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    農(nóng)民工培訓(xùn)的績(jī)效挑戰(zhàn)

    2011-04-10 21:04:54趙樹(shù)凱
    關(guān)鍵詞:農(nóng)民工政府培訓(xùn)

    趙樹(shù)凱

    (國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心 中國(guó)發(fā)展研究基金會(huì),北京 100009)

    農(nóng)民工培訓(xùn)的績(jī)效挑戰(zhàn)

    趙樹(shù)凱

    (國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心 中國(guó)發(fā)展研究基金會(huì),北京 100009)

    農(nóng)民工培訓(xùn)總體上受農(nóng)民工歡迎,也取得了相當(dāng)成效,還創(chuàng)造了若干經(jīng)驗(yàn)。但現(xiàn)有的一些農(nóng)民工培訓(xùn)脫離農(nóng)民工需求實(shí)際,呈現(xiàn)比較明顯的運(yùn)動(dòng)化、戲劇化特點(diǎn)。一些培訓(xùn)活動(dòng)雖然形式上轟轟烈烈,但實(shí)際績(jī)效不佳,且使得基層政府與農(nóng)民工疲于應(yīng)付。農(nóng)民工認(rèn)為培訓(xùn)的覆蓋率低,培訓(xùn)效果差,培訓(xùn)過(guò)程象表演,培訓(xùn)過(guò)程管理僵化死板,培訓(xùn)資源浪費(fèi)嚴(yán)重。政府是培訓(xùn)的直接受益者,農(nóng)民工沒(méi)有得到真正實(shí)惠,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雙向謀利,政府的績(jī)效管理副作用明顯。因此,農(nóng)民工培訓(xùn)需要新的執(zhí)行與監(jiān)督機(jī)制。

    培訓(xùn);培訓(xùn)效果;培訓(xùn)運(yùn)作;培訓(xùn)績(jī)效

    2003年以來(lái),從中央到地方,各級(jí)政府都在農(nóng)民工培訓(xùn)方面投入了相當(dāng)財(cái)力??偟膩?lái)看,這些培訓(xùn)受到農(nóng)民工歡迎,取得了相當(dāng)成效,創(chuàng)造了若干經(jīng)驗(yàn)。但是,我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),近幾年的農(nóng)民工培訓(xùn)工作存在不少問(wèn)題。一方面,農(nóng)民工對(duì)培訓(xùn)的需求日益高漲,另一方面,政府主導(dǎo)開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目績(jī)效較差。具體說(shuō)來(lái),農(nóng)民工需求多樣,不同地域、不同年齡、不同就業(yè)狀況的農(nóng)民工對(duì)于培訓(xùn)的需求各有差異,但缺少有效表達(dá);基層政府扮演角色多樣,但角色之間關(guān)系沖突,在制定政策、執(zhí)行政策、監(jiān)督政策過(guò)程中,涉及需要服務(wù)、提供服務(wù)、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等多項(xiàng)工作;同時(shí),多種類型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與其中,構(gòu)成多重利益結(jié)構(gòu),行為邏輯大不相同。在培訓(xùn)體系運(yùn)行過(guò)程中,上級(jí)政府對(duì)下級(jí)政府缺乏信任,但又不得不依靠下級(jí)政府推進(jìn)工作和提供情況;下級(jí)政府仰仗上級(jí)政府資金,工作中有順從也有抵制。農(nóng)民工往往成為培訓(xùn)活動(dòng)的棋子,與培訓(xùn)無(wú)法建立有機(jī)聯(lián)系。我們認(rèn)為,政府重視農(nóng)民工培訓(xùn)的方向應(yīng)該堅(jiān)持,但是,工作機(jī)制應(yīng)有轉(zhuǎn)變。

    一、培訓(xùn)的農(nóng)民工體驗(yàn)

    根據(jù)有關(guān)政府部門(mén)的數(shù)據(jù),農(nóng)業(yè)部自2006年以來(lái)投入資金37億,培訓(xùn)1350萬(wàn)人,培訓(xùn)就業(yè)率達(dá)85%,人力資源與勞動(dòng)保障部近三年來(lái),投入資金逾40億元,培訓(xùn)農(nóng)民工860萬(wàn),培訓(xùn)就業(yè)率達(dá)80%以上。地方也有不少財(cái)政資金用于農(nóng)民工培訓(xùn)。從我們的調(diào)查來(lái)看,農(nóng)民談到政府組織的培訓(xùn),不滿意主要集中于以下方面:

