信息論視閾中的新聞求新與求真

米麗娟

摘要：信息論中的“熵”和“冗余”是對(duì)系統(tǒng)不穩(wěn)定性和穩(wěn)定性的度量；而新聞學(xué)申的時(shí)效性與真實(shí)性是對(duì)新聞的不穩(wěn)定性和穩(wěn)定性的描述。兩組概念有著必然的關(guān)聯(lián)性，信息論中“熵”和“冗余”的概念對(duì)應(yīng)新聞學(xué)中的“時(shí)效性”與“真實(shí)性”。新聞?wù)鎸?shí)性程度越高，冗余信息(可預(yù)測(cè)信息)越多，新信息含量越低。傳播價(jià)值越?。红刂翟礁咴叫迈r，不確定性越強(qiáng)，傳播價(jià)值越大。信息包括新聞，信息論適用于新聞傳播活動(dòng)。信息論視閾中新聞求真與求新的沖突是由“冗余”和“熵”的對(duì)立決定的。所以，新聞求真是在“變”中求“穩(wěn)”，新聞求新是“穩(wěn)”中求“變”。

關(guān)鍵詞：信息論“熵”和“冗余”新聞“求新”與“求真”關(guān)聯(lián)性

中圖分類號(hào)：G206文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

新聞信息的本質(zhì)特征是“新”和“真”，二者與生俱來(lái)的沖突形成新聞實(shí)踐中的一對(duì)矛盾統(tǒng)一體。新聞必須求新，否則就不是“新”聞，此外還必須求真，否則新聞就沒(méi)有價(jià)值。事實(shí)在被發(fā)現(xiàn)的“第一時(shí)間”就被傳播，這樣產(chǎn)生的新聞肯定是“新”的，但這種新聞卻不一定“真”?！靶隆痹谟谝凰查g。而“真”在于過(guò)程，二者顯然對(duì)立統(tǒng)一，瞬間不是孤立的點(diǎn)，而是相互聯(lián)系。過(guò)程由無(wú)數(shù)個(gè)瞬間連綴而成。

一、“折”與“真”的辯證關(guān)系

只有“新”的事實(shí)才算得上新聞，但這并不是說(shuō)新聞只要新就行了。它必須真實(shí)存在。所以，“新”和“真”對(duì)立統(tǒng)一于“新聞”之中，成為“新聞”不可或缺的兩大基本屬性。不過(guò)，相比之下，“真”對(duì)新聞來(lái)說(shuō)是第二性的，因?yàn)槿藗冊(cè)趥鞑ブ醪灰欢軌虼_認(rèn)傳播的東西就是“真”的。比如每年評(píng)出的十大虛假新聞，大都是在傳播之后才被證明是假的，但它仍然被當(dāng)作新聞而傳播了。“真”對(duì)于新聞來(lái)說(shuō)是第二性的，還在于：并非只有新聞才“真”，文學(xué)也求真。歷史也求真，哲學(xué)還是要求真，但只有新聞才對(duì)“新”有非常特別的要求，求“此時(shí)此刻”、當(dāng)下鮮活的真，新鮮性是新聞價(jià)值的第一要素?！皶r(shí)效是新聞的生命，真實(shí)是新聞的靈魂”，新聞的“新”和“真”是不可分的，但在實(shí)踐中，“求真”與“求新”卻形成新聞實(shí)踐的一對(duì)內(nèi)部矛盾，新聞事業(yè)就是在求真與求新的不斷沖突和化解中前進(jìn)。

二、信息論中的“熵”與“冗余”

1.熵——平均信息量(entropy)的不可預(yù)測(cè)性

熵“是對(duì)隨機(jī)度的一種測(cè)量。熵是指一種情境的不確定性或無(wú)組織性。在信息理論中，它與一個(gè)人在組織信息時(shí)選擇自由度的大小有關(guān)。”不可預(yù)測(cè)的信息是人們想知道的信息。傳播中熵值越高信息量也越大。精心組織的信息隨機(jī)性、不確定性和選擇性低，熵或信息量也很低，在傳播過(guò)程中被丟失的部分很容易被接收者補(bǔ)充。隨機(jī)性強(qiáng)的信息組織性低，根本不可能組織和根本無(wú)法預(yù)測(cè)的突發(fā)事件的熵值很大，信息量也很大，很能吸引人們的注意力，這種事件帶給人們很多意想不到的新信息。

