本刊記者 肖吉德
地處歐洲中部的德國,沒有地緣優(yōu)勢(shì)和資源稟賦,卻在100多年里數(shù)度崛起為世界強(qiáng)國,其最大的競(jìng)爭(zhēng)力來自“德國制造”?!暗聡圃臁钡暮诵乃枷胧侵圃煊懈呤褂脙r(jià)值和高技術(shù)含量的產(chǎn)品。美國《新聞周刊》發(fā)表的題為“眾廠之廠”的文章稱,“德國制造”之所以稱雄世界,是因?yàn)榈聡四馨哑胀ǖ慕饘偾么虺烧痼@世界的科技奇跡。在最近發(fā)布的2010年Interbrand全球最佳品牌100強(qiáng)中,全球第一大經(jīng)濟(jì)體美國位列榜首,而位列第二位的卻是全球第4大經(jīng)濟(jì)體德國,最為出色的是她制造領(lǐng)域的品牌。除了擁有梅賽德斯-奔馳、寶馬、西門子、大眾等一批全球領(lǐng)先的制造品牌外,位居全球各個(gè)特定領(lǐng)域全球制造冠軍的眾多中小企業(yè)更是“德國制造”的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),機(jī)柜系統(tǒng)供應(yīng)商威圖就是這樣的典型代表。1961年創(chuàng)立的威圖是全球箱體系統(tǒng)及解決方案領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)軍者,而威圖電子機(jī)械技術(shù)(上海)有限公司(威圖上海)是她在中國的獨(dú)資企業(yè),為飛速發(fā)展的中國用戶提供高使用價(jià)值和高技術(shù)含量的產(chǎn)品。威圖中國總裁鄭清好博士對(duì)“德國制造”的高使用價(jià)值和高技術(shù)含量這一“雙高”品質(zhì)有獨(dú)到的認(rèn)識(shí),對(duì)于如何推廣“雙高”產(chǎn)品和技術(shù)在全球的應(yīng)用有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。那么,如何用“德國制造”的品質(zhì)提升“中國制造”的水平?近日,記者就這個(gè)主題,采訪了鄭清好博士。
在鄭清好博士眼中,威圖公司在半個(gè)世紀(jì)里成績(jī)卓著,從德國本土企業(yè)成長為國際性企業(yè),是世界范圍內(nèi)中小企業(yè)成功國際化的經(jīng)典案例,是中國同行的學(xué)習(xí)榜樣。
威圖為客戶提供各種各樣專家式的機(jī)柜系統(tǒng)服務(wù),讓客戶集中精力放在自己核心的業(yè)務(wù)上面。威圖首創(chuàng)框架式結(jié)構(gòu),在基本框架結(jié)構(gòu)固定的情況下,開發(fā)出數(shù)萬種不同的附件,根據(jù)不同客戶需求加裝不同的標(biāo)準(zhǔn)附件,使工業(yè)化大生產(chǎn)成為可能,把機(jī)箱、機(jī)柜從加工成品變成了標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。這次革命性的創(chuàng)新,大大提高了供貨效率和靈活性,大幅度降低了成本,如果客戶的產(chǎn)品在運(yùn)輸中有損壞,就可以馬上換一臺(tái),而不需要像以前一樣重新生產(chǎn),這對(duì)整個(gè)基礎(chǔ)工業(yè)的發(fā)展起到了有力的支撐作用。機(jī)柜的標(biāo)準(zhǔn)化,可以實(shí)現(xiàn)工業(yè)化大批量的生產(chǎn),快速提高生產(chǎn)率。標(biāo)準(zhǔn)化理念的引入,也極大地改變了機(jī)柜行業(yè)廠家眾多、集中度低的競(jìng)爭(zhēng)格局。
鄭清好博士指出,從初創(chuàng)之際便一直堅(jiān)持在標(biāo)準(zhǔn)化的理念之下持續(xù)創(chuàng)新,威圖在這個(gè)過程中快速成長為行業(yè)領(lǐng)袖。堅(jiān)持理念、專注、創(chuàng)新、先做強(qiáng)后做大、把握好國際化的方向以及以職業(yè)經(jīng)理人為核心的管理體系,都是不可或缺的要素。對(duì)于持續(xù)成功的企業(yè),創(chuàng)新必不可少。威圖通過“創(chuàng)新”推動(dòng)了箱體框架結(jié)構(gòu)的幾次革命,從原先的PS框架到現(xiàn)在的TS 8框架系統(tǒng),威圖的每一次進(jìn)步都能引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。如今,在機(jī)柜生產(chǎn)的各個(gè)細(xì)節(jié)上,如機(jī)柜的表面處理工藝、精確度、密封程度、防腐性能等諸多方面,威圖的標(biāo)準(zhǔn)事實(shí)上已經(jīng)成為機(jī)柜行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
