微慈善元年

黃祺

對(duì)于中國(guó)慈善來(lái)說(shuō)，2011年是最為特別的一年。因?yàn)橐晃籑M，公眾對(duì)慈善機(jī)構(gòu)的信任一落千丈；因?yàn)椤拔⒉┐蚬铡薄ⅰ懊赓M(fèi)午餐”等民間慈善活動(dòng)，人人參與公益慈善的氛圍空前熱烈。有趣的是，“敗”與“成”都因微博而起。

一夜成名

2011年的最后一個(gè)月，鄧飛奔走于各種頒獎(jiǎng)典禮和會(huì)議論壇之間——在這一年里，他是公益慈善界“躥紅”速度最快的明星。更多人聽(tīng)聞鄧飛的名字，并非因?yàn)樗怯浾?，而是他發(fā)起的“免費(fèi)午餐”活動(dòng)。

12月4日中央電視臺(tái)播出的“法治人物頒獎(jiǎng)盛典”上，主持人要鄧飛展示一件“免費(fèi)午餐”活動(dòng)中最值得紀(jì)念的東西，他帶上臺(tái)的，是今年2月發(fā)起“免費(fèi)午餐”活動(dòng)的第一條微博。毫無(wú)疑問(wèn)，這條微博不僅是一個(gè)公益活動(dòng)的起點(diǎn)，也掀起了微博慈善的狂潮。

公益界的人士評(píng)論說(shuō)，“免費(fèi)午餐”的成功，與發(fā)起人的職業(yè)不無(wú)關(guān)系，記者最懂得傳播之道，而這個(gè)由記者發(fā)起的民間公益活動(dòng)，從一開(kāi)始就利用了微博這個(gè)“鼓動(dòng)”能力最強(qiáng)的傳播工具。

“免費(fèi)午餐”的想法是鄧飛在去年冬天的一次采訪中萌發(fā)的。貴州貧困山區(qū)的孩子，因?yàn)閷W(xué)校離家遠(yuǎn)，上學(xué)放學(xué)路途上需要一兩個(gè)小時(shí)，很多學(xué)生不能回家吃午飯，而學(xué)校也沒(méi)有提供午飯的條件，所以很多學(xué)生不吃午飯或者以劣質(zhì)的零食充饑。這些孩子因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)不良，普遍身材矮小，相比起同齡的城市兒童，小了一大圈。

作為對(duì)民間疾苦最為敏感的調(diào)查記者，鄧飛想到，也許能為這些孩子做點(diǎn)什么。2011年初，盡管微博出現(xiàn)的時(shí)間不久，但已經(jīng)呈現(xiàn)出爆炸性的普及。鄧飛在微博上發(fā)起的“微博打拐”活動(dòng)，已經(jīng)受到社會(huì)各界和公安部的關(guān)注，有成功的先例在前，面對(duì)吃不上午餐的孩子，鄧飛還是選擇通過(guò)微博來(lái)發(fā)起善舉。

與“微博打拐”一樣，“免費(fèi)午餐”在微博上一呼百應(yīng)。到目前為止，“免費(fèi)午餐”計(jì)劃已經(jīng)籌集善款兩千多萬(wàn)元，其中直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)籌集的捐款，占到1/4。14個(gè)省份的151所學(xué)校已經(jīng)“開(kāi)飯”，2萬(wàn)名學(xué)生吃上了午飯。

在“免費(fèi)午餐”之前，可能沒(méi)有人敢想象，僅需要幾個(gè)月時(shí)間，就能讓全國(guó)各地?cái)?shù)百萬(wàn)人參與到一個(gè)慈善活動(dòng)中，更讓人不能想象的是，這數(shù)百萬(wàn)人的熱情，迅速變成實(shí)實(shí)在在的午飯，擺到孩子的面前。

“轉(zhuǎn)發(fā)此微博一條，我捐9元?！痹凇懊赓M(fèi)午餐”啟動(dòng)不久，一位企業(yè)家在微博上留言。第二天，這條微博得到2萬(wàn)多次轉(zhuǎn)發(fā)，企業(yè)家隨即兌現(xiàn)承諾，將20萬(wàn)元善款轉(zhuǎn)入“免費(fèi)午餐”的基金賬號(hào)。

如果沒(méi)有微博，“免費(fèi)午餐”恐怕很難實(shí)現(xiàn)。事實(shí)上，貧困山區(qū)兒童吃不到午餐，并不是第一次被發(fā)現(xiàn)的“新聞”。在報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體上，貧困兒童的報(bào)道并不少見(jiàn)。不過(guò)，觀眾和讀者在看到新聞時(shí)涌起的同情心和慈善沖動(dòng)，往往轉(zhuǎn)瞬即逝，而微博，卻提供了一個(gè)讓善舉沖動(dòng)立即變成行動(dòng)的通道。

