工程設(shè)備協(xié)同管理平臺構(gòu)建探討

廖維理

（湘潭大學(xué)，湖南 湘潭 411105）

1 工程設(shè)備協(xié)同管理平臺概述

（1）工程設(shè)備協(xié)同管理平臺內(nèi)涵。工程設(shè)備協(xié)同管理平臺就是將工程設(shè)備管理體系和辦公業(yè)務(wù)相結(jié)合，實現(xiàn)工程設(shè)備管理體系的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理與日常辦公事務(wù)的信息處理高度集成。

（2）工程設(shè)備協(xié)同管理平臺的主要作用。工程設(shè)備協(xié)同管理平臺將發(fā)揮以下作用：實現(xiàn)公司工程設(shè)備信息化管理體系的建立；工程設(shè)備管理業(yè)務(wù)以信息為中心協(xié)同辦公環(huán)境的形成；滿足公司對工程設(shè)備的監(jiān)控管理和過程控制；為工程設(shè)備管理過程中經(jīng)驗的保留和深度分析提供可能；實現(xiàn)工程設(shè)備全業(yè)務(wù)的縱向動態(tài)信息的掌控；實現(xiàn)工程設(shè)備業(yè)務(wù)的橫向比較分析；對其他業(yè)務(wù)的可擴(kuò)展，滿足工程設(shè)備管理信息化的提升；對其他軟件的標(biāo)準(zhǔn)接口開放，可整合工程設(shè)備管理信息化資源。

2 構(gòu)建協(xié)同管理平臺的必要性

（1）工程設(shè)備管理中主要存在的問題。第一，工程設(shè)備的采購、正常維修、搶修等情況信息管理困難，不能實時，甚至是及時掌握都很困難。第二，填寫工程設(shè)備卡片、工程設(shè)備臺賬、各種工程設(shè)備單據(jù)人工作業(yè)多，效率低、質(zhì)量差。第三，工程設(shè)備的備品備件倉儲和使用，人力和設(shè)備利用不能科學(xué)組織。第四，未來企業(yè)信息系統(tǒng)急待建設(shè)，而現(xiàn)今工程設(shè)備管理系統(tǒng)優(yōu)先建設(shè)必須考慮集成的問題。

（2）構(gòu)建協(xié)同管理平臺的必要性。工程設(shè)備協(xié)同管理平臺是企業(yè)信息化管理的一個重要組成部分。其必要性體現(xiàn)在：幫助企業(yè)有關(guān)管理人員能夠根據(jù)工程設(shè)備臺賬及工程設(shè)備折舊制度及時對工程設(shè)備進(jìn)行各式各樣的維修、保養(yǎng)及修理，以保證工程設(shè)備在整個企業(yè)經(jīng)營活動中能夠發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

3 開發(fā)協(xié)同管理平臺的理論方法及步驟

（1）協(xié)同管理平臺開發(fā)的理論。RIC理論的管理思想。關(guān)聯(lián)信息建設(shè)采用管理學(xué)中的“二八理論”，即以少數(shù)要素的關(guān)聯(lián)，對全局進(jìn)行管理的理論。要素關(guān)聯(lián)的綜合分析。通過關(guān)鍵要素指標(biāo)體系的關(guān)聯(lián)設(shè)計，指導(dǎo)用戶在結(jié)構(gòu)化的關(guān)聯(lián)指標(biāo)體系下，進(jìn)行決策流程的判斷，發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵癥結(jié)所在。要素基線?；€（Baseline）是指標(biāo)桿定點作為比較基準(zhǔn)，作為對企業(yè)自身的各種運作評價標(biāo)準(zhǔn)。它可用來衡量企業(yè)在關(guān)鍵商業(yè)過程中的距離執(zhí)行基準(zhǔn)的差距、相對地位及核心能力。

（2）協(xié)同管理平臺開發(fā)方法MIS的開發(fā)方式有自行開發(fā)、委托開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件包進(jìn)行二次開發(fā)幾種形式?？茖W(xué)的開發(fā)過程從可行性研究開始，經(jīng)過 系統(tǒng)分析 、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施等主要階段。每一個階段都應(yīng)有文檔資料，并且在開發(fā)過程中不斷完善和充實。目前使用的開發(fā)方法有以下兩種：第一種，瀑布模型（生命周期方法學(xué)）。第二種，快速原型法（面向?qū)ο蠓椒ǎＲ灿袃煞N方法的結(jié)合使用，而且實踐證明兩種方法的結(jié)合是一種切實可行的有效方法。

（3）協(xié)同管理平臺開發(fā)與實施的具體步驟。第一步—總體規(guī)劃。首先要做好總體規(guī)劃，確保協(xié)同管理平臺建設(shè)能夠有條不紊的進(jìn)行。第二步—分期明確項目協(xié)同管理平臺建設(shè)目標(biāo)與范圍。第三步—初始數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。第四步—技術(shù)實施。第五步—實施人員對系統(tǒng)的理解與開發(fā)。通過實施—測試—實施—完成來實現(xiàn)項目協(xié)同管理平臺最終目標(biāo)。

