中國(guó)“伯樂”廣相外籍“千里馬”

俞海萍 趙雅嬌

招聘也是一種“相親”，雙方互相欣賞和贊嘆的蜜月期畢竟有限。外國(guó)人在中國(guó)能否適應(yīng)?外籍人才與用人單位能否協(xié)調(diào)?分分合合，同樣會(huì)在求職者與招聘方之間上演。招聘只是開始，磨合還在其后。

4月16日一早，來自世界各地的眾多外籍人士聚集北京港澳中心二層大廳，西裝革履的中年男子站在展臺(tái)邊優(yōu)雅地翻動(dòng)著應(yīng)聘指南；身材高挑的白人女孩兒高高梳起的馬尾辮兒顯示著青春的活力；拖著行李箱穿梭在各個(gè)招聘點(diǎn)之間的老者略顯神情疲憊；斜挎背包的黑人男孩兒熱情地招呼著同伴，神采飛揚(yáng)。

這是記者在16日舉行的2011外籍人才北京招聘會(huì)上看到的一幕。

國(guó)際化發(fā)展號(hào)角嘹亮，逾千崗位虛席以待

隨著全球化、國(guó)際化進(jìn)一步向縱深發(fā)展，無論是政府部門、科研機(jī)構(gòu)，還是各類企業(yè)，都正在逐步探索著跨國(guó)化發(fā)展的新途徑，以此來為自身的提升贏得更大的空間。此間，對(duì)于海外人才的強(qiáng)烈需求也日益凸現(xiàn)。海外人才招聘成為進(jìn)一步發(fā)展的必由之路。

多次參加招聘會(huì)的慈銘健康體檢集團(tuán)股份有限公司，已成為亞洲規(guī)模最大、體檢量世界第一的專業(yè)化健康體檢連鎖機(jī)構(gòu)，團(tuán)檢客戶包括IBM、微軟等世界500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外千余家單位。慈銘體檢構(gòu)建了與世界水平相當(dāng)?shù)摹爸袊?guó)式健康管理鏈”。引進(jìn)先進(jìn)管理理念和技術(shù)、更好地打開海外市場(chǎng)，以及在國(guó)內(nèi)國(guó)際客戶的增多，都使得招“洋女婿”成為慈銘體檢“中國(guó)式健康管理鏈”最有力的提升?！皣?guó)際人才保障計(jì)劃是跨國(guó)性公司立于不敗之地的重要基點(diǎn)。國(guó)際技術(shù)的引進(jìn)和內(nèi)化需要外國(guó)人才的配合，將國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)推向世界更需要海外人才的參與?！贝茹戵w檢董事長(zhǎng)胡波這樣詮釋引進(jìn)國(guó)外人才的重要性。

山西海外人才中心占了兩個(gè)展位，山西外專局和長(zhǎng)治市翻譯中心等多家單位特意前來北京參加此次招聘會(huì)，找尋外國(guó)專業(yè)人才中的佼佼者。去年年底，山西省正式成為“國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)”。這是我國(guó)第一個(gè)全省域、全方位、系統(tǒng)性的綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)。中央將賦予山西“改革先行先試的試驗(yàn)權(quán)”。在改革的過程中，引進(jìn)外國(guó)先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)，構(gòu)建流暢的對(duì)外交流平臺(tái)，分析外國(guó)市場(chǎng)的風(fēng)云變幻；同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大的國(guó)際交流與合作，都將對(duì)外籍相關(guān)人才的需求擺在了山西各單位的面前，山西政府率先出擊，招聘外籍人才，填補(bǔ)發(fā)展過程中的人才缺口。長(zhǎng)治市翻譯中心主任杜宇靜告訴記者：“我們需要各個(gè)語(yǔ)種的兼職翻譯，尤其是對(duì)于小語(yǔ)種格外需求。對(duì)于應(yīng)聘者只要經(jīng)過我們的翻譯測(cè)試，效果好的，就可以留下?！?/p>

