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    比較優(yōu)勢(shì)理論在圖書(shū)館服務(wù)工作中的應(yīng)用

    2011-04-13 09:03:35譚昆
    河南圖書(shū)館學(xué)刊 2011年2期
    關(guān)鍵詞:優(yōu)勢(shì)圖書(shū)館服務(wù)

    譚昆

    (昆明圖書(shū)館,云南 昆明 650041)

    1 比較優(yōu)勢(shì)理論在圖書(shū)館的作用

    1.1 能夠修正圖書(shū)館服務(wù)觀念上的誤區(qū)

    “服務(wù)”是圖書(shū)館最核心的職能,是貫穿圖書(shū)館工作的主線。隨著社會(huì)的發(fā)展和用戶(hù)需求的日益增長(zhǎng),圖書(shū)館的社會(huì)服務(wù)工作還存在著與社會(huì)要求不相適應(yīng)的地方。如缺乏眼光,安逸于現(xiàn)狀,因循守舊的思想還較為普遍;不去揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),做出特色,而是閉門(mén)造車(chē),面面俱到,熱衷“小而全”、“大而全”;不是用發(fā)展的思路,從動(dòng)態(tài)的角度來(lái)審視圖書(shū)館的比較優(yōu)勢(shì),而是僅僅停留在傳統(tǒng)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)上,沾沾自喜,止步不前;還有些圖書(shū)館認(rèn)為自己條件較差,沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)可言,不懂得比較優(yōu)勢(shì)都是相對(duì)的,關(guān)鍵是如何去開(kāi)發(fā)和創(chuàng)造。這些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)導(dǎo)致行動(dòng)的滯后,使我們的一些圖書(shū)館服務(wù)工作長(zhǎng)期以來(lái)無(wú)新的起色和成效,在變化的新形勢(shì)面前,茫然、無(wú)所適從,總是處于被動(dòng)的局面。實(shí)際上,各個(gè)圖書(shū)館資源的特點(diǎn)、服務(wù)對(duì)象、物質(zhì)條件、發(fā)展環(huán)境、歷史文化背景都有差異,都有自己的某種優(yōu)勢(shì)。關(guān)鍵是怎樣去認(rèn)識(shí)和開(kāi)發(fā)它,把它轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)它的最大價(jià)值。如果離開(kāi)自己的比較優(yōu)勢(shì),一味地模仿別人,或看人家干什么就跟著干什么,很可能就是自己的劣勢(shì)。

    1.2 能夠有效增強(qiáng)圖書(shū)館服務(wù)工作的活力

    在現(xiàn)實(shí)工作中,我們看到一些圖書(shū)館雖然資源優(yōu)勢(shì)明顯,比較優(yōu)勢(shì)突出,但卻沒(méi)有創(chuàng)造出服務(wù)工作的優(yōu)勢(shì),沒(méi)有什么叫得響的服務(wù)項(xiàng)目,甚至連正常的工作都開(kāi)展不好。相反,一些比較優(yōu)勢(shì)并不明顯的圖書(shū)館,卻能夠抓住機(jī)遇,通過(guò)資源組合,把別人的比較優(yōu)勢(shì)變成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。其根本原因就在于能適時(shí)地抓住機(jī)遇,善于發(fā)掘和創(chuàng)造自己的優(yōu)勢(shì),求得發(fā)展。比較出優(yōu)勢(shì),比較出效益。面對(duì)不斷變化發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和需求,圖書(shū)館只有從自身實(shí)際出發(fā),找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮出自身的特長(zhǎng),并不斷開(kāi)發(fā)和創(chuàng)造自身新的比較優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新服務(wù),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,創(chuàng)造出圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的勃勃生機(jī)。

