鄭旌
(中國移動通信集團(tuán)福建有限公司,福州 350003)
大學(xué)生是中國最獨特的細(xì)分群體,人數(shù)眾多,通信需求旺盛,由于居住地的改變新生是新增用戶的重要來源;整體消費能力強,是新業(yè)務(wù)的使用先鋒和有力傳播者;成長性強,是眼下的影響力高端用戶,未來的價值中高端客戶。
高校校園市場是運營商重要戰(zhàn)略性市場,校園市場份額影響整體市場份額,因此中國移動對高校校園市場歷來高度重視。憑借覆蓋最好的GSM網(wǎng)絡(luò),日臻完善的TD-SCDMA和WLAN網(wǎng)絡(luò),品牌認(rèn)可度極高的“動感地帶”,豐富的校園市場工作經(jīng)驗和營銷渠道,為學(xué)生用戶精心設(shè)計的資費和產(chǎn)品,不斷推出的特色數(shù)信業(yè)務(wù),中國移動歷年來在高校校園市場處于優(yōu)勢地位。
高校競爭手段正由“品牌概念+營銷資源” 向“品牌價值+信息化應(yīng)用” 轉(zhuǎn)變,為保持領(lǐng)先優(yōu)勢,中國移動應(yīng)發(fā)揮固有強項,并針對短板補強,即強化固移融合,推動3G和WLAN深度覆蓋,加強校企合作。而有線接入網(wǎng)建設(shè)是開展有線寬帶業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),是無線寬帶建設(shè)必須的資源準(zhǔn)備,是校園信息化合作的前提條件,是中國移動奠定校園市場勝局必須攻克的難關(guān)。
高校校園是非常特殊的集團(tuán)客戶,高校校園寬帶網(wǎng)絡(luò)是非常特殊的多屬性網(wǎng)絡(luò),一則高校校園是行政和價值雙重高級別的重點集團(tuán)客戶,教學(xué)樓、辦公樓和圖書館等樓宇是工作區(qū)域,其網(wǎng)絡(luò)具有典型的集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)屬性,與教育網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)皆有互聯(lián);二則高校校園內(nèi)生活著為數(shù)眾多的學(xué)生、教職工以及家屬,宿舍區(qū)和家屬區(qū)是生活區(qū)域,其網(wǎng)絡(luò)具有類似家庭客戶寬帶網(wǎng)絡(luò)的屬性,但又有一些特殊的要求。
由于校園內(nèi)網(wǎng)一般已經(jīng)建成,而高校校園市場爭奪的重點在于學(xué)生用戶,因此高校校園寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重點在于學(xué)生宿舍區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以下主要對高校校園宿舍區(qū)的寬帶需求和特點進(jìn)行分析:
(1)寬帶是校園學(xué)生的剛性通信需求。
(2)學(xué)生上網(wǎng)有訪問互聯(lián)網(wǎng)、校園內(nèi)網(wǎng)(可選)和教育網(wǎng)(可選)的需求,流量以訪問互聯(lián)網(wǎng)為主,互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬需求大。
(3)對學(xué)生上網(wǎng)必須進(jìn)行實行統(tǒng)一的認(rèn)證、計費策略,以提高網(wǎng)絡(luò)安全性和網(wǎng)絡(luò)利用率。
(4)對學(xué)生上網(wǎng)常有嚴(yán)格的控制管理要求,如時間管理和上網(wǎng)行為管理,宜部署用戶上網(wǎng)日志審計系統(tǒng)。
(5)學(xué)生上網(wǎng)用戶數(shù)量多,密度大,寬帶業(yè)務(wù)并發(fā)率高,對網(wǎng)絡(luò)性能要求高但資費低廉,應(yīng)貫徹低成本建網(wǎng)原則。
高校寬帶組網(wǎng)須支撐面向?qū)W生個人提供有線寬帶業(yè)務(wù),以促進(jìn)手機(jī)+寬帶融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。學(xué)生數(shù)量眾多,又以6~8人為一組居在15m2左右的宿舍中,從而要求高校寬帶網(wǎng)絡(luò)能力密度遠(yuǎn)大于普通家庭。