The Language Key作為一家商業(yè)英語(yǔ)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其招聘與特別項(xiàng)目經(jīng)理凱特琳娜回憶了5年前她剛到這家公司時(shí)的一些情景。她感覺，在2005年之前，中國(guó)留學(xué)市場(chǎng)還未像今天這般大幅度打開，前來應(yīng)聘的國(guó)外年輕人，特別是應(yīng)屆畢業(yè)生很少。而如今，她發(fā)現(xiàn)來華的外國(guó)人的數(shù)量急劇增加了，整體的年輕化也使得應(yīng)聘者年輕化趨勢(shì)明顯。在她參與公司招聘的這幾年，她發(fā)現(xiàn)，應(yīng)屆畢業(yè)的留學(xué)生前來應(yīng)聘的現(xiàn)象比以前增加不少，而且對(duì)于這些留學(xué)生來說，如果在中國(guó)找到了一份相對(duì)滿意的工作，則更多的愿意長(zhǎng)期居住在中國(guó)，這和5年前外籍人以短期居住為主不同。凱特覺得，這幾年來，公司的發(fā)展非常迅速，無論是在整體規(guī)模上，還是分公司數(shù)量上，都呈現(xiàn)強(qiáng)大的擴(kuò)張趨勢(shì)，The Language Key已經(jīng)在北京、上海、廣州、香港都設(shè)有分公司，對(duì)外國(guó)人才的需要也膨脹了很多，而即使在這樣的情況下，還是總能通過各種方式，找到滿意的員工。尤其是現(xiàn)在，中國(guó)咨詢、公關(guān)、投行等相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)的迅速發(fā)展，對(duì)年輕人，特別是懂外語(yǔ)、有國(guó)際背景的年輕人的需求急劇增加，這也給年輕的外國(guó)人在中國(guó)長(zhǎng)期發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì)。

“蜜月期”后，“洋女婿”何去何從

中國(guó)文化的博大精深，以其獨(dú)特性形成一種不隨時(shí)代褪色的向心力，吸引著無數(shù)的外國(guó)人。踏上這片土地的一刻，想象與期待同有；初入這個(gè)群體的時(shí)段，憧憬與興奮并存。好奇地汲取著有關(guān)中國(guó)的一切，這對(duì)于初人中國(guó)職場(chǎng)的外國(guó)人一樣不例外。

但是招聘也是一種“相親”，雙方互相欣賞和贊嘆的蜜月期畢竟有限。外國(guó)人在中國(guó)能否適應(yīng)?外籍人才與用人單位能否協(xié)調(diào)?分分合合，同樣會(huì)在求職者與招聘方之間上演。招聘只是開始，磨合還在其后。

《中國(guó)日?qǐng)?bào)》今年是第一年來參加招聘會(huì)，這次的主要招聘對(duì)象是外籍編輯和撰稿人。作為以在華外國(guó)人為主要受眾的媒體，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》和外籍人才的關(guān)系可謂親密至極。尤其是目前報(bào)社想要進(jìn)一步尋求海外市場(chǎng)的拓展，隨著國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，尤其需要外籍的專業(yè)人士加盟團(tuán)隊(duì)。參加此次招聘會(huì)的人力資源部主任助理陳智明分析說，現(xiàn)在中國(guó)的發(fā)展環(huán)境很好，北京奧運(yùn)、上海世博都進(jìn)一步擴(kuò)大了中國(guó)的影響力，金融危機(jī)中中國(guó)的經(jīng)濟(jì)更是一枝獨(dú)秀，中國(guó)在國(guó)際事務(wù)中的話語(yǔ)權(quán)越來越多，這些吸引了很多的外國(guó)人才前來求職?！吨袊?guó)日?qǐng)?bào)》始終堅(jiān)持著自己對(duì)于員工的高標(biāo)準(zhǔn)要求，這一次的招聘主要尋找的也是具有專業(yè)素質(zhì)的人才，需要至少5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。此前，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》的主要招聘方式是通過在網(wǎng)站上發(fā)布信息，或是通過在職人員推薦的方式進(jìn)行。另一有效的招聘外籍人才的方式是在其美國(guó)站點(diǎn)，通過美國(guó)版報(bào)紙等發(fā)布招聘信息，直接在美國(guó)本土尋找來華發(fā)展的外籍人才。談到用人單位和應(yīng)聘者的匹配，陳智明幽默地說：“是需要很大緣分的?！痹谀骋粋€(gè)恰當(dāng)?shù)拇翱跁r(shí)間，恰當(dāng)?shù)娜丝吹搅苏衅感畔?，并且正在尋找這樣一份恰當(dāng)?shù)墓ぷ?，而他本人的素質(zhì)又恰好讓用人單位滿意，這樣無數(shù)的“恰好”才造就了一場(chǎng)成功的招聘。這樣的“恰好”確實(shí)發(fā)生過。就在去年，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》在美國(guó)版發(fā)布招聘信息后，一位應(yīng)聘者投遞了簡(jiǎn)歷。這是一個(gè)真正的新聞人才，曾獲得過新聞界公認(rèn)的最高獎(jiǎng)一一普利策新聞獎(jiǎng)，曾任職于《圣地亞哥聯(lián)合論壇報(bào)》，而且對(duì)于中國(guó)和《中國(guó)日?qǐng)?bào)》很感興趣。雙方可謂“一見鐘情”。之后，這位外籍人才攜妻帶子，舉家前來，定居中國(guó)，為《中國(guó)日?qǐng)?bào)》撰寫了很多優(yōu)秀的稿件。言及此處，招聘人才欣慰的笑意。

