郎慶成
(天津再生資源研究所,天津 300191)
借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),中國于20世紀(jì)90年代引入循環(huán)經(jīng)濟(jì)的思想。2003年,中國將循環(huán)經(jīng)濟(jì)納入了國家發(fā)展戰(zhàn)略,2004年起,政府提出從不同層面全面開始發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),2005年7月2日《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的若干意見》的頒布,標(biāo)志著我國進(jìn)入了發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的嶄新時期。再生資源作為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,理所當(dāng)然受到了國家的高度重視和大力支持。在此大好形勢下,再生資源行業(yè)抓住機(jī)遇,有了很好的發(fā)展,然而真正算得上成功的企業(yè)并不多。是什么原因造就了這些成功的企業(yè),又是哪些因素阻礙著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,在新的歷史發(fā)展時期,再生資源企業(yè)如何選擇適合自己的發(fā)展路徑,顯得至為迫切。
一個企業(yè)要想成功,必須對所從事行業(yè)有深刻的理解,對行業(yè)本質(zhì)有清晰的認(rèn)識。再生資源行業(yè)的本質(zhì)歸納起來就是:服務(wù)+資源,其邏輯關(guān)系如圖1所示。
再生資源行業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上既涉及第三產(chǎn)業(yè),也涉及第一產(chǎn)業(yè),而進(jìn)一步開展生產(chǎn)利用就同時具有了第二產(chǎn)業(yè)的特征。因此,再生資源是一個可以實(shí)現(xiàn)3個產(chǎn)業(yè)融合的朝陽產(chǎn)業(yè),其潛在優(yōu)勢是其他單一產(chǎn)業(yè)難以比擬的。下面就再生資源行業(yè)本質(zhì)與特點(diǎn)進(jìn)行解讀。
作為再生資源行業(yè)本質(zhì)之一,服務(wù)貫穿整個再生資源產(chǎn)業(yè)鏈條的首尾。上下游的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)重點(diǎn)的差異是客觀存在的,即便同樣的上游服務(wù),因服務(wù)對象的不同,企業(yè)的發(fā)展模式也會有顯著的差異。
面向上游的服務(wù),其主要目的(撇開其社會責(zé)任)在于獲取資源,這是再生資源行業(yè)上游服務(wù)工作的突出重點(diǎn)。上游服務(wù)的主要形式分為社會單元服務(wù)和企業(yè)單元服務(wù),見圖2。目前進(jìn)入人們視野的主要是國家大力扶持的社會單元服務(wù)方式——回收體系建設(shè)。其顯著優(yōu)勢眾所皆知,也符合物資回收系統(tǒng)傳統(tǒng)工作習(xí)慣,在此不予贅述。而面向上游服務(wù)的另一重要領(lǐng)域——企業(yè)單元服務(wù),還沒有受到行業(yè)企業(yè)(特別是供銷總社回收系統(tǒng)企業(yè))的足夠重視。它以企業(yè)為服務(wù)對象,參與到企業(yè)生產(chǎn)中,提供回收、分類、清潔、備料等系統(tǒng)性解決方案,屬嵌入式生產(chǎn)過程服務(wù)。它與服務(wù)對象是融合而非接觸,這是其典型特征。對于企業(yè)單元服務(wù)有三種進(jìn)入方式:回收企業(yè)介入型、清潔公司介入型和供應(yīng)商介入型。在行業(yè)內(nèi)外都可找到相應(yīng)的代表性企業(yè),3種進(jìn)入方式特點(diǎn)不同,優(yōu)勢也不相同,以供應(yīng)商介入最具優(yōu)勢。
企業(yè)單元服務(wù)與社會單元服務(wù)構(gòu)成了再生資源行業(yè)完整的上游服務(wù)覆蓋面,并且因其很強(qiáng)的服務(wù)針對性和專業(yè)結(jié)合性,其資源掌控能力與盈利能力在很大程度上超過社會單元服務(wù)方式。上游服務(wù)屬典型的第三產(chǎn)業(yè),上游服務(wù)對象關(guān)注的是服務(wù)本身而非資源,這一點(diǎn)值得特別注意。
勞動創(chuàng)造價值,但要實(shí)現(xiàn)價值則必須通過交換才能達(dá)成這一目的,因此也可以說,交換實(shí)現(xiàn)價值。對于再生資源企業(yè),面向下游的服務(wù)是實(shí)現(xiàn)交換、解決成果通路的問題,是勞動價值實(shí)現(xiàn)的必然。價值實(shí)現(xiàn)方式見圖3。
圖3 價值(利潤)實(shí)現(xiàn)方式