學(xué)生對于即時流量大的在線網(wǎng)游和網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用多,大量學(xué)生上網(wǎng)又集中在課余時間,從而要求高校寬帶網(wǎng)絡(luò)必須具備強大的網(wǎng)絡(luò)性能,并適應(yīng)業(yè)務(wù)并發(fā)率高的需求。
總之,高校寬帶組網(wǎng)必須在不降低網(wǎng)絡(luò)性能的前提下,探討低成本建網(wǎng)的方案。以下主要從“PON+LAN”和“路由器+交換機(jī)”兩種主流有線接入方案入手,考慮在網(wǎng)絡(luò)末梢通過家庭交換機(jī)擴(kuò)展端口,試圖歸并同路由多條駐地網(wǎng)弱電線纜的敷設(shè)工作量,減少造價中占比較大的駐地弱電線纜及其施工造價,比較多方案造價從而甄選出造價最低的技術(shù)方案。
方案特點:
(1)PON直連宿舍PC組網(wǎng)。即在全業(yè)務(wù)節(jié)點或校中心機(jī)房設(shè)置OLT,大樓設(shè)置ONU直接接入PC終端。
(2)為覆蓋宿舍內(nèi)每一名學(xué)生用戶,每學(xué)生床頭布放1根戶線,采用“直接布線至床頭”模式。
技術(shù)方案一的擴(kuò)展:在上述技術(shù)方案基礎(chǔ)上,可采用家庭交換機(jī)擴(kuò)展PON端口,則每學(xué)生宿舍布放1根戶線, 采用“布線到宿舍,家庭交換機(jī)擴(kuò)展端口,布線到床頭”模式。
方案特點:
(1)路由器、交換機(jī)多級組網(wǎng)。在校園內(nèi)設(shè)置核心路由器作為出口,大樓匯聚交換機(jī)作為匯聚設(shè)備,交換機(jī)用于PC終端接入。
(2)為覆蓋宿舍內(nèi)每一名學(xué)生用戶,每學(xué)生床頭布放1根戶線,采用“直接布線至床頭”模式。
技術(shù)方案二的擴(kuò)展:在上述技術(shù)方案基礎(chǔ)上,可采用家庭交換機(jī)擴(kuò)展交換機(jī)端口,則每學(xué)生宿舍布放1根戶線, 采用“布線到宿舍,家庭交換機(jī)擴(kuò)展端口,布線到床頭”模式。
上述兩種方案示意如圖1所示。
建立一個高校模型,設(shè)定某一學(xué)校共有學(xué)生5520人,學(xué)生宿舍樓7棟,包括宿舍樓A型3棟和B型4棟,宿舍樓A型樓高6層、宿舍數(shù)120個、可住學(xué)生720人,宿舍樓B型樓高7層、宿舍數(shù)140個、可住學(xué)生840人。提供每宿舍10Mbit/s帶寬、每學(xué)生1~2Mbit/s個人帶寬的有線寬帶業(yè)務(wù),上述幾種技術(shù)方案用戶感知相似,造價分別如表1所示。
方案比較小結(jié):
(1)比較 “PON+LAN”和“路由器+交換機(jī)”方案,“PON+LAN”造價較低。
(2)比較“布線到宿舍” 和“直接布線到床頭”模式,“布線到宿舍”因大量節(jié)約線纜的建設(shè)工作量從而造價較低,但需要通過宿舍內(nèi)增加家庭交換機(jī)進(jìn)行端口擴(kuò)展,以滿足每個學(xué)生用戶上網(wǎng)需求。
綜合比較,有線接入優(yōu)選“PON+LAN”方案,根據(jù)實際情況選擇“PON直接覆蓋”和“PON+家庭交換機(jī)”模式。
圖1 兩種技術(shù)方案示意圖
表1 幾種技術(shù)方案的不同造價
“PON+家庭交換機(jī)”模式投資最低,但網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)略為復(fù)雜,家庭交換機(jī)不易網(wǎng)管且施工安裝和日常維護(hù)要求較高?!癙ON直接覆蓋”模式投資較高,但網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡單,網(wǎng)管功能強大。
根據(jù)不同高校的管理要求,高校與電信運營商對于認(rèn)證、計費等互聯(lián)網(wǎng)運營管理以及學(xué)生上網(wǎng)行為管理的分工主要有3種:(1)模型一,學(xué)校不介入宿舍區(qū)互聯(lián)網(wǎng)運營管理和學(xué)生上網(wǎng)行為管理,交由運營商負(fù)責(zé)管理;(2)模型二:學(xué)校負(fù)責(zé)校園網(wǎng)運營管理并通過用戶上網(wǎng)日志審計系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)生上網(wǎng)行為管理,運營商負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)運營管理;(3)模型三:學(xué)校負(fù)責(zé)校園網(wǎng)運營管理、寬帶認(rèn)證計費并通過用戶上網(wǎng)日志審計系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)生上網(wǎng)行為管理,運營商負(fù)責(zé)寬帶業(yè)務(wù)受理和開通等??梢钥闯?,從模型一到模型三,學(xué)校管理越趨嚴(yán)格。