    1.3 能夠拓展圖書(shū)館服務(wù)工作的空間

    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)在信息傳輸中的應(yīng)用,信息服務(wù)突破了地域、時(shí)空界限,用戶(hù)用不著到圖書(shū)館,就可以通過(guò)廣域網(wǎng)便捷地訪問(wèn)世界各地的任何一個(gè)圖書(shū)館、信息機(jī)構(gòu),快速地獲取資料和信息,這就導(dǎo)致了圖書(shū)館要素稟賦的變化。原有的圖書(shū)館館藏由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)通而日益變得相對(duì)短缺,圖書(shū)館最擅長(zhǎng)的文獻(xiàn)信息加工整理職能由于圖書(shū)館聯(lián)合編目、業(yè)務(wù)外包等形式所替代,圖書(shū)館服務(wù)優(yōu)勢(shì)也由于社會(huì)信息機(jī)構(gòu)的新型服務(wù)方式的沖擊而逐步削弱。與此同時(shí),信息技術(shù)在圖書(shū)館的推廣和應(yīng)用,使得圖書(shū)館的技術(shù)要素由于不斷積累而變得豐富起來(lái),先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)與成熟的圖書(shū)館管理理論相結(jié)合,使圖書(shū)館服務(wù)的技術(shù)含量日益增加,服務(wù)手段發(fā)生革命性變革,服務(wù)功能逐漸增強(qiáng),服務(wù)效率極大提高。圖書(shū)館要素稟賦的變化使其比較優(yōu)勢(shì)正在發(fā)生著由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化和飛躍,原有的比較優(yōu)勢(shì)正在喪失,新的比較優(yōu)勢(shì)正在醞釀發(fā)育之中。圖書(shū)館服務(wù)工作不能停留在現(xiàn)有的發(fā)展水平上,應(yīng)不斷地創(chuàng)新和發(fā)展,努力尋找和開(kāi)發(fā)新的比較優(yōu)勢(shì),才能不斷拓展發(fā)展空間,在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中保持自身的優(yōu)勢(shì),再創(chuàng)歷史的輝煌。

    1.4 能夠促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)模式的創(chuàng)新

    當(dāng)今,社會(huì)生活和社會(huì)需求已發(fā)生較大變化。知識(shí)總量的不斷增長(zhǎng)和知識(shí)領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,使用戶(hù)自身結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)新的變化,在整體上開(kāi)始從勞動(dòng)密集型向知識(shí)密集型轉(zhuǎn)變。用戶(hù)信息需求的結(jié)構(gòu)變化,以及對(duì)知識(shí)信息的需求不斷增加,使得圖書(shū)館服務(wù)模式發(fā)生了變化,傳統(tǒng)的服務(wù)模式已不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。究竟采取什么樣的服務(wù)模式,才能最充分地發(fā)揮我們的比較優(yōu)勢(shì),滿(mǎn)足社會(huì)日益增長(zhǎng)的知識(shí)信息需求,是值得我們研究的重大課題。近年來(lái)為適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)需要出現(xiàn)的“連鎖圖書(shū)館”、“總分館制圖書(shū)館”、“流動(dòng)圖書(shū)館”“自助圖書(shū)館”和各類(lèi)型專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館,以及知識(shí)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)等多樣化服務(wù)方式,就是在正確地認(rèn)識(shí)和把握?qǐng)D書(shū)館比較優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上的、適應(yīng)社會(huì)需求的圖書(shū)館服務(wù)模式的創(chuàng)新。

    2 圖書(shū)館服務(wù)發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)的途徑和方法

    2.1 創(chuàng)新服務(wù)理念,認(rèn)識(shí)和把握?qǐng)D書(shū)館服務(wù)比較優(yōu)勢(shì)

    2.1.1 圖書(shū)館動(dòng)態(tài)服務(wù)中確立比較優(yōu)勢(shì)

    圖書(shū)館服務(wù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,融入了圖書(shū)館員智慧性的勞動(dòng),體現(xiàn)了圖書(shū)館服務(wù)的質(zhì)量和水平。圖書(shū)館要改變被動(dòng)服務(wù)局面,采取靈活的服務(wù)內(nèi)容和方式,去探索適應(yīng)讀者需求變化的動(dòng)態(tài)服務(wù)。如在讀者利用圖書(shū)館的過(guò)程中,圖書(shū)館員憑借自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和豐富的信息檢索經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行跟蹤服務(wù),幫助讀者解決各種問(wèn)題,在為讀者動(dòng)態(tài)服務(wù)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)并確立自身的比較優(yōu)勢(shì)。