    第一,培訓(xùn)覆蓋率低

    在我們問(wèn)卷調(diào)查的651個(gè)樣本中,參加過(guò)各類培訓(xùn)的農(nóng)民工有28%,其中包括政府、企業(yè)、民間組織、教育機(jī)構(gòu)等各類組織舉辦的培訓(xùn)。不同行業(yè)農(nóng)民工的培訓(xùn)比率存在差異。加工行業(yè)培訓(xùn)率為34.1%;家政服務(wù)行業(yè)為32.4%;建筑行業(yè)培訓(xùn)率為23.3%。其中,參加政府組織培訓(xùn)的比率僅有5.2%,免費(fèi)參加政府組織培訓(xùn)的僅有3.4%。將就業(yè)前與就業(yè)后培訓(xùn)進(jìn)行比較,就業(yè)前培訓(xùn)較就業(yè)后培訓(xùn)更為欠缺,農(nóng)民工就業(yè)前培訓(xùn)率僅為4.1%。而政府組織的就業(yè)前各種培訓(xùn)僅有2.3%,培訓(xùn)就業(yè)率為28%。雖然,就業(yè)前培訓(xùn)內(nèi)容較多樣,其中包括法律知識(shí)培訓(xùn)、政策培訓(xùn)、城市生活技巧培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等,但最為有用的技能培訓(xùn)多為農(nóng)民工自覺(jué)、自愿、自費(fèi)參加的培訓(xùn)。農(nóng)民工渴望參加培訓(xùn),尤其傾向于免費(fèi)的實(shí)用型培訓(xùn),但現(xiàn)有培訓(xùn)與農(nóng)民工愿望相去甚遠(yuǎn)。

    根據(jù)我們?cè)诤幽稀⒑颖币恍┺r(nóng)村的調(diào)研,由于培訓(xùn)大多在縣城進(jìn)行,培訓(xùn)消息供給并不對(duì)稱。參加農(nóng)民工培訓(xùn)的人可以分為兩類,一類是經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)村干部宣傳動(dòng)員后自愿報(bào)名的,另一類是縣鄉(xiāng)政府工作人員的親戚、朋友。通常,實(shí)際參加培訓(xùn)的往往只有前者。有的培訓(xùn)則基本上是走過(guò)場(chǎng),基層政府工作人員問(wèn)農(nóng)民是否有時(shí)間去縣里一趟,管午飯,有時(shí)間的便來(lái)到縣城,簽個(gè)到,在縣城逛逛,到時(shí)間回培訓(xùn)地吃個(gè)午飯,下午就回去了。

    一些地方的政策規(guī)定在某種程度上限制了農(nóng)民工參加培訓(xùn)。如某市明文規(guī)定,農(nóng)民工培訓(xùn)只針對(duì)閑散的、年齡適當(dāng)?shù)摹⒂忻鞔_就業(yè)意向的農(nóng)民工。實(shí)際操作過(guò)程中,年齡不適當(dāng)?shù)霓r(nóng)民工即使有明確的就業(yè)意向也不可能參加培訓(xùn);年齡適當(dāng)?shù)?,想通過(guò)培訓(xùn)增加自身技能,但不確定就業(yè)意向的農(nóng)民工也不能參加培訓(xùn)。另有某市規(guī)定,培訓(xùn)對(duì)象為“全市18周歲以上本市戶籍青年,以及城鎮(zhèn)登記失業(yè)青年、某市戶籍未就業(yè)大學(xué)畢業(yè)生、參加本市社會(huì)保險(xiǎn)的外來(lái)務(wù)工青年?!边@里的問(wèn)題在于:參加社會(huì)保險(xiǎn)的外來(lái)務(wù)工青年在培訓(xùn)之時(shí)大多已穩(wěn)定就業(yè),并不是急切需要培訓(xùn)的農(nóng)民工。而那些外來(lái)務(wù)工,但沒(méi)有穩(wěn)定就業(yè)、沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同或者沒(méi)有參加社會(huì)保險(xiǎn)的農(nóng)民工就無(wú)緣培訓(xùn)。我們的問(wèn)卷調(diào)查顯示,農(nóng)民工中,63.3%的人沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同,77.2%的人沒(méi)有參加社會(huì)保險(xiǎn),也就是說(shuō),大部分需要培訓(xùn)的農(nóng)民工將被培訓(xùn)拒之門(mén)外。另外,基層政府培訓(xùn)就業(yè)率統(tǒng)計(jì)存在偏差,即找已就業(yè)的農(nóng)民工參加培訓(xùn),得到很高的培訓(xùn)就業(yè)率,實(shí)則培訓(xùn)并未起到良好效果。