高校學(xué)生上網(wǎng)有訪問互聯(lián)網(wǎng)、校園內(nèi)網(wǎng)和教育網(wǎng)的需求,要求宿舍區(qū)同一信息口可訪問互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)和教育網(wǎng),結(jié)合上述管理分工解決方案有兩種:(1)通過互聯(lián)網(wǎng)公網(wǎng)訪問校園網(wǎng)和教育網(wǎng),宿舍區(qū)有線寬帶網(wǎng)絡(luò)與校園網(wǎng)完全獨立,如模型一;(2)在高校中心機(jī)房建立互聯(lián)網(wǎng)與校園網(wǎng)教育網(wǎng)直聯(lián)鏈路,學(xué)生訪問互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)和教育網(wǎng)在中心機(jī)房實現(xiàn)分流,如模型二、三。
管理分工:學(xué)校不介入宿舍區(qū)互聯(lián)網(wǎng)運營管理和學(xué)生上網(wǎng)行為管理,交由運營商負(fù)責(zé)管理。
組網(wǎng)特點:本模型有線接入采用PON+LAN方案,引用上述“有線接入優(yōu)選PON+LAN方案”的結(jié)論。宿舍區(qū)有線寬帶網(wǎng)絡(luò)與校園網(wǎng)完全獨立。如圖2所示。
數(shù)據(jù)訪問流向:
(1)訪問互聯(lián)網(wǎng):宿舍區(qū)寬帶用戶通過OLT和互聯(lián)網(wǎng)專線出口接入中國移動CMNET城域網(wǎng),在中國移動認(rèn)證服務(wù)器采用PPPoE方式實現(xiàn)用戶認(rèn)證與計費,后訪問互聯(lián)網(wǎng)資源。
(2)訪問校園網(wǎng):宿舍區(qū)寬帶用戶通過中國移動認(rèn)證服務(wù)器認(rèn)證后訪問互聯(lián)網(wǎng),并以公網(wǎng)方式訪問校園網(wǎng)公網(wǎng)應(yīng)用。
(3)用戶互訪:宿舍區(qū)寬帶用戶互訪、文件互傳等將占用設(shè)備性能開銷,影響正常業(yè)務(wù)開展且無法計費,因此原則上限制用戶互訪。校園用戶實際互訪均通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,例如利用IM軟件進(jìn)行文件互傳、利用對戰(zhàn)平臺等實現(xiàn)局域網(wǎng)游戲。
管理分工:學(xué)校負(fù)責(zé)校園網(wǎng)運營管理并通過用戶上網(wǎng)日志審計系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)生上網(wǎng)行為管理,運營商負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)運營管理。對高校寬帶業(yè)務(wù)統(tǒng)一規(guī)范后,用戶上網(wǎng)日志審計設(shè)備宜上移至運營商側(cè),無需對一所高校獨立建設(shè),但管理權(quán)限可發(fā)放給學(xué)校。
組網(wǎng)特點:本模型有線接入采用PON+LAN方案,引用上述“有線接入優(yōu)選PON+LAN方案”的結(jié)論。宿舍區(qū)有線寬帶網(wǎng)絡(luò)與校園網(wǎng)通過BRAS互聯(lián)。如圖3所示。
數(shù)據(jù)訪問流向:
(1)訪問互聯(lián)網(wǎng):宿舍區(qū)寬帶用戶通過OLT、校園內(nèi)網(wǎng)BRAS和互聯(lián)網(wǎng)專線出口接入中國移動CMNET城域網(wǎng),在中國移動認(rèn)證服務(wù)器采用PPPoE方式實現(xiàn)用戶認(rèn)證與計費,后訪問互聯(lián)網(wǎng)資源。
(2)訪問校園網(wǎng):宿舍區(qū)寬帶用戶通過校園內(nèi)網(wǎng)BRAS(由BRAS作為DHCP服務(wù)器),免認(rèn)證訪問校園網(wǎng)和教育網(wǎng)。
(3)用戶互訪:同模型一。
