蘋果深陷“勞工門”

黃祺

蘋果公司第一次在中國(guó)遭受負(fù)面新聞風(fēng)暴的席卷，這家曾經(jīng)代表新生活方式的企業(yè)，如今陷入損害勞工權(quán)益的舊泥潭里。盡管法律上蘋果無(wú)需對(duì)中毒員工承擔(dān)責(zé)任，但它的社會(huì)形象，顯然已經(jīng)受到打擊。

遲到的回應(yīng)

在沉默數(shù)月之后，蘋果公司終于通過(guò)《2010年供應(yīng)商責(zé)任報(bào)告》，回應(yīng)中國(guó)環(huán)保組織對(duì)其供應(yīng)鏈勞工職業(yè)損傷的質(zhì)疑。如果蘋果期待以這份報(bào)告挽回質(zhì)疑聲音帶來(lái)的負(fù)面影響，那么如今的事態(tài)顯然事與愿違。

2010年11月，本刊率先對(duì)國(guó)內(nèi)環(huán)保組織聯(lián)合要求蘋果回應(yīng)生產(chǎn)鏈問(wèn)題進(jìn)行了深度報(bào)道（詳情見(jiàn)第614期《新民周刊》），這34家環(huán)保組織陸續(xù)推出4期《IT品牌供應(yīng)鏈重金屬污染調(diào)研》，屢次揭露蘋果供應(yīng)商員工因生產(chǎn)蘋果部件中毒事件。其中最后一期報(bào)告辟出特刊《蘋果的另一面》，歷數(shù)蘋果供應(yīng)商在勞工保護(hù)和環(huán)境污染方面的劣跡，引起國(guó)內(nèi)媒體廣泛報(bào)道。

面對(duì)環(huán)保組織的聲討，蘋果始終保持沉默，直到中國(guó)春節(jié)之后發(fā)布的報(bào)告中，蘋果才第一次對(duì)中國(guó)環(huán)保組織提出的問(wèn)題做出回應(yīng)?！?010年我們了解到，在蘋果公司供應(yīng)商勝華科技蘇州工廠（即聯(lián)建科技）有137名工人因暴露于正己烷環(huán)境，健康遭受不利影響。我們要求勝華科技停止使用正己烷，并提供證據(jù)證明已經(jīng)將該化學(xué)品從生產(chǎn)線上撤下。還要求他們修復(fù)通風(fēng)系統(tǒng)。自采取上述措施以來(lái)，再無(wú)工人因化學(xué)品暴露受到損害?！碧O果表示，所有受到損傷員工均已得到成功治療，并將繼續(xù)檢查工人們的病例，直到他們完全康復(fù)。勝華電子已按照中國(guó)法律要求，為患病工人和康復(fù)期的工人支付了醫(yī)藥費(fèi)和伙食費(fèi)，補(bǔ)發(fā)了工資。

蘋果的表態(tài)來(lái)得太遲。

聯(lián)建（中國(guó)）科技有限公司員工正己烷中毒本是“舊聞”，早在2010年2月，包括中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》在內(nèi)的中國(guó)權(quán)威媒體，詳細(xì)報(bào)道了發(fā)生在聯(lián)建科技的正己烷中毒事件，而員工們中毒的時(shí)間，是在2009年初甚至更早。根據(jù)中毒員工描述，正己烷中毒發(fā)生在當(dāng)時(shí)工廠二樓車間，而這個(gè)車間正是為蘋果公司代工的。在出現(xiàn)員工中毒后，聯(lián)建公司所在的蘇州工業(yè)園曾專門對(duì)中毒事件進(jìn)行調(diào)查，認(rèn)定工人在密閉廠房中使用正己烷擦拭手機(jī)屏幕是中毒原因，并對(duì)公司進(jìn)行了處罰。

中毒事件事發(fā)已近兩年，蘋果在中國(guó)環(huán)保組織的再三追問(wèn)下終于提及供應(yīng)商員工中毒事件。 如今，蘋果報(bào)告中用一句“2010年我們了解到”，對(duì)此次傷害100多名員工的嚴(yán)重中毒事件輕描淡寫，顯然未能讓環(huán)保組織和中毒員工感到滿意。

