西方媒體與弱勢(shì)群體的利益表達(dá)：經(jīng)驗(yàn)與啟示

鄭素俠

（鄭州大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，河南 鄭州 450001）

西方媒體與弱勢(shì)群體的利益表達(dá)：經(jīng)驗(yàn)與啟示

鄭素俠

（鄭州大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，河南 鄭州 450001）

作為公共信息的傳播渠道和社會(huì)輿情的建構(gòu)工具，大眾傳媒理應(yīng)為實(shí)現(xiàn)社會(huì)各階層利益的大體平衡、幫助弱勢(shì)群體實(shí)現(xiàn)利益表達(dá)作出努力。探討了西方媒體在幫助弱勢(shì)群體實(shí)現(xiàn)利益表達(dá)方面的做法與經(jīng)驗(yàn)，如運(yùn)用參與式方法，教窮人學(xué)會(huì)主動(dòng)表達(dá)；改變報(bào)道視角，認(rèn)真傾聽來(lái)自弱勢(shì)群體的聲音；在報(bào)道策劃中注重與社區(qū)互動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì)參與等。通過(guò)探討分析，以期為我國(guó)媒體如何報(bào)道弱勢(shì)群體提供啟發(fā)與借鑒。

西方媒體；弱勢(shì)群體；利益表達(dá)

在西方國(guó)家，構(gòu)成弱勢(shì)群體的主要成員為低收入群體，如喪失勞動(dòng)能力的人，或者失業(yè)工人等。這些低收入群體多數(shù)受教育程度不高，且工作環(huán)境惡劣，工作報(bào)酬較低，常與酗酒、吸毒、盜竊等越軌行為聯(lián)系在一起。由于處于社會(huì)底層，這類群體常被排斥在社會(huì)主流價(jià)值之外，由此造成貧富階層之間的積怨與對(duì)立[1]。為了緩和貧富階層之間的矛盾，西方國(guó)家多通過(guò)法律手段來(lái)建立針對(duì)弱勢(shì)群體的社會(huì)保障制度，以保障他們能夠享受到公共福利。但西方國(guó)家同時(shí)也意識(shí)到，大眾傳媒作為話語(yǔ)建構(gòu)的強(qiáng)大工具，已經(jīng)成為平衡社會(huì)矛盾、緩和階層關(guān)系的一個(gè)非制度化的途徑。在幫助弱勢(shì)群體實(shí)現(xiàn)利益表達(dá)方面，西方媒體的主要做法有：運(yùn)用參與式方法，教其學(xué)會(huì)主動(dòng)表達(dá)；改變報(bào)道視角，認(rèn)真傾聽來(lái)自弱勢(shì)群體的聲音；在報(bào)道策劃中注重與社區(qū)互動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì)參與。本文對(duì)西方媒體的這些做法及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，以期為我國(guó)媒體如何報(bào)道弱勢(shì)群體提供經(jīng)驗(yàn)與啟示。

一、參與式方法的運(yùn)用：教窮人學(xué)會(huì)主動(dòng)表達(dá)

“參與式方法”及其相關(guān)理論形成于20世紀(jì)60年代的西方社會(huì)學(xué)界。20世紀(jì)90年代初期，在一些主要的援助機(jī)構(gòu)如世界銀行、聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署等的極力倡導(dǎo)下，“參與式發(fā)展”在全世界范圍內(nèi)蓬勃開展，參與式發(fā)展的領(lǐng)域亦從最早的農(nóng)業(yè)、林業(yè)逐漸擴(kuò)展到衛(wèi)生保健、婦女、供水、教育等領(lǐng)域。作為對(duì)以現(xiàn)代化理論為代表的傳統(tǒng)發(fā)展理論的反思與批判，參與式發(fā)展理論是一種微觀發(fā)展理論，它強(qiáng)調(diào)尊重差異、平等協(xié)商，在“外來(lái)者”的協(xié)助下，通過(guò)社區(qū)成員積極、主動(dòng)的廣泛參與，實(shí)現(xiàn)社區(qū)可持續(xù)的、有效益的發(fā)展，使社區(qū)成員能夠共享發(fā)展的成果[2]。在參與式方法中，通過(guò)動(dòng)員所有相關(guān)個(gè)體作為決策者參與到每一個(gè)過(guò)程中，并充分參與決策，各負(fù)其責(zé)，個(gè)體的積極性、主動(dòng)性得到充分發(fā)揮，個(gè)人的發(fā)展在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中得到強(qiáng)化，從而實(shí)現(xiàn)“以人為本的可持續(xù)發(fā)展”。

