“豌豆”們的幸福生活

常青

這是一個平均年齡只有27歲的創(chuàng)業(yè)團隊，幾乎都有著名牌大學(xué)的教育背景和知名IT、互聯(lián)網(wǎng)公司的工作經(jīng)驗，他們是創(chuàng)新工場孵化的第一批“蛋”里第一個破殼而出的小鳥，并在今年年初率先展翅，開始獨自飛翔。

不甘平庸的工程師

馮鋒沒想過自己會離開成都。不光因為喜歡這個城市，還因為他已經(jīng)在這個城市扎下了根，有待遇優(yōu)厚的外企工作，也已經(jīng)在當(dāng)?shù)厝⑵薨布摇?009年9月，李開復(fù)離開Google創(chuàng)辦他的“創(chuàng)新工場”并廣發(fā)英雄帖時，馮鋒毫不猶豫投了簡歷。一度他以為這次“沖動”會淹沒在成千上萬封簡歷之中，好在一個多月后，事情又有了戲劇性的轉(zhuǎn)折。

10月22日下午，正在上班的馮鋒無意間看到一條馬上就要“過期”的新聞：李開復(fù)10月22日將來成都為創(chuàng)新工場招募程序高手。他馬上請了假，飛奔出去。當(dāng)他趕到電子科技大學(xué)會場，李開復(fù)演講結(jié)束已經(jīng)離開。通過一個在電子科大當(dāng)老師的同學(xué)，馮鋒找到創(chuàng)新工場的招聘房間，見到還在那里批改試卷的考官。經(jīng)過簡短的自我介紹和溝通，馮鋒拿到考官遞過來的一張試卷。屋里已經(jīng)塞滿了人，他在外面蹲在地上做完了試卷，并贏得一次面試機會?？脊僖s晚上9點的飛機，這次面試在路上進(jìn)行。馮鋒開著自己的車行駛在上下班高峰期的路上，一邊開車一邊接受坐在副駕駛位置上的考官的“考問”，時不時因為專心思考要回答的問題而偏離航道，一次次被GPS導(dǎo)航儀和面試官給拉回到現(xiàn)實中。

后來又經(jīng)過兩輪電話面試，創(chuàng)新工場終于戲劇性地向馮鋒敞開了大門。他辭掉諾基亞西門子軟件工程師的職位，舉家遷來北京，成為創(chuàng)新工場的第16位“工友”。租房、擠地鐵的“北漂”生活不比昔日的安逸，但他很享受和一群聰明而有激情的伙伴一起創(chuàng)業(yè)的體驗。

創(chuàng)新工場開張的前三個月主要是招兵買馬，進(jìn)入12月份，在沒有合適的外部投資項目的情況下，先采取了自己內(nèi)部孵化項目的方式。豌豆莢手機精靈是最早啟動的兩個項目之一，包括馮鋒在內(nèi)的幾位早期進(jìn)入創(chuàng)新工場的工程師正是最早參與種“豌豆莢”的人。

來自深圳的鄭煥德不僅是馬化騰的同鄉(xiāng)和校友，畢業(yè)后也進(jìn)入騰訊做了兩年的軟件開發(fā)工程師。丁吉昌是北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院2010年的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生，但他從2007年就開始攢經(jīng)驗，先后在趨勢科技和微軟研究院待過。他們都在2009年底加入創(chuàng)新工場，成為豌豆莢團隊的一員。

談及背后的動因，這些工程師的理由并不意外的相似。馮鋒不想僅僅做大公司里的一塊磚，永遠(yuǎn)做別人定義好的事情?！熬蛙浖こ處熯@一職業(yè)而言，那種環(huán)境里太容易淪為一個平庸的‘碼農(nóng)?！彼胱鲆恍┳约焊信d趣又有成就感的事情，“在目前的創(chuàng)業(yè)團隊里，工程師有很強的參與度，可以和產(chǎn)品設(shè)計師一起主導(dǎo)豌豆莢這個產(chǎn)品的發(fā)展?！?/p>