據(jù)聯(lián)建科技工人反映，蘋果公司人員經(jīng)常到工廠監(jiān)督，所以，蘋果對(duì)于工人們的工作環(huán)境，不可能不知情。中毒工人賈景川告訴記者，在車間使用正己烷期間，工人們經(jīng)常接到廠方領(lǐng)導(dǎo)“客戶來(lái)檢查”的消息，經(jīng)常能看到工廠負(fù)責(zé)人陪同“客戶”來(lái)到車間。賈景川表示，盡管他沒(méi)有更多證據(jù)證明“客戶”就是蘋果公司人員，但根據(jù)當(dāng)時(shí)二樓車間專門生產(chǎn)蘋果產(chǎn)品推斷，“客戶”應(yīng)該是蘋果公司人員。

作為《蘋果的另一面》報(bào)告的主要參與者，環(huán)保組織“公共環(huán)境研究中心”主任馬軍表示，盡管法律上蘋果公司對(duì)于聯(lián)建科技中毒員工不承擔(dān)直接責(zé)任，但作為一家IT領(lǐng)域巨頭，蘋果未能對(duì)自己的供應(yīng)商進(jìn)行有效的監(jiān)管，甚至漠視代工工廠員工在惡劣的環(huán)境中生產(chǎn)，在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面表現(xiàn)極差。

中毒善后久拖不決

聯(lián)建科技中毒員工的艱難維權(quán)，近期成為媒體追逐的焦點(diǎn)。中毒員工賈景川介紹，當(dāng)時(shí)自覺(jué)有中毒癥狀的員工，超過(guò)200人，其中100多人在接受治療后，接受了傷殘鑒定，被認(rèn)定為傷殘。員工的正己烷中毒情況嚴(yán)重，賈景川告訴記者，他是一名設(shè)備工，在車間里并不直接接觸擦拭手機(jī)屏幕的正己烷，他的工作是每天在車間中待命，一般的情況是，除了每天8小時(shí)正常上班時(shí)間，還要每月加班50小時(shí)。相比之下，流水線上的操作工人，比賈景川更多地接觸正己烷。賈景川本人住院10個(gè)月，有工友住院時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1年。

這些中毒工人基本一致的癥狀，是四肢麻木無(wú)力，全身癱軟，在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的住院治療后，出院時(shí)癥狀基本消失。但讓這些已經(jīng)出院的工人感到擔(dān)心的是，在出院一段時(shí)間后，他們自感身體不適，懷疑是中毒病情復(fù)發(fā)，一些工人向聯(lián)建公司提出檢查和治療的要求，但到目前為止，還沒(méi)有得到公司的回復(fù)。

正己烷中毒工人中，一部分已經(jīng)離職，有30多名工人選擇繼續(xù)在聯(lián)建科技工作，他們留在聯(lián)健科技大多出于兩個(gè)原因：一是害怕病情復(fù)發(fā)，希望公司對(duì)他們的健康有所保障；二是擔(dān)心應(yīng)聘其他工作時(shí)，身體狀況無(wú)法通過(guò)體檢，不能正常就業(yè)。

“我住10個(gè)月的院，治療費(fèi)大概有25萬(wàn)。我現(xiàn)在的工資也就2000多元，萬(wàn)一病情復(fù)發(fā)，如果公司不負(fù)責(zé)治療，我自己是不可能承擔(dān)得起的。”賈景川說(shuō)。另一位中毒工人郭瑞強(qiáng)住院8個(gè)月，休息了3個(gè)月，去年10月重新回到聯(lián)建科技工作。郭瑞強(qiáng)告訴記者，因?yàn)閾?dān)心自己的身體情況，害怕接觸化學(xué)物質(zhì)，他回到工廠曾要求公司安排室外工作，但公司以室外崗位暫無(wú)空缺為由，拒絕了他的申請(qǐng)，現(xiàn)在他依然在車間內(nèi)上班。

剛回到車間2個(gè)多月，郭瑞強(qiáng)開始感到手心出汗，四肢麻木，小腿疼痛，有時(shí)候夜間會(huì)發(fā)生腿部抽筋。一個(gè)多星期前，郭瑞強(qiáng)也曾向領(lǐng)導(dǎo)提出檢查和治療的要求，至今未得到回復(fù)。2月18日中午接受記者電話采訪時(shí)郭瑞強(qiáng)說(shuō)，當(dāng)天中午10點(diǎn)40分左右，聯(lián)建科技工會(huì)召集部分中毒員工開會(huì)，會(huì)上中毒員工再次提出檢查身體和繼續(xù)治療的要求，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取訴求后沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)回復(fù)。

