最強(qiáng)“菜鳥(niǎo)”墨菲讓佳士得業(yè)績(jī)創(chuàng)新高

陳米飛

2010年。史蒂文·墨菲(Steven Murphy)接任全球拍賣(mài)龍頭佳士得首席執(zhí)行長(zhǎng)。墨菲從擔(dān)任出版、音樂(lè)業(yè)執(zhí)行長(zhǎng)就扛起“救火隊(duì)”任務(wù)，每次都能力挽狂瀾。而今轉(zhuǎn)戰(zhàn)藝術(shù)領(lǐng)域?qū)M一年，墨菲不僅以門(mén)外漢之姿成功開(kāi)拓亞洲地區(qū)新市場(chǎng)，成功開(kāi)疆辟土，更讓佳士得業(yè)績(jī)創(chuàng)下新高。

1766年，詹姆士·佳士得(James Christie)在英國(guó)倫敦進(jìn)行第一場(chǎng)拍賣(mài)，開(kāi)啟這家老字號(hào)拍賣(mài)行兩百多年的歷史。后來(lái)佳士得盡管輾轉(zhuǎn)易主，不過(guò)仍舊穩(wěn)居拍賣(mài)市場(chǎng)重要地位，左右著世界藝術(shù)的生態(tài)。

不過(guò)。2010年9月，有個(gè)出乎意料的新手——史蒂文·墨菲，接替任職佳士得20多年的杜爾曼(Edward DoIman)，成為老拍賣(mài)行的新任執(zhí)行長(zhǎng)。

佳士得交棒過(guò)程十分保密，直到人選確定，才透過(guò)電子郵件的方式告知員工。答案揭曉，不是原先預(yù)測(cè)的幾名內(nèi)部候選人，也不是從對(duì)手陣營(yíng)挖角的狠角色，而是沒(méi)有拍賣(mài)經(jīng)驗(yàn)的史蒂文。墨菲。

墨菲是土生土長(zhǎng)的紐約人，也是佳士得有史以來(lái)第一位美國(guó)籍執(zhí)行長(zhǎng)。佳士得大膽找上墨菲，主要是看中他的管理長(zhǎng)才。墨菲大學(xué)主修英語(yǔ)文學(xué)，擔(dān)任出版公司羅戴爾(Rodale)執(zhí)行長(zhǎng)10年，也曾任職迪斯尼全球出版、EMI唱片。

曾讓唱片、出版業(yè)老店回春

上世紀(jì)90年代，墨菲在EMI底下的天使唱片(Angel Records)擔(dān)任總裁，音樂(lè)類型以古典樂(lè)為主。相較流行音樂(lè)，古典樂(lè)顯得過(guò)時(shí)而老派，但墨菲認(rèn)為與其哀號(hào)古典音樂(lè)的衰退，不如更積極地尋找創(chuàng)新的營(yíng)銷方式。在墨菲任內(nèi)，天使唱片的業(yè)績(jī)翻了兩番，營(yíng)收成倍數(shù)成長(zhǎng)。

對(duì)歷史悠久的老店，墨菲總有重新定位，賦予新生命的超能力。2002年，墨菲出任羅戴爾執(zhí)行長(zhǎng)。有六七十年歷史的羅戴爾，是美國(guó)最大的獨(dú)立出版集團(tuán)，旗下出版《男性健康》、《疾病預(yù)防》等雜志。在墨菲就任前，羅戴爾的營(yíng)運(yùn)狀況已從巔峰開(kāi)始走下坡。

來(lái)自時(shí)尚紐約的墨菲并不被看好，大家認(rèn)為他與羅戴爾出版健康、保健相關(guān)的路線沖突，有些老員工不避諱地向媒體表達(dá)反對(duì)墨菲的心聲。

墨菲認(rèn)為紙質(zhì)媒體面臨數(shù)字化沖擊，他決定整合平面印刷與在線銷售團(tuán)隊(duì)，同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò)銷售的員工；美國(guó)火紅的《南灘減肥法》就是個(gè)大成功，墨菲同步在雜志、網(wǎng)站及書(shū)本發(fā)動(dòng)營(yíng)銷，成功創(chuàng)造議題。