但是，并不是每一次招聘都是如此水到渠成。文化的差異、生活習(xí)慣的不同畢竟是一道短時(shí)間內(nèi)難以填補(bǔ)的鴻溝。亞洲金屬網(wǎng)就曾遭遇過這樣的情況。亞洲金屬網(wǎng)是一家面向世界的資訊網(wǎng)站，在有色金屬咨詢領(lǐng)域世界上排名領(lǐng)先。它的招聘人王女士就告訴記者，個(gè)別外國(guó)員工并不能夠很快適應(yīng)中國(guó)本土的文化、融入到中國(guó)員工的圈子中，甚至有時(shí)會(huì)出現(xiàn)與本地的員工相抵觸的一些行為。王女士也表示，這部分外國(guó)人可能也有很高的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)，只是缺少在中國(guó)文化圈中的自我調(diào)試能力。但她表示，畢竟在單位中，中國(guó)員工占了大多數(shù)，主要面向的客戶群也以中國(guó)為基點(diǎn)，盡快融入當(dāng)?shù)匚幕敲恳粋€(gè)外國(guó)員工迫切需要做到的。

“高精尖”人才，猶抱琵琶半遮面

隨著中國(guó)將國(guó)門越來越大地打開，外籍人才也隨之紛至沓來。但是中國(guó)的用人單位期待的“高精尖”人才卻

依然是千呼萬喚難得出現(xiàn)。國(guó)際高端人才的引進(jìn)和對(duì)接應(yīng)該成為中國(guó)下一步引智工作的一個(gè)新的重要著力點(diǎn)。

相比于過去幾年，中國(guó)海外人才市場(chǎng)如今得到了很大拓展，每年來華的外國(guó)人數(shù)量增加明顯，學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)等各方面條件也在提高。就拿剛剛結(jié)束的4月9日在上海的外國(guó)人才招聘會(huì)而言，The Language Key的招聘與特別項(xiàng)目經(jīng)理凱特琳娜就對(duì)招聘的結(jié)果感到格外的驚喜，“完全超出了我們的預(yù)期”，15個(gè)招聘崗位，光上海一場(chǎng)招聘會(huì)就收到80到100份簡(jiǎn)歷，而且應(yīng)聘者各方面素質(zhì)整體都很不錯(cuò)?！澳莾商欤覀儙缀趺刻於嫉冒衙嬖嚂r(shí)間排得很滿。”凱特很自豪地說。

然而，隨著各招聘公司對(duì)應(yīng)聘者數(shù)量上的滿足，新的問題進(jìn)一步突顯：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的深入，國(guó)際化的進(jìn)一步發(fā)展，中國(guó)企業(yè)對(duì)高級(jí)尖端技術(shù)人才，和有著更多相關(guān)領(lǐng)域豐富經(jīng)驗(yàn)的專家的需求也進(jìn)一步迅速擴(kuò)大。