據(jù)中毒工人介紹，選擇離職的工人，也并非完全出于自愿，而是在“要拿到相關(guān)賠償金就必須離職”的要求下，被迫選擇離職。賈景川和郭瑞強(qiáng)均表示，像他們這樣繼續(xù)留在聯(lián)建科技的中毒工人，沒(méi)有拿到任何傷殘補(bǔ)助金，公司的解釋是，只有離職才能拿到。

近期聯(lián)建科技副總經(jīng)理張立升在接受電視臺(tái)采訪時(shí)，認(rèn)可了不離職不能得到補(bǔ)助金的說(shuō)法，并稱這個(gè)規(guī)定的依據(jù)是江蘇省工傷保險(xiǎn)條例。記者查詢此條例發(fā)現(xiàn)，條例第二十四條對(duì)職工因公致殘應(yīng)獲得“傷殘就業(yè)補(bǔ)助金”進(jìn)行了規(guī)定，第二十五條對(duì)因工致殘“一次性傷殘補(bǔ)助金”進(jìn)行了規(guī)定。

上海藍(lán)白律師事務(wù)所陸胤律師解釋說(shuō)，按照這個(gè)條例，“傷殘就業(yè)補(bǔ)助金”應(yīng)在職工離職時(shí)支付，而“一次性傷殘補(bǔ)助金”應(yīng)在職工得到勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論后支付，“以離職為條件支付一次性傷殘補(bǔ)助金是沒(méi)有法律依據(jù)的”。

得知蘋果公司承認(rèn)聯(lián)健職工中毒事件，賈景川和工友們多少感到一些安慰，在他們無(wú)力維權(quán)的時(shí)候，他們希望蘋果的表態(tài)會(huì)給聯(lián)健科技帶來(lái)壓力，進(jìn)而讓廠方盡快地回復(fù)他們的訴求。

在媒體密集關(guān)注之下，2月19日，中毒工人得到聯(lián)健科技廠方電話通知，廠方已經(jīng)向他們的社?？ㄉ洗蛉胍还P資金。郭瑞強(qiáng)告訴記者，30多名中毒工人分別獲得1萬(wàn)－3萬(wàn)元不等的資金，人事部門告知為“一次性傷殘補(bǔ)助金”。按照江蘇省工傷保險(xiǎn)條例，早在中毒工人得到傷殘鑒定結(jié)論的次月，這筆錢就應(yīng)該發(fā)到工人手中。拖延數(shù)月后，工人們終于拿到補(bǔ)助金，郭瑞強(qiáng)告訴記者，工人們的傷殘鑒定結(jié)果，最早的在2010年3-4月份已經(jīng)拿到，他自己的結(jié)論是去年12月拿到的。

8名中毒女工艱難維權(quán)

與另一批在小作坊里中毒的女工們相比，聯(lián)建科技中毒工人已經(jīng)算得幸運(yùn)，特別是受到眾多媒體關(guān)注后，聯(lián)健科技廠方顯然已經(jīng)受到壓力。

這8名中毒女工曾與聯(lián)健科技中毒工人同在一家醫(yī)院接受治療，此前她們?cè)谔K州運(yùn)恒五金機(jī)電經(jīng)營(yíng)部的作坊里做工，工作是擦拭蘋果標(biāo)注并貼膜。運(yùn)恒五金是一家注冊(cè)為個(gè)體工商戶的小作坊，30多名女工年齡在19歲到20多歲，運(yùn)恒五金從宇瀚光電科技公司轉(zhuǎn)包到蘋果加工貨單，由這些女工進(jìn)行加工。

女工詹德云回憶說(shuō)，她2009年5月進(jìn)入運(yùn)恒五金，作坊是一個(gè)位于住宅小區(qū)中的公寓房，面積大約100多平方米。公寓的窗戶全部被遮擋、密封，“如果不開燈，白天走進(jìn)去比晚上還要黑”。詹德云說(shuō)，上班開頭兩天，走到作坊門口會(huì)覺(jué)得有刺鼻的味道，但習(xí)慣后就聞不到了。女工們的工作時(shí)間通常是上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，加班到夜晚11點(diǎn)、12點(diǎn)也是常有的事。她們每天的工間休息除了兩頓飯以外，只有上午和下午各10分鐘。