對上游的服務(wù),雖然帶有濃重的獲取資源的目的,但工作的重點(diǎn)還在于服務(wù)本身。而對下游的服務(wù)則不然,服務(wù)對象更多關(guān)注的是產(chǎn)品的屬性而非服務(wù)本身,這一點(diǎn)同樣要引起足夠的重視。下游服務(wù)包括資源性產(chǎn)品服務(wù)與功能性產(chǎn)品服務(wù)。所謂資源性產(chǎn)品服務(wù)就是行業(yè)企業(yè)為下游客戶提供的是經(jīng)資源化加工處理的資源性產(chǎn)品;而功能性產(chǎn)品服務(wù)則是企業(yè)通過先進(jìn)的再制造技術(shù)或產(chǎn)品技術(shù)對再生資源進(jìn)行高值利用來開辟細(xì)分市場,為下游客戶提供功能性的產(chǎn)品。資源性產(chǎn)品服務(wù)帶有典型的第二產(chǎn)業(yè)特征,是通過勞動和合理的資源、能源消耗(熵增過程)實(shí)現(xiàn)勞動對象的熵減,實(shí)現(xiàn)循環(huán),創(chuàng)造價值。其經(jīng)濟(jì)性可以用多種指標(biāo)予以衡量。特別指出的是,先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)是再生資源產(chǎn)業(yè)鏈上的重要環(huán)節(jié),是利潤(價值)實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié),它影響著整個產(chǎn)業(yè)鏈。
服務(wù)作為行業(yè)本質(zhì)的一個重要方面,隨著再生資源產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,其側(cè)重點(diǎn)與內(nèi)涵有很大區(qū)別。
再生資源的資源屬性,作為行業(yè)本質(zhì)沒有人產(chǎn)生異議。然而此處所指更多是從企業(yè)層面上考慮的。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,對資源的需求和爭奪將愈演愈烈。未來的資源短缺時代,作為生產(chǎn)要素之一的資源將起重要作用——資源創(chuàng)造價值!因此,企業(yè)擁有了資源,也就打開了新的發(fā)展空間。然而,對再生資源的控制能力與控制程度會受到多種因素的影響,上游服務(wù)的嵌入深度、下游服務(wù)的產(chǎn)品技術(shù)(屬第二產(chǎn)業(yè))的發(fā)展,在很大程度上都會影響再生資源行業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的運(yùn)營。下游企業(yè)向上整合在一定程度上將影響回收企業(yè)對再生資源的控制。目前的回收網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)對社會再生資源的控制有很大作用,但無助于生產(chǎn)型企業(yè)再生資源的回收與控制。圈區(qū)管理的集散中心并不天然就是再生資源的控制中心,任何夸大其資源控制力的想法都是有害的。對社會再生資源的控制強(qiáng)度,隨回收網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的嵌入深度而加強(qiáng)。在企業(yè)再生資源回收方面,格林美以領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)為先導(dǎo),通過對細(xì)分市場的占領(lǐng)打開再生資源高值利用的成果通路,并反作用于上游服務(wù),其對上游資源的把控能力和獲得的豐厚利潤使格林美在眾多企業(yè)中脫穎而出。
再生資源的資源屬性使其與原生資源一樣,隨著社會的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,對其爭奪將會越來越激烈。下游企業(yè)利用自己產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢展開的向上整合會加快行業(yè)的變革,典型的再生資源產(chǎn)業(yè)鏈跨越了第一、第二與第三產(chǎn)業(yè)。不同的組合方式,代表不同的商業(yè)模式,企業(yè)的運(yùn)營方式也將發(fā)生相應(yīng)的改變。
分散性、多樣性和復(fù)雜性是再生資源行業(yè)的特點(diǎn)?;谶@一認(rèn)識,行業(yè)企業(yè)在運(yùn)營管理、加工技術(shù)與設(shè)備的選擇、制定加工工藝時就有了明確的方向。
針對分散性的特點(diǎn)以及回收企業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)[1],國家出臺了相關(guān)的扶持政策,推動回收網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),取得了顯著的成效。回收網(wǎng)絡(luò)體系的建立、健全,不僅對傳統(tǒng)意義上的再生資源回收顯得重要,對生活垃圾的資源化回收利用,則更為必不可少。分散與低值限制了再生資源的運(yùn)輸半徑,影響著再生資源的集散,企業(yè)的設(shè)點(diǎn)與分選加工技術(shù)的選擇,應(yīng)有科學(xué)的統(tǒng)籌規(guī)劃[2]。
再生資源來源廣泛、成分多樣、構(gòu)成復(fù)雜,資源化加工與高值利用涉及眾多學(xué)科知識,大多都散存于各學(xué)科門類,屬于成熟的技術(shù)。除某些產(chǎn)品技術(shù)外,一般的技術(shù)不一定高深,但屬多學(xué)科知識的集成應(yīng)用,實(shí)踐中更需要的是有創(chuàng)新思維,同時需要因時、因地不斷地加以提升、改造。因此,對企業(yè)來講,建立實(shí)用的綜合知識體系往往比較重要。
國家鼓勵、推動回收體系建設(shè),設(shè)立圈區(qū)管理與集散基地,在城市礦產(chǎn)示范基地建設(shè)中提出對主要城市礦產(chǎn)資源進(jìn)行資源化深度加工和高值利用,充分說明國家針對再生資源行業(yè)本質(zhì)和特點(diǎn),在政策層面上給予了方向性指導(dǎo)。如果說對再生資源行業(yè)本質(zhì)的分析主要涉及企業(yè)戰(zhàn)略,那么對再生資源行業(yè)特點(diǎn)的分析則更多涉及企業(yè)運(yùn)營和具體的生產(chǎn)與作業(yè)管理,涉及企業(yè)資源的優(yōu)化配置。充分認(rèn)識再生資源行業(yè)本質(zhì)與特點(diǎn),對行業(yè)企業(yè)確立適合自己的發(fā)展模式具有重要作用。