    第二,培訓(xùn)效果差

    農(nóng)民工培訓(xùn)績(jī)效存在的問(wèn)題可以簡(jiǎn)單地概括為三個(gè)字:短、偏、差。此次問(wèn)卷調(diào)查顯示,農(nóng)民工對(duì)于培訓(xùn)的滿意率為35.7%,而對(duì)政府培訓(xùn)的滿意率為23.1%。農(nóng)民工對(duì)培訓(xùn)失望的原因主要有:首先,培訓(xùn)時(shí)間短,形式主義色彩濃。政府組織的培訓(xùn),包括免費(fèi)與收費(fèi)培訓(xùn),平均時(shí)間為6天,其中培訓(xùn)時(shí)間少于3天的比率為71.4%。其次,培訓(xùn)內(nèi)容偏離農(nóng)民工需求實(shí)際,想學(xué)的內(nèi)容不教,不想學(xué)的內(nèi)容強(qiáng)行教。再次,課程教學(xué)實(shí)用性差,傳統(tǒng)黑板式授課,缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì),培訓(xùn)對(duì)就業(yè)幫助甚微。接受技術(shù)培訓(xùn)的農(nóng)民工中,64.3%的人沒(méi)有實(shí)際操作機(jī)會(huì),老師講完課就結(jié)束,工作中仍無(wú)法解決實(shí)際遇到的問(wèn)題,用工單位也不把此類培訓(xùn)當(dāng)回事。農(nóng)民工對(duì)于培訓(xùn)的評(píng)價(jià)為,“浪費(fèi)時(shí)間,耽誤賺錢(qián)?!庇械呐嘤?xùn)則是虎頭蛇尾,宣傳勢(shì)頭很猛,實(shí)際授課很弱,更有甚者,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雇傭自家保安冒充授課老師授課。

    第三,培訓(xùn)過(guò)程戲劇化

    “戲劇化”指培訓(xùn)有如演戲,農(nóng)民工表演農(nóng)民工培訓(xùn)。如某街道辦事處得到上級(jí)政府通知,某月對(duì)家政行業(yè)農(nóng)民工培訓(xùn)工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查。街道工作人員便在幾天之內(nèi)找來(lái)參加培訓(xùn)的農(nóng)民工數(shù)十人,這些農(nóng)民工都是街道、居委會(huì)、樓棟長(zhǎng)的熟人,借來(lái)會(huì)議室、活動(dòng)室、學(xué)校教室,請(qǐng)來(lái)相關(guān)教師。培訓(xùn)時(shí),農(nóng)民工實(shí)行8小時(shí)工作制,無(wú)論課程內(nèi)容怎樣,都要在教室里坐滿8小時(shí),坐足2天。老師講完課,街道拍了照或者錄了像,做了臺(tái)帳便可以結(jié)束。為了真實(shí),工作人員會(huì)和熟識(shí)的農(nóng)民工打好招呼:“如果有人問(wèn)起培訓(xùn)怎么樣,就說(shuō)在培訓(xùn)后干了家政,工資也挺好的”。但實(shí)際上,此人在培訓(xùn)時(shí)已從事家政行業(yè)良久。還有一些培訓(xùn),規(guī)模更大,通常稱為“集中培訓(xùn)”。雖然不是為應(yīng)付檢查而設(shè),但實(shí)際效果與表演培訓(xùn)差不多。有的農(nóng)民工,由于交際范圍較廣、打工成就較好,一年能參加此類培訓(xùn)10次左右。有的則是企業(yè)、工地、社區(qū)的基層管理人員客串農(nóng)民工參加培訓(xùn)。農(nóng)民工稱上述培訓(xùn)為“水貨”。在某縣座談會(huì)上,一位農(nóng)民工發(fā)了言,贊揚(yáng)了地方政府培訓(xùn)活動(dòng)的成效。但同時(shí),他悄悄地塞了一張紙條在我的包里,上面寫(xiě)道:“這些都是假的,是縣里安排我們這么說(shuō)的,真實(shí)情況你們自己看看就知道了?!睉騽』嘤?xùn)破壞了農(nóng)民工對(duì)于基層政府的信任與依賴。