    2.1.2 增強(qiáng)圖書(shū)館內(nèi)聚力中確立比較優(yōu)勢(shì)

    內(nèi)聚力是圖書(shū)館適應(yīng)用戶(hù)市場(chǎng)需求變化和贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利的核心要素,它是圖書(shū)館的管理理念、團(tuán)隊(duì)精神、個(gè)人素質(zhì)、組織體制、制度機(jī)制、技術(shù)支撐等元素的有機(jī)結(jié)合。只有把圖書(shū)館各種有效的元素與各個(gè)崗位職能有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成整體優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,并使這種競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在每個(gè)崗位創(chuàng)造的新的比較優(yōu)勢(shì)上,才能給圖書(shū)館的發(fā)展不斷地注入新的活力。要做到這一點(diǎn),就當(dāng)前來(lái)看,最重要的是要消除影響和制約圖書(shū)館比較優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的體制和制度因素,對(duì)圖書(shū)館的管理工作和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再設(shè)計(jì)和重建,創(chuàng)造適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和用戶(hù)需要的全新的管理模式和工作方式;以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,優(yōu)化資源配置;發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神,從專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)上、職業(yè)精神培育上、合作和協(xié)調(diào)上整合起來(lái),集合個(gè)人智慧,形成整體優(yōu)勢(shì)。

    2.1.3 圖書(shū)館對(duì)外開(kāi)放中確立比較優(yōu)勢(shì)

    當(dāng)今世界,以網(wǎng)絡(luò)為中心的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、信息數(shù)字化技術(shù)正在把傳統(tǒng)的、相互割裂的圖書(shū)館推向一體化的新境地。圖書(shū)館必須摒棄封閉的辦館模式,進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放,面向社會(huì),面向市場(chǎng),面向基層廣大人民群眾,努力為讀者提供更多的當(dāng)代世界文化成果,并積極開(kāi)展館際之間的交流,加強(qiáng)館際之間的合作。在對(duì)外開(kāi)放中,通過(guò)館際之間的分工協(xié)作與比較,揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇相對(duì)自己來(lái)說(shuō)是最具優(yōu)勢(shì)的服務(wù)項(xiàng)目,作為圖書(shū)館服務(wù)的重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)開(kāi)發(fā)和建設(shè)。

    2.1.4 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展中確立比較優(yōu)勢(shì)

    堅(jiān)持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展,不僅是指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大指導(dǎo)思想和科學(xué)理念,而且也是圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)模式向現(xiàn)代服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的全新理念。堅(jiān)持以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)館服務(wù),不斷滿(mǎn)足廣大讀者對(duì)知識(shí)信息的多樣化需求、對(duì)精神文化的需求,切實(shí)保障廣大讀者的基本文化權(quán)益,讓源源不斷的文化和知識(shí)信息惠及廣大人民群眾。堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展,就要通過(guò)圖書(shū)館的物質(zhì)資源、信息資源、人才資源、管理資源等方面的開(kāi)發(fā)和建設(shè),開(kāi)發(fā)新的比較優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展;通過(guò)圖書(shū)館的區(qū)域協(xié)調(diào)、分工協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào),創(chuàng)造新的比較優(yōu)勢(shì);要在圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中,突出以人為本的核心理念,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息開(kāi)發(fā)利用與不斷滿(mǎn)足廣大讀者多樣化需求的健康、協(xié)調(diào)、持續(xù)地發(fā)展。

    2.2 從實(shí)際出發(fā),發(fā)掘圖書(shū)館服務(wù)比較優(yōu)勢(shì)