墨菲持續(xù)為這家老出版社開(kāi)創(chuàng)版圖，陸續(xù)推出《美好生活》和《女性健康》等新雜志，成功開(kāi)創(chuàng)新天地。另外，墨菲成功邀請(qǐng)到美國(guó)前副總統(tǒng)戈?duì)枌?xiě)書(shū)出版《不愿面對(duì)的真相》，墨菲也沒(méi)放棄固有版圖，如老雜志《男性健康》的廣告也獲得大幅成長(zhǎng)。

墨菲在全球出版業(yè)風(fēng)雨飄搖之際，不僅穩(wěn)住公司，打造羅戴爾獲利最輝煌的時(shí)期，并帶來(lái)破紀(jì)錄的廣告收益，在全球超過(guò)7000萬(wàn)名讀者面前，重新擦亮羅戴爾招牌。

企管才能讓佳士得挑中他

把羅戴爾帶上新高峰的墨菲，卻在2009年毅然卸下執(zhí)行長(zhǎng)的職務(wù)。他留下一段耐人尋味的宣言：“在羅戴爾精彩的10年，我決定不再續(xù)約，接下來(lái)將利用時(shí)間追求自己的興趣?！?/p>

在旁人眼中看來(lái)，墨菲事業(yè)有成、妻子是知名親子教育專家、有一雙寶貝兒女，絕對(duì)是模范人生的代表。但他卻在55歲這年辭職，跳出常軌。

墨菲解釋：“我決定跳下火車，開(kāi)始思考人生下一個(gè)25年，我沒(méi)有任何計(jì)劃，只是想放一年的長(zhǎng)假?！痹谶@年夏天，他來(lái)到印度，騎自行車到鄉(xiāng)間，面對(duì)恬靜悠閑的農(nóng)村景致，他的心沉靜下來(lái)。

夏天結(jié)束后，墨菲接到一通電話，佳士得向墨菲探詢加入管理團(tuán)隊(duì)的可能性。經(jīng)過(guò)一連串的晤談，這位年紀(jì)已不小的“菜鳥(niǎo)”，就此步入全新的領(lǐng)域。

當(dāng)媒體詢問(wèn)杜爾曼為何選定對(duì)藝術(shù)無(wú)所知的人選，杜爾曼表示：“這就像是將基因庫(kù)進(jìn)行混合一樣?！蹦茖?duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的敏銳與才能，正是佳士得邀請(qǐng)他擔(dān)任執(zhí)行長(zhǎng)的重要原因。

面對(duì)缺乏藝術(shù)拍賣(mài)背景的質(zhì)疑，他承認(rèn)藝術(shù)市場(chǎng)有獨(dú)特性，但是所有企業(yè)包括佳士得，都需要依賴有創(chuàng)意的人；過(guò)去出版與音樂(lè)的創(chuàng)意工作領(lǐng)域，讓他培養(yǎng)足夠的能力，足以應(yīng)付復(fù)雜的藝術(shù)世界，以及佳士得廣布全球的拍賣(mài)市場(chǎng)。

2010年，佳士得的全球拍賣(mài)成長(zhǎng)53％，私人洽售業(yè)務(wù)也成長(zhǎng)39％，總成交金額達(dá)33億美元，也創(chuàng)下歷年最高紀(jì)錄。

這或許不能全歸功于新加入的墨菲，不過(guò)值得注意的是，有超過(guò)1／4的比例是新買(mǎi)家，其中有47％來(lái)自美國(guó)和歐洲。此外，不只是新的中國(guó)買(mǎi)家，年輕買(mǎi)家也進(jìn)入市場(chǎng)，并且透過(guò)更數(shù)字化、電子化的方式交易，擴(kuò)大藝術(shù)拍賣(mài)市場(chǎng)的目標(biāo)。

接受《金融時(shí)報(bào)》采訪時(shí)，墨菲引述劇作家斯托帕德(Tom Stoppard)作品里的臺(tái)詞：“這是一個(gè)偉大的年代，讓人認(rèn)為你所知道的每件事都是錯(cuò)的?！泵鎸?duì)新藝術(shù)交易方式興起，跨界的墨菲更具彈性、富創(chuàng)意，這名“老店救星”將帶領(lǐng)百年拍賣(mài)行走向哪里，值得我們期待。

(編輯／袁紅)