    二、培訓(xùn)的政府運(yùn)作

    在與地方政府有關(guān)部門(mén)的座談中,一些有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人通常用“運(yùn)作培訓(xùn)”的說(shuō)法。“運(yùn)作培訓(xùn)”不僅顯示了培訓(xùn)本身的操作過(guò)程,而且顯示了政府的運(yùn)作機(jī)制存在的問(wèn)題。

    第一,培訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)生

    現(xiàn)有農(nóng)民工培訓(xùn)呈多部門(mén)分散管理狀態(tài)。從縣級(jí)政府來(lái)看,多個(gè)部門(mén)均有農(nóng)民工培訓(xùn)項(xiàng)目。這些培訓(xùn)項(xiàng)目大致可以分為兩類:一類為有資金的培訓(xùn),一類為沒(méi)有資金的培訓(xùn)。兩類培訓(xùn)有同有異,有虛有實(shí)。有資金的培訓(xùn)項(xiàng)目,資金一般來(lái)自于上級(jí)政府,跑項(xiàng)目成為此類培訓(xùn)項(xiàng)目的第一步。培訓(xùn)資金一般以培訓(xùn)人數(shù)來(lái)計(jì)算,如有的項(xiàng)目為培訓(xùn)人次為800人,有的為培訓(xùn)人次為300人;另外,有的培訓(xùn)項(xiàng)目與一定數(shù)量的貼息貸款掛鉤,如“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”則有每人5萬(wàn)元貸款的含義。此類跑項(xiàng)目的主要目的是盡量多要名額,若市里擬定分配1000個(gè)名額給某縣,則縣里相關(guān)部門(mén)則盡量多申請(qǐng)200至300個(gè)。由于跑項(xiàng)目需要花錢(qián)請(qǐng)客送禮等,牽頭跑的人一般都是政府有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。一般原則是,市里培訓(xùn)名額分配取決于各縣人口數(shù)量,人口多的縣得到的培訓(xùn)名額較多,但是實(shí)際上情況差別很大,爭(zhēng)取到多大的培訓(xùn)項(xiàng)目,取決于跑項(xiàng)目的力度。另一類沒(méi)有專門(mén)項(xiàng)目資金的培訓(xùn),常被地方官員稱為“純政績(jī)培訓(xùn)”。此類項(xiàng)目通常只有籠統(tǒng)的要求,沒(méi)有專門(mén)的工作檢查,如有的縣委政府在年初工作計(jì)劃中部署“加大農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)力度,全年培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到3000人次”,也會(huì)相應(yīng)地把培訓(xùn)工作量向下分配。與來(lái)自上級(jí)的有資金項(xiàng)目不同,這類部署往往只表示政府重視這項(xiàng)工作,并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的工作安排。

    基層政府的突出意見(jiàn)是,培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和管理體制僵化,實(shí)際工作中操作困難。通常,省市政府有關(guān)部門(mén)下發(fā)的有關(guān)農(nóng)民工培訓(xùn)的文件,其內(nèi)容細(xì)致入微,課程種類、課程內(nèi)容、課程時(shí)間、開(kāi)班規(guī)模均規(guī)定其中,而且下級(jí)不可更改。如“指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)電焊工、收銀員等課程”,想學(xué)習(xí)挖掘、鉗工技能的農(nóng)民工,基層政府則不能安排。在工作開(kāi)展過(guò)程中,下級(jí)政府面對(duì)農(nóng)民工需求向上級(jí)政府提出請(qǐng)求,希望改變或增加課程種類,上級(jí)政府的答復(fù)是不予考慮,理由是“按照規(guī)定辦事,以便考核?!痹谂嘤?xùn)規(guī)模方面,倘若報(bào)名人數(shù)不滿足規(guī)定要求也不能開(kāi)班。某省規(guī)定要求開(kāi)設(shè)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,并規(guī)定參加人數(shù)不得少于40人,某縣到報(bào)名截止時(shí),只有20余人報(bào)名,培訓(xùn)班只得延期。地區(qū)發(fā)展和農(nóng)民需要的多樣性,特別是就業(yè)崗位本身變化,需要靈活的培訓(xùn)機(jī)制,現(xiàn)在自上而下制定的計(jì)劃性培訓(xùn),雖然嚴(yán)密周全,但缺乏現(xiàn)實(shí)適應(yīng)性。

