吳健民,一位在北方海邊長(zhǎng)大的男子漢,其事業(yè)卻與新潮女裝結(jié)下了深深的情緣。10多年前,吳健民創(chuàng)立了“舒朗”公司。今天,“舒朗”不僅成為北方第一、全國(guó)前十的女裝知名企業(yè),還成為與國(guó)際接軌的北派服裝品牌。
后來(lái)者靠定位搏出位
“該出手時(shí)準(zhǔn)備好了再出手”,這是吳健民慣有的決策原則。創(chuàng)業(yè)初期,應(yīng)對(duì)京、滬、杭、深等地域女裝的競(jìng)爭(zhēng)壓力,關(guān)鍵在于找準(zhǔn)定位。
從開(kāi)始做女裝,吳健民的靈感就不斷閃現(xiàn),從舒朗系列品牌定位可見(jiàn)一斑。“舒朗”的女人一定是追求舒朗心境的大女人,2004年推出的“美之藤”表現(xiàn)自己內(nèi)心執(zhí)著、外觀陰柔的女性,有攀附之美。2009年舒朗策劃運(yùn)營(yíng)的男裝品牌名為“楷?!保⒁饽腥艘獦淞駱拥男蜗蠛土α?。
從全國(guó)來(lái)看,山東的紡織總量排名第4,主要的營(yíng)銷形式是“大外貿(mào)、小內(nèi)銷”。要發(fā)展得更強(qiáng)、更大,山東以及全國(guó)的服裝業(yè)都應(yīng)轉(zhuǎn)內(nèi)銷、創(chuàng)品牌。與國(guó)內(nèi)眾多服裝企業(yè)不同,“舒朗”不做外銷,只做內(nèi)銷,且多是進(jìn)口設(shè)備,原料進(jìn)口相對(duì)較少。只有打造屬于中國(guó)特色的獨(dú)立企業(yè),才能讓世界對(duì)中國(guó)服裝業(yè)有更新的認(rèn)識(shí)。
“在山東創(chuàng)女裝品牌,沒(méi)有可以借鑒的道路,因此,當(dāng)時(shí)的舒朗整合了整個(gè)中國(guó)服裝行業(yè)布局的特點(diǎn),融會(huì)貫通,形成了舒朗特定的品牌定位和特色,包括市場(chǎng)模式、人才模式、生產(chǎn)模式都是獨(dú)特的。起初,因?yàn)橹炔桓?,所以選擇省內(nèi)作為突破口,強(qiáng)化全國(guó)自營(yíng)店的概念,慢慢才吸引了加盟商,快速積聚資產(chǎn)?!?/p>
目前,“舒朗”擁有員工4000余人,高級(jí)女裝生產(chǎn)線60條,裝機(jī)規(guī)模950臺(tái)(套),現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)、自動(dòng)化程度較高的剪裁和縫制后整等加工設(shè)備,設(shè)備全部從日本、德國(guó)等國(guó)進(jìn)口,年加工生產(chǎn)高級(jí)女裝120萬(wàn)件。
強(qiáng)化終端提升品牌形象
“陽(yáng)光女性,舒朗人生”,是舒朗集團(tuán)倡導(dǎo)的設(shè)計(jì)理念和價(jià)值觀。
10多年來(lái),“舒朗”憑借“六加一”經(jīng)營(yíng)模式和自主創(chuàng)新品牌道路,已經(jīng)建立起一個(gè)覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系。通過(guò)品牌推廣、終端營(yíng)銷、店堂陳列、客服服務(wù)等策略,舒朗以自身的品牌感召力和核心價(jià)值觀,與陣容龐大的消費(fèi)群體、加盟商、物流體系、品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)、上下游企業(yè)等建立了相對(duì)穩(wěn)固的良好合作關(guān)系。
作為山東的一家知名服裝企業(yè),“舒朗”又是一家特立獨(dú)行的企業(yè)。與其他服裝企業(yè)不同,舒朗的規(guī)模是逐步做大的。正是這種穩(wěn)健積累,使“舒朗”成為服裝行業(yè)中的品牌。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、適者生存的環(huán)境中,“舒朗”是如何站穩(wěn)并成功的?在吳健民看來(lái),要想在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰,就要發(fā)掘出自己企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。“自主品牌是服裝企業(yè)的生命,一個(gè)真正有生命力的自主品牌必須賦予其文化的內(nèi)涵,且這種文化必須是先進(jìn)、富有朝氣和個(gè)性、易于理解和接受的。因此,真正的品牌一定具有原創(chuàng)意義和純粹意義,以消費(fèi)的差異性定位品牌的差異性?!眳墙∶裾f(shuō)。
品牌升級(jí)實(shí)現(xiàn)危中發(fā)展
“‘舒朗的優(yōu)勢(shì)有3個(gè)方面,強(qiáng)大的人力資源基礎(chǔ)、價(jià)值觀認(rèn)同的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及全國(guó)領(lǐng)先的文化學(xué)習(xí)型企業(yè)。”在吳健民看來(lái),文化學(xué)習(xí)型企業(yè)是“舒朗”最大的優(yōu)勢(shì)。他認(rèn)為“文化人”應(yīng)是有責(zé)任、有夢(mèng)想、有道德并且敢說(shuō)真話的人。而“舒朗”的員工都是經(jīng)過(guò)精心挑選的“文化人”。他說(shuō):“我不是一個(gè)極端追求完美的人,但我要求我的品牌要給人積極向上、健康、和諧的感覺(jué),這正是‘陽(yáng)光女性,舒朗人生價(jià)值理念蘊(yùn)涵的舒朗陽(yáng)光文化內(nèi)涵?!?/p>
“舒朗”最成功之處在于經(jīng)營(yíng)品牌,其打破了國(guó)內(nèi)重加工輕自主創(chuàng)新的格局,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)了“尊重傳統(tǒng),締造未來(lái)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。而陽(yáng)光文化是舒朗企業(yè)文化的核心,是舒朗生命不息的支撐。
品牌升級(jí),是品牌建設(shè)與發(fā)展中必經(jīng)的環(huán)節(jié),也是保持品牌活力與生命力所必需的。走過(guò)10年之后,“舒朗”的品牌目標(biāo)將如何深度推進(jìn)?將如何突破發(fā)展瓶頸?