20世紀(jì)90年代末，由世界銀行貧困問(wèn)題研究小組開展的一項(xiàng)“參與式發(fā)展”課題曾在全球產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。1999年，世界銀行貧困問(wèn)題研究小組在全球60個(gè)國(guó)家的60000多名貧困者中開展了一項(xiàng)大型的參與式研究——“與貧困人群對(duì)話”[3]。研究者認(rèn)為，在解決貧困問(wèn)題的活動(dòng)中，窮人，而非援助者，應(yīng)該成為活動(dòng)的主體；讓那些正在經(jīng)歷貧困的人們告訴未經(jīng)歷過(guò)的人們貧困是什么，通過(guò)窮人自己的聲音直接反映他們生活的現(xiàn)實(shí)，比那些置身事外、隔岸觀火，僅作出一些“專家”評(píng)論的研究更有益于貧困問(wèn)題的解決。在研究報(bào)告中，窮人作為參與的主體，主要完成兩方面的工作：（1）向人們講述他們對(duì)貧困的切身體驗(yàn)，如他們的困難和最急迫的問(wèn)題是什么，窮人們?nèi)绾慰创毨Ш托腋?，他們?duì)于政府、市場(chǎng)和民間組織各項(xiàng)制度的體驗(yàn)是怎樣的等；（2）參與扶貧方案的討論與制訂，以及實(shí)施過(guò)程中的方案執(zhí)行和效果評(píng)估。通過(guò)這種參與式研究，貧困問(wèn)題研究小組還發(fā)現(xiàn)了一些發(fā)人深思的問(wèn)題，如：窮人最需要的是獲得資源的機(jī)會(huì)，而不是施舍；他們急切地呼吁能得到足夠的而且是有保障的生存之道以及建立自己社區(qū)經(jīng)濟(jì)組織所需要的支持；窮人們要求我們傾聽他們的聲音并以他們的眼光來(lái)審視這個(gè)世界；等等。世界銀行的研究報(bào)告將貧困問(wèn)題與話語(yǔ)權(quán)的缺失、政治權(quán)力的匱乏，以及安全感和尊嚴(yán)感的喪失聯(lián)系起來(lái)，為人們理解貧困問(wèn)題提供了更為寬廣的視角。該報(bào)告同時(shí)也告訴我們，我們?nèi)绻胍私庳毨Р⒔鉀Q這一問(wèn)題，就應(yīng)聆聽那些正在經(jīng)歷貧困的人們的聲音，并通過(guò)參與式方法與窮人一起來(lái)探討貧困問(wèn)題的解決之道。

在西方國(guó)家，為了幫助處于弱勢(shì)的窮人學(xué)會(huì)通過(guò)媒體表達(dá)自己的聲音，由媒體工作者倡導(dǎo)并參與的“參與式發(fā)展”項(xiàng)目自20世紀(jì)80年代以來(lái)蓬勃開展了起來(lái)。在政府的倡導(dǎo)下，由媒體工作者和志愿者共同組成的工作組有計(jì)劃地在一些窮人聚居的地區(qū)開展活動(dòng)，向窮人們講解如何使用收音機(jī)、電視等收聽/收看節(jié)目，如何使用電腦和訪問(wèn)網(wǎng)站；如何將身邊發(fā)生的事情完整地記錄下來(lái)講述給媒體記者聽等。通過(guò)這樣的活動(dòng)，不僅使窮人學(xué)會(huì)了如何通過(guò)媒體獲取生活和工作必需的信息，而且更重要的是，使窮人從被動(dòng)的信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)思考、主動(dòng)參與信息創(chuàng)造的個(gè)體，并學(xué)會(huì)了如何通過(guò)媒體表達(dá)自身利益訴求，發(fā)出自己的聲音。