丁吉昌回顧在創(chuàng)新工場里的日子，“每天都在大量Coding(寫代碼)、思考和討論中度過，有什么想法，也能很快就體現(xiàn)在產(chǎn)品中”，“不但會吸收很多新的知識、思想，更深深的體會到自己對公司的影響力”。

鄭煥德以前做過客戶端開發(fā)，雖然所參與的軟件每天有幾千萬用戶登錄和幾百萬人同時在線，“但那些都不是我的，我只是敲著我的代碼，領(lǐng)了薪水，準(zhǔn)時下班去泡自己的夢”?，F(xiàn)在他還是程序員，但“一切新鮮的事都在嘗試著”，“用戶少了，但感覺這一切是屬于自己的”。他甚至被這種感覺感動地哭過。

傾聽內(nèi)心的聲音

豌豆莢項目啟動沒多久，王俊煜也開始出沒于創(chuàng)新工場。當(dāng)時他還是Google的一名用戶體驗設(shè)計師，因為豌豆莢項目缺產(chǎn)品設(shè)計師，而被他的好友、創(chuàng)新工場的分析師張亮找過來幫忙。他正式加入創(chuàng)新工場豌豆莢團隊是在2010年的4月，如今是已經(jīng)剝離孵化平臺成為獨立公司的豌豆實驗室聯(lián)合創(chuàng)始人，也稱“首席豌豆”。

2003年夏，王俊煜頂著廣東省高考狀元的光環(huán)進(jìn)入北大元培實驗班，一年后，他選擇物理學(xué)這樣一個注重培養(yǎng)思維而不與具體職業(yè)掛鉤的專業(yè)。按照常規(guī)路徑，王俊煜會在畢業(yè)后去美國念PhD，但他卻在大四的時候“誤打誤撞”進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)。

作為Google的忠實粉絲，王俊煜在未名BBS開了Google版。有天他在版上看到一條Google招聘實習(xí)生的信息，其中有個叫用戶體驗設(shè)計師的職位，他覺得其中的職業(yè)描述跟自己業(yè)余喜歡做的事情有點像，就投了份簡歷過去。或許因為專業(yè)背景的原因，在第一輪“海選”中，王俊煜被直接淘汰掉了，但是他后來的直接上司、Google用戶體驗部負(fù)責(zé)人二輪篩選時，又把他的簡歷給

撿了回來，并發(fā)給他一個面試通知。王俊煜做了一個專門的網(wǎng)頁，把自己以前做的網(wǎng)站設(shè)計都放上去，帶著這樣的“作品集”參加面試，拿到了實習(xí)職位。

王俊煜在Google的職位在全球只有13個人，每人各有專長。對于王俊煜來說，這其實是一個用戶體驗+前端程序+產(chǎn)品設(shè)計的角色，一方面是直接參與具體的項目，做產(chǎn)品設(shè)計方面的工作，同時也擔(dān)負(fù)把項目中的設(shè)計和工程部分相連接的職責(zé)，“跟做工程(簡單地說就是寫產(chǎn)品代碼)的人講用戶體驗，跟做用戶體驗的人講工程”?；仡櫾贕oogle時所做的工作，最讓他興奮其實是兩個比較小的項目：2008年汶川大地震和雪災(zāi)時的快速響應(yīng)。在大地震的第三天，他們就上線了一個可供網(wǎng)友編輯的包括救災(zāi)物資地圖在內(nèi)的聚合頁面。這種項目最大的特點就是從想法到推向市場的速度非?？?，更像創(chuàng)業(yè)者參與的項目。這在某種程度上也讓王俊煜覺得自己可能更適合創(chuàng)業(yè)型公司。

