基于大數(shù)據(jù)的高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究①

任麗娜

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?隨著高等職業(yè)院校發(fā)展規(guī)模日益增大，其教學(xué)質(zhì)量的問題也受到越來越高的重視，已然成為現(xiàn)階段高職院校發(fā)展中關(guān)注的焦點(diǎn)。為了進(jìn)一步提高高等職業(yè)院校教師的教學(xué)質(zhì)量，從高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀出發(fā)，以大數(shù)據(jù)作為支撐點(diǎn)，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，有效提高教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的有效性和可信度，減少評(píng)價(jià)過程中的矛盾和沖突。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?大數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)挖掘;高職教育;教學(xué)質(zhì)量;評(píng)價(jià)體系

[中圖分類號(hào)] ?G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? [文章編號(hào)] ?2096-0603（2019）14-0032-02

一、引言

由于高職教育已經(jīng)快速地發(fā)展成為我國(guó)高等教育的重要組成部分，所以其也正面臨著如何化解規(guī)模與質(zhì)量之間關(guān)系的重大任務(wù)，而也受到越來越高的重視，已然成為現(xiàn)階段高職院校發(fā)展中關(guān)注的焦點(diǎn)。為了進(jìn)一步提高高等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，明確高等職業(yè)教育在國(guó)家高等教育中的地位和培養(yǎng)目標(biāo)，教育部已經(jīng)發(fā)布了相關(guān)文件，指出了高等職業(yè)教育健康發(fā)展的方向[1]。

隨著信息化技術(shù)的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一門非常重要的學(xué)科，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大到生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等領(lǐng)域。本文從高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀出發(fā)，以大數(shù)據(jù)為支撐點(diǎn)，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，通過數(shù)據(jù)挖掘得到教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告，從而為教學(xué)質(zhì)量的提高提供準(zhǔn)確的反饋信息。從理論上發(fā)現(xiàn)影響教學(xué)質(zhì)量效果的主觀因素和客觀因素，為教師教學(xué)提供理論依據(jù)，也可為學(xué)校制定教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)提供科學(xué)依據(jù)，還可以幫助教師意識(shí)到自己教學(xué)上的不足，從而更好地提高教學(xué)水平，提高教學(xué)質(zhì)量。

二、大數(shù)據(jù)的含義

目前，大數(shù)據(jù)在課本中并沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義，可以將其理解為無法在一定的時(shí)間內(nèi)用常見的軟件工具對(duì)其進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，而是需要采用新的處理模式才可以發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息海量、多樣化以及高增長(zhǎng)率的信息?！洞髷?shù)據(jù)時(shí)代》一文中大數(shù)據(jù)指采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理的方式，而不用隨機(jī)分析法即抽樣調(diào)查的方式，其具有Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（低價(jià)值密度）以及Veracity（真實(shí)性）五個(gè)特點(diǎn)[2]。而大數(shù)據(jù)分析也就是對(duì)使用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)學(xué)方法無法收集、處理、分析和表征的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理的過程。

三、高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀

目前階段高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系主要由三個(gè)部分組成，分別為學(xué)生評(píng)教、三級(jí)聽課以及學(xué)生座談會(huì)，如圖1所示。

（一）學(xué)生評(píng)教

學(xué)生評(píng)教即學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的辦法，是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，主要是學(xué)生針對(duì)各種指標(biāo)對(duì)其任課教師進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)。但學(xué)生評(píng)教存在著幾方面的不足，首先評(píng)價(jià)系統(tǒng)只是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)生的評(píng)分進(jìn)行匯總求取平均分處理，只是單純地用平均分進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的反饋而缺少具體地體現(xiàn)在哪一個(gè)方面。其次，由于學(xué)生的思維和心智還沒有完全成熟，有時(shí)不能完全客觀地對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，而是單純地依賴自己對(duì)該教師的喜歡程度來打分，造成誤差。