2005—2008年，由澳大利亞研究委員會(huì)、聯(lián)合國(guó)教科文組織以及聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署共同資助，多家媒體參與的項(xiàng)目“Finding aVoice”在印度、印尼、斯里蘭卡及尼泊爾共15個(gè)貧困人口聚居的社區(qū)開展，為實(shí)現(xiàn)媒體與貧困社區(qū)的互動(dòng)、幫助窮人發(fā)出聲音作出了努力[4]。如在向當(dāng)?shù)鼐用裰v授如何完整地?cái)⑹錾磉叞l(fā)生的事情時(shí)，工作人員運(yùn)用新聞學(xué)的相關(guān)知識(shí)，告訴他們，如果要把一件事情的起因、經(jīng)過(guò)等講述清楚，就要使用“5W”，即：事件的主要內(nèi)容是什么？當(dāng)事人是誰(shuí)？事件在何時(shí)、何地發(fā)生？你為何認(rèn)為此事值得一講？接著，工作人員還讓當(dāng)?shù)鼐用窬腿缦聠?wèn)題展開討論：所講的故事最容易引起哪類聽眾的興趣？為了引起這類聽眾關(guān)注，講述者應(yīng)該強(qiáng)調(diào)哪些關(guān)鍵信息？等等。

除此之外，工作人員還在探討如何通過(guò)媒體建立貧困社區(qū)與政府之間的有效溝通方面作出了努力[5]。在尼泊爾的藍(lán)毗尼（Lumbini），工作人員通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)政府的一項(xiàng)世界文化遺址開發(fā)工程十分不滿，認(rèn)為該工程影響了他們的生活，且政府沒有兌現(xiàn)諾言，給予他們合理的賠償。工作人員經(jīng)過(guò)分析認(rèn)為，民眾與政府之間的關(guān)系緊張，是由于雙方缺乏溝通。2007年年初工作人員開始通過(guò)走訪和問(wèn)卷調(diào)查的方式征集當(dāng)?shù)鼐用竦囊庖娕c想法，如世界遺產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目對(duì)你的生活產(chǎn)生了怎樣的影響，你對(duì)政府有什么要求等。工作人員使用便攜式錄音機(jī)收集當(dāng)?shù)鼐用竦囊庖?，并向居民講授如何利用音頻編輯軟件進(jìn)行后期制作，如添加畫外音等。通過(guò)與當(dāng)?shù)貜V播電臺(tái)協(xié)調(diào)，工作人員在電臺(tái)開播了一檔節(jié)目，將制作的內(nèi)容在節(jié)目中播放，并號(hào)召人們就這個(gè)話題展開討論，其中既有來(lái)自當(dāng)?shù)鼐用竦穆曇?，也有?lái)自媒體和一些專家的看法。節(jié)目播出后，政府立即在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)中進(jìn)行了有關(guān)世界文化遺產(chǎn)工程的宣傳，如該開展項(xiàng)目的重要性，可能為增加當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖霂?lái)好處等。政府還采取了一些措施，以動(dòng)員當(dāng)?shù)鼐用褚灾魅宋痰呢?zé)任感參與到此項(xiàng)目建設(shè)中來(lái)?；顒?dòng)結(jié)束后，工作人員召集當(dāng)?shù)鼐用裼懻摚壕瓦@個(gè)活動(dòng)而言，有哪些需要改進(jìn)的地方？通過(guò)這樣的討論，不僅讓社區(qū)居民學(xué)會(huì)了如何表達(dá)自我、發(fā)表見解，亦培養(yǎng)了他們主動(dòng)參與的主人翁意識(shí)，并充分發(fā)揮了他們?cè)跊Q策中的作用。

二、報(bào)道視角的選擇：傾聽來(lái)自窮人的聲音

公眾對(duì)貧困現(xiàn)象與貧困問(wèn)題的有限了解，多來(lái)自媒體的報(bào)道；媒體的報(bào)道建構(gòu)了人們關(guān)于貧困的認(rèn)知。要想改變?nèi)藗儗?duì)貧困問(wèn)題的有限認(rèn)知，動(dòng)員人們積極參與到反貧困中來(lái)，同樣需要媒體作出努力。對(duì)于媒體記者來(lái)說(shuō)，最有說(shuō)服力、最能給受眾留下深刻印象的報(bào)道，莫過(guò)于讓當(dāng)事人站出來(lái)說(shuō)話，讓當(dāng)事人講述自己的經(jīng)歷、看法和感受，而非僅僅援引所謂的專家觀點(diǎn)或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。因?yàn)橄鄬?duì)于其他人來(lái)說(shuō)，正在遭受貧困折磨的人們對(duì)貧困的感受最為真切，他們的講述最有可能引起公眾的共鳴。

