大學(xué)生讀者閱讀周期及服務(wù)初探

劉振義

（遼寧工業(yè)大學(xué)圖書館，遼寧 錦州 121001）

1 大學(xué)生讀者閱讀周期的劃分

高等院校專業(yè)教學(xué)計劃在每個學(xué)年設(shè)置的課程類型不同，本著先基礎(chǔ)后專業(yè)的原則，低年級開設(shè)基礎(chǔ)教育必修課程，高年級則開設(shè)專業(yè)課程。一般來講，一年級開設(shè)的課程是若干個專業(yè)共同學(xué)習(xí)的公共基礎(chǔ)性質(zhì)課程，二年級開設(shè)學(xué)科性質(zhì)較強的相近專業(yè)共同學(xué)習(xí)的技術(shù)基礎(chǔ)課程，三年級和四年級開設(shè)專業(yè)性強的專業(yè)課程。結(jié)合大學(xué)生四年內(nèi)每個學(xué)年學(xué)業(yè)內(nèi)容不同，根據(jù)利用圖書館文獻信息資源的目的和特點進行劃分，可將大學(xué)生讀者閱讀周期分為以下三個階段：淺泛閱讀期，大學(xué)一年級學(xué)生一般屬于這個周期；學(xué)習(xí)閱讀期，大學(xué)二年級學(xué)生一般屬于這個周期；研究閱讀期，大學(xué)三、四年級學(xué)生一般屬于這個周期。

2 大學(xué)生讀者閱讀周期的特點

2.1 淺泛閱讀期的閱讀特點

2.1.1 學(xué)業(yè)內(nèi)容特點

大學(xué)一年級主要開設(shè)的是公共基礎(chǔ)課程，如馬克思主義政治類、大學(xué)物理、大學(xué)外語、公共體育等，以基礎(chǔ)性的理論知識為授課內(nèi)容主體，很少開設(shè)專業(yè)類課程，每天所上課程不多，學(xué)習(xí)內(nèi)容相對輕松，業(yè)余閑暇時間較多。如何充分利用好課余時間，不虛度和浪費光陰對大一學(xué)生來說至關(guān)重要。

2.1.2 學(xué)生閱讀特點

學(xué)生閱讀目的性不強，沒有明確閱讀方向，缺乏閱讀經(jīng)驗和習(xí)慣，圖書信息的選擇具有盲目性、隨意性、隨機性，基本上沒有高層次的閱讀服務(wù)需求，只要感興趣就能閱讀，以好奇、獵奇、娛樂、消遣為主，閱讀重點是小說、文學(xué)名著、娛消遣樂等通俗類文獻信息。涉獵的閱讀內(nèi)容也十分廣泛繁雜，上至天文，下至地理，囊括古今中外，無所不包，無所不容。這是因為大一新生經(jīng)過緊張的高考，進入大學(xué)后，身心愉悅，學(xué)習(xí)壓力驟減。從小學(xué)到高中階段，他們把全部精力都投入到學(xué)習(xí)之中，對圖書館的了解不多，或者幾乎從未接觸過圖書館。走進大學(xué)校園后，一切重新開始，當(dāng)面對浩瀚的書的海洋時，茫然不知所措，對圖書館的神秘感、崇敬感油然而生。

2.2 學(xué)習(xí)閱讀期的閱讀特點

2.2.1 學(xué)業(yè)內(nèi)容特點

根據(jù)學(xué)校專業(yè)教學(xué)計劃的安排，部分跨學(xué)年的公共基礎(chǔ)性課程仍然繼續(xù)開課。在這個時期學(xué)生逐漸接觸到專業(yè)課程，有的任課教師在講課的同時有意推薦相關(guān)專業(yè)書籍讓學(xué)生到圖書館查閱。了解和補充專業(yè)知識成為這個時期主流，學(xué)生更多往返于本專業(yè)的圖書收藏室。所學(xué)課程的實驗環(huán)節(jié)、實習(xí)環(huán)節(jié)還不是很多，主要是以理論內(nèi)容學(xué)習(xí)為主。另外，這個時期對大學(xué)生來說還有一項重要學(xué)習(xí)任務(wù)，就是參加全國大學(xué)外語和計算機等級考試，拿到通過證書，為將來找工作積蓄優(yōu)勢條件，為此大學(xué)生都格外重視外語和計算機等級考試，備考非常認(rèn)真。