    第二,培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行

    參與培訓(xùn)的政府部門(mén)眾多,相互之間關(guān)系復(fù)雜,定位不清,培訓(xùn)內(nèi)容多有重復(fù),資源浪費(fèi)嚴(yán)重。在縣(市)層面,許多部門(mén)承擔(dān)來(lái)自上級(jí)與本級(jí)政府的培訓(xùn)任務(wù),如農(nóng)業(yè)局、勞動(dòng)局、教育局、林業(yè)局、科技局、婦聯(lián)、共青團(tuán)等,但項(xiàng)目?jī)?nèi)容多有交叉。培訓(xùn)操作過(guò)程中,有的部門(mén)缺少教學(xué)力量與條件,如婦聯(lián)沒(méi)有技術(shù)教師和教學(xué)場(chǎng)地,需要與教育局、勞動(dòng)局聯(lián)合,勞動(dòng)局沒(méi)有生源,只得與教育局聯(lián)合等。背后的問(wèn)題是,資金如何支付,收益如何分配,業(yè)績(jī)?nèi)绾斡?jì)算等。這往往導(dǎo)致各部門(mén)間難以達(dá)成共識(shí)和一致行動(dòng),協(xié)作不順利,造成培訓(xùn)流產(chǎn)或者事倍功半。同時(shí),這種多部門(mén)聯(lián)合培訓(xùn),往往造成不同項(xiàng)目的資金,其實(shí)只培訓(xùn)了同一批農(nóng)民工,但這幾個(gè)部門(mén)均用此次培訓(xùn)向上級(jí)匯報(bào)業(yè)績(jī)并獲取經(jīng)費(fèi)。上級(jí)不同部門(mén)來(lái)考核檢查,其實(shí)看的也是同一件事情。但在培訓(xùn)人數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí),參加培訓(xùn)的農(nóng)民工數(shù)量卻擴(kuò)大了數(shù)倍。

    有關(guān)政府部門(mén)有的直接充當(dāng)培訓(xùn)主體,也有的選擇與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作。在指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方面,第一類為政府自己所屬單位或培訓(xùn)機(jī)構(gòu),第二類為當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)技術(shù)學(xué)校。我們調(diào)查的一個(gè)中等城市,財(cái)政局與勞動(dòng)保障局確定的53家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,32家屬于前者,21家屬于后者。第一類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很少組織培訓(xùn),只是多掛塊牌子,有地方官員將這類機(jī)構(gòu)稱為“充數(shù)”,“充數(shù)”的深層含義為項(xiàng)目資金方面更容易操作,即資金不出政府系統(tǒng)。第二類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是農(nóng)民工培訓(xùn)的主體。這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為節(jié)省成本、提高效率,往往與各部門(mén)協(xié)商后,實(shí)行統(tǒng)一招生、統(tǒng)一培訓(xùn)。有時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了應(yīng)付培訓(xùn),甚至利用在校學(xué)生充當(dāng)農(nóng)民工。企業(yè)方面,由于企業(yè)招工通常會(huì)開(kāi)展崗前培訓(xùn),政府有關(guān)部門(mén)則與其事先溝通,將崗前培訓(xùn)算為政府培訓(xùn)的一部分。由于這樣的工廠工人崗前培訓(xùn)后便正式上崗,基層政府又將其算為培訓(xùn)就業(yè)率的一部分,可謂“一箭雙雕”。在這種情況下,為了促進(jìn)就業(yè)而開(kāi)展的農(nóng)民工培訓(xùn),其培訓(xùn)對(duì)象實(shí)際變成了已經(jīng)就業(yè)的工廠工人或者在校學(xué)生。

    第三,培訓(xùn)運(yùn)作偏差

    首先,培訓(xùn)對(duì)象的逆向選擇。從農(nóng)民工流入城市來(lái)看,依據(jù)一些城市的培訓(xùn)規(guī)定,那些最需要培訓(xùn)的人反而難以獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì),而那些容易獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)的人往往是工作穩(wěn)定并且有良好技能的人??梢哉f(shuō),在培訓(xùn)對(duì)象的瞄準(zhǔn)機(jī)制上,其實(shí)存在一個(gè)盲區(qū)。其次,放權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雙向謀利。某市政府計(jì)劃向外來(lái)務(wù)工人員發(fā)放教育消費(fèi)券,符合條件者每人600元。實(shí)際操作中,基層政府將消費(fèi)券按人頭數(shù)直接交給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。政策規(guī)定:“不向參加培訓(xùn)的學(xué)員收取任何費(fèi)用?!钡玫较M(fèi)券的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則規(guī)定:“學(xué)歷未達(dá)到高中層次,報(bào)名參加學(xué)歷教育文化課培訓(xùn)的,每人1200元;學(xué)歷未達(dá)到高中層次,報(bào)名參加技能培訓(xùn)和‘雙證制’學(xué)歷教育文化課培訓(xùn)的,每人1700元”。整體而言,這種“運(yùn)作”既實(shí)又虛,所謂“實(shí)”即政府“運(yùn)作”過(guò)程很實(shí),形式上很圓滿,但實(shí)際培訓(xùn)實(shí)際效果很“虛”。