如美國(guó)奧倫杰縣的地方報(bào)TheOrangeCountry記者莎莉和安德森于1998年在完成特別報(bào)道《汽車旅館的孩子們》的過(guò)程中，花了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間在這些汽車小旅館附近宿營(yíng)，與孩子們聊天，以獲得孩子們及其父母的信任。報(bào)道大量引用這些孩子們的自己話，向公眾描述了這些來(lái)自社會(huì)底層的孩子們?cè)跐M是蟑螂和跳蚤的破舊旅館里的艱難生活[6]。

《汽車旅館的孩子們》一文沒有給予政府官員機(jī)會(huì)以辯解他們本可以把工作做得更好，因?yàn)樗鼛缀鯖]有引用政府官員、社會(huì)工作者或房屋管理部門官員的話語(yǔ)，而是把所有的表達(dá)機(jī)會(huì)都給了這些來(lái)自社會(huì)底層的孩子們。

作為西方新聞界的一項(xiàng)最高榮譽(yù)，普利策新聞獎(jiǎng)多將獎(jiǎng)項(xiàng)頒給以社會(huì)底層作為報(bào)道視角來(lái)反映現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的新聞作品。在較早的獲獎(jiǎng)作品中，如1986年的特稿獎(jiǎng)作品《土地上的生活：一個(gè)美國(guó)農(nóng)場(chǎng)家庭》，就是一篇以農(nóng)場(chǎng)工人作為報(bào)道視角，以小見大地揭示19世紀(jì)晚期美國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化取得巨大成就的過(guò)程中，持續(xù)二三十年的農(nóng)業(yè)危機(jī)對(duì)整個(gè)社會(huì)所產(chǎn)生的影響與沖擊。該作品由5篇系列報(bào)道組成，按時(shí)間順序記錄了美國(guó)一個(gè)農(nóng)戶一年來(lái)的春耕秋種，展現(xiàn)了美國(guó)農(nóng)場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)蕭條下的困頓與慘淡。在這篇反映農(nóng)業(yè)危機(jī)的報(bào)道中，作者沒有羅列數(shù)字和專家觀點(diǎn)，更沒有給政府官員或相關(guān)部門任何的話語(yǔ)機(jī)會(huì)，而是著力描寫農(nóng)場(chǎng)主人四季的生活和工作，以及農(nóng)場(chǎng)主人的擔(dān)憂、迷茫、不滿及無(wú)奈，以揭示出農(nóng)業(yè)危機(jī)對(duì)底層窮人所產(chǎn)生的沖擊[7]。

在2003年普利策獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品中，《洛杉磯時(shí)報(bào)》獲得3項(xiàng)普利策獎(jiǎng)——國(guó)內(nèi)報(bào)道獎(jiǎng)、專題報(bào)道獎(jiǎng)和專題攝影獎(jiǎng)。其中專題報(bào)道獎(jiǎng)由《洛杉磯時(shí)報(bào)》的記者索尼婭·納薩里奧（SoniaNazario）的系列報(bào)道《被天堂遺忘的孩子》（又名《恩里克的旅程》）獲得。在該系列報(bào)道中，納薩里奧講述了一名來(lái)自洪都拉斯貧困地區(qū)的17歲男孩尋找移民到美國(guó)的母親的艱辛歷程，評(píng)委們認(rèn)為這是“感人的獨(dú)家報(bào)道”。記者以恩里克精彩而又驚險(xiǎn)的偷渡經(jīng)歷作為主線，報(bào)道了一個(gè)渴望母愛溫暖的少年在穿越墨西哥的過(guò)程中，面臨的黑幫追殺、警察敲詐、收押遣返等種種磨難。對(duì)于很多美國(guó)人來(lái)說(shuō)，他們?cè)谧x這則系列報(bào)道時(shí)，感覺是在“讀自己的故事”，因?yàn)樗麄兓蛘咚麄兊淖嫦榷际菑钠渌麌?guó)家通過(guò)移民來(lái)到美國(guó)的——為了在這片新土地上找到更好的生活，他們經(jīng)歷過(guò)艱難的旅程，忍受過(guò)與家人的痛苦分離①?；蛟S正是因?yàn)檫@則新聞報(bào)道對(duì)美國(guó)人及美國(guó)社會(huì)產(chǎn)生了巨大的震撼與影響，2010年4月《被天堂遺忘的孩子》入選美國(guó)中學(xué)生課本。