2.2.2 學(xué)生閱讀特點

讀者的閱讀目的漸漸明朗化，不再是漫無目的閱讀圖書了，已有意識地選擇圖書信息，有一定信息查詢經(jīng)驗，能提出針對性的閱讀需求，以滿足學(xué)習(xí)需要為主。經(jīng)過第一年的學(xué)習(xí)，大學(xué)生讀者逐漸適應(yīng)了大學(xué)生活，心理趨于平靜，閱讀目的更多是為了配合課堂學(xué)習(xí)，消化課堂知識，復(fù)習(xí)、拓展課堂知識，或者為了完成任課教師布置的課后作業(yè)等。

2.3 研究閱讀期的閱讀特點

2.3.1 學(xué)業(yè)內(nèi)容特點

首先，教學(xué)實踐環(huán)節(jié)增多、考試方式多樣化。各類專業(yè)課程在進行理論教學(xué)的同時，輔以課程設(shè)計、實驗設(shè)計及各類實習(xí)等動手能力強的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)；改革課程考試方式，課程結(jié)束后不以試卷形式考試，而是以提交專業(yè)論文、實踐設(shè)計等方式取得課程成績；為了提高科研能力，參與教師課題研究等，都促使學(xué)生更多利用圖書館文獻信息資源，去主動獲得信息、研究信息、開發(fā)信息、利用信息，來提高解決問題的能力。

其次，參加各類比賽，考取各種證書。校級、省級以上的大學(xué)生競賽如挑戰(zhàn)杯比賽、電子大賽、數(shù)學(xué)建模大賽等，都要求學(xué)生專業(yè)知識面廣，動手能力和研究能力強，需要查閱有關(guān)文獻信息。為增加就業(yè)機會，有選擇地參加如建筑師、經(jīng)濟師、證券分析師等資格認(rèn)證培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)生要到圖書館查閱相關(guān)資料，積極準(zhǔn)備各類資格認(rèn)證考試。

第三，備考研究生和公務(wù)員。為了提高自己的學(xué)歷層次，有的學(xué)生大學(xué)畢業(yè)后選擇繼續(xù)深造，以求將來就業(yè)有學(xué)歷上的優(yōu)勢，需要到圖書館查閱招生院校信息、考研用書等?？脊珓?wù)員也是一種就業(yè)選擇，公務(wù)員相對來講有較為完備的社會保障體系，各項福利待遇高。圖書館的公務(wù)員類文獻信息也深受大學(xué)畢業(yè)生青睞。

第四，進入畢業(yè)環(huán)節(jié)，面臨就業(yè)壓力。進行畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)論文寫是對大學(xué)生四年學(xué)習(xí)成果的一個最終檢驗，是大學(xué)期間最后也是最重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生需要到圖書館了解相關(guān)設(shè)計的國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，閱讀大量參考文獻。就業(yè)問題也是大學(xué)生關(guān)注和研究的重點，擴招后每年有大量畢業(yè)生進入社會，整個社會提供的工作崗位有限，就業(yè)壓力巨大，是每個畢業(yè)生必須面對也是不得不面對的問題，除了查閱了解就業(yè)政策，也期望圖書館能提供更多用人、招聘等人才需求信息。

3 圖書館開展的針對性服務(wù)

3.1 針對淺泛閱讀期的讀者服務(wù)

3.1.1 新生入館培訓(xùn)

編制并發(fā)放圖書館使用手冊，介紹業(yè)務(wù)工作流程、圖書館館藏分布、圖書分類法知識、主要服務(wù)項目、相關(guān)規(guī)章制度等；可制作信息檢索講座視頻掛在圖書館網(wǎng)頁上，供新生查詢。