“隨手”激發(fā)全民公益

從惻隱之心的萌動(dòng)到行動(dòng)究竟有多遠(yuǎn)的距離？在過(guò)去可能很遠(yuǎn)，但微博，能讓這個(gè)距離變得很短。在各種與公益慈善有關(guān)的場(chǎng)合，“免費(fèi)午餐”總要被不同的人反復(fù)提及，一些傳統(tǒng)的慈善機(jī)構(gòu)甚至透露著羨慕的神色。因?yàn)槲⒉?，公益慈善的門(mén)檻大大降低?！拔⒉╊嵏擦藗鹘y(tǒng)的公益結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是玩法變了?！币蓟鹈貢?shū)長(zhǎng)楊鵬說(shuō)。

新的“玩法”是，任何人隨時(shí)都可能成為公益慈善的一員。

鄭敏是一名媒體人，每天上班，都要經(jīng)過(guò)北京軍事博物館地鐵站地下通道。今年夏天的一個(gè)晚上，鄭敏加班回家時(shí)發(fā)現(xiàn)，一對(duì)父子出現(xiàn)在地下通道里。小男孩坐在毯子上，看上去患有殘疾，一旁的父親正在幫他按摩?？吹竭@個(gè)小孩，鄭敏本能地心生同情，她停下腳步，細(xì)細(xì)地詢問(wèn)這對(duì)父子的境遇。

“這就是軍博京門(mén)大廈地下通道里那對(duì)父子。父親王正全，四川人，帶4歲兒子王祥瑞（青海出生、青海戶口）來(lái)京求醫(yī)，已走投無(wú)路。兒子患有腦癱及癲癇，腦后有數(shù)個(gè)瘤。不會(huì)說(shuō)話及走路，大小便不能自理。隨身未攜帶身份證及病歷。作為發(fā)現(xiàn)者能力有限，希望你們能幫助他?！编嵜艉髞?lái)在微博里這樣介紹。

第二天，鄭敏開(kāi)始在網(wǎng)上尋找可以幫助王祥瑞的人。有人給鄭敏轉(zhuǎn)發(fā)了“天使媽媽”的微博，通過(guò)這個(gè)微博，鄭敏找到了“天使媽媽”負(fù)責(zé)人之一邱莉莉的微博，微博上有她的電話?！拔覔芡娫捦?dòng)的，沒(méi)想到真的是她自己接的，她聽(tīng)了王祥瑞的情況，承諾要管這件事?！?/p>

通電話后不久，天使媽媽基金會(huì)的工作人員來(lái)到地下通道，找到了王祥瑞，當(dāng)天就帶他到304醫(yī)院接受檢查。很快，“天使媽媽”的微博上，呼吁為王祥瑞捐款的信息不停地傳播，微博上公布了捐助賬號(hào)，50元、100元……善款從四面八方素不相識(shí)的人手中飛來(lái)。同時(shí)，天使媽媽基金為王祥瑞提供了2萬(wàn)元緊急救助款。

在接受手術(shù)后，現(xiàn)在，王祥瑞已經(jīng)在重慶一家醫(yī)院接受康復(fù)訓(xùn)練，而善款數(shù)額還在繼續(xù)增加。盡管像王祥瑞這樣的患兒，完全康復(fù)的可能性幾乎不存在，但一系列的手術(shù)和康復(fù)，將改善他的生活質(zhì)量，也能給一個(gè)艱難的家庭，減輕些許負(fù)擔(dān)。

鄭敏的善舉可能偶一為之，而另一些人，通過(guò)微慈善，將公益慈善變成了自己生活的一部分。

王炎是一個(gè)普通80后，每天朝九晚五，生活安穩(wěn)。想做點(diǎn)好事的沖動(dòng)縈繞在王炎的胸中，找不到出口。2008年汶川大地震，王炎捐了2個(gè)月工資，他很想知道自己捐的錢(qián)去了哪里，卻找不到答案。

2010年微博興起，王炎注冊(cè)了一個(gè)叫“V5推推”的微博。一開(kāi)始，王炎也不知道微博能干什么，跟大多數(shù)人一樣，吃飯—拍照—上傳的事，他也干過(guò)。一段時(shí)間后王炎發(fā)現(xiàn)，如此便捷的社交工具，也許是實(shí)現(xiàn)自己參與公益慈善愿望的好地方。

