用高質(zhì)的醫(yī)藥產(chǎn)品,踐行對(duì)患者的承諾

王若翰

提到雅培，很多人首先會(huì)想到其旗下的奶粉產(chǎn)品。而作為占有大量市場份額的成熟藥品部分，卻常常被人所忽略。實(shí)際上，雅培作為一家全球領(lǐng)先的多元化醫(yī)療保健公司，一直致力于藥品和醫(yī)療產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，其主要業(yè)務(wù)涉及營養(yǎng)品、醫(yī)療器械和診斷設(shè)備等。目前，雅培在全球擁有9萬多名員工，業(yè)務(wù)遍及130多個(gè)國家和地區(qū)。

那么，雅培的藥品銷售領(lǐng)域是如何發(fā)展的?這些年來，在中國走過了怎樣的歷程？發(fā)展理念是什么？

管理細(xì)化，雅培不僅僅是奶粉

雅培全球成熟產(chǎn)品業(yè)務(wù)的總部位于瑞士巴塞爾，是一個(gè)全新獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門，專注于為全世界130多個(gè)發(fā)展中和新興國家開發(fā)、生產(chǎn)并提供專利藥品和品牌仿制藥品的成熟產(chǎn)品組合。

目前，雅培中國EPD成熟產(chǎn)品部，已有員工1400名，以上海為行政總部，全國共有北京、上海、廣州、杭州、武漢、沈陽、成都、廈門、深圳9個(gè)辦事處。

銷售團(tuán)隊(duì)覆蓋除了西藏以外的全部省市。EPD產(chǎn)品涉及的治療領(lǐng)域包括——心血管、腎病泌尿、消化、疫苗、肝病、婦科、中樞神經(jīng)等。2010年，雅培全球在新興市場的總銷售額為80億美元，接近雅培全球銷售額的25%。

發(fā)揮橋梁作用，取得醫(yī)患企三方“共贏”

談到雅培中國在醫(yī)藥領(lǐng)域中的貢獻(xiàn)，陳力表示，與常規(guī)上的醫(yī)藥企業(yè)不同，雅培多年來一直致力于培養(yǎng)人們建立良好的生活習(xí)慣，并引導(dǎo)人們走出對(duì)一些疾病的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。

例如，通常情況下，談到心血管類疾病，中國人的思想意識(shí)里馬上會(huì)認(rèn)為，應(yīng)該以降低膽固醇作為治療手段。但事實(shí)上，很多心血管疾病的形成并非僅僅是膽固醇高引起的，人體內(nèi)甘油三酯的指標(biāo)也是心血管疾病形成的重要原因。但作為多年來一直被中國醫(yī)生和患者忽略的一項(xiàng)，在雅培引進(jìn)降低甘油三酯的藥品“力平之”之前，中國人始終不知道甘油三脂偏高，也會(huì)導(dǎo)致心血管疾病的概念。

雅培中國成熟藥品部將普及醫(yī)療知識(shí)作為企業(yè)責(zé)任，提出很多傳統(tǒng)醫(yī)療中被忽略的問題，在醫(yī)生與患者中強(qiáng)調(diào)正確的治療概念，這也是雅培在普及醫(yī)療常識(shí)領(lǐng)域做出的努力。

陳力認(rèn)為,對(duì)于健康的追求，首先應(yīng)以預(yù)防為主，關(guān)注健康常識(shí)，了解養(yǎng)生知識(shí)，比患病之后用藥治療更重要。

關(guān)愛理念，雅培文化中的核心

自1983年大學(xué)畢業(yè)后，陳力用9年的時(shí)間堅(jiān)守在內(nèi)分泌科醫(yī)生的崗位上。之所以后來選擇成為職業(yè)經(jīng)理人，并進(jìn)入醫(yī)藥公司工作，是受雅培以“關(guān)愛”為主題的企業(yè)文化的感染，希望通過雅培中國一系列的醫(yī)療理念，培養(yǎng)更多掌握科學(xué)醫(yī)藥知識(shí)的醫(yī)生，讓救死扶傷的職業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)最大程度地遍及中國每一個(gè)角落。

據(jù)了解，近年來雅培中國成熟藥品部，曾先后參與了中國醫(yī)療體制改革的價(jià)格制定和醫(yī)生培訓(xùn)等工作。在關(guān)于醫(yī)改的價(jià)格制定問題上，雅培與多家權(quán)威組織合作，共同商定了關(guān)于國內(nèi)藥品價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)，為國家醫(yī)療體制改革中所遇到的“看病貴”問題，提供了有效的解決方案。另外，針對(duì)我國醫(yī)療資源短缺，患者“看病難”的問題，雅培也積極聯(lián)合各三甲級(jí)醫(yī)院，開展“天使培訓(xùn)項(xiàng)目”，組織權(quán)威醫(yī)院的權(quán)威醫(yī)師，為低層級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)，旨在推廣醫(yī)療技能，提高國內(nèi)醫(yī)生整體水平。

陳力在采訪中向記者透露，迄今為止，天使培訓(xùn)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了十幾期，培訓(xùn)內(nèi)容涉及婦科、消化科、心血管科、神經(jīng)科等不同領(lǐng)域，每一期都有50—60名醫(yī)生接受培訓(xùn)。

陳力一再強(qiáng)調(diào)，選擇雅培，因?yàn)檠排嗖粌H僅是一個(gè)企業(yè)名稱，更是一種關(guān)愛健康的大概念。