2.冗余(redundancy)的可預(yù)測(cè)性

冗余與熵相反。是一種對(duì)確定性和可預(yù)測(cè)性的測(cè)量，冗余是由符號(hào)使用的控制規(guī)則構(gòu)成的，在傳播過(guò)程中對(duì)作為個(gè)體的傳播者而言這些因素通常屬于不可抗力。信息發(fā)送者無(wú)法自由選擇。比如一則新聞報(bào)道中的介詞、連詞等虛詞和套話等，盡管沒(méi)有信息量，但陳述新聞時(shí)必須用，這是由語(yǔ)言本質(zhì)、使用慣例和語(yǔ)法規(guī)則決定的。冗余越多的信息越不能成為人們想知道的信息，信息中的冗余如果被遺漏，也不會(huì)減少傳播的信息量，但會(huì)影響接收的效果，干擾人們對(duì)想知道的信息的接收，所以。傳播者經(jīng)常通過(guò)重復(fù)等手段，比如反復(fù)播放重要新聞，重復(fù)新聞中的關(guān)鍵詞，這樣盡管增加了冗余，但卻達(dá)到增加傳播系統(tǒng)效力的目的。

三、兩組概念的關(guān)聯(lián)性

信息論中的“熵”和“冗余”是對(duì)系統(tǒng)不穩(wěn)定性和穩(wěn)定性的度量，分別對(duì)應(yīng)新聞學(xué)中的時(shí)效性與真實(shí)性。新聞?wù)鎸?shí)性程度越高，冗余信息(可預(yù)測(cè)信息)越多，新信息含量越低，傳播價(jià)值越小；熵值越高越新鮮。不確定性越強(qiáng)，傳播價(jià)值越大。所以，媒體為了吸引受眾經(jīng)常以獵奇為手段，傳播一些是是而非、聳人聽(tīng)聞的內(nèi)容，使新聞的真實(shí)性大打折扣。新聞求真與新聞求新產(chǎn)生沖突。也就是說(shuō)確證“真實(shí)”的信息就不是“新”的信息。就沒(méi)有新聞價(jià)值，有的新聞一旦確認(rèn)為真，新聞就變成了舊聞，只有簡(jiǎn)單的新聞在報(bào)道的同時(shí)就可以確定為真，不需要時(shí)間來(lái)證實(shí)。求新和求真在同一時(shí)刻達(dá)到統(tǒng)一。新聞求真是將人們頭腦中對(duì)客觀事實(shí)的認(rèn)識(shí)用符號(hào)模擬后呈現(xiàn)于媒介的過(guò)程，一般來(lái)說(shuō)，新聞是從求新到求真，先求新后求真。新聞求“新”是起碼準(zhǔn)則，新聞求“真”是最高目標(biāo)。