3.1.2 館員導(dǎo)讀作用

對于新生的閱讀選擇，館員不能聽之任之、不聞不問、視而不見，要主動、耐心、細(xì)致地給予指導(dǎo)，編制熱門圖書排行榜，專業(yè)圖書館藏指南；為新生制定閱讀計劃，指導(dǎo)學(xué)生健康閱讀，培養(yǎng)學(xué)生良好閱讀修養(yǎng)。在圖書館網(wǎng)頁上開辟新生導(dǎo)讀專欄，制作并定期更新相關(guān)信息，便于新生查詢借鑒。

3.1.3 成立閱讀協(xié)會

在圖書館成立總會，在院系設(shè)置分會，各專業(yè)成立小組，實行會員制度，形成學(xué)生閱讀網(wǎng)絡(luò)，遍及每個學(xué)生宿舍；經(jīng)常舉辦各種閱讀活動，以會員帶動更多讀者參與閱讀，交流閱讀經(jīng)驗，溝通讀書心得，評選優(yōu)秀讀者；吸收學(xué)生參與新書宣傳與推薦，撰寫書評；鼓勵學(xué)生在大學(xué)期間真正讀懂、讀通、讀透幾本好書，寫出有心得體會的讀書筆記，公開發(fā)表；力爭在大學(xué)期間形成一套適合自己的讀書方法，受益終生。

3.1.4 培養(yǎng)閱讀習(xí)慣

大學(xué)期間不可能把圖書館的所有藏書都讀完，要有選擇性閱讀，讀什么書，怎樣讀書，要進行必要的閱讀指導(dǎo)；要掌握科學(xué)的閱讀方法，引導(dǎo)學(xué)生積極向上地利用圖書館，不能迷戀于小說、娛樂性讀物，把閱讀精力過多集中于此；端正閱讀態(tài)度，不能走馬觀花，讀過拉倒，不做深究，不求甚解。

3.2 針對學(xué)習(xí)閱讀期的讀者服務(wù)

3.2.1 專業(yè)圖書導(dǎo)讀

針對不同專業(yè)學(xué)生設(shè)置專業(yè)圖書導(dǎo)讀區(qū)域，各類教學(xué)輔助資料要采購齊全，要有針對重點學(xué)科專業(yè)的新書推薦和介紹；圖書館應(yīng)發(fā)揮和利用專業(yè)教師熟悉專業(yè)的優(yōu)勢，充分加強與專業(yè)教師信息溝通，通過教師有意引導(dǎo)、吸引學(xué)生到圖書館來。

3.2.2 考級類圖書推薦

首先，外語計算機考級用書要采購精品，要有權(quán)威性，貼近最新考試大綱，復(fù)本量要大；其次，要配合外語教學(xué)部門在網(wǎng)上開發(fā)相關(guān)系統(tǒng)，設(shè)置考試復(fù)習(xí)內(nèi)容和考級樣題庫，學(xué)生可在網(wǎng)上復(fù)習(xí)、模擬考試、提高聽力、練習(xí)編程等。

3.2.3 素質(zhì)拓展服務(wù)

專業(yè)文化知識學(xué)習(xí)固然重要，但人文素質(zhì)培養(yǎng)也不能忽視。當(dāng)代大學(xué)生只注重專業(yè)知識學(xué)習(xí)，大部分人在社交禮儀、人際交往、應(yīng)用文寫作、演講等應(yīng)具備素質(zhì)方面是存在短板的，這些內(nèi)容不一定能在正規(guī)課堂教學(xué)中出現(xiàn)，但需要學(xué)生在大學(xué)期間自我學(xué)習(xí)和自我完善的，如果等到走上社會參加工作之后再補，有的已然來不及了，或許因此而失去了一個機遇，這樣的例子不在少數(shù)。處于學(xué)習(xí)閱讀期的大學(xué)生的學(xué)業(yè)內(nèi)容不是非常多，可以騰出時間和精力來提高和培養(yǎng)自身人文素質(zhì)。圖書館首先要重視起來，除了采買相關(guān)文獻資源，引導(dǎo)學(xué)生閱讀之外，還可以配合有關(guān)部門舉辦講座、開辦學(xué)習(xí)班、開設(shè)素質(zhì)教育選修課程，來提高大學(xué)生綜合素質(zhì)。

3.3 針對研究閱讀期的讀者服務(wù)

