沒有神的“蘋果”,還會繼續(xù)偉大?

乾隆來

全球最先進科技公司的成敗，竟然維系在一位生命如風中殘燭的領(lǐng)導(dǎo)者身上。那種絕美與凄涼交織的沖突，早已超越商場爭戰(zhàn)的層面，成了感動人心的生命故事。

喬布斯還能回來嗎?所向披靡的蘋果王國將要何去何從?

如果喬布斯(Steve Jobs)不在了，蘋果公司(Apple Inc.)還有未來嗎?

喬布斯在1月17日突然發(fā)了一封信給5萬名蘋果公司的員工，宣布他將請6個月的病假。雖然他表示會盡快回到工作崗位，但是，幾乎所有媒體在報道這則新聞的時候，都帶了一份濃烈的悲情。少了喬布斯，蘋果公司會如何，世界又有什么改變，成為全球討論的焦點。

喬布斯病情困擾蘋果迷

現(xiàn)年55歲的喬布斯，身體狀況非常不好，2004年被診斷出極為罕見的胰臟內(nèi)分泌腺癌。從鬼門關(guān)搶回性命之后，2009年1月，喬布斯又請了6個月的病假去接受肝臟移植手術(shù)，他長期瘦弱的身影，說明健康并未恢復(fù)。

喬布斯應(yīng)該是當今最傳奇、散發(fā)最強烈神話魅力的企業(yè)領(lǐng)袖，他在每天與死神搏斗的過程中，持續(xù)用生命把蘋果打造成全球最令人矚目的公司，從iPod、iPhone、iPad到iTune，每一樣產(chǎn)品都顛覆市場的定律，每一樣產(chǎn)品都徹底改變消費者的習慣，每一樣產(chǎn)品都成為科技發(fā)展的歷史里程碑。

喬布斯從1975年與兩位前輩創(chuàng)立蘋果電腦，至今35年的時間里，喬布斯不斷創(chuàng)造議題，持續(xù)將公司推向高峰。

而長期觀察下來，10年的蘋果公司，絕對是高峰中的高峰。推出僅3年的iPhone手機，累計銷量超越5200萬部、iTune下載軟件突破100億次、iPad預(yù)計今年要銷售3000萬臺，而公司股票總市值更沖上3000億美元，遠遠超越微軟與英特爾，成為有史以來企業(yè)價值最高的科技公司。如果以總市值排名，“蘋果”已經(jīng)是僅次于艾克森石油，全世界第二大的企業(yè)。

蘋果公司登峰造極，競爭對手潰不成軍，獲利與股價都像最絢麗的煙火秀，美得令人嘆息。更重要的是，所有蘋果的成功，幾乎都歸功于喬布斯極為獨特、充滿宗教熱情的領(lǐng)導(dǎo)。

喬布斯在一場又一場精彩絕倫的產(chǎn)品發(fā)表會的身影，以及不斷被傳誦各種對于產(chǎn)品要求完美、寧可全盤毀滅也不容許一絲誤差的偏執(zhí)，讓所有人都相信，“沒有喬布斯，就沒有蘋果”。

喬布斯的來去之間，還有超越企業(yè)經(jīng)營的層面值得探討，喬布斯把企業(yè)的CEO演成了宗教領(lǐng)袖。他本身是佛教徒，也是打死不退的企業(yè)戰(zhàn)士，在所有關(guān)鍵決策上，喬布斯展現(xiàn)出完全燃燒自己的宗教狂熱，將科技與美學(xué)奉為不可玷污的圣諭，經(jīng)過35年的堅持，才打造出蘋果公司這樣獨一無二的企業(yè)。喬布斯的存在與奮斗，到底給了我們什么啟示?

宗教狂熱等級的說服力

回到34年前蘋果電腦的草創(chuàng)時期，幻燈片軟件PowerPoint的開創(chuàng)者羅伯·坎培爾(RobCampbell)描述他在1977年夏天與喬布斯第一次見面的經(jīng)驗，非常貼切的說明喬布斯獨特的特質(zhì)。

1977的Apple II電腦，整合屏幕、鍵盤、音效與卡片閱讀機的設(shè)計，是當年最先進的產(chǎn)品，奠定蘋果電腦的市場地位。在隨后的15年內(nèi)，Apple II系列電腦總共銷售了將近600萬臺。

