蔣 華
2009年國家審議并通過了 《關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(以下簡稱《意見》)和《2009~2011年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》(以下簡稱 《實施方案》),2010年初,國務院討論并原則通過 《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)。指明在今后3年內(nèi)將重點抓好基本醫(yī)療保障制度建設、建立國家基本藥物制度、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系和推進公立醫(yī)院改革,這些項項都與軍隊醫(yī)院的發(fā)展息息相關,對部隊醫(yī)院發(fā)展影響重大。
1.1 醫(yī)保支付方式及范圍的改變,加劇醫(yī)療市場的競爭 新醫(yī)改方案的重要傾向之一,醫(yī)保支付方式的改變,積極實行按人頭付費、按病種付費、總額預付等方式。按人頭或病種付費不難理解。所謂的“總額預付制”即由醫(yī)保部門在對醫(yī)療機構(gòu)進行評估后,計算出人均醫(yī)療費用,按此費用標準向醫(yī)院預付定額的醫(yī)療費,如果實際發(fā)生的費用超支,超支部分由醫(yī)院自己承擔。
目前的醫(yī)保支付方式則是按患者人數(shù)或病種及醫(yī)療項目的數(shù)量支付?!翱傤~預付制”加強了對醫(yī)療行為的控制,可以有效遏止醫(yī)療機構(gòu)開大處方、亂檢查、亂收費、任意擴大服務項目等弊端,切實減輕患者負擔。將來不管公立醫(yī)療機構(gòu)還是民營醫(yī)療機構(gòu),只要能提供好的醫(yī)療服務,都可獲得醫(yī)保部門支付的費用。這樣一來,醫(yī)療機構(gòu)之間的市場競爭將愈來愈激烈。
1.2 國家基本藥物制度的實施,規(guī)范了醫(yī)療過程 醫(yī)改指明將建立國家基本藥物制度,覆蓋了從藥物生產(chǎn)、流通、定價、使用到醫(yī)保報銷的全過程。使用基本藥物目錄中的藥品,醫(yī)保予以報銷,這將直接影響到醫(yī)院醫(yī)師的用藥習慣及醫(yī)師的收入,否則,醫(yī)院將流失大批醫(yī)保患者。
1.3 公立醫(yī)院補償機制的改革,影響醫(yī)院的發(fā)展 醫(yī)藥分家,逐步改革或取消藥品加成,通過藥品購銷差別加價、國家補貼、收取藥事服務費、提高醫(yī)療服務收入等途徑來彌補。按3.0億毛收入的醫(yī)院為例,藥品約占40%,則藥品加成收入為1 570萬元,是醫(yī)院純利潤的1/4~1/3。取消后,補貼是否到位,將直接影響下一步醫(yī)院的發(fā)展及為兵服務的質(zhì)量。
1.4 基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的健全,影響醫(yī)院的收容收治醫(yī)改后,社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)設施、設備將大幅度改善,社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)將融預防、保健、康復、基本醫(yī)療、健康教育和計劃生育指導六大功能于一體,對醫(yī)院的收容將產(chǎn)生影響,尤其對那些沒有??萍夹g特色的科室影響更大。
軍隊現(xiàn)有體制導致人員“入不敷出”,多數(shù)科室缺少有影響的核心技術和品牌。進入20世紀90年代以來,部隊醫(yī)院在精減調(diào)整中,出現(xiàn)不少人才流失。與此同時,部隊院校新分配的生長干部幾乎沒有。人員“出口大、進口小”的問題長期困繞醫(yī)院的發(fā)展,使醫(yī)院人才出現(xiàn)了青黃不接的局面。人的流失帶來技術上的流失,部隊醫(yī)院相當一部分科室缺少核心技術,有影響的技術品牌比較少;同地方一些醫(yī)院相比,部隊醫(yī)院學科帶頭人隊伍還比較弱,知名度和影響面還不夠大,難以產(chǎn)生“雪球”效應和品牌效應,缺乏強有力的競爭能力。
隨著醫(yī)療改革的進一步推進,城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合三大公立醫(yī)療保障制度,再加上醫(yī)療救助制度等,中國老百姓將實現(xiàn)“全民醫(yī)?!?。如何提高部隊醫(yī)院在對民醫(yī)療過程中的競爭力,是下一步部隊醫(yī)院面臨的重要問題。
3.1 加強醫(yī)改政策學習,轉(zhuǎn)變服務理念 組織所有醫(yī)護人員認真學習《意見》、《實施方案》及《指導意見》等相關制度及政策,提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,以適應國家醫(yī)改,使醫(yī)院在保障好為軍服務的基礎上,提高對民醫(yī)療的質(zhì)量和效益。
3.2 謀劃醫(yī)院的發(fā)展,明確醫(yī)院的定位 要更加理性地思考醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,明確醫(yī)院的定位與競爭方向[1],做好資源重組與結(jié)構(gòu)調(diào)整。如:作為中等規(guī)模醫(yī)院,要堅持“外科優(yōu)先、內(nèi)科精品、基礎領先”的原則,積極應對醫(yī)改的挑戰(zhàn)。
3.3 配合醫(yī)改政策,做好科室試點工作 在一些醫(yī)院的部分科室開展試點,與國家醫(yī)改試點辦法接軌,如:實行單病種限價收費,同級醫(yī)療機構(gòu)檢查互認,藥品盡可能使用國家基本藥物。以解決醫(yī)改全面鋪開時,部隊醫(yī)院的不適應。
3.4 加大人才引進、培養(yǎng),保證部隊醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展 目前,部隊醫(yī)院擔負著對口支援野戰(zhàn)部隊衛(wèi)生所的工作,進一步加劇部隊人員的緊張。參考地方醫(yī)改的全科醫(yī)師培養(yǎng)制度,采取多種方式:通過上級的醫(yī)療機構(gòu)支持基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)。基層醫(yī)療服務機構(gòu)的人員到上級醫(yī)療機構(gòu)進修學習等,提高部隊基層衛(wèi)生隊的診療水平,減緩部隊醫(yī)院為軍保障的壓力。同時還可采取此辦法,加強與社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的共建。
3.5 加強醫(yī)院內(nèi)部的精細化管理,建立績效考核機制 重點考核醫(yī)師提供醫(yī)療服務的質(zhì)和量。改變醫(yī)務人員“多收多得”的做法,正確調(diào)動醫(yī)務人員的積極性,完善收入分配制度,應實行崗位績效工資制,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,適當拉開收入分配差距。如:通過實行臨床路徑管理,規(guī)范診斷治療活動;通過提高效率、提高質(zhì)量來進一步地縮短住院天數(shù)等。通過人均住院天數(shù)等指標考核效率、質(zhì)量的提高,從而使患者獲益,提高醫(yī)院的公信力,從而吸引更多的患者。
3.6 提高醫(yī)院的信息化管理水平,降低醫(yī)院管理成本 隨著信息技術的快速發(fā)展及應用,醫(yī)院需構(gòu)建科學的信息化管理新模式,提高醫(yī)院的標準化管理程度,從而對規(guī)范醫(yī)院管理工作流程、提高服務質(zhì)量、降低醫(yī)院管理成本起到推動作用。
[1]孫喜琢.全面加強學科建設、促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展[J].現(xiàn)代醫(yī)院管理,2010,36(3):63-65.