2009年啟動(dòng)建設(shè)三期工程、準(zhǔn)備上馬男裝項(xiàng)目、引進(jìn)國(guó)際高級(jí)人才和男裝設(shè)計(jì)師,舒朗通過(guò)“服裝系列化戰(zhàn)略”及“多品牌戰(zhàn)略”,積極嘗試華麗轉(zhuǎn)型。舒朗的策略是,先從北方市場(chǎng)走向全國(guó)市場(chǎng)、從中端品牌走向中高端品牌、從實(shí)業(yè)走向資本市場(chǎng),再將實(shí)業(yè)資本和金融資本結(jié)合,走向世界。舒朗將其稱為“四步走”的戰(zhàn)略。更長(zhǎng)遠(yuǎn)說(shuō),舒朗的既定目標(biāo)是以資本為杠桿,完成一個(gè)產(chǎn)品鏈的全系列品種,完成全球化的自主品牌網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
舒朗的國(guó)際化是在后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代的升級(jí)轉(zhuǎn)型,而非外貿(mào)企業(yè)的簡(jiǎn)單重復(fù)。舒朗所做的外貿(mào)是優(yōu)化整合國(guó)外優(yōu)勢(shì)資源,將其嫁接到舒朗團(tuán)隊(duì)里,為舒朗所用,把外貿(mào)資源、國(guó)際化款式、內(nèi)銷自有品牌和國(guó)際銷售網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)危機(jī)中求發(fā)展的目標(biāo)。
獨(dú)一無(wú)二的“微笑文化”
“舒朗”是舒朗的品牌、商標(biāo)名稱,也是企業(yè)文化的精髓所在。吳健民招聘人才首先看你舒不舒朗。“微笑,是一個(gè)人內(nèi)心舒朗的外在表現(xiàn)?!?/p>
”舒朗“用人,一定人盡其才、人盡其用。舒朗鼓勵(lì)年輕人務(wù)實(shí)創(chuàng)新、腳踏實(shí)地、敢闖敢為,盡快找準(zhǔn)角色定位、盡情發(fā)揮才能。工作積極、用業(yè)績(jī)說(shuō)話,這是舒朗判斷員工工作能力的標(biāo)準(zhǔn)。這也是吳健民倡導(dǎo)的人文主義精神。
“舒朗向來(lái)積極倡導(dǎo)大家往前沖、謀發(fā)展,不用因?yàn)槠髽I(yè)存在問(wèn)題而患得患失。因?yàn)椤嬖诩词呛侠?。沒(méi)有什么是不朽的。若你的品牌已存在了20年,說(shuō)明你的價(jià)值觀已經(jīng)獲得了20年的認(rèn)同?!闭劶笆欠窨梢杂脡勖L(zhǎng)短來(lái)衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)展好與壞的話題,吳健民這樣說(shuō)。
吳健民對(duì)偉大企業(yè)的理解是:能夠把一個(gè)健康的企業(yè)交給后來(lái)者,讓它能在有序中繼續(xù)發(fā)展。他并不想在自己的有生之年做出多么輝煌、多么驚天動(dòng)地的偉業(yè)來(lái)。所以,他盡可能地削弱個(gè)人對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,即把“個(gè)人的行為方式弱化,把集體的行為方式升級(jí)”。
舒朗這10年,可以用“執(zhí)著的探索”這個(gè)詞來(lái)概括。在新的十年,吳健民仍然要繼續(xù)探索,“要在我身體非常強(qiáng)健、心智很健康的時(shí)期完成國(guó)際化,我不會(huì)在糊涂的時(shí)候走國(guó)際化之路,我更不會(huì)在糊涂的時(shí)候抱殘守缺,到那時(shí)我會(huì)明智地讓位給年輕人,讓他們?nèi)プ鲂碌氖聵I(yè)?!?/p>
至于發(fā)展目標(biāo),吳健民說(shuō):“做強(qiáng)是目標(biāo),立穩(wěn)是基礎(chǔ)。我一貫追求的是細(xì)節(jié)和過(guò)程,這就是我做女裝品牌的長(zhǎng)跑觀——寧做一個(gè)萬(wàn)米長(zhǎng)跑的跋涉者,不奢望成為一個(gè)百米沖刺的冠軍。做一個(gè)穩(wěn)中持續(xù)高速發(fā)展的舒朗人?!?/p>
現(xiàn)代營(yíng)銷·經(jīng)營(yíng)版2011年6期