李彬意識(shí)到了新聞求“真”與求“新”的沖突，只不過(guò)沒(méi)有明確表述，他稱之為新聞的陰陽(yáng)兩極——“新近”與“事實(shí)”。陳力丹也對(duì)這個(gè)問(wèn)題有所涉及，他引用《馬克思恩格斯全集》中的一段話：“等到事實(shí)完全清楚了，報(bào)道的價(jià)值也就沒(méi)多少了。因而新聞報(bào)道通常要隨著事實(shí)發(fā)生的過(guò)程同步或相對(duì)同步。新聞時(shí)效和新聞?wù)鎸?shí)性的矛盾是通過(guò)馬克思所說(shuō)的‘報(bào)紙的有機(jī)運(yùn)動(dòng)解決的。”接著他引用馬克思在談到報(bào)道一個(gè)地區(qū)人民生活貧困時(shí)說(shuō)的一段話。盡管這段話對(duì)論述“求真”與“求新”之間的關(guān)系顯得有些囫圇。但卻客觀地陳述了“求真”的過(guò)程：“一個(gè)記者可以認(rèn)為自己只是一個(gè)復(fù)雜的肌體中的一小部分，他在這個(gè)肌體里可以自由地為自己選擇一定的職能。譬如，一個(gè)人多描寫(xiě)些他和人民來(lái)往時(shí)人民的貧困狀況所給他的直接印象；另一個(gè)人，譬如歷史學(xué)家。就研究造成這種狀況的歷史；感情豐富的人就描寫(xiě)貧困狀況本身；經(jīng)濟(jì)學(xué)家就研究消滅貧困所必須采取的辦法。而且這個(gè)總的問(wèn)題還可以從各個(gè)方面來(lái)解決；從地方范圍，從整個(gè)國(guó)家范圍等等。這樣。在有機(jī)的報(bào)紙運(yùn)動(dòng)下，全部事實(shí)就會(huì)完整地被揭示出來(lái)?！标惲ΦふJ(rèn)為這里談到的歷史學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家是指報(bào)社中熟悉這方面的記者。這段話是針對(duì)復(fù)雜新聞事實(shí)而言，并未闡明報(bào)紙有機(jī)運(yùn)動(dòng)過(guò)程，更遑論“報(bào)紙的有機(jī)運(yùn)動(dòng)”怎樣解決“求真”與“求新”的沖突，只是說(shuō)全部事實(shí)的真相是通過(guò)報(bào)紙的有機(jī)運(yùn)動(dòng)而顯現(xiàn)的，新聞求真是在時(shí)間中展開(kāi)的。

在此，筆者想從信息論角度來(lái)考察沖突是如何產(chǎn)生的，進(jìn)而探討如何通過(guò)報(bào)紙的有機(jī)運(yùn)動(dòng)揭示真相并解決“求新”與“求真”的沖突。事實(shí)真相在媒介持續(xù)不斷的有機(jī)運(yùn)動(dòng)中逐步顯現(xiàn)，“求真”是從部分到全部的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，作為傳播對(duì)象的“事實(shí)”的“熵”不斷降低，真相(冗余)逐漸提高?！办?ennlopy)體現(xiàn)的是一種隨意性，是在某一特定條件下的缺乏組織的表現(xiàn)。一個(gè)完全處于‘熵的狀態(tài)是不可預(yù)測(cè)的。由于我們所處的大多數(shù)狀態(tài)部分地或并非完全不可預(yù)測(cè)，因此‘熵是一個(gè)變量。簡(jiǎn)而言之，熵值越高，其組織程度和預(yù)測(cè)性就越

低。所謂‘信息就是指在一定條件下對(duì)不確定性或者熵的測(cè)量。不確定性越大，信息量就越大。在一個(gè)完全可以預(yù)測(cè)的條件下就沒(méi)有任何信息可育，我們把這種情況稱之為‘負(fù)熵。“把信息視為減少不確定性所需要的信號(hào)的數(shù)量。”新聞報(bào)道按一定的方式對(duì)事件進(jìn)行陳述，句子的結(jié)構(gòu)和詞匯的組織都有一定的規(guī)律，形成特定的語(yǔ)言風(fēng)格，具備起碼媒介素養(yǎng)的公眾能夠通過(guò)千篇一律的新聞格式預(yù)測(cè)相當(dāng)一部分新聞的內(nèi)容。比如時(shí)政報(bào)道，不必逐字細(xì)讀也能知道導(dǎo)語(yǔ)是什么，五個(gè)w之后，要么概括形勢(shì)，要么點(diǎn)明政策，要么闡明意義，要么列席嘉賓。其中不少人們熟知的套話、空話在信息論上被稱為過(guò)剩信息(redundancy)，但在新聞報(bào)道中又必不可少。