4 工程設(shè)備協(xié)同管理平臺模塊實現(xiàn)

（1）工程設(shè)備采購管理。綜合各部門申購申請，建立合理的采購計劃。記錄和保存合同數(shù)據(jù)，并將各種合同附件以資料形式保存到數(shù)據(jù)庫中。

（2）工程設(shè)備臺帳。建立完整的設(shè)備卡片。提供完整的設(shè)備樹，也提供各類型設(shè)備臺帳，如使用部門設(shè)備臺帳，分類設(shè)備臺帳等。對設(shè)備的管理狀態(tài)變更及使用狀態(tài)變更作歷史記錄，保證設(shè)備的每一次變動都記錄在案。

（3）特種工程設(shè)備管理。建立特種設(shè)備卡片。對特種設(shè)備制定周期檢定計劃。查看特種設(shè)備的維修歷史記錄、變動記錄等。提供辦公設(shè)備如電腦、空調(diào)的專門管理。

（4）工程設(shè)備故障管理。建立故障原因分類、故障影響、故障類型等，并根據(jù)這些定義進(jìn)行詳盡的故障分析，以協(xié)助技術(shù)人員采取不同的預(yù)防維護(hù)措施。

（5）工程設(shè)備運行管理。設(shè)定考核部門及制度臺時。記錄計劃內(nèi)停機(jī)時間。結(jié)合故障、維修記錄進(jìn)行設(shè)備月運行報表的統(tǒng)計，包括各種指標(biāo)（如MTTR等）的計算。

（6）工程設(shè)備維保管理。制定關(guān)鍵設(shè)備的維修基準(zhǔn)、潤滑基準(zhǔn)、保養(yǎng)基準(zhǔn)、點檢基準(zhǔn)，各基準(zhǔn)設(shè)定詳細(xì)的時間周期。自動生成日點檢表指導(dǎo)員工日常點檢工作，并根據(jù)基準(zhǔn)周期生成定期點檢計劃。

（7）工程設(shè)備備件管理。建立備件分類標(biāo)準(zhǔn)，各相關(guān)人員可查看當(dāng)前倉庫中的備件庫存情況，也可指定某段時間段查詢備件的出入庫明細(xì)?？山Y(jié)合條碼進(jìn)行備件盤點。提供任意時間段的進(jìn)出倉（包括期初數(shù)、入庫數(shù)、出庫數(shù)、期末數(shù)等）統(tǒng)計。

（8）工程設(shè)備系統(tǒng)管理。組織結(jié)構(gòu)、設(shè)備分類等提供多層次結(jié)構(gòu)。完善的權(quán)限設(shè)計，提供操作權(quán)限控制，如維修人員只可查看設(shè)備卡片信息，但只有設(shè)備管理人員才可以進(jìn)行修改；更提供強大的數(shù)據(jù)權(quán)限控制，如一分廠只能查看一分廠的設(shè)備臺帳，二分廠只能查看二分廠的設(shè)備臺帳，設(shè)備管理人員可查看所有的設(shè)備資料。

5 工程設(shè)備協(xié)同管理平臺應(yīng)用及其評價

（1）建立規(guī)范的設(shè)備管理工作體系。工程設(shè)備協(xié)同管理平臺能比較完整地記錄、儲存、存取、處理設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)、變動數(shù)據(jù)、運行數(shù)據(jù)、檢查維護(hù)與維修數(shù)據(jù)、備件計劃與庫存數(shù)據(jù)、特種設(shè)備檢驗數(shù)據(jù)等，及時傳遞設(shè)備運行與維護(hù)的狀態(tài)信息，為生產(chǎn)安排和各項工作安排提供數(shù)據(jù)信息支持。

（2）最大化關(guān)鍵資產(chǎn)的使用率。工程設(shè)備協(xié)同管理平臺建立的大量詳細(xì)數(shù)據(jù)信息將直接地為預(yù)防性維護(hù)與維修工作管理提供計劃和任務(wù)制定的依據(jù)，從而最大程度地保障工作管理的合理性、保障設(shè)備的正常與安全運行、提高工作效率、改善工作質(zhì)量；在平臺全面運行一年后，可有效減少設(shè)備停機(jī)時間、提高關(guān)鍵設(shè)備的連續(xù)運行時間和無故障運行時間3%～5%。

（3）降低設(shè)備運行與維護(hù)成本。對設(shè)備折舊費用、修理費用及其它有費用記錄的維護(hù)作業(yè)費用自動核算，對設(shè)備運行及維護(hù)成本進(jìn)行成本統(tǒng)計；正確使用這些功能，可年降低設(shè)備運行與維護(hù)成本5%～8%。

對這些設(shè)備的管理嚴(yán)格按照平臺的管理功能去進(jìn)行，即可有效提高設(shè)備的運行效能。通過提高工作效率，特別是工作任務(wù)的有效組織與安排，降低綜合管理成本10%左右。