再生資源企業(yè)對行業(yè)本質(zhì)的認(rèn)識及對行業(yè)特點(diǎn)的理解,對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和運(yùn)營策略的設(shè)計有極大的幫助。再生資源產(chǎn)業(yè)涉及的業(yè)務(wù)對象包括上下游客戶,涉及的單元業(yè)務(wù)元素如圖4所示。
圖4 再生資源行業(yè)業(yè)務(wù)元素
再生資源行業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式簡單劃分為以下3種。
資源聚集模式也可稱為回收網(wǎng)絡(luò)模式,包括社會單元服務(wù)與企業(yè)單元服務(wù)兩種形式,以回收網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為特征。由于信息的不對稱,利潤空間較大。隨著回收網(wǎng)絡(luò)觸角的深入,其服務(wù)嵌入程度愈加深入,對資源控制能力也更強(qiáng)。再生資源回收加工存在著外部性[1],目前國家偏重于采取財政補(bǔ)貼的方式,然而按現(xiàn)在一般的觀點(diǎn),認(rèn)為大多數(shù)外部性還要靠政府的強(qiáng)制管理來干預(yù)。政府監(jiān)管加之通過市場交易及產(chǎn)權(quán)安排來內(nèi)化回收網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)以解決外部性,可以保持市場化競爭,可以實(shí)現(xiàn)帕累托改善。而財政補(bǔ)貼的扶持方式對大企業(yè)有利,并且因網(wǎng)絡(luò)的競爭性和排他性,有利于實(shí)現(xiàn)壟斷。這種模式的工作重點(diǎn)在于服務(wù)的嵌入深度,信息的不對稱和網(wǎng)絡(luò)的排他性對利潤貢獻(xiàn)很大。
集散市場的建設(shè)有利于資源的分類和聚集,有利于推動分選加工作業(yè)的深入開展,有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模化效益。而規(guī)模化、市場不對稱及資源化加工深度是盈利來源。市場不對稱是規(guī)?;漠a(chǎn)物,因此,集散加工模式的工作重點(diǎn)在于分選加工作業(yè)的深入和品種規(guī)模。從再生資源的行業(yè)特點(diǎn)來講,有效而深入的分選加工是一切的基礎(chǔ)。
同原生資源一樣,再生資源的最終去向在于消費(fèi)市場。如何實(shí)現(xiàn)再生利用產(chǎn)品的市場交換,實(shí)現(xiàn)利潤,是行業(yè)企業(yè)始終要面臨的選擇。
再生資源的利用途徑多種多樣,依據(jù)再生資源的特點(diǎn),科學(xué)設(shè)計加工利用與產(chǎn)品技術(shù)路線,實(shí)現(xiàn)加工手段與產(chǎn)品工藝的科學(xué)集成,實(shí)現(xiàn)整體技術(shù)優(yōu)化與產(chǎn)品配置優(yōu)化,以此實(shí)現(xiàn)對再生資源的高值利用。其中,產(chǎn)品技術(shù)是其關(guān)鍵,通過先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),實(shí)現(xiàn)對特定細(xì)分市場的占領(lǐng)。再生資源的高值利用模式,其技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)遠(yuǎn)高于普通產(chǎn)品,也是再生資源產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié),值得高度重視。
上述3種盈利模式構(gòu)成資源再生利用完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。隨著企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向選擇的不同,企業(yè)對資源的分配將會不同,其盈利模式將會改變。就企業(yè)優(yōu)勢來講,有的擁有獨(dú)特資源,如政府層面的、金融的、技術(shù)的,往往難以復(fù)制;有的擁有高效的運(yùn)營管理優(yōu)勢,其對企業(yè)成長非常重要;有的勝在商業(yè)模式的創(chuàng)新,屬躍遷性質(zhì)的。這是3個不同層次的優(yōu)勢。獨(dú)特資源優(yōu)勢往往很難長久,維持企業(yè)漸進(jìn)成長的是運(yùn)營管理優(yōu)勢,而模式創(chuàng)新則往往依賴于企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者的個人特質(zhì),屬于高度個性化的、孤獨(dú)的行為[3]。
優(yōu)秀的企業(yè)善于發(fā)現(xiàn)并充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,在成長發(fā)展的不同階段,可能具有不同的商業(yè)模式,可能跨越產(chǎn)業(yè)鏈的多個環(huán)節(jié),但成長的邏輯是永恒的:發(fā)揮所長、科學(xué)運(yùn)營、不斷創(chuàng)新!
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