王炎嘗試著通過(guò)微博呼朋喚友，一起去做“好人好事”。“第一次大概有40個(gè)人參加，一起去福利院?！蓖跹赚F(xiàn)在還能準(zhǔn)確地說(shuō)出第一次行動(dòng)的時(shí)間，是2010年的2月24日。第一次公益行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)給王炎莫大的驚喜和信心，他沒(méi)有想到，有那么多人跟他一樣，滾燙的公益激情，僅僅缺少一個(gè)出口。

王炎的微博人氣迅速飆升，當(dāng)年“聽(tīng)眾”超過(guò)10萬(wàn)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到170萬(wàn)量級(jí)，成為注冊(cè)網(wǎng)站上的“明星”微博。后來(lái)，王炎又專門(mén)注冊(cè)了“V5公益”微博，專注于公益活動(dòng)，已經(jīng)在全國(guó)各地組織了幾次活動(dòng)?，F(xiàn)在，王炎準(zhǔn)備注冊(cè)成為“正規(guī)軍”，成立民間公益機(jī)構(gòu)，有組織地從事公益事業(yè)。

跟上微博時(shí)代

依靠“病毒式”的傳播，號(hào)召和募款變得快捷和容易。

“兒慈會(huì)天使媽媽基金”的邱麗麗告訴記者，“天使媽媽”誕生于2005年，幾個(gè)創(chuàng)始人從論壇中認(rèn)識(shí)。盡管一開(kāi)始就依托網(wǎng)絡(luò)，但與今天的微博相比，當(dāng)年論壇上的募捐，要艱難得多。“論壇畢竟是個(gè)小圈子，我們?cè)谂硕牙锎蜣D(zhuǎn)，捐款人總是那幾個(gè)熟人?！鼻覃慃愓f(shuō)，微博開(kāi)通后，男人、女人、老人、小孩都能直觀地看到“天使媽媽”在做什么，募集善款的效率也高了很多。

基于微博“病毒式”的傳播，更多的募捐方式被創(chuàng)造出來(lái)。在騰訊“微愛(ài)”活動(dòng)中，只要網(wǎng)友在微博上轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)“微愛(ài)夢(mèng)想”，就表示向這個(gè)“微愛(ài)夢(mèng)想”代表的公益項(xiàng)目捐贈(zèng)了虛擬的3毛錢(qián)，如果網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)，騰訊公益慈善基金將把虛擬善款兌換成真正的善款，用于實(shí)現(xiàn)這個(gè)“微愛(ài)夢(mèng)想”。“網(wǎng)友沒(méi)有真正捐錢(qián)，但在我們看來(lái)，網(wǎng)友傳遞了善意，就是對(duì)公益的支持?！彬v訊公益慈善基金會(huì)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李劭說(shuō)。

網(wǎng)上捐款，將會(huì)成為慈善募捐最重要的渠道。美國(guó)的統(tǒng)計(jì)顯示，在美國(guó)如果有10個(gè)人上網(wǎng)，其中4人購(gòu)物，4人搜索，2個(gè)捐款。中國(guó)慈善缺的不是錢(qián)，是信任。微博募捐的異軍突起說(shuō)明，只要能實(shí)現(xiàn)更多的“透明”，信任感就會(huì)回來(lái)。

微博給慈善的“透明”提供了條件。在“免費(fèi)午餐”微博上，最多的信息是各所學(xué)校的賬本，一所學(xué)校2周沒(méi)有更新微博，被“免費(fèi)午餐”嚴(yán)重警告。鄧飛介紹，有的學(xué)校教師不熟悉微博，有的地方上網(wǎng)不方便，但為了保證“透明”，“免費(fèi)午餐”還是對(duì)學(xué)校更新微博有著嚴(yán)格的要求。除了學(xué)校自覺(jué)的信息發(fā)布，“免費(fèi)午餐”還在微博上召集志愿者就近到受助學(xué)?？疾欤膭?lì)志愿者舉報(bào)違規(guī)現(xiàn)象。

微博正在改變?nèi)藗儗?duì)公益慈善的看法，但微博的高效傳播和互動(dòng)性，也給公益慈善帶來(lái)挑戰(zhàn)。壹基金秘書(shū)長(zhǎng)楊鵬做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，在新浪和騰訊微博里，公益基金會(huì)組織只有100多家，大概占4%—5%的比例。特別是郭美美事件后，一些公益慈善機(jī)構(gòu)關(guān)閉了開(kāi)通不久的微博，屏蔽掉所有聯(lián)系方式，給自己筑起一道圍墻，“躲”了起來(lái)。

“網(wǎng)友對(duì)透明的要求很高，如果你的透明達(dá)不到大家的要求，大家就會(huì)生氣，會(huì)批評(píng)，甚至?xí)K結(jié)一個(gè)公益組織的生命。”楊鵬說(shuō)。

微慈善元年，慈善生態(tài)正在悄悄發(fā)生改變。