    三、培訓(xùn)的績(jī)效管理

    績(jī)效管理正在成為政府管理的重要環(huán)節(jié)。農(nóng)民工培訓(xùn)績(jī)效管理的新特點(diǎn)是,考核越來(lái)越量化,越來(lái)越細(xì)致。但我們發(fā)現(xiàn),這種嚴(yán)密的績(jī)效管理有嚴(yán)重的副作用。

    第一,過(guò)程控制

    主要問(wèn)題是監(jiān)管不合理。上級(jí)政府對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行細(xì)致入微的監(jiān)管,從開(kāi)始到結(jié)束,各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)一遺漏。有的地方農(nóng)民工培訓(xùn),從報(bào)名到開(kāi)班,要經(jīng)過(guò)12道程序才能完成。主要流程為:相關(guān)部門(mén)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在得到政府認(rèn)可指定后,開(kāi)始進(jìn)行培訓(xùn)宣傳、動(dòng)員;得到消息且有培訓(xùn)愿望的農(nóng)民工,填寫(xiě)培訓(xùn)登記表;登記表統(tǒng)計(jì)驗(yàn)證后,由主辦機(jī)構(gòu)上報(bào)至區(qū)有關(guān)部門(mén),由區(qū)上報(bào)至市勞保部門(mén),再由市再上報(bào)至省廳,省級(jí)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)一審批、批準(zhǔn)后開(kāi)班,批準(zhǔn)后對(duì)報(bào)名農(nóng)民工發(fā)放培訓(xùn)券。截至這些步驟完成,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去近2個(gè)月。有的地方培訓(xùn)券發(fā)放采用實(shí)名制,登記詳細(xì)個(gè)人信息、貼了照片后再按手印確認(rèn),農(nóng)民工也有反感,說(shuō):“就跟賣身契似的”。

    培訓(xùn)開(kāi)始后,有的勞動(dòng)保障部門(mén)要求老師課前必點(diǎn)名,勞保部門(mén)工作人員到場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)于沒(méi)有來(lái)上課的農(nóng)民工,需打電話詢問(wèn)情況。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)考核與就業(yè)率直接掛鉤。一名參加美容美發(fā)培訓(xùn)的農(nóng)民工在培訓(xùn)結(jié)束后被推薦就業(yè),在一段時(shí)間內(nèi)接到主管部門(mén)的定期監(jiān)督電話,約半月一次,詢問(wèn)其就業(yè)狀況。倘若他對(duì)推薦的單位不滿意而離職,也會(huì)受到主管部門(mén)的盤(pán)問(wèn)。如果參加培訓(xùn)的農(nóng)民工沒(méi)有就業(yè),經(jīng)主管部門(mén)核實(shí)后,不予發(fā)放補(bǔ)貼。這種監(jiān)管方式看上去嚴(yán)格,實(shí)際問(wèn)題也很大。這種貌似嚴(yán)格的監(jiān)督方式缺乏公開(kāi)性與規(guī)范性,無(wú)法根本杜絕培訓(xùn)造假現(xiàn)象,倒是為考核監(jiān)督人員的腐敗創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

    第二,考核驗(yàn)收

    從縣級(jí)政府來(lái)看,這種考核分別來(lái)自省一級(jí)和市一級(jí),考核內(nèi)容包括兩方面,即效果審查和資金審計(jì)。省市兩個(gè)層次檢查分工不同,通常,具體考核程序與內(nèi)容由省里發(fā)文件規(guī)定,省里與市里分級(jí)檢查。培訓(xùn)結(jié)束后,縣里將培訓(xùn)材料報(bào)至市里,以文字材料為主,其中又以臺(tái)帳為主。市里審查合格后將材料報(bào)至省里。調(diào)查發(fā)現(xiàn),省里的審查要求高于市里。自2004年以來(lái),審查內(nèi)容逐年趨于繁雜。以前省里與市里只檢查培訓(xùn)臺(tái)帳,2009年開(kāi)始,除培訓(xùn)臺(tái)帳外還需要農(nóng)民工姓名、身份證復(fù)印件、文化程度登記表、培訓(xùn)教案、培訓(xùn)效果評(píng)估表,有的還需要有媒體資料、參加培訓(xùn)人員的10%的電話,即若培訓(xùn)1000人,則要有100人的聯(lián)系電話。

