一座溝通親情的互聯(lián)網(wǎng)橋梁

聞一歌

我的父母長期以來在使用現(xiàn)代技術方面舉步維艱———其實，他們所需要的只是一個恰當?shù)慕虇T。

幾年前的一天，父親靦腆地對我說他想學會使用家里的一臺電腦。我那時剛從孟加拉國首都達卡的一所中學畢業(yè)，準備前往美國加利福尼亞州的一所小型文科學院，克萊門特邁肯納學院上學。老爸知道如果打常規(guī)的越洋電話會很費錢，所以想采用替代的方法，包括使用Skype和Yahoo Messenger（雅虎通）。

我對此感到十分驚詫。我的父母以前總是把信息技術領域的東西視為魔法和神奇之作。說句公平的話，當他們嘗試接觸現(xiàn)代技術時，事情似乎變得很不順利：我一度說服老爸使用借記卡，那機器卻將它吞了進去。所以，在很長一段時期，他總是拉著我到ATM機前為他取現(xiàn)金。電腦對他來說更是異類之物。老爸常?？谑鑫淖?，而我則用電腦為他打出要發(fā)的商務E-mail（電子郵件）和打印工作文件。

現(xiàn)在老爸打算自己學會使用電腦。他希望我?guī)椭屠蠇屨莆者@方面的使用技能。在我家的臨時“電腦學校”開張的第一天，老爸問了我一個簡單的問題：“鍵盤上的字母鍵為什么不是按英文字母順序排列呢？”我一時不知怎么回答。正當我試圖找出一個有說服力的答案來回復他這個提問時，他已開始用一只手在鍵盤上一個鍵一個鍵地敲打起來。

我告訴他正確的方法應該是用雙手操作鍵盤，他卻回答說用一只手指敲擊更快一些。“我很快就會敲擊得比誰都快?！崩习中Q。

我出生于1988年，這意味著我使用電腦已有多年的歷史，基本的鍵盤操作似乎出于一種本能。我按“Esc”鍵退出各種困難的局面，按“Ctrl”鍵和“Z”鍵應對操作錯誤……可是培訓我的父母使我認識到，對一個初學者來說，哪怕掌握一個簡單的功能都是那么困難。

下面是我在教老媽時的一段對話：

“按‘退出?！碑斊聊簧咸霾槐匾翱跁r，我對她指示。

“哪一個是‘退出？”老媽問道。眼睛盯著開關按鈕。

“它是鍵盤上的第一個鍵，”我說。

“你指的是左邊第一個鍵還是右邊的第一個鍵？”

這種情景持續(xù)了幾個星期。我試圖找到創(chuàng)新的方法來解釋電腦的基本功能。我畫出一些示意圖，寫了一些指導要點。有一段時間，我差點失去耐心。不過最后，我還是教會了父母怎么發(fā)E-mail，怎樣下載圖片，怎樣新建文件，怎樣進行文字處理和保存。

然而，老爸、老媽仍對一些簡單的現(xiàn)象表現(xiàn)出不安的神情。由于我常在他們身邊，他們面對顯現(xiàn)在屏幕上的新要求和選擇常常表現(xiàn)出不愿做出決定的樣子。老爸會向我詢問該怎么做，而老媽在對屏幕上顯示的“Yes”或者“No”之間猶豫不決時，會用眼角觀察我的反應。看來我需要增強他們的自信。

還是在我5歲時，爸爸曾卸下我的自行車上的輔助輪，然后把我?guī)У酵饷?，鼓勵我在沒有他的扶持下快點騎。一天，在預先沒有告誡的情況下，他脫了手。于是我在自由騎行了短短一段距離后，便沖入了一個花園。雖然摔得有點痛，但我品嘗到了自由行的快樂。第二天，我就開始獨自騎車了。

于是，我嘗試著采用一點老爸以前的“藥方”來應對他們的依賴性。當他在擺弄鍵盤和鼠標時，我便開始悄悄走得離他遠一點。“出事了，”老爸在我想離得更遠一點時叫道。“我操作得很正確，可又不對了，屏幕上又亂七八糟了?！庇谑牵抑坏梅祷貋斫鉀Q問題；也有一些天，我會趁老爸不注意，溜之大吉。

真正的模范學生是老媽。她學習得很用功，不僅喜歡利用Google（谷歌）的搜索功能，而且也喜歡用繪圖功能畫出抽象藝術的圖畫。不久，她已能夠輕松自如地應用E-mail，結果老爸開始求助她給一個朋友發(fā)E-mail。后來，老媽有時會幫助老爸一次，有時則會“教訓”老爸：“我學會了，你也該學會！”

到了我飛往美國之前的那幾天，老爸和老媽已經(jīng)能獨自使用電腦了。在美國上大學的第一年，我的父母與我?guī)缀趺刻焱砩嫌肧kype通話，我給他們展示我的宿舍，向他們介紹我的朋友…… 閑聊時，老爸和老媽在電腦屏幕上露出微笑，盡管他們?nèi)燥@露出靦腆和笨拙的神態(tài)，但正是這種交流令我度過了無數(shù)學習緊張的日子。我十分感激父母雖然人遠在天邊，形象卻近在眼前的親情。

在這段時期，老媽定時使用電腦。她會使用IM（譯者注：即實時傳訊，在中國較為通用的如QQ，新浪UC，百度HI……）詢問我到哪里去了，為什么不接她的Skype呼叫（當然，我在圖書館）。她最近又入戶Facebook（臉譜）網(wǎng)站，在上面露臉了。老爸則利用互聯(lián)網(wǎng)閱讀新聞，并能十分自如地使用搜索引擎。他在工作時給別人發(fā)E-mail，還不時地發(fā)一個令人驚奇的郵件給我。

我如今在家庭中的角色已從教員轉換成每星期一次的技術支持。不過在大多數(shù)情況下，老爸、老媽已在他們新的數(shù)字技術生活中過得頗為瀟灑。

我愿意這樣來評價這一過程：在我的家庭中，我和父母原本存在的“數(shù)字技術鴻溝”上已經(jīng)架起了連通的橋梁。老爸和老媽通過自己的努力取得了收獲。盡管我曾經(jīng)懷疑老一代人在現(xiàn)代技術領域能有什么作為，但是實際上，他們的決心已證明，在任何年齡段，人都能夠真正學到一些東西，而這一動力來自于父母之愛和親情。

（圖/陳明貴）