三、與社區(qū)互動(dòng)：引發(fā)全社會(huì)關(guān)注

政府的政策、新聞媒體的報(bào)道、社會(huì)以及公眾的認(rèn)知共同形成了關(guān)于貧困的議題。在如何解決貧困問(wèn)題上，除了政府及媒體的努力外，社會(huì)公眾亦是一支不可忽視的力量。動(dòng)員公眾參與到反貧困工作中來(lái)，是改變?nèi)鐣?huì)對(duì)貧困問(wèn)題與貧困階層的刻板成見，促使全社會(huì)對(duì)貧困問(wèn)題的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生深刻認(rèn)知的重要一步。

在與社區(qū)居民的互動(dòng)上，西方媒體的做法主要是動(dòng)員社區(qū)居民參與相關(guān)議題的討論，號(hào)召全社會(huì)參與到反貧困工作中來(lái)。下面主要考察西方媒體以社區(qū)互動(dòng)的方式報(bào)道窮人及貧困問(wèn)題的兩個(gè)經(jīng)典案例，以此管窺西方媒體是如何動(dòng)員社區(qū)居民關(guān)注貧困并參與貧困議題的討論，進(jìn)而動(dòng)員他們?yōu)榉簇毨н\(yùn)動(dòng)貢獻(xiàn)力量的。

其一，“生活在嘈雜與混亂中的孩子們”。

較早的與社區(qū)互動(dòng)的新聞報(bào)道，可以追溯到20世紀(jì)的90年代。早在1993年年底，美國(guó)一家地方報(bào)紙《代頓每日新聞》就派出記者對(duì)活躍在代頓地鐵內(nèi)的來(lái)自貧困家庭青少年犯罪問(wèn)題進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的追蹤報(bào)道。1994年4月份，在該報(bào)的社論版，報(bào)社主編呼吁：為了拯救我們的孩子，所有社會(huì)成員積極行動(dòng)起來(lái)，建立一個(gè)以社區(qū)為基礎(chǔ)的行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)在社論中，報(bào)社還向所有讀者發(fā)出邀請(qǐng)，邀請(qǐng)讀者就報(bào)道中所涉及的青少年犯罪問(wèn)題展開以社區(qū)為基礎(chǔ)的“圓桌討論”。報(bào)社動(dòng)用了6個(gè)編輯室的全體記者、編輯和攝像人員來(lái)組織這場(chǎng)大型的社區(qū)討論，并就一些問(wèn)題進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。為了吸引更多居民參與，報(bào)社還為參與者提供免費(fèi)的皮薩餅。整個(gè)活動(dòng)共組織了200個(gè)討論小組，3000多位居民以及來(lái)自司法領(lǐng)域的專家們參加，參加者在活動(dòng)結(jié)束后還就如何預(yù)防和解決貧困家庭青少年犯罪問(wèn)題提出了對(duì)策和建議。1994年5月，報(bào)社將討論結(jié)果刊登，當(dāng)?shù)氐碾娨暶襟w也以特稿的形式播出相關(guān)報(bào)道。這次活動(dòng)還促成了報(bào)社與當(dāng)?shù)氐拇壬茩C(jī)構(gòu)——?jiǎng)P特林基金會(huì)的合作，兩家機(jī)構(gòu)計(jì)劃為救助因貧困而犯罪的青少年作出持久的努力②。

其二，“黑人與白人：我們可以融洽相處嗎？”

1993年年初，美國(guó)印第安納州首府所在城市——印第安納波利斯的地方報(bào)紙《星報(bào)》針對(duì)當(dāng)?shù)氐姆N族歧視問(wèn)題策劃了系列報(bào)道。報(bào)社首先委托當(dāng)?shù)匾患艺{(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行了一次較大規(guī)模的民意調(diào)查，獲取了當(dāng)?shù)厝藢?duì)種族問(wèn)題的態(tài)度與看法。接著報(bào)社就以下8個(gè)主題進(jìn)行了系列報(bào)道：（1）印第安納波利斯的種族關(guān)系歷史；（2）學(xué)校教育；（3）工作環(huán)境；（4）居住問(wèn)題；（5）社交形態(tài)；（6）經(jīng)濟(jì)往來(lái)；（7）城市管理；（8）種族關(guān)系的未來(lái)。圍繞每個(gè)主題，都配有記者采寫的4—6個(gè)發(fā)生在讀者身邊的真實(shí)故事和大量生動(dòng)的圖片，同時(shí)配以民意調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

