信息技術(shù)環(huán)境下教師隱性知識(shí)顯性化策略探索

黨志平

信息技術(shù)環(huán)境下教師隱性知識(shí)顯性化策略探索

黨志平

隱性知識(shí)比顯性知識(shí)更有價(jià)值，在教師組織中存在著大量的隱性知識(shí)。只有顯性化教師隱性知識(shí)，才能使教師隱性知識(shí)得到重構(gòu)和提高。論述了隱性知識(shí)顯性化的價(jià)值，分析了隱性知識(shí)顯性化的障礙，提出了信息化環(huán)境下教師隱性知識(shí)顯性化的策略。

隱性知識(shí)；顯性化；障礙；策略

隱性知識(shí)顯性化問(wèn)題的理論研究開(kāi)始于20世紀(jì)中葉。英國(guó)的哲學(xué)家波蘭尼于1958年首次提出了“隱性知識(shí)”這個(gè)概念。隱性知識(shí)又叫默會(huì)知識(shí)，意會(huì)知識(shí)，默然知識(shí)。波蘭尼認(rèn)為“：人類(lèi)有兩種知識(shí)，通常所說(shuō)的知識(shí)是可以用書(shū)面文字或圖表、數(shù)學(xué)公式來(lái)表述的，這只是知識(shí)的一種形式。還有一種知識(shí)是不能系統(tǒng)表述的，例如我們關(guān)于自己行為的某種知識(shí)。如果我們將前者稱(chēng)為顯性知識(shí)的話(huà)，那么后者我們稱(chēng)之為隱性知識(shí)?！盵1]

在教育教學(xué)過(guò)程中，教師存在著大量的顯性知識(shí)，而且也存在著大量的隱性知識(shí)。盡管教師隱性知識(shí)對(duì)教學(xué)活動(dòng)能產(chǎn)生很大的影響，但人們卻沒(méi)有能夠給予充分的認(rèn)識(shí)和尊重。要認(rèn)識(shí)和理解教師隱性知識(shí)，最關(guān)鍵的一環(huán)就是要將它們顯性化，這樣才能夠?qū)λ鼈兗右孕拚驊?yīng)用，并最終促進(jìn)教師隱性知識(shí)的提高。信息技術(shù)的發(fā)展改變了人們的學(xué)習(xí)方式，也為教師隱性知識(shí)顯性化提供了方法與途徑。

一 教師隱性知識(shí)顯性化價(jià)值思考

隱性知識(shí)是個(gè)體知識(shí)結(jié)構(gòu)中的重要組成部分，是人類(lèi)的巨大財(cái)富。相對(duì)于顯性知識(shí)而言，隱性知識(shí)是一種主觀(guān)上的、不能夠準(zhǔn)確以語(yǔ)言、文字和圖表表達(dá)和交流的一種知識(shí)，如許多技能、交往、態(tài)度、體會(huì)和情感等方面的知識(shí)，它在人類(lèi)社會(huì)生活和創(chuàng)新行為中扮演著極其重要的角色，具有重要的功能和價(jià)值。

顯性知識(shí)只是冰山的一角，而隱性知識(shí)則是隱藏在冰山底部的大部分，隱性的知識(shí)是智力資本，是給大樹(shù)提供營(yíng)養(yǎng)的樹(shù)根，顯性知識(shí)不過(guò)是樹(shù)上的果實(shí)。[2]在教育領(lǐng)域中，實(shí)現(xiàn)教師知識(shí)創(chuàng)新的最重要的過(guò)程就是知識(shí)的外化過(guò)程，即教師隱性知識(shí)顯性化的過(guò)程。教師在長(zhǎng)期的教育教學(xué)實(shí)踐中積累了豐富的隱性知識(shí)，如果能有目的地將教師隱性知識(shí)顯性化，筆者認(rèn)為具有以下的價(jià)值和意義。