2009年，王俊煜開始在業(yè)余時間與兩位媒體人張亮、黃繼新以及設(shè)計師飛豬一起做—個設(shè)計品牌DA CODE，成為日漸熟絡(luò)的小團體。10月份的一天，他跟張亮一起坐地鐵回家，路上閑聊問起張亮剛剛加盟的創(chuàng)新工場，第一次聽到了當(dāng)時，還在醞釀的點心、豌豆莢項目，覺得挺有意思。等張亮跟他提到豌豆莢需要產(chǎn)品設(shè)計師，他開始認(rèn)真考慮這個機會，之后又經(jīng)過與李開復(fù)和創(chuàng)新工場創(chuàng)始人兼管理合伙人汪華的三次當(dāng)面交談，最終把這件事敲定。

對于可能的風(fēng)險，他的考慮是：“大不了丟了一兩年的高薪，又不是什么難撿回來的東西。除此以外，最大的風(fēng)險是時間，但這個對年輕人來說也不是什么風(fēng)險?！?/p>

“活少錢多”并不是每個人的人生目標(biāo)

在最初的幾個月，豌豆英團隊只有清一色的男豌豆，直到現(xiàn)在，點綴其間的“紅花”也只有兩朵：崔瑾和黃超。二人都是在豌豆莢產(chǎn)品初步成形、即將推向市場時加入。

崔瑾最初是以創(chuàng)新工場市場總監(jiān)的身份，為平臺上孵化的創(chuàng)業(yè)團隊提供商務(wù)和渠道擴展方面的幫助，沒多久自己也被“拉下水”，真刀真槍練了起來。這位前Google公關(guān)經(jīng)理如今的角色是豌豆實驗室的運營及商務(wù)總監(jiān)，人稱“豌豆大管家”，又日“崔

阿姨”。黃超則是王俊煜從奧美公關(guān)“挖”過來的大眼睛美女，配合崔瑾做市場推廣和商務(wù)拓展，同時也是豌豆實驗室的新聞發(fā)言人，人稱“豌豆黃”。

在PR行當(dāng)里，黃超多少算個“另類”。雖然是專業(yè)學(xué)公關(guān)出身，但她自稱是個科學(xué)青年，“讓我編點程也是可以的”。在奧美工作的3年，她的主要客戶也是IBM這樣的IT公司。她對街旁、果殼等近些年出現(xiàn)的新興互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊有天然的親近，很早就成為這些創(chuàng)業(yè)團隊的朋友，會在業(yè)余組織創(chuàng)業(yè)團隊沙龍，以及幫他們撰寫文章。

在黃超的身邊，不乏在奧美這樣的大公關(guān)公司工作幾年然后跳到一個大公司(甲方)去過“清閑”日子的同行，這是很多公關(guān)從業(yè)人員、甚至媒體人員傾向選擇的發(fā)展路徑。崔瑾之前在Google的職位正是這種衡量標(biāo)準(zhǔn)下的“美差”，但如黃超所言，“‘錢多活少并不一定是每個人的人生目標(biāo)”。

做正確的事，做好產(chǎn)品

從戰(zhàn)略上講，創(chuàng)新工場有移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、云計算、社交游戲四大投資領(lǐng)域。早期的豌豆莢項目是著眼于移動互聯(lián)網(wǎng)方面的布局，在平臺選擇上基于Android。雖然2009年底Android在國內(nèi)的用戶才不過100萬，但參與早期“頭腦風(fēng)暴”的馮峰解釋說，Android是開放的平臺，iPhone是一個已經(jīng)成熟的市場，Symbian又已經(jīng)停滯不前，“我們肯定選擇一個更新的也是有希望的市場”。

豌豆莫項目的初衷是在Android平臺上打造一個類似iTunes的簡單好用的客戶端軟件。2009年底王俊煜參與豌豆莢項目時，他的主要任務(wù)是要對這個產(chǎn)品予以更明確的定位。早期的Android用戶是對新技術(shù)比較敏感又有探索精神的人，如果問這些用戶的需求，很可能就是要好用的刷機工具等一些比較“極客”的想法?！拔覀兿Ｍ龅氖且粋€大眾的產(chǎn)品。如果明天Android有1億用戶的話，這些用戶都能用得上，而不是服務(wù)早期非常喜歡去折騰手機的那批用戶。我們是為了讓用戶不折騰?！?/p>