呼吁人們關(guān)注種族關(guān)系的議題，并鼓勵(lì)人們積極尋找解決種族問(wèn)題的方案，例如如何有效促進(jìn)黑人與白人之間的交流與溝通，如何解決黑人（窮人）的住房和工作問(wèn)題等，是《星報(bào)》策劃這組系列報(bào)道的初衷。

報(bào)道取得了預(yù)期的效果：系列報(bào)道一見報(bào)，就有讀者通過(guò)熱線電話表達(dá)自己對(duì)種族關(guān)系的看法。報(bào)道結(jié)束后，熱線電話暫停，人們還是非常熱情地通過(guò)報(bào)社的“讀者反饋熱線”表達(dá)自己的觀點(diǎn)。據(jù)報(bào)社編輯人員Nichols介紹，報(bào)道結(jié)束后的4天內(nèi)，共有600多人打進(jìn)電話。為了考察報(bào)道效果，Nichols去社區(qū)走訪，聽到人們這樣說(shuō)：“我第二天與一位白人小伙子談?wù)撨@個(gè)話題了，而以前我們從來(lái)沒有交談過(guò)?！薄埃ㄗx了報(bào)紙的報(bào)道后）我與這位黑人小伙子共進(jìn)晚餐了?！盢ichols總結(jié)說(shuō)，對(duì)于白人來(lái)講，或許他們看到的黑人（窮人）的生存境況令他們感到不舒服，但無(wú)論如何他們已經(jīng)開始交流了，這比什么都重要③。

四、經(jīng)驗(yàn)與啟示

無(wú)論是在中國(guó)還是在西方國(guó)家，低收入群體構(gòu)成的弱勢(shì)階層與擁有較高經(jīng)濟(jì)社會(huì)地位的強(qiáng)勢(shì)階層之間收入差距的拉大、社會(huì)地位的懸殊，以及由此造成的利益分配失衡，已經(jīng)成為影響社會(huì)公正與社會(huì)和諧的一個(gè)不可忽略的因素?；谝陨蠈?duì)西方媒體如何報(bào)道弱勢(shì)群體，以及如何實(shí)現(xiàn)弱勢(shì)群體利益表達(dá)的考察，結(jié)合我國(guó)當(dāng)今的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，筆者認(rèn)為西方媒體的以下做法值得我們借鑒：

第一，教弱勢(shì)群體學(xué)會(huì)如何表達(dá)。弱勢(shì)群體的共同特征，是經(jīng)濟(jì)地位、政治地位及文化教育程度均較低。較低的經(jīng)濟(jì)地位和政治地位，一定程度上剝奪了他們進(jìn)行表達(dá)的機(jī)會(huì)與可能；較低的文化教育程度，使得他們?cè)谙胍磉_(dá)時(shí)卻苦于找不到合適的方法，或者不知道如何去表達(dá)。西方媒體與志愿者或公益組織合作開展的“參與式扶貧”活動(dòng)，其目的就是教貧困群體學(xué)會(huì)如何表達(dá)——如何使用媒體，如何向媒體記者完整地講述一件事情，如何參與媒體節(jié)目，向媒體反饋?zhàn)约旱南敕ǖ取！皡⑴c式方法”的要旨在于培養(yǎng)弱勢(shì)群體主動(dòng)表達(dá)、主動(dòng)參與的意識(shí)與能力，這與當(dāng)前我們倡導(dǎo)的“媒介素養(yǎng)教育”有異曲同工之處。

