寵物當(dāng)紅娘,這樣的“戀愛(ài)營(yíng)”隨著口碑的樹(shù)立,也是招財(cái)進(jìn)寶的好方法。
2009年,張燕參加大學(xué)同學(xué)聚會(huì)??吹轿羧盏耐安皇强忌狭斯珓?wù)員,就是找到了令人羨慕的工作,在職場(chǎng)中多次碰壁的張燕很是失落。
回到深圳后的一天,張燕的一個(gè)高中同學(xué)從廣州趕來(lái)參加某俱樂(lè)部組織的相親大會(huì),光門(mén)票就交了5000元。聽(tīng)了張燕傾訴工作后的苦惱,同學(xué)笑道:“其實(shí),你也可以組織相親大會(huì),自己創(chuàng)業(yè)多好?!?/p>
同學(xué)的調(diào)侃,點(diǎn)亮了張燕的靈感:如果能提供一個(gè)平臺(tái),把情趣相投的人聚在一起,既能交流養(yǎng)寵物的經(jīng)驗(yàn),又能找到自己心儀的另一半,豈不一舉兩得?
張燕把自己開(kāi)店的想法和朋友一說(shuō),立刻得到贊同。2009年5月11日,張燕租下一個(gè)8平方米門(mén)面,置辦了一些基本辦公設(shè)備后,掛出了“寵物戀愛(ài)營(yíng)”的招牌。
為了擴(kuò)大宣傳效果,張燕印制了一批廣告宣傳單,在火車(chē)站、電影院、超市、居民小區(qū)的宣傳欄張貼,還在很多城市論壇上發(fā)帖。
“戀愛(ài)寵物營(yíng)”第一次相親Party,選擇在2009年6月的第一個(gè)周末,因?yàn)閳?bào)名的人數(shù)太多,張燕最終選擇了20人參加。
整個(gè)活動(dòng)持續(xù)一天,張燕和她的兩個(gè)伙伴都累得筋疲力盡,但讓她高興的是,不少嘉賓在離開(kāi)之前都留下了聯(lián)系方式,并對(duì)這次聚會(huì)給予了極高的評(píng)價(jià)。
活動(dòng)結(jié)束的第二天,前來(lái)咨詢(xún)下一次相親party召開(kāi)時(shí)間的、怎么購(gòu)買(mǎi)寵物的人絡(luò)繹不絕。對(duì)此,張燕特意請(qǐng)人編寫(xiě)了一本寵物購(gòu)買(mǎi)及飼養(yǎng)指南,免費(fèi)發(fā)放給前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)。
隨著“戀愛(ài)寵物營(yíng)”的口碑越來(lái)越好和知名度越來(lái)越響,開(kāi)業(yè)僅僅3個(gè)月,她們先后策劃了4次相親party。一結(jié)算,張燕的銀行賬戶(hù)里多了3萬(wàn)元。
張燕決定進(jìn)一步擴(kuò)大戰(zhàn)果。她對(duì)伙伴們說(shuō):“做事業(yè),就像射箭,張開(kāi)弓,就能往前看,只有堅(jiān)持,才能讓自己的事業(yè)有勃勃生機(jī)?!?/p>
2009年9月25日,一個(gè)叫小樂(lè)的姑娘走進(jìn)了張燕的辦公室。小樂(lè)在一家外企做人事工作,平常工作很忙,寂寞時(shí)就與寵物為伴,由于崗位提升,她根本無(wú)暇照顧寵物。小樂(lè)說(shuō):“只要能照顧好我的純種德國(guó)狗,酬勞方面好商量?!睆堁嘁宦?tīng),樂(lè)了,這不就是自己事業(yè)拓展的機(jī)會(huì)嗎?
當(dāng)天晚上,張燕給合伙的三個(gè)人作了分工,有的負(fù)責(zé)策劃相親party,有的負(fù)責(zé)寵物托養(yǎng)管理。
2009年10月初,張燕添置了一些漂亮的籠舍,購(gòu)買(mǎi)了一些寵物的專(zhuān)用沐浴露、美容用具和一臺(tái)立體空調(diào),又重金聘請(qǐng)了一名寵物醫(yī)生。針對(duì)不同寵物的生活習(xí)慣,她們采取不同的護(hù)理方案。
當(dāng)然,價(jià)格也隨之有所不同,少則10元一天,多則30元一天。因價(jià)格合理、護(hù)理周全,張燕推出這項(xiàng)服務(wù)才一周,前來(lái)托養(yǎng)的寵物就達(dá)到了100只。
除此之外,張燕又在提高服務(wù)質(zhì)量上下了一些工夫,比如,她把寵物喂養(yǎng)和護(hù)理進(jìn)行了流水化管理,有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)喂食的,有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)美容的,有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)攝像的,有專(zhuān)門(mén)作健康檢查的,還有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)和顧客溝通的……效果立竿見(jiàn)影。
2009年12月,一個(gè)在相親party中成功找到女友的小伙子向張燕建議實(shí)行會(huì)員制,每年只要交納一定的費(fèi)用,不僅能進(jìn)行免費(fèi)托養(yǎng),還能參加舉辦的各種相親大會(huì),直到找到女友為止。小伙子的建議得到了張燕的采納。短短兩周內(nèi),報(bào)名人數(shù)就達(dá)到了400人。張燕還專(zhuān)門(mén)建立了兩個(gè)超級(jí)群,用于會(huì)員間的溝通和交流。
2009年底,張燕粗略結(jié)算一下經(jīng)營(yíng)收入情況。這一年,他們總共有4名員工,累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入38萬(wàn)元,減去房租、材料等必需成本,他們賺了將近30萬(wàn)元。2010年3月,張燕已經(jīng)在廣州開(kāi)了自己的第一家連鎖店。
當(dāng)被問(wèn)及創(chuàng)業(yè)成功的秘訣何在時(shí),張燕這樣說(shuō)道:“人生中總有很多偶然,每次偶然也都是一次機(jī)遇,只要抓住其中一次機(jī)會(huì),堅(jiān)持不懈,就足以能改變自己的命運(yùn)?!?/p>