威圖最近提出一個(gè)戰(zhàn)略口號(hào),即“更快、更好、遍及全球”,與其緊密相聯(lián)的是威圖“The System”系統(tǒng)方案理念。基于標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),2010年威圖推出了“The System”理念,從“單一的機(jī)柜”,到“產(chǎn)品+軟件+服務(wù)”的系統(tǒng)式解決方案,向客戶提供所有核心產(chǎn)品所需要的工作環(huán)境,幫助客戶實(shí)現(xiàn)獲得更快更好的產(chǎn)品和遍及全球的服務(wù)?!癟he System”理念是在系統(tǒng)化箱體及其硬件系列產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,針對(duì)客戶多樣化、定制化需求提供增值的軟件系統(tǒng)和多樣服務(wù)。這三者的關(guān)系并非簡(jiǎn)單的1+1+1>3,效果是逐級(jí)疊加放大的,軟件如同硬件的神經(jīng),而系統(tǒng)服務(wù)包括售前的技術(shù)服務(wù)和售后的優(yōu)化升級(jí)以及與其他系統(tǒng)的集成。威圖不僅有廣泛應(yīng)用于工業(yè)、信息技術(shù)、電力等各行各業(yè)的機(jī)柜、空調(diào)、配件等硬件,還有像EPLAN這樣很好的軟件品牌,幫助實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)選型和電氣工程設(shè)計(jì)。服務(wù)方面,威圖在全球各地都有銷售中心和生產(chǎn)基地,從供貨到服務(wù)都是聯(lián)動(dòng)的,從而實(shí)現(xiàn)迅速響應(yīng)客戶需求,更好地為客戶服務(wù)。
特定行業(yè)的解決方案是威圖在執(zhí)行“The System”戰(zhàn)略理念方面邁出的重要步驟。RimatriX5整體機(jī)房解決方案和Ri4Power配電系統(tǒng)解決方案是其中的杰出代表。RimartriX5是數(shù)據(jù)中心物理基礎(chǔ)設(shè)施解決方案,能為現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心提供真正度身定造的系統(tǒng)解決方案,使服務(wù)器發(fā)揮最高性能,保證高密度機(jī)房高速度計(jì)算機(jī)安全運(yùn)轉(zhuǎn),并實(shí)現(xiàn)節(jié)能。同時(shí),將運(yùn)行成本降到最低。Ri4Power是一個(gè)涵蓋了大電流配電設(shè)備、低壓配電設(shè)備以及配電設(shè)備的新理念,這一理念同時(shí)滿足國際電工標(biāo)準(zhǔn)(IEC 60439-1)的所有要求。
長期以來,威圖是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者,擔(dān)負(fù)著識(shí)別并引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展方向的責(zé)任,為推進(jìn)整個(gè)工業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。
已成長為全球機(jī)箱柜體供應(yīng)商冠軍的威圖需要在全球經(jīng)濟(jì)增長最快的國家尋找新的市場(chǎng)增長空間,而改革開放以來特別是進(jìn)入21世紀(jì)后的中國毫無疑問是全球經(jīng)濟(jì)增長的重中之重。自2004年,上海工廠建立以來,中國更是成為威圖全球發(fā)展的明星國家。
威圖上海自2004年在松江投入運(yùn)營以來,產(chǎn)能提高了6倍,而能源消耗基本沒有提高,在2011中國ICT(信息通信技術(shù))產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)高峰論壇暨“C114中國通信獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典上,憑借對(duì)綠色理念的深入理解和長期堅(jiān)持,威圖上海獲得年度大獎(jiǎng)——“綠色節(jié)能最佳產(chǎn)業(yè)推動(dòng)獎(jiǎng)”。
在鄭清好博士的管理和市場(chǎng)策略指引下,威圖上海在中國的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速、健康的發(fā)展。除了2009年遇到經(jīng)濟(jì)危機(jī)增長趨勢(shì)有所減緩,其余每年都在以30%~40%的速度成長。威圖上海2010年銷售額的增速超過40%,是2004年的4倍,在威圖全球60個(gè)國家中排名第二。
善于把握市場(chǎng)新動(dòng)向的威圖,在中國新興的風(fēng)電、太陽能、軌道交通等行業(yè)取得了重大進(jìn)展,尤其在風(fēng)力發(fā)電領(lǐng)域,威圖的市場(chǎng)據(jù)有率已經(jīng)超過了70%。鄭清好博士指出,得益于德國新能源在全球的領(lǐng)跑地位,威圖切入興起市場(chǎng)的時(shí)間較長。十年前中國的風(fēng)力發(fā)電剛起步,鑒于市場(chǎng)前景的不確定性,當(dāng)時(shí)一般的公司都不愿意花精力提供系統(tǒng)解決方案,而威圖在風(fēng)電全球領(lǐng)先的歐洲已經(jīng)積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),很早就開始跟國內(nèi)主要的風(fēng)電廠商合作,在開始發(fā)展的時(shí)候就積極介入,較早就打好了威圖在中國風(fēng)力發(fā)電市場(chǎng)的牢固基礎(chǔ)。