另一方面，新聞報(bào)道的語(yǔ)言本身又包含了一定的不確定性，人們永遠(yuǎn)都無(wú)法以百分之百精確地來(lái)對(duì)新聞報(bào)道的內(nèi)容做出預(yù)測(cè)，正是這種不確定性吸引人們對(duì)一則新聞逐字逐句地閱讀下去，甚至吸引人們關(guān)注新聞的后續(xù)報(bào)道。新聞具有的適度過(guò)剩信息使得人們?cè)诮獯a相對(duì)容易的同時(shí)也擁有編碼的充分自由，這種過(guò)剩信息源于語(yǔ)法所給定的語(yǔ)言的規(guī)律性和相對(duì)穩(wěn)定性，約定俗成的語(yǔ)言使用規(guī)則和在日常生活中的用法讓使用某種語(yǔ)言的人能夠根據(jù)已知的部分猜出未知的部分，新聞的專業(yè)性也使報(bào)道形成特定模式，由此造成的冗余便于人們理解和掌握新聞。據(jù)權(quán)威部門(mén)統(tǒng)計(jì)。目前每日平均傳播量最大的英文傳播中的平均過(guò)剩信息量為50％左右。在信息傳遞過(guò)程中，過(guò)剩信息并非沒(méi)有必要，相反，它以人們習(xí)慣的方式傳輸新奇信息，削弱了人們接受的障礙，對(duì)人們接受新信息起鋪墊作用，如果一則新聞以完全陌生的詞匯出現(xiàn)，以前所未有的方式被傳播，它很可能遭到受眾的強(qiáng)烈抵制，獵奇走到極端可能適得其反，不但吸引不了注意力，反而撲滅受眾對(duì)信息的基本興趣。過(guò)剩信息所發(fā)揮的主要作用是強(qiáng)化人們對(duì)重要信息的接受，無(wú)論是人們習(xí)以為常的套話，還是完會(huì)同義的反復(fù)，都是為了加深人們對(duì)陌生信息的領(lǐng)會(huì)和記憶?！皩?shí)際上，過(guò)剩信息彌補(bǔ)了噪音帶來(lái)的負(fù)作用。噪音扭曲了、屏蔽了甚至代替了信號(hào)，過(guò)剩信息使得接收者能夠糾正錯(cuò)誤的信息或者填補(bǔ)丟失的信息?！痹谛侣剛鞑ブ?，真實(shí)的信息即確定的?？深A(yù)測(cè)的，真實(shí)性越強(qiáng)，redundancy越高，信息量越小，也就是說(shuō)，越是確定無(wú)疑的真實(shí)的東西，傳播價(jià)值就越小，不可預(yù)測(cè)的“熵”反而使傳播價(jià)值提高。新聞傳播從無(wú)序到有序的嬗變過(guò)程是一個(gè)從熵值增加到負(fù)熵增加、從系統(tǒng)的非平衡態(tài)到平衡態(tài)?；蛘吆?jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)從信息量的遞增到遞減的過(guò)程。

四、信息論視閾中求新與求真的沖突及其化解

人們熟知的新聞達(dá)氏定義。其實(shí)是《紐約太陽(yáng)報(bào)》主編達(dá)納手下的編輯博加特所言：“狗咬人不是新聞，人咬狗才是新聞”，“新鮮性”、“反常性”被不少新聞學(xué)者當(dāng)作新聞的首要特征和新聞價(jià)值不可或缺的要素，新聞從業(yè)實(shí)踐中。逸聞趣事很容易被記者的新聞眼發(fā)現(xiàn)，并得到受眾的喜愛(ài)。達(dá)氏定義表明：人們用天生的游戲心態(tài)在打量周圍世界，新聞往往在這種心態(tài)中產(chǎn)生。這種心態(tài)能夠恰到好處地化解信息沖突，使置身其中的傳媒人走出倫理困境，使他們順理成章地在符號(hào)間游戲，在游戲中求真。