    基層反映,這樣復(fù)雜的要求規(guī)定使得文案與資料籌備工作量逐年加大,促使考核與檢查的文字游戲升級(jí),但并未真正提升培訓(xùn)效果。在考核資料籌備過(guò)程中,基層政府相關(guān)部門(mén)都要集中忙上一段時(shí)間。有的縣勞動(dòng)保障局為迎接農(nóng)民工培訓(xùn)考核,用公車?yán)鴱?fù)印機(jī)下鄉(xiāng)入村,找到鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)召集村民,條件是復(fù)印身份證并簽名的村民則每人給20元錢(qián),有的部門(mén)則是用筆記本或者臉盆等物品換取村民身份證復(fù)印件。對(duì)于這些情況,上級(jí)政府并不是毫不了解,有關(guān)工作人員說(shuō):“我們下去檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)簽名筆記都一樣,還挺漂亮。”檢查與被檢查成為“心照不宣”的游戲。

    第三,資金審計(jì)

    農(nóng)民工培訓(xùn)的項(xiàng)目資金審計(jì),主要是指省里對(duì)市縣,省里對(duì)縣里,市里對(duì)縣里,審核農(nóng)民工培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的落實(shí)及使用情況。政府組織的農(nóng)民工培訓(xùn)一般實(shí)行先培訓(xùn)后撥款。為了能夠保證培訓(xùn)進(jìn)行,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通常采取先收錢(qián)再退錢(qián)的程序,即先收農(nóng)民工的錢(qián),培訓(xùn)后,資金到位,再將錢(qián)退還農(nóng)民工。但是,收錢(qián)后不退錢(qián)或者不退全部錢(qián)的情況經(jīng)常發(fā)生。

    上級(jí)政府通常要求基層政府“資金配套”。實(shí)際上大部分沒(méi)有配套。根據(jù)一個(gè)縣的調(diào)查,農(nóng)民工培訓(xùn)資金僅為上級(jí)政府向基層政府撥付的農(nóng)民工人頭款,即農(nóng)民工的培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi),每人為350元。若一個(gè)縣今年?duì)幦?lái)的培訓(xùn)名額為1000個(gè),他們所能得到的經(jīng)費(fèi)為35萬(wàn)元,而培訓(xùn)管理費(fèi)、教學(xué)費(fèi)、各類辦公經(jīng)費(fèi)均不再另行撥付。根據(jù)上級(jí)要求,農(nóng)民工培訓(xùn)的工作量很大,從培訓(xùn)宣傳至培訓(xùn)開(kāi)始,再到課程管理、資料準(zhǔn)備、培訓(xùn)考核、檢查驗(yàn)收,如果每各環(huán)節(jié)都認(rèn)真做,費(fèi)用很大。再加上跑項(xiàng)目等的花費(fèi),培訓(xùn)成本很高。這樣直接導(dǎo)致地結(jié)果是,基層政府不僅不配套,還要讓上級(jí)撥付款項(xiàng)有所盈余。那就只有“花小錢(qián)干大事”,通常只有1/5至1/3的培訓(xùn)資金用于培訓(xùn)。這也解釋了“運(yùn)作”的另一含義,即多報(bào)賬少干活,甚至只報(bào)賬不干活。

    來(lái)自上級(jí)政府部門(mén)的資金審計(jì)并不難應(yīng)付。通常,縣里的審計(jì)人員在上級(jí)來(lái)檢查之前,已與上級(jí)審計(jì)人員進(jìn)行溝通。溝通后的審計(jì)很容易通過(guò)。也有的基層部門(mén),因?yàn)殡y以應(yīng)付這種種檢查考核,而主動(dòng)放棄培訓(xùn)項(xiàng)目?;鶎诱艞壟嘤?xùn)項(xiàng)目的理由通常是,本地需要培訓(xùn)的農(nóng)民工數(shù)量很少,或者本地大部分農(nóng)民工除就近就地轉(zhuǎn)移外,已成功向外輸出。實(shí)質(zhì)上,基層政府對(duì)于培訓(xùn)政策有明顯抵觸情緒,特別是不滿意上級(jí)政府繁瑣復(fù)雜的考核檢查。