    首先,要找準(zhǔn)自己的比較優(yōu)勢(shì)。比較優(yōu)勢(shì)理論告訴我們,不同的圖書(shū)館往往擁有不同的比較優(yōu)勢(shì),這種比較優(yōu)勢(shì)模式是由具體的現(xiàn)實(shí)因素決定的。現(xiàn)有的相對(duì)于其他圖書(shū)館比較突出的條件,就形成了這個(gè)圖書(shū)館比較優(yōu)勢(shì)模式的特征。只有善于認(rèn)識(shí)和把握這種比較優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮這種比較優(yōu)勢(shì),才能在實(shí)踐中有所作為,不斷地創(chuàng)新和發(fā)展。因此,各級(jí)各類(lèi)圖書(shū)館應(yīng)從自身的實(shí)際出發(fā),量體裁衣,深入研究和分析各種類(lèi)型圖書(shū)館的差異性,對(duì)本館的資源條件、環(huán)境、歷史等一切與圖書(shū)館服務(wù)有關(guān)的因素要全面分析,認(rèn)真研究,找出自己的優(yōu)勢(shì)所在和劣勢(shì)所在,發(fā)現(xiàn)和找準(zhǔn)獨(dú)具特色的比較優(yōu)勢(shì),突出自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),避免人云亦云,避免趨同。其次,要根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì),確定重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目。各個(gè)圖書(shū)館應(yīng)因地制宜、揚(yáng)長(zhǎng)避短,根據(jù)自身的特點(diǎn),選擇最具特色優(yōu)勢(shì)的服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)培育、重點(diǎn)發(fā)展,切實(shí)做到有所為,有所不為,集中人力物力財(cái)力,確保重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)資源的開(kāi)發(fā)。如公共圖書(shū)館要充分利用自身的館藏優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),在提高大眾的科學(xué)文化素質(zhì)和推進(jìn)精神文明建設(shè)、構(gòu)建惠及全體人民的公共文化服務(wù)體系上下功夫。再次,要發(fā)揮自己的特色優(yōu)勢(shì),實(shí)施品牌戰(zhàn)略。應(yīng)充分利用日益豐裕的智力資源和技術(shù)資源提升圖書(shū)館資源稟賦結(jié)構(gòu),使圖書(shū)館服務(wù)由傳統(tǒng)的粗放型服務(wù)轉(zhuǎn)變到知識(shí)密集型和技術(shù)密集型服務(wù)上來(lái),努力打造自己的品牌,推出高知識(shí)含量、高附加值的品牌服務(wù),最大限度地滿(mǎn)足社會(huì)日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

    2.3 適應(yīng)新形勢(shì),創(chuàng)造圖書(shū)館服務(wù)比較優(yōu)勢(shì)

    比較優(yōu)勢(shì)雖然具有相對(duì)的穩(wěn)定性,但又并非永久不變,它會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)環(huán)境的變化、資源配置和市場(chǎng)需求的變化而改變。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,獲得圖書(shū)館服務(wù)效益的關(guān)鍵不在于靜態(tài)的比較優(yōu)勢(shì),而在于比較優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)化進(jìn)程中塑造服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。圖書(shū)館只有不拘泥于原有的比較優(yōu)勢(shì),正確認(rèn)識(shí)和把握比較優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)變化,實(shí)現(xiàn)比較優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)演進(jìn),創(chuàng)造新的比較優(yōu)勢(shì),才能保持并擴(kuò)大其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和效益。因此,從圖書(shū)館自身的生存和發(fā)展,以及對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性看,必須以敏銳的眼光,正確地分析和判斷圖書(shū)館服務(wù)比較優(yōu)勢(shì)的變動(dòng)趨勢(shì),認(rèn)識(shí)和把握服務(wù)讀者需求的動(dòng)態(tài)變化,對(duì)有潛力的、并逐步增強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),以及有可能削弱或正在喪失的劣勢(shì),應(yīng)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),準(zhǔn)確地把握機(jī)遇,適時(shí)地調(diào)整戰(zhàn)略思路,選擇新的服務(wù)模式,創(chuàng)造新的比較優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,重點(diǎn)應(yīng)在圖書(shū)館工作中推行服務(wù)的科學(xué)化、堅(jiān)持服務(wù)的人性化、推進(jìn)服務(wù)知識(shí)化、創(chuàng)造服務(wù)的多樣化、實(shí)施服務(wù)精品化、構(gòu)建服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化,以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的社會(huì)需求。

    2.4 改革創(chuàng)新,發(fā)揮圖書(shū)館服務(wù)比較優(yōu)勢(shì)

