謝先瓊,葉珊芬,余大美 (洪湖市人民醫(yī)院護(hù)理部,湖北洪湖433200)
隨著醫(yī)學(xué)的迅速發(fā)展,護(hù)理的內(nèi)涵和外延也在不斷延伸,但基礎(chǔ)護(hù)理始終是護(hù)理工作永恒不變的基本內(nèi)容。由于各種原因,目前我國大部分醫(yī)院未能將基礎(chǔ)護(hù)理真正落實(shí)到位[1]。在2010年全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動中,要求將加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理作為其重要內(nèi)容來實(shí)施[2]。作為基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)施的主體,護(hù)士對基礎(chǔ)護(hù)理的認(rèn)識在基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)踐中起著決定性作用。為了了解護(hù)士對基礎(chǔ)護(hù)理認(rèn)識現(xiàn)狀,正確評價護(hù)士認(rèn)識上存在的問題,以便采取有效的對策,進(jìn)一步推動基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),筆者對120名臨床護(hù)士進(jìn)行問卷調(diào)查,現(xiàn)將結(jié)果報道如下。
2010年10月以隨機(jī)抽樣的方法對洪湖市某二級甲等綜合性醫(yī)院120名臨床護(hù)士進(jìn)行調(diào)查。男2名,女118名,年齡19~42歲。學(xué)歷:本科6名,大專及大專在讀107名,中專7名。職稱:副高6名,主管護(hù)師70名,護(hù)師28名,護(hù)士16名。
采用問卷調(diào)查法。問卷是在參考有關(guān)文獻(xiàn)及專家意見的基礎(chǔ)上自行設(shè)計,并根據(jù)預(yù)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行修訂。內(nèi)容包括三個部分:第一部分為臨床護(hù)士的個人基本信息;第二部分為護(hù)士對有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理重要性的認(rèn)知現(xiàn)狀,包括5個條目;第三部分為護(hù)士對實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理具體內(nèi)容的認(rèn)同情況,包括11個條目。均為客觀試題,由被調(diào)查護(hù)士按提供的選項進(jìn)行選擇,均為單項選擇。問卷當(dāng)場發(fā)放,當(dāng)場回收,發(fā)放問卷120份,有效回收116份,有效回收率為96.67%。
在護(hù)士對有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理重要性的認(rèn)知現(xiàn)狀的5個條目中,認(rèn)為在執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理時有服侍人的感覺,可做可不做的占70.69%(見表1),表明臨床護(hù)士對實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理的認(rèn)識存在不足。
表1 護(hù)士對有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理重要性的認(rèn)知現(xiàn)狀(n=116)
護(hù)士在對基礎(chǔ)護(hù)理具體內(nèi)容的認(rèn)同上,排在前3位的依次是更換床單、協(xié)助床上移動和肢體被動運(yùn)動、協(xié)助翻身和拍背,見表2。
3.1.1 護(hù)士對自身價值體現(xiàn)方面認(rèn)識不清 本次調(diào)查中,43.97%的護(hù)士認(rèn)為基礎(chǔ)護(hù)理能體現(xiàn)護(hù)理專業(yè)價值,這說明護(hù)士對基礎(chǔ)護(hù)理所包含的專業(yè)性沒有足夠的認(rèn)識。作為護(hù)理管理者,對這種現(xiàn)象不應(yīng)片面進(jìn)行批評,而應(yīng)在對管理對象透徹分析的基礎(chǔ)上,采取針對性的引導(dǎo)措施,更新其服務(wù)理念。
3.1.2 護(hù)士對加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的重要性認(rèn)識不足 護(hù)理學(xué)科起源于基礎(chǔ)護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理是護(hù)理學(xué)范疇中最重要的內(nèi)容之一,它是各臨床??谱o(hù)理的基礎(chǔ)。但是如表1所示,護(hù)士對加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的重要性認(rèn)識不足,僅有25.00%的護(hù)士認(rèn)為基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量直接影響患者身體康復(fù),70.69%的護(hù)士認(rèn)為執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理有服侍人的感覺,可做可不做。認(rèn)同率低的原因可能與護(hù)士對基礎(chǔ)護(hù)理的概念、內(nèi)涵理解不到位,對在基礎(chǔ)護(hù)理中應(yīng)承擔(dān)的角色認(rèn)知嚴(yán)重不足有關(guān)。如果對基礎(chǔ)護(hù)理工作的重要性認(rèn)識不足,將會影響基礎(chǔ)護(hù)理的臨床實(shí)踐與質(zhì)量控制,導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量滑坡。
3.1.3 護(hù)士對實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理的必要性認(rèn)識不夠 目前,很多護(hù)士認(rèn)為基礎(chǔ)護(hù)理不重要,缺乏技術(shù)性,“重治療、輕護(hù)理”的現(xiàn)象普遍存在[3]。在本次調(diào)查中,從表2可以看出,護(hù)士對實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理具體內(nèi)容的認(rèn)同程度從高到低依次為:更換床單、協(xié)助床上移動、協(xié)助翻身協(xié)助坐起或行走等,最不愿意做的護(hù)理是床上擦浴、清潔會陰、喂食、料理大小便。其實(shí),臨床護(hù)理的日常工作中包含了大量基礎(chǔ)護(hù)理的內(nèi)容,基礎(chǔ)護(hù)理是護(hù)士最根本、最基礎(chǔ)的實(shí)踐操作,是促進(jìn)患者健康的重要條件,也是做好整個護(hù)理工作的基礎(chǔ)。走向臨床護(hù)理工作第一線的每個護(hù)士,無論學(xué)歷、職稱如何變動,基礎(chǔ)護(hù)理的技能始終是不可忽視的基本功。
3.2.1 加強(qiáng)教育引導(dǎo),注重理念更新 在推行基礎(chǔ)護(hù)理過程中,作為護(hù)理管理者,應(yīng)通過多種形式的學(xué)習(xí)和活動,加強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)道德教育,強(qiáng)化專業(yè)素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念和態(tài)度,形成新的價值取向,提高護(hù)士對基礎(chǔ)護(hù)理重要性及必要性的認(rèn)識。
3.2.2 彈性排班,有效激勵 護(hù)理管理者自身應(yīng)重視基礎(chǔ)護(hù)理,正確評估本科室不同時段基礎(chǔ)護(hù)理的內(nèi)容及強(qiáng)度,根據(jù)科室實(shí)際情況合理調(diào)配護(hù)理人員;同時按護(hù)士職稱、能力等實(shí)行分層管理,促進(jìn)護(hù)士工作的積極性,充分體現(xiàn)護(hù)士的自身價值[4]。另外,除了進(jìn)行績效激勵,還應(yīng)讓護(hù)士充分意識到基礎(chǔ)護(hù)理不是簡單的 “服侍、伺候人”,而是需要豐富的理論知識及專業(yè)技能,它其實(shí)包含了相當(dāng)?shù)募夹g(shù)成分,沒有扎實(shí)的基本功是無法完成的。在主動實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理的同時,也實(shí)現(xiàn)了自己的專業(yè)成長。
表2 護(hù)士對實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理具體內(nèi)容的認(rèn)同情況(n=116)
3.2.3 規(guī)范流程,優(yōu)化考評 根據(jù)科室不同,選擇、制定適宜本科室基礎(chǔ)護(hù)理項目的規(guī)范流程,將基礎(chǔ)護(hù)理規(guī)范化、制度化,并將其納入質(zhì)量控制中,通過工作量統(tǒng)計、績效考核、量化評分等方式,來優(yōu)化基礎(chǔ)護(hù)理工作,提高護(hù)理質(zhì)量。
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