2010年5月,作為探討人類城市生活盛會(huì)的上海世博會(huì)在黃浦江畔舉行,在舉國上下近8年的世博建設(shè)之路上,像威圖作為一大批“幕后工作”建設(shè)者的一員,付出了自己的心血,為人類科技與人文的精彩結(jié)合做出了貢獻(xiàn)。憑借新推出的“The System”理念,威圖成功為世博會(huì)打造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目后盾。從上海地鐵世博線項(xiàng)目到虹橋機(jī)場(chǎng)二期工程,威圖的世界頂級(jí)機(jī)柜系統(tǒng)正在為此次全球盛會(huì)的便捷交通添磚加瓦。在2009年年初開始建設(shè)的虹橋機(jī)場(chǎng)二期工程項(xiàng)目中,威圖的數(shù)據(jù)中心解決方案被應(yīng)用于AOC機(jī)房中心的建設(shè),不僅美觀、節(jié)能和現(xiàn)代化,而且在制冷、接地等方面還滿足了客戶的特殊要求;而在上海地鐵7號(hào)線的電器柜和電子插箱產(chǎn)品部署中,威圖也在項(xiàng)目合同方上海自動(dòng)化儀表有限公司的招標(biāo)中拔得頭籌,在保證交付的情況下針對(duì)項(xiàng)目要求進(jìn)行了大量的定制化。鄭清好博士在參觀世博會(huì)園區(qū)時(shí),就親眼看到中國館、美國館等建筑采用的威圖AE箱(小配電柜)、控制柜等產(chǎn)品,而園區(qū)內(nèi)的變電站用的也是威圖的機(jī)箱系統(tǒng)。
鄭清好博士看好中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的前景,而對(duì)于威圖中國事業(yè)的前景更是充滿了信心。
鄭清好博士指出,我國“十二五”規(guī)劃提出的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)具有很好的發(fā)展空間,特別是發(fā)展高端裝備制造業(yè)和對(duì)綠色節(jié)能的大力提倡等為行業(yè)發(fā)展的帶來了更多機(jī)遇。威圖憑借自己的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的把握,在諸多重點(diǎn)行業(yè)已有完美布局,相信早已準(zhǔn)備充分的威圖將繼續(xù)與中國市場(chǎng)共同發(fā)展,迎來新一輪高速成長。威圖在重型機(jī)械、新能源(如風(fēng)力發(fā)電、光伏)等領(lǐng)域,有著非常明顯的優(yōu)勢(shì),并且綠色節(jié)能方面早已進(jìn)行了諸多行之有效的探索,有能力在“十二五”為中國各個(gè)領(lǐng)域用戶的節(jié)能目標(biāo)提供高效的系統(tǒng)解決方案。中國客戶對(duì)機(jī)柜的重視程度已經(jīng)在逐漸提高,盡管現(xiàn)在客戶更重視的還是核心部件的質(zhì)量,但在大部分核心部件已經(jīng)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、質(zhì)量已經(jīng)沒有問題的情況下,下一步他們就會(huì)開始重視“外包裝”,因?yàn)闄C(jī)柜本身的美觀和功能性也會(huì)影響整個(gè)產(chǎn)品的使用和維護(hù),甚至?xí)绊懞诵牟考氖褂?。?dāng)客戶的要求越高時(shí),威圖的優(yōu)勢(shì)就會(huì)越明顯。
在鄭清好博士看來,關(guān)注未來、帶領(lǐng)行業(yè)發(fā)展對(duì)威圖來說更加重要。威圖在行業(yè)中已經(jīng)是個(gè)領(lǐng)航者,但并不會(huì)滿足于此,威圖還有很多有待改善的地方。比如市場(chǎng)開拓方面,如何把威圖的創(chuàng)新成果迅速推向全球市場(chǎng),還有很大有待完善的空間。威圖在中國的事業(yè)仍處于起步階段,面對(duì)可以預(yù)見的高速發(fā)展,威圖中國的內(nèi)部運(yùn)作將不斷改進(jìn),力爭(zhēng)在各個(gè)細(xì)節(jié)都不留短板,為高速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前威圖在中國的工廠各項(xiàng)流程有序而高效,其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量也保持在非常高的水平,中國工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量和德國是一樣的標(biāo)準(zhǔn)。
鄭清好博士表示,我國市場(chǎng)的利潤目前在威圖全球的整體比例還比較小,未來的增長潛力非常巨大。正在威圖內(nèi)部推動(dòng)一個(gè)事情,就是繼續(xù)投資中國,將中國真正建成亞太的中心。為此,威圖上海正準(zhǔn)備進(jìn)行第三次擴(kuò)建,以更好地服務(wù)中國及亞太市場(chǎng)。