3.3.1 文獻信息資源保障

圖書館要積極與教學(xué)部門合作，按照專業(yè)教師的指導(dǎo)和建議，在圖書、專著、學(xué)術(shù)期刊、電子資源等專業(yè)文獻資源上要予以重點保障。針對有重點閱讀需求的讀者要積極提供二次文獻、三次文獻、文摘、綜述等高級信息服務(wù)。針對那些經(jīng)歷時間長的閱讀需求，如畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)論文寫作、各類大賽等，從起步到最終完成實行全程跟蹤服務(wù)。在條件具備情況下，圖書館可與辦學(xué)單位聯(lián)合搞各種資格認(rèn)證培訓(xùn)，為學(xué)生提供講課場地、信息查詢、代辦報名、學(xué)習(xí)資料購買等服務(wù)措施。對于有能力發(fā)表專業(yè)論文的學(xué)生，圖書館要提供論文寫作指導(dǎo)、參考文獻信息、文字格式校對、論文內(nèi)容查重、發(fā)表刊物推薦等相關(guān)服務(wù)。

3.3.2 畢業(yè)咨詢服務(wù)

圖書館充分利用文獻信息資源，配合指導(dǎo)教師，為學(xué)生畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計提供各種層次的豐富的選題題目；開辦論文寫作、文獻檢索、選題、格式規(guī)范、知識產(chǎn)權(quán)保護等指導(dǎo)性講座；在圖書館網(wǎng)頁上提供相關(guān)模板、范例；從學(xué)生開題到答辯的整個畢業(yè)環(huán)節(jié)，提供相關(guān)支撐文獻資料、國內(nèi)研究進展情況、國外相關(guān)文獻情況、論文設(shè)計翻譯查詢等全方位立體式服務(wù)。

3.3.3 考研和公務(wù)員服務(wù)

圖書館設(shè)置文獻信息專區(qū)，提供外語政治數(shù)學(xué)類資料、公務(wù)員報考資料，提供復(fù)印、打印、下載等服務(wù)；與有關(guān)部門合作開辦考研輔導(dǎo)班、公務(wù)員培訓(xùn)班，聘請名家講課輔導(dǎo)答疑等；提供最新招生考試政策信息，往年錄取錄用詳細(xì)信息，研究分析當(dāng)年可能報考情況，為學(xué)生的報考方向提供有價值的建議。

3.3.4 就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

一是提供最新就業(yè)政策，提供最新招聘信息；與就業(yè)部門合作組織企業(yè)人才需求洽談會、招聘會、見面會等，為畢業(yè)生提供就業(yè)機會與機遇。二是理性看待就業(yè)問題，圖書館配合有關(guān)部門開展就業(yè)心理準(zhǔn)備教育與輔導(dǎo)，用各種方式和渠道來緩解和疏導(dǎo)學(xué)生的心理壓力，教育學(xué)生要有健康的就業(yè)心理，要立足于先就業(yè)，積累工作經(jīng)驗和閱歷，培養(yǎng)工作適應(yīng)能力，打好豐厚基礎(chǔ)才能正確擇業(yè)。

4 閱讀周期之間的關(guān)系

大學(xué)生讀者閱讀周期是由淺泛閱讀期到學(xué)習(xí)閱讀期，再到研究閱讀期，是按順序單向進行，具有不可逆性，閱讀的層次需求是由低到高，閱讀的目的性是由弱至強的。三者又不是涇渭分明的、互不包容的，在主體閱讀期間內(nèi)也有其他閱讀需求存在。相應(yīng)的，圖書館的服務(wù)工作也要隨之發(fā)生變化，不能千篇一律、“一招打遍天下”，要由淺入深，由表及里，由外向內(nèi)，由低層次向高層次，針對不同閱讀周期的讀者采取不同的服務(wù)策略。同時，圖書館要通過多種渠道收集反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方向。圖書館除了要提供豐富文獻信息資源外，要有寬敞舒適的閱讀環(huán)境，方便及時的查詢設(shè)備，要有快捷迅速的網(wǎng)絡(luò)檢索終端等便于讀者進行閱讀軟硬件設(shè)施和條件。

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