    四、討論

    政府重視農(nóng)民工培訓(xùn)是必要的,特別值得肯定的是,政府在預(yù)算中有了具體安排。過(guò)去對(duì)于解決農(nóng)民工問(wèn)題,往往只說(shuō)空洞的好話,沒(méi)有具體的預(yù)算支持。但是,接下來(lái)的問(wèn)題是,有了預(yù)算,政府該以何種理念與機(jī)制推進(jìn)工作。

    第一,資金配套問(wèn)題?,F(xiàn)在,不僅在農(nóng)民工培訓(xùn)領(lǐng)域,在若干方面,上級(jí)政府都要求下級(jí)進(jìn)行資金配套。目的當(dāng)然很好,但實(shí)際結(jié)果適得其反。不僅配套資金難以到位,就是上級(jí)來(lái)的資金也發(fā)生擠占挪用。合理的情況是,上級(jí)政府給下面多少錢(qián),就要求下面做多少事,不應(yīng)給一塊錢(qián)要求干兩塊錢(qián)的活,結(jié)果可能連五毛錢(qián)的事也做不出來(lái)。實(shí)質(zhì)上,配套資金問(wèn)題顯示了不同層次政府在事權(quán)劃分上的混亂,也體現(xiàn)了上級(jí)政府對(duì)于下級(jí)政府的不信任。

    第二,政府工作機(jī)制問(wèn)題。政府在農(nóng)民工培訓(xùn)中應(yīng)發(fā)揮何種作用,需要重新定位。現(xiàn)在,政府不僅掌握項(xiàng)目資金,還自己設(shè)計(jì)課程、組織民工、安排教學(xué)、檢查監(jiān)督等。大包大攬,封閉運(yùn)行,這是全能政府的典型特征,不僅降低了培訓(xùn)效率,也滋生了自身腐敗。新公共治理經(jīng)驗(yàn)證明,出路在于探索政府如何購(gòu)買(mǎi)服務(wù),而不是政府自身封閉運(yùn)作。政府檢查考核中的“特務(wù)”模式,或者轟轟烈烈的“運(yùn)動(dòng)”模式,都不可取。

    第三,政府與農(nóng)民的關(guān)系問(wèn)題。培訓(xùn)是面向農(nóng)民的服務(wù),但農(nóng)民的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)缺乏保障。一些培訓(xùn)扭曲為:“培訓(xùn)”需要農(nóng)民工,而不是農(nóng)民工需要“培訓(xùn)”,農(nóng)民工在培訓(xùn)中難以表達(dá)權(quán)利。農(nóng)民工培訓(xùn)的關(guān)鍵是要尊重農(nóng)民。政策制定應(yīng)有政府以外的力量參與,而政策執(zhí)行的監(jiān)督與政策效果的評(píng)估更應(yīng)完成于政府之外。

    [1] 周清印、劉元旭、傅丕毅、肖春飛:《新生代農(nóng)民工發(fā)展調(diào)查:要“錢(qián)途”更要前途》,《半月談內(nèi)部版》。

    [2] 陳佩為、石偉:《農(nóng)民工培訓(xùn):“老”調(diào)要“新”彈》,《中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》2010年2月23日。

    [3] 周之江、王麗:《貴州農(nóng)民工培訓(xùn)造假調(diào)查:合謀套取國(guó)家培訓(xùn)資金》,《半月談內(nèi)部版》2010年第5期。

    [4] 長(zhǎng)子中:《農(nóng)民工培訓(xùn)工作面臨諸多問(wèn)題,致“學(xué)了也白學(xué)”》,《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》2009年4月14日。

    [5] 九三學(xué)社中央信息中心:《目前農(nóng)民工培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題及對(duì)策》,http://www.93.gov.cn/partic/people/5684600767881258179.shtml。

    責(zé)任編輯王敬堯

    2010-09-16

    教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地重大招標(biāo)項(xiàng)目“農(nóng)民工的代際更替、城鎮(zhèn)融入及公共服務(wù)研究”(10JJDZD022)

    *2009年7月至2010年3月,課題組主要在浙江、河南、河北、天津等地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,訪談對(duì)象主要包括企業(yè)管理人員、政府有關(guān)管理人員和農(nóng)民工。課題組還組織采用非概率抽樣方式開(kāi)展了農(nóng)民工問(wèn)卷調(diào)查,問(wèn)卷發(fā)放量達(dá)670份,回收651份。本報(bào)告在此基礎(chǔ)上形成。

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