公司在能更容易地招聘到基礎(chǔ)工作人員的基礎(chǔ)上，更高端的“千里馬”卻很難通過簡(jiǎn)單的招聘途徑尋到。慈銘集團(tuán)就坦言，專業(yè)管理型人才需求正在逐步擴(kuò)大，但是苦于很難招到。當(dāng)前，慈銘集團(tuán)正欲上馬諸如國(guó)際醫(yī)院、國(guó)際性商業(yè)合作等更加國(guó)際化的項(xiàng)目，同時(shí)，也需要引進(jìn)更多的最新的管理理念和設(shè)備儀器，而在這方面有豐富經(jīng)驗(yàn)的外籍專家卻很難找到。在之前的招聘中，慈銘主要招收一些外籍實(shí)習(xí)生從事技術(shù)含量較少的外圍工作，今年著眼于公司全局的發(fā)展，首次預(yù)計(jì)招聘全職外籍專業(yè)人才10名，從事比較核心的市場(chǎng)分析、產(chǎn)品銷售等工作，今后還將隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展，考慮擴(kuò)大引進(jìn)有先進(jìn)技術(shù)、豐富經(jīng)驗(yàn)的外籍專家。隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展，在采訪中，董事長(zhǎng)胡波也提出，希望國(guó)家在稅收、人才補(bǔ)助等政策方面能為引智提供更多的支持，能有針對(duì)性的以優(yōu)越條件來吸引海外高端人才加盟中國(guó)建設(shè)?！按蟮恼咄〞沉?，每個(gè)企業(yè)的發(fā)展也就有了保障?！?/p>

首鋼集團(tuán)是以生產(chǎn)鋼鐵為主業(yè)，兼營(yíng)采礦、機(jī)械、電子、建筑、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、海外貿(mào)易等多種行業(yè)，跨地區(qū)、跨所有制、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán)。從2008年開始參與招聘會(huì)至今，招聘不到有著專業(yè)背景的高端技術(shù)專家一直是首鋼的一塊心病。就拿今年的招聘會(huì)而言，首鋼需要連續(xù)退火冷軋薄鋼板質(zhì)量控制師和退火冷軋相關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)專業(yè)人才，要求碩士以上學(xué)歷且有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，這兩個(gè)條件對(duì)應(yīng)聘者提出了很高的要求。首鋼負(fù)責(zé)招聘的胡玉平表示：“熟悉黑色冶金技術(shù)又有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才，一直是我們需要的，但其招聘卻非常困難。我們需要有現(xiàn)成的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，甚至能帶著自己的項(xiàng)目來中國(guó)的人才，國(guó)內(nèi)對(duì)很多領(lǐng)域的技術(shù)很缺乏，這方面需要一些‘洋專家來補(bǔ)充。這樣就能直接省去從零起點(diǎn)開始培養(yǎng)人才的成本，并能很有效地縮短技術(shù)引進(jìn)周期?！倍皇钦械酵鈬?guó)人之后再去培養(yǎng)。同時(shí)，對(duì)于不需要專業(yè)技術(shù)的職位，比如招商引資項(xiàng)目、政策研究領(lǐng)域人員等，外籍人員對(duì)于中國(guó)國(guó)情和中國(guó)政策的熟悉程度又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這樣的情況已經(jīng)持續(xù)了很多年。

中國(guó)對(duì)于海外人才的大量引進(jìn)是在國(guó)際化大背景下，隨著國(guó)力的增強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改革開放的進(jìn)一步深入，而逐步深入和推進(jìn)的，其體系、制度的完善，招聘規(guī)模的擴(kuò)大，人才質(zhì)量的提升，也需要多方努力、假以時(shí)日。中國(guó)想要在吸引人才的基礎(chǔ)上留住更多的人才，特別是“高精尖”人才，還需要用人單位和外籍人才建言獻(xiàn)策，還需要進(jìn)一步完善制度、出臺(tái)相關(guān)政策，進(jìn)一步改革和發(fā)展。