（二）三級(jí)聽課

三級(jí)聽課即院系領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)主任以及專兼職教師三級(jí)人員對(duì)教師的課堂授課進(jìn)行聽課了解的過程。其目的是促進(jìn)教學(xué)管理水平、教師教學(xué)水平和學(xué)院教學(xué)質(zhì)量不斷提高。而單純的聽課制度也同樣具有一些不足之處。例如，聽課只能是隨機(jī)抽查部分教師，樣本并不具有整體性。

（三）學(xué)生座談會(huì)

學(xué)生座談會(huì)一般由學(xué)院教務(wù)處組織學(xué)生參加，探討和調(diào)查教師上課情況的會(huì)議。學(xué)生座談會(huì)的形式也具有其短板，即代表性不突出，個(gè)人主觀的評(píng)價(jià)可能會(huì)占有很大的比例，相對(duì)客觀性不足。

四、構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，把信息收集與反饋相統(tǒng)一形成“評(píng)價(jià)—反饋—激勵(lì)”螺旋式上升的循環(huán)機(jī)制，就可以逐步形成與高職院校相適應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

（一）評(píng)價(jià)主體

在構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系時(shí)，自我評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)以及管理人員評(píng)價(jià)共同構(gòu)成了評(píng)價(jià)體系的主體。

（二）評(píng)價(jià)過程

基于大數(shù)據(jù)的高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系由信息收集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)挖掘、結(jié)果公示、申訴機(jī)制五個(gè)部分以及相應(yīng)的激勵(lì)政策組成，如圖2所示。

1.信息收集

由于該評(píng)價(jià)體系的主體由自我評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)以及管理人員評(píng)價(jià)共同構(gòu)成，并結(jié)合傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，所以采取了三種方式進(jìn)行信息收集。首先，利用問卷訪談和聽課等形式收集直觀的評(píng)價(jià)信息;其次，利用學(xué)校各教學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)收集教師的課堂錄像、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、教學(xué)反饋以及科研成果等多方面的信息;最后用所教授學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)作為輔助信息。

2.數(shù)據(jù)處理

通過信息收集階段收集來的信息數(shù)據(jù)分為結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)要進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘必須經(jīng)歷數(shù)據(jù)清洗轉(zhuǎn)換，成為規(guī)范化的數(shù)據(jù)。

3.數(shù)據(jù)挖掘

以數(shù)據(jù)處理階段得到的規(guī)范化數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，采用聚類算法進(jìn)行相應(yīng)的挖掘運(yùn)算，將教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四類。對(duì)各類的主要特點(diǎn)進(jìn)行分析總結(jié)最終給出教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告。

4.結(jié)果公示

將數(shù)據(jù)挖掘階段得出的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告在學(xué)校范圍內(nèi)進(jìn)行公示。

5.申訴機(jī)制

重視整個(gè)評(píng)價(jià)體系中的申訴機(jī)制，明確申訴時(shí)間和范圍，給該評(píng)價(jià)體系開放性氛圍，以取得評(píng)價(jià)的真正價(jià)值，營(yíng)造相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

五、結(jié)論

構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，能夠?qū)處煹慕虒W(xué)質(zhì)量進(jìn)行多方位的測(cè)定與評(píng)價(jià)，并且能夠使教師清楚地認(rèn)識(shí)到自己在教學(xué)工作中存在哪些優(yōu)點(diǎn)以及不足之處，進(jìn)而有針對(duì)性地完善自己的教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，高職院?？梢酝ㄟ^每學(xué)期的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告中具體的數(shù)據(jù)信息更加全面地了解和掌握全校教師的教學(xué)質(zhì)量，衡量學(xué)校的整體教學(xué)水平，進(jìn)而針對(duì)不同特長(zhǎng)、年齡、職位的教師可以在后續(xù)的課程工作安排方面作出相應(yīng)的調(diào)整，為各職業(yè)院校的教育決策提供非常有效且重要的數(shù)據(jù)支撐和科學(xué)依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉連新，劉郁.基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)[J].江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，13（3）：60-63.

[2]維克托·邁爾·舍恩伯格.大數(shù)據(jù)時(shí)代[M].浙江人民出版社出版，2013.

編輯 馬燕萍