豌豆英從idea變成一個產(chǎn)品雛形，團隊花了3個月時間，回頭看，王俊煜認(rèn)為這個時間還可以更短。他覺得最難的地方在于“如何砍自己的idea”。為了讓產(chǎn)品顯得更有商業(yè)前景。創(chuàng)業(yè)者容易把產(chǎn)品框架搭得過于龐大，這樣會讓實現(xiàn)的時間變得很長，而外部環(huán)境變化卻是很快的。諸如“要不要跨平臺，是不是自己做個應(yīng)用市場，以及通訊錄做得好要不要做社交，備份功能強大做不做云服務(wù)”這些看起來比較誘人的點子，最終都被砍掉了，“因為這些不是目前的核心訴求”?！昂唵魏糜谩?，如今已經(jīng)成為豌豆莢的第一產(chǎn)品原則。

2010年4月10日豌豆英推出了第一個小規(guī)模公測版(0.6版本)，露出個小頭。黃超記得李開復(fù)當(dāng)時對他們講，“創(chuàng)新工場(當(dāng)時)一共有70位員工，等有71個人安裝，我們就知道真的有用戶了?！卑l(fā)布當(dāng)天，丁吉昌一直在數(shù)據(jù)后臺盯著豌豆莢用戶的增長情況，產(chǎn)品發(fā)布4個小時內(nèi)已經(jīng)有72位用戶，當(dāng)天晚上12點前達(dá)到100個用戶……接著是馬不停蹄的三次版本升級。8月7日，豌豆莢1.0版本正式上線，李開復(fù)在自己的微博上也做了介紹，豌豆英成為創(chuàng)新工場第一個曝光的項目。黃超說，豌豆莢之所以比其他項目跑得快，是因為豌豆實驗室1985年出生屬牛的最多，一股蠻勁往前沖，第一個沖到了用戶面前。

每隔一兩周，豌豆莢都會升級一個版本，一直到如今的1.8，每次都會解決一些用戶反饋的bug，或者根據(jù)用戶需求增加一些新的功能。黃超說，豌豆莢對用戶體驗和反饋的重視到了“令人發(fā)指”的地步，自己每天都會爬上微博搜索跟豌豆莢關(guān)鍵詞相關(guān)的用戶反饋，包括寫錯字的“豌豆夾”、“碗豆莢”等也都要搜一遍。“豌豆莢的用戶反饋系統(tǒng)里有一個點子庫，用戶可以填寫自己需要的新功能并參與投票，投票多的需求，我們會優(yōu)先在下個版本里開發(fā)?！秉S超講到，豌豆莢在1.2版本增加的無線連接和1.6版本發(fā)布的圖片管理，就是用戶投票投出來的。對于用戶反饋，不管是改bug、增加新功能，還是純粹的問題求解，豌豆莢都要求自己在兩天內(nèi)做出反饋，起碼做到記錄在案。

快速推向市場和快速迭代的方式，也讓豌豆莢團隊可以及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題，及時修正產(chǎn)品方向。豌豆莢最早的定位偏向于傳統(tǒng)的手機PC套件，重點在幫Android用戶管理聯(lián)系人和短信。在產(chǎn)品的第一稿設(shè)計中，王俊煜花了很多時間想把豌豆莢的通訊錄管理做出亮點來，諸如用戶如果有2000個聯(lián)系人，怎么樣能更簡單方便的進(jìn)行管理。產(chǎn)品發(fā)布后他們發(fā)現(xiàn)用戶的興奮點并不在此，而在內(nèi)容消費，豌豆莢便將重點轉(zhuǎn)移到幫助用戶方便快捷地下載應(yīng)用和獲取視頻、音樂等內(nèi)容，為此打造的—鍵下載主流視頻網(wǎng)站視頻，很快成為吸引用戶的一大特色功能。