    2.4.1 體制改革和體制創(chuàng)新

    我國(guó)圖書(shū)館系統(tǒng)是按行政隸屬關(guān)系建立起來(lái)的,這種管理體制造成了目前圖書(shū)館建設(shè)的條塊分割、各自為政、重復(fù)建設(shè)、自我封閉的狀況,這不僅造成大量人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi),而且使圖書(shū)館的整體優(yōu)勢(shì)由于過(guò)分分散的組織形式而被削弱。因此,要打破地區(qū)、部門(mén)界限,改革傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理體制,建立全國(guó)性圖書(shū)館事業(yè)管理及協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),對(duì)圖書(shū)館事業(yè)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和布局,整合圖書(shū)館資源,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。在這一方面,許多公共圖書(shū)館轉(zhuǎn)變辦館理念,實(shí)行多元化開(kāi)放辦館,在改革和完善圖書(shū)館管理體制方面進(jìn)行了有益的嘗試,取得了良好的社會(huì)效益。如近年來(lái)在北京、上海、天津等地公共圖書(shū)館與高校、科研圖書(shū)館聯(lián)姻,實(shí)行資源共享,將為公眾提供服務(wù)的圖書(shū)館組合為一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。這種服務(wù)方式在給公眾帶來(lái)極大便利的同時(shí),也引發(fā)了圖書(shū)館管理體制的改革,出現(xiàn)了總分館制、分散共建制等管理模式,圖書(shū)館聯(lián)盟使得圖書(shū)館資源配置水平、管理效率、服務(wù)質(zhì)量等方面得到較大提高。

    2.4.2 制度建設(shè)和創(chuàng)新

    一個(gè)圖書(shū)館的制度先進(jìn),外生比較優(yōu)勢(shì)能夠得到更充分的利用,內(nèi)生比較優(yōu)勢(shì)可以被更多地發(fā)掘出來(lái)。因此,要修改和完善圖書(shū)館規(guī)章制度,突出“以人為本”,建立起有利于讀者利用圖書(shū)館,有利于營(yíng)造和諧氛圍的規(guī)章制度,形成館員之間、館員與讀者、館員與領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧共處、良性互動(dòng)的關(guān)系;建立和完善有利于激發(fā)調(diào)動(dòng)圖書(shū)館員積極性和創(chuàng)造性,有利于充分挖掘館員的潛力,有利于激活各種要素,有利于人才脫穎而出的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和利益分配機(jī)制。通過(guò)制度創(chuàng)新,優(yōu)化圖書(shū)館組織結(jié)構(gòu),合理配置圖書(shū)館內(nèi)部各種要素,使圖書(shū)館的比較優(yōu)勢(shì)能夠得到充分發(fā)揮。

    2.4.3 推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新

    圖書(shū)館技術(shù)創(chuàng)新是提高服務(wù)運(yùn)行效率和質(zhì)量,發(fā)揮圖書(shū)館比較優(yōu)勢(shì)的重要因素。應(yīng)積極推進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用,加快數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)。通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新,努力提升圖書(shū)館服務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)含量,提高圖書(shū)館服務(wù)水平。應(yīng)根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況,對(duì)圖書(shū)館技術(shù)創(chuàng)新做出規(guī)劃,加大科技創(chuàng)新的人力、物力和財(cái)力的投入,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵技術(shù)、重點(diǎn)技術(shù)、難點(diǎn)技術(shù)進(jìn)行集體攻關(guān),建設(shè)高水平、高質(zhì)量的數(shù)字圖書(shū)館??傊?,改革的最終目的是既要體現(xiàn)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律,又能夠體現(xiàn)圖書(shū)館的公共服務(wù)性質(zhì),即為社會(huì)提供更多的公共服務(wù)和信息產(chǎn)品。只有這樣,才能在更大范圍和更大程度上發(fā)揮圖書(shū)館的比較優(yōu)勢(shì)。

    [1]王敏.對(duì)比較優(yōu)勢(shì)的再認(rèn)識(shí)[J].學(xué)術(shù)探索,2003(6).

    [2]華小全,馬懷禮.比較優(yōu)勢(shì)理論及其研究進(jìn)展[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2009(3).

    [3]李風(fēng)梅.圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和打造[J].河南圖書(shū)館學(xué)刊,2009(2).

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