坎培爾那年來到加州的蘋果電腦，見到穿著牛仔褲、留長發(fā)的喬布斯。當年的會談，讓坎培爾在30多年后回想起來，仍然熱血沸騰?？才酄栒f：“喬布斯是一位神奇的說書人，他連續(xù)說了一個多小時，深信個人電腦將改變世界，包括人們工作、教育、娛樂，個人電腦將會引領(lǐng)人們生活的所有領(lǐng)域……你身不由己，只能接受他的展望?！?/p>

或者，不要提30年前的老故事，就拿今天臺面上最接近“蘋果”的對手，同樣推出創(chuàng)新、簡約、酷炫產(chǎn)品的索尼，筆記本電腦VAIO系列的外型、功能與“蘋果”相較都有過之而無不及。相機Cyber-shot、電視BRAVIA也具有全面改變?nèi)祟惿畹臎_擊性。但是，索尼公司為什么沒有出現(xiàn)另一位喬布斯?甚至，網(wǎng)絡(luò)上還不斷有“少了喬布斯的蘋果，會不會淪為另一個索尼”的質(zhì)疑。

所有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都非常專注，但是喬布斯的專注，早已超越偏執(zhí)的程度，大到企業(yè)的前景規(guī)劃、中到產(chǎn)品的創(chuàng)新、小到技術(shù)細節(jié)的執(zhí)行，喬布斯都以毫不妥協(xié)的態(tài)度堅持貫徹，美國媒體甚至稱他是“控制狂”。

喬布斯在過程中軟硬兼施，像是宗教領(lǐng)袖傳道那樣一而再、再而三地說服身邊的跟隨者，也像是鐵血宰相那樣命令手下奉獻生命。

他令人屏息的演講，是反復(fù)又反復(fù)的練習與修改，一定要把所有人搞到瘋掉之后，才走上講臺的完美“表演”。喬布斯精于“減法”，善于說“不”，卻同時是最佳的銷售員與拉拉隊長；而他自己，卻從佛教的“不忘初心”來簡單解釋一切。

這種特質(zhì)，來自于他奇幻的人生旅程。喬布斯的母親在念研究所時未婚懷孕，把他送人撫養(yǎng)，藍領(lǐng)階級的養(yǎng)父母對他愛護有加，讓他讀貴族大學(xué)理德大學(xué)。但是喬布斯念了一個學(xué)期，就覺得學(xué)校教育都是空話，而輟學(xué)出來找機會。

喬布斯20歲加入蘋果電腦，兩年后的Apple II電腦就開始轟動全美。他30歲被逐出蘋果電腦，顏面掃地；之后卻又創(chuàng)立了極為成功的皮克斯(Pixar)動畫公司，并于1997年絕地反攻，重回蘋果電腦，把當時虧損累累的這家企業(yè)打造成最成功的科技公司。而蘋果最輝煌時刻，卻都是在喬布斯陷于癌癥死亡陰影中創(chuàng)造出來的。

“蘋果”將繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱

冷靜來想，其實企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人離去，是個老掉牙的議題；沒有洛克菲勒的標準石油、杰克·韋爾奇退休之后的通用電氣、巴菲特苦尋接班人，或者少了郭臺銘之后的鴻海、少了張忠謀的臺積電……企業(yè)創(chuàng)辦人打造出令人稱奇的王國，卻免不了必須離去的宿命。順利安排企業(yè)的接班人，延續(xù)企業(yè)競爭力，原本就是所有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最終成敗、蓋棺定論的必考題。

喬布斯的告假雖然戲劇化，終究也還是面對同樣的問題；就算數(shù)以億計的“蘋果”迷憂心忡忡，“蘋果”的股東們倒是悠哉游哉，這次“蘋果”的股價并未因喬布斯的請假單而重挫。美國大多數(shù)主流媒體都認為，“蘋果”產(chǎn)品線堅強，各種新產(chǎn)品都在青春期，團隊陣容與默契十足，企業(yè)文化對于簡約與美的價值有著近乎宗教的熱忱，即使喬布斯不在，“蘋果”也仍將繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。

美國《彭博商業(yè)周刊》則從企業(yè)歷史的角度來評論：“福特、迪斯尼這些企業(yè)，都在創(chuàng)準人離去之后繼續(xù)成長，并且攀越巔蜂?！薄吨芸氛J為，最壞的情況，即使“蘋果”因為失去喬布斯而變成“不那么性感的公司”，也將會像IBM轉(zhuǎn)型那樣，只是從創(chuàng)新者變?yōu)榉€(wěn)定獲利的提供者，繼續(xù)供給股東非常豐厚的獲利。

編輯王克峰