2010年8月豌豆莢正式發(fā)布后，黃超研究了市面上客戶端軟件的推廣方式，發(fā)現(xiàn)有不少其實是變相花錢買用戶，比如用強綁和網(wǎng)址導(dǎo)航之類。試驗之后，他們發(fā)現(xiàn)這些方式獲得的用戶，來的快，流失的也快。于是給豌豆莢定下了“成熟市場做口碑，空白市場做教育”的推廣策略。豌豆莢會主動與安智市場、激動網(wǎng)等第三方內(nèi)容提供商談合作，為豌豆莢提供應(yīng)用、影音書等互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，“讓互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商幫助豌豆莢獲得電腦上的用戶，豌豆莢則幫助他們進(jìn)駐用戶的手機”。而對于手機廠商，卻不會上趕著爭取，不倒貼錢換合作，也不為求合作而讓主線產(chǎn)品人員分散精力做定制，把自己變成外包公司。他們理想的健康生長方式是花大部分精力把產(chǎn)品做到最好，具備給品牌手機增值的價值，吸引他們來主動做預(yù)置，如此良性循環(huán)。主要依靠自身的原生增長，豌豆莢的用戶數(shù)很快就突破了100萬。黃超透露目前已經(jīng)有手機品牌廠商和方案商主動我上門，聯(lián)想樂Phone也已經(jīng)在其新款手機上搭載豌豆莢手機精靈。

黃超喜歡用這樣一句話概括豌豆莢團隊的理念，“做正確的事情，錢只是正確事情的結(jié)果，做好的產(chǎn)品，用戶量只是這個好產(chǎn)品的結(jié)果?！?/p>

“永遠(yuǎn)不會規(guī)定幾點鐘必須上班先”

整體而言，創(chuàng)新工場的目標(biāo)是為有心、有力于創(chuàng)業(yè)但相對缺乏資金、經(jīng)驗的人提供一個參與或主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的機會。它是保姆，也是教練，還是投資人，將來還會是股東。

對于在這個孵化平臺上成長的企業(yè)，創(chuàng)新工場首先會在人才招聘、法務(wù)、財務(wù)、產(chǎn)品架構(gòu)、市場推廣等很多具體實務(wù)方面為創(chuàng)業(yè)團隊提供幫助。因為是內(nèi)部孵化項目，豌豆莢團隊本身就是在創(chuàng)新工場平臺上組建起來的。王俊煜被張亮拉過去填補豌豆莢產(chǎn)品設(shè)計師職位的缺，但是他進(jìn)來以后團隊的設(shè)計力量還是不足，尤其是他所無法顧及的視覺設(shè)計方面。創(chuàng)新工場一方面為豌豆莢尋找這方面的人才，同時也將平臺上的用戶體驗設(shè)計團隊的人才借用給豌豆莢，就像崔瑾從平臺服務(wù)層被豌豆莢拉來人伙一樣，創(chuàng)新工場一

位用戶體驗設(shè)計師也被豌豆莢“過度利用”了過去。

在產(chǎn)品初步成型需要推向市場時，產(chǎn)品命名、域名和商標(biāo)注冊等一系列事隋就擺在面前，豌豆莢團隊這幫搞技術(shù)的人—竅不通。王俊煜當(dāng)時第一次找崔瑾幫忙出謀劃策。還請到國內(nèi)知名域名經(jīng)紀(jì)人王權(quán)峰來幫忙。此外創(chuàng)新工場法務(wù)負(fù)責(zé)人裘伯純在創(chuàng)業(yè)團隊和大廠商談合作時會幫忙做商業(yè)合同上的審核，也是在他的影響下，豌豆莢團隊開始把自己的一些技術(shù)申請成專利，保護自身的知識產(chǎn)權(quán)。