從熵到冗余的變化就是新聞從求新到求真的過(guò)程，這種轉(zhuǎn)變具有很強(qiáng)的游戲性，它表明在新聞傳播的過(guò)程中充滿了戲劇式的沖突和轉(zhuǎn)折。求新與求真從最初的對(duì)立走向最終的和解，需要時(shí)間和實(shí)踐的檢驗(yàn)。認(rèn)知科學(xué)提供了化解信息沖突的方法。那就是反復(fù)驗(yàn)證，“求真”與“求新”在驗(yàn)證中逐漸達(dá)到完美、和諧和統(tǒng)一。認(rèn)知的一般過(guò)程是：感覺(jué)——知覺(jué)——表象——概念——判斷——推理，驗(yàn)證的是經(jīng)過(guò)這一復(fù)雜過(guò)程而得到的結(jié)論。而新聞報(bào)道并不只報(bào)結(jié)論，它關(guān)注整個(gè)過(guò)程。一般人認(rèn)為“眼見(jiàn)為實(shí)，耳聽(tīng)為虛”。西方傳播學(xué)實(shí)驗(yàn)幫助人們走出新聞?wù)鎸?shí)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，明白“眼見(jiàn)不一定為實(shí)，耳聽(tīng)也不一定為虛”的道理。“如果我們關(guān)于周圍世界的感覺(jué)與表象。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，乃是現(xiàn)實(shí)的第一信號(hào)，具體的信號(hào)。那么語(yǔ)言，特別首先是那種從言語(yǔ)器官達(dá)到大腦皮質(zhì)的動(dòng)覺(jué)刺激物，乃是第二信號(hào)，即信號(hào)的信號(hào)。它是現(xiàn)實(shí)的抽象化，它可以加以概括，它組成了那種附加的。即為人類所特有的高級(jí)思維——人類在周圍世界及其本身之間的高級(jí)的定向工具。”關(guān)于第二信號(hào)的真實(shí)性的確認(rèn)，涉及到復(fù)雜的公理和定律，以及高難度的演算和推理。

一切新現(xiàn)象都是認(rèn)知的對(duì)象，但過(guò)程中可能會(huì)有若干次失敗的嘗試，后人的認(rèn)知可能徹底推翻前人的認(rèn)知。新聞應(yīng)該如實(shí)反映認(rèn)知的這個(gè)過(guò)程。而不只是認(rèn)知的結(jié)果。如果等到最終真理出現(xiàn)才予以報(bào)道。不但是對(duì)公眾知情權(quán)的忽視，也不利于真理的發(fā)現(xiàn)和驗(yàn)證。認(rèn)知過(guò)程的曲折性和真理的無(wú)終極性，使新聞報(bào)道難免真假摻雜。對(duì)真理的發(fā)現(xiàn)和驗(yàn)證永無(wú)止境。因此假新聞不可能杜絕，此時(shí)被認(rèn)為是真實(shí)的報(bào)道日后也可能被證實(shí)是虛假的，反之亦然。新聞求真的過(guò)程充滿魅力，求真的結(jié)果倒在其次。一個(gè)根本性的問(wèn)題再次凸顯：新聞的新鮮性是第一性的，是新聞的最本質(zhì)的屬性，真實(shí)性是第二性的。并且是不容忽視的。因此，世間總有層出不窮的新聞，也有杜絕不了的假新聞，真新聞與假新聞始終對(duì)立存在。如果把真實(shí)性作為新聞的第一屬性。那么人們很有可能被它束縛而不敢傳播新聞。

新聞的時(shí)效性要求傳媒在事件發(fā)生的第一時(shí)間將之公諸于眾，新聞“求新”是媒介安身立命的根本，所以媒介每天都在拼搶“獨(dú)家新聞”；另一方面，一則虛假新聞也可能將傳媒置于死地，成功的傳播總是“求新”與“求真”兩不誤。

報(bào)道者應(yīng)該從類似于鉆牛角尖的“求真”的高尚且的與平庸的日常工作相抵觸的泥潭中自拔，在求新的同時(shí)兼顧求真的使命。