到2009年的10月，詹德云有時(shí)會(huì)感到手發(fā)麻，但沒(méi)有在意。12月，一名工友因走不動(dòng)路請(qǐng)假，這以后，更多的工友陸續(xù)因?yàn)椴荒苄凶叨?qǐng)假。但女工們一開始并不知道這樣的怪病與擦拭蘋果屏幕的正己烷有關(guān)。一名患病工友偶然聽(tīng)說(shuō)“職業(yè)病”一詞，到醫(yī)院檢查，才證實(shí)中毒?！拔覀?個(gè)工友一起去找老板，老板不承認(rèn)中毒，后來(lái)我們?nèi)フ?qǐng)檢測(cè)人員，才證明作坊里有有毒物質(zhì)。”

詹德云住院治療近一年時(shí)間，這期間，運(yùn)恒五金已注銷。與聯(lián)建科技中毒工人不同的是，運(yùn)恒五金中毒女工中，只有一人申請(qǐng)傷殘鑒定，其他女工均接受了調(diào)解，獲得運(yùn)恒五金老板8萬(wàn)元左右的賠償，但女工們得到賠償?shù)臈l件，是以后不得進(jìn)行傷殘鑒定。詹德云把這個(gè)協(xié)議叫做“私了”，她告訴記者，當(dāng)初協(xié)調(diào)此事的勞動(dòng)局干部建議她接受“私了”。

如今詹德云有些后悔，她最近感到小腿有些異樣，擔(dān)心正己烷中毒可能出現(xiàn)后遺癥，畢竟她只有20歲，而8萬(wàn)元賠償對(duì)于將來(lái)的治療來(lái)說(shuō)杯水車薪。陸胤律師解釋說(shuō)，詹德云所說(shuō)的“私了”協(xié)議并沒(méi)有法律效力，詹德云即便接受了所謂“私了”，仍然可以通過(guò)合法程序申請(qǐng)傷殘鑒定并獲得相應(yīng)的賠償。

事實(shí)上，中毒女工們?nèi)鄙俜芍R(shí)和法律援助，只能靠自己有限的力量維權(quán)。唯一沒(méi)有接受“私了”的女工谷玉，這幾天正在法院和傷殘鑒定機(jī)構(gòu)之間奔走。去年8月，勞動(dòng)仲裁委已經(jīng)要求運(yùn)恒五金老板支付谷玉在老家治療期間的醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等共計(jì)3萬(wàn)多元，這些費(fèi)用到目前還未支付，谷玉現(xiàn)在已向法院提出申請(qǐng)要求強(qiáng)制執(zhí)行。

谷玉僅僅在作坊里工作了4個(gè)月，但病情卻是最重的一個(gè)。剛中毒時(shí)她請(qǐng)假回老家治療，雙腿已經(jīng)不能站立，上車下車都只能由父親抱。回到吳江住院后，谷玉父親也從老家來(lái)到吳江陪護(hù)。春節(jié)前剛剛出院的谷玉，如今還在異鄉(xiāng)艱難維權(quán)，傷殘鑒定可能要等上3個(gè)月，父女兩人的生活開銷只能依靠父親在吳江打工的收入。

在得知蘋果公司承認(rèn)聯(lián)建科技員工因加工蘋果部件而中毒的消息后，谷玉也希望蘋果能夠正視運(yùn)恒五金的中毒女工，并幫助她們拿到應(yīng)得的賠償。

蘋果或許沒(méi)有想到，2011年開年不利，一份供應(yīng)商責(zé)任報(bào)告不僅未能彰顯蘋果對(duì)供應(yīng)商承擔(dān)了監(jiān)督責(zé)任，反而讓媒體挖出多起供應(yīng)商勞工損害事故。同時(shí)，環(huán)保組織也對(duì)蘋果報(bào)告內(nèi)容不依不饒。馬軍表示，《蘋果的另一面》報(bào)告中，除了蘋果供應(yīng)鏈勞工職業(yè)傷害，還列舉了蘋果供應(yīng)商環(huán)境污染劣跡，但在蘋果的供應(yīng)商責(zé)任報(bào)告中，沒(méi)有明確回應(yīng)這些問(wèn)題，雖然提及存在供應(yīng)商環(huán)境污染現(xiàn)象，但沒(méi)有注明任何具體企業(yè)的名稱。馬軍認(rèn)為，蘋果不公開供應(yīng)商名稱，是規(guī)避公眾和環(huán)保組織對(duì)它的供應(yīng)鏈環(huán)境表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督的行為。馬軍表示，環(huán)保組織正在做更多的調(diào)研工作，不久，一份針對(duì)蘋果供應(yīng)商環(huán)境污染的詳細(xì)報(bào)告將會(huì)出臺(tái)。