這些細(xì)碎的事物可能無關(guān)核心競爭力，但有創(chuàng)新工場服務(wù)平臺解決這些事情，創(chuàng)業(yè)團隊就可以把更多精力和時間用在更重要的產(chǎn)品開發(fā)上，對于早期創(chuàng)業(yè)團隊來說，這點更為重要。

與此同時，創(chuàng)新工場還有很多可資利用的獨特資源，這些資源很大程度上建基于創(chuàng)始人李開復(fù)在業(yè)界的影響力。早先就有媒體報道過李開復(fù)親自上陣幫創(chuàng)業(yè)團隊“拉人”，幫他們爭取廠商合作。

作為微博活躍用戶，李開復(fù)也會通過發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)，時不時將豌豆莢的消息推送到他的數(shù)百萬粉絲眼前。其中一些重要的官方消息，諸如1.0版本正式上線(第一個曝光)，從創(chuàng)新工場畢業(yè)等重要信息更會引來媒體的后續(xù)報道。

王俊煜曾在微博里寫到，“開復(fù)的轉(zhuǎn)發(fā)是我增長粉絲的主要源泉”，“豌豆莢”工程師里以才情“著稱”的鄭煥德，有一回心血來潮，用自己喜歡的樂隊五月天的11首歌名創(chuàng)作了一首歌，發(fā)到微博上，很快被李開復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)，還被戲稱為創(chuàng)新工場“招聘曲”。

創(chuàng)新工場還經(jīng)常會請業(yè)界大?；蛴薪?jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者來做講座和交流，王俊煜喜歡聽那些“創(chuàng)業(yè)失敗的故事”，覺得比成功的經(jīng)驗更有用。他記得有位草根創(chuàng)業(yè)者講述其自身經(jīng)歷驗證的“失敗不是因為功能做得太少，而是太多”，就對他有比較大的啟發(fā)。還有一次UCWeb的CEO俞永福講到他的公司有一段時間比較商業(yè)主導(dǎo)，為了多掙些錢自己養(yǎng)活自己(而不是依賴lvc)，接了很多廠商的單子，后來發(fā)現(xiàn)其實因此錯失了一個更大的市場，就是直接面向終端用戶的市場。這些多少都被他下意識的吸收，其影響也都可以從豌豆莢的產(chǎn)品和公司理念中看得到。

更深遠(yuǎn)的影響存在于那些不易被察覺的價值觀層面。創(chuàng)新工場創(chuàng)始人兼管理合伙人汪華被王俊煜看作直接的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，從汪的身上，他學(xué)到比較重要的一點是“要給自己一個正確的定位”?！澳阋鲆粋€大的東西，還是做一個養(yǎng)活自己就可以的東西，這個境界應(yīng)該是不一樣的?！蓖蹩§现v到，他和整個團隊都希望豌豆實驗室能成為一個做出規(guī)模很大、服務(wù)廣闊用戶產(chǎn)品的公司，而不是他們幾個人掙點小錢的地方，“這方面我們會看的更長遠(yuǎn)一點”。

自去年9月，豌豆莢已經(jīng)開始為剝離孵化平臺做準(zhǔn)備。今年1月14日，豌豆實驗室正式搬入他們在一棟居民樓里租賃的一套辦公室，門牌號碰巧是二進(jìn)制數(shù)1001，墻面刷成清新的豌豆綠，專門辟出來的一間活動室+臥室，放著一張桌式足球臺，工程師們依然會在午飯后聚眾玩“21點”來決定由誰洗碗。

隨著團隊不斷擴大，為了保證公司依然順利高效的運轉(zhuǎn)，豌豆實驗室也開始嘗試建立一些規(guī)章和流程，但這些規(guī)章是由全體成員頭腦風(fēng)暴和民主投票形成，而且“永遠(yuǎn)不會規(guī)定幾點鐘必須上班”。