圖2 模型一示意圖
圖3 模型二示意圖
管理分工:學(xué)校負(fù)責(zé)校園網(wǎng)運營管理、寬帶認(rèn)證計費并通過用戶上網(wǎng)日志審計系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)生上網(wǎng)行為管理,運營商負(fù)責(zé)寬帶業(yè)務(wù)受理和開通等。對高校寬帶業(yè)務(wù)統(tǒng)一規(guī)范后,用戶上網(wǎng)日志審計設(shè)備宜上移至運營商側(cè),無需對一所高校獨立建設(shè),但管理權(quán)限可發(fā)放給學(xué)校。
組網(wǎng)特點:由于學(xué)校主要采用802.1x協(xié)議實現(xiàn)寬帶認(rèn)證,而“PON+LAN”方案中的PON和低端交換機(jī)設(shè)備不支持802.1x認(rèn)證,所以本模型有線接入無法采用造價較低從而推薦優(yōu)選的“PON+LAN”方案,而采用“路由器+交換機(jī)”方案。 宿舍區(qū)有線寬帶網(wǎng)絡(luò)與校園網(wǎng)通過路由器和交換機(jī)互聯(lián)。如圖4所示。
數(shù)據(jù)訪問流向:
(1)訪問互聯(lián)網(wǎng):宿舍區(qū)寬帶用戶通過路由器、交換機(jī)上聯(lián),在學(xué)校認(rèn)證服務(wù)器采用802.1x方式認(rèn)證后,互聯(lián)網(wǎng)流量通過互聯(lián)網(wǎng)專線出口接入中國移動CMNET城域網(wǎng),后訪問互聯(lián)網(wǎng)資源。
圖4 模型三示意圖
(2)訪問校園網(wǎng):宿舍區(qū)寬帶用戶在學(xué)校認(rèn)證服務(wù)器采用802.1X方式認(rèn)證后,訪問校園網(wǎng)和教育網(wǎng)。
(3)用戶互訪:同模型一。
中國移動認(rèn)證計費系統(tǒng)與學(xué)校認(rèn)證計費系統(tǒng)需開發(fā)接口并進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,以交換用戶業(yè)務(wù)信息,聯(lián)合實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)管理。
根據(jù)上述三種模型的特點分析,建議優(yōu)選中國移動PPPoE認(rèn)證方式,可根據(jù)學(xué)校的要求靈活選用模型一和模型二。
模型三不推薦為優(yōu)選方案的原因如下:
(1)為學(xué)校單獨建設(shè)認(rèn)證計費系統(tǒng),獨立于中國移動認(rèn)證計費系統(tǒng)之外,并需開發(fā)特殊接口,增加了網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性,大大提高了建設(shè)投資和維護(hù)難度。
(2)為了對用戶上網(wǎng)帶寬進(jìn)行控制,增設(shè)造價較高的專業(yè)流控系統(tǒng)。
(3)存在廣播風(fēng)暴及ARP攻擊風(fēng)險,對校方網(wǎng)管人員技術(shù)水平要求較高。
高校寬帶組網(wǎng)優(yōu)選 “PON+LAN”技術(shù)方案,優(yōu)選中國移動PPPoE認(rèn)證方式,管道、光纜和接入網(wǎng)設(shè)備建設(shè)要統(tǒng)一考慮TD-SCDMA、WLAN、有線寬帶和高?!耙豢ㄍā钡冉尤胄枨?,強化跨專業(yè)協(xié)同建設(shè)。
在建設(shè)有線接入網(wǎng)基礎(chǔ)上,更需要打造高校整體信息化解決方案,將WLAN網(wǎng)絡(luò)部署在有線寬帶網(wǎng)的末端,作為有線接入的補充和延伸,接入相同的認(rèn)證計費服務(wù)器,實現(xiàn)無線有線寬帶網(wǎng)絡(luò)融合和統(tǒng)一寬帶帳號認(rèn)證;大力推進(jìn)以基于RF-SIM技術(shù)的高校 “一卡通”為核心應(yīng)用的信息化建設(shè),利用信息化方案與教育主管部門建立深入的合作關(guān)系,推動校園信息化應(yīng)用與個人業(yè)務(wù)的組合營銷,增強校園市場客戶的粘性與忠誠度。
[1] 張杰等編. 光網(wǎng)絡(luò)新業(yè)務(wù)與支撐技術(shù)[M]. 北京:北京郵電大學(xué)出版社.
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