第二，學(xué)會(huì)傾聽來(lái)自弱勢(shì)群體的聲音。在報(bào)道有關(guān)弱勢(shì)群體的議題時(shí)，弱勢(shì)群體應(yīng)該成為新聞報(bào)道的主體；弱勢(shì)群體的經(jīng)歷與遭遇，以及他們的聲音，而非政府官員或?qū)＜覀兏舭队^火式的發(fā)言，應(yīng)該成為媒體記者進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)的視角選擇。因?yàn)樽鳛楫?dāng)事人，弱勢(shì)群體的親身體驗(yàn)最接近問(wèn)題的真相，他們的親身感受最能引起人們的共鳴。而在我國(guó)當(dāng)前的媒體實(shí)踐中，對(duì)弱勢(shì)群體“送溫暖”的政績(jī)報(bào)道較多，以弱勢(shì)群體為報(bào)道視角、讓弱勢(shì)群體站出來(lái)說(shuō)話、從弱勢(shì)群體自身經(jīng)歷切入的報(bào)道少之又少。這一點(diǎn)，已經(jīng)為諸多實(shí)證研究所證實(shí)。如即使像《人民日?qǐng)?bào)》這樣的國(guó)家級(jí)權(quán)威大報(bào)，其關(guān)于民工報(bào)道的新聞線索來(lái)源也主要是官方和意見領(lǐng)袖，而作為報(bào)道主體的農(nóng)民工不到新聞信息來(lái)源的20%[8]；以“深入成就深度”而著稱的《南方周末》，其對(duì)農(nóng)民工的話語(yǔ)建構(gòu)，亦主要通過(guò)文化或政治精英來(lái)“代農(nóng)民工立言”[9]。眾多關(guān)于農(nóng)民工議題的新聞報(bào)道中充斥著政府、官員和專家的敘述和論斷，農(nóng)民工的聲音卻難以通過(guò)媒介表達(dá)。

第三，不僅僅報(bào)道新聞，還應(yīng)讓新聞與居民互動(dòng)。改善弱勢(shì)群體的生存境況及權(quán)利維護(hù)問(wèn)題，不僅僅是政府義不容辭的責(zé)任，亦是全社會(huì)每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。因此，改變?nèi)藗儗?duì)弱勢(shì)群體的刻板成見，并動(dòng)員他們參與到幫助弱勢(shì)群體的行動(dòng)中來(lái)，是西方媒體與社區(qū)居民互動(dòng)的初衷。在這方面，我國(guó)媒體做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在新聞報(bào)道中與社區(qū)進(jìn)行經(jīng)常性的、持久性的互動(dòng)，需要媒體建立相應(yīng)的工作制度，更需要我國(guó)媒體在新聞報(bào)道理念與方法上進(jìn)行革新。

注釋：

①《被天堂遺忘的孩子》書中的“媒體評(píng)論”，作者：愛德華·詹姆斯·奧爾莫斯（EdwardJamesOlmos）。

②CivilPracticesNetwork.http://www.cpn.org/topics/communication/dayton.html.

③CivilPracticesNetwork.http://www.cpn.org/topics/communication/indiana.html.

[1]AlbertC.Gunther.Biasedpressorbiasedpublic?Attitudes toward media coverage ofsocialgroups[J].Public Opinion Quarterly,1992,（36）:147—167.

[2]EileenO'KeefeBA，ChristineHoggBA.Publicparticipation andmarginalizedgroups:thecommunitydevelopmentmodel.Faculty of Environmental and Social Studies[R]. UK:UniversityofNorthLondon,1999.

[3]Jo Ann Tacchi.Voice and poverty[J].Media Development,2008，（1）：12—16.

[4]AndrewSkuse,JoannFildes，JoTacchiKirstyMartin,etal.Poverty and Digital Inclusion: Preliminary Findings of Finding a Voice[R]. The United Nations Educational Scientific&CulturalOrganization，2007.

[5]Jerry Watkins, Jo Ann Tacchi. Participatory Content CreationforDevelopment:PrinciplesandPractices[R].The United Nations Educational Scientific & Cultural Organization，2008.

[6]馬莉莉（編譯）.貧困群體，美國(guó)媒體的一個(gè)報(bào)道主題[J].新聞實(shí)踐，2002，（5）：63—64.

[7][美]戴維·加洛克.普利策新聞獎(jiǎng)（特稿卷）[M].北京：新華出版社，1999.252.

[8]王芳，劉海霞，李卓琳.大眾傳媒與農(nóng)民工的關(guān)系研究——以《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)農(nóng)民工的報(bào)道為例[J].開發(fā)研究，2007，（1）：46—48.

[9]豐帆.我國(guó)媒體對(duì)“農(nóng)民工”報(bào)道的內(nèi)容分析與話語(yǔ)探討[D].暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文，2005.

G206.3

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1007－905X（2011）06－0184－03

2011-06-10

2009年國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目（09CXW013）；2011年河南省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目（2011-GH-168）作者簡(jiǎn)介：鄭素俠（1975— ），女，河南永城人，鄭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授、博士。

責(zé)任編輯 韓成軍