1.從心理學(xué)的角度看，隱性知識(shí)顯性化有利于個(gè)體更加充分和有意識(shí)地體驗(yàn)自己的心理活動(dòng)過(guò)程，對(duì)于認(rèn)識(shí)人們的心理奧秘是十分重要的。在隱性知識(shí)顯性化的過(guò)程中，必然有領(lǐng)悟、內(nèi)省、對(duì)比和取舍的思維火花；思維火花將不同的外顯知識(shí)，經(jīng)分析、分類(lèi)、分享、推理及重組而產(chǎn)生外顯新的知識(shí)，這樣就產(chǎn)生知識(shí)的組合效應(yīng)而得出新的知識(shí)層面，通過(guò)這樣的一個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)化過(guò)程，使教師體會(huì)到隱性知識(shí)顯性化心理過(guò)程，并最終使教師自身的隱性知識(shí)能向正確的方向得到修正和重構(gòu)。

2.從教育學(xué)的角度看，有利于教師學(xué)習(xí)和掌握顯性知識(shí)及教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。在倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的今天，教師的顯性知識(shí)需要不斷的更新與提高。作為教師，應(yīng)該意識(shí)到隱性知識(shí)的存在，認(rèn)識(shí)到其對(duì)實(shí)踐教學(xué)的價(jià)值，并且在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)考慮到相應(yīng)的隱性知識(shí)。教師在長(zhǎng)期教學(xué)過(guò)程中所累積的隱性知識(shí)，可能有利于顯性知識(shí)的學(xué)習(xí)，也有可能阻礙顯性知識(shí)的接受，因此將教師所有的隱性知識(shí)顯性化，尤其是阻礙顯性知識(shí)接受的隱性知識(shí)揭示出來(lái)，可以促進(jìn)教師的知識(shí)內(nèi)化過(guò)程，形成更為合理的教師知識(shí)結(jié)構(gòu)，有利于教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

3.從知識(shí)管理的角度來(lái)分析，隱性知識(shí)顯性化的過(guò)程是促使知識(shí)達(dá)成共享，以獲得價(jià)值和知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程。對(duì)于學(xué)校和教師來(lái)講，很多有價(jià)值的教育經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)往往是很難記錄和分享的。隱性知識(shí)的洞察與學(xué)習(xí)、挖掘與利用，是決定學(xué)習(xí)者成功的關(guān)鍵。在教師組織中，不僅要重視教師顯性知識(shí)的積累，更重視教師隱性知識(shí)的交流與共享。通過(guò)教研活動(dòng)、反思活動(dòng)，可以使教師之間互相觀(guān)摩學(xué)習(xí)，以獲得隱性知識(shí)的分享。

二 教師隱性知識(shí)顯性化的障礙分析

知識(shí)只有通過(guò)交流才能得到發(fā)展，只有使知識(shí)被更多的人共享，才能使知識(shí)的擁有者獲得更大的收益。教師所具有的隱性知識(shí)對(duì)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展有著很大的影響。教師無(wú)論在認(rèn)識(shí)活動(dòng)中，還是在實(shí)踐活動(dòng)中，都離不開(kāi)相關(guān)的隱性知識(shí)，它是教師專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)和實(shí)踐過(guò)程的必要基礎(chǔ)。然而在隱性知識(shí)顯性化的過(guò)程中還存在著許多障礙。

1.隱性知識(shí)的特性。隱性知識(shí)是停留在實(shí)踐層面的知識(shí)，因其難以被編碼和顯性化而存在于實(shí)踐活動(dòng)中。隱性知識(shí)是一種難以說(shuō)清楚的，不易于表達(dá)的知識(shí)，是由人們?cè)诟鞣N實(shí)踐中自己吸取的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)經(jīng)過(guò)思考和沉淀而形成的，具有高度的個(gè)人化的特點(diǎn)。在學(xué)校組織中，教師的隱性知識(shí)占“知識(shí)總量的絕大部分，它包括教師頭腦中的價(jià)值、觀(guān)念、情感、認(rèn)知，教學(xué)方法、教學(xué)技能等方面知識(shí)”。教師隱性知識(shí)的內(nèi)隱性、難以表達(dá)性、非批判性和不穩(wěn)定性等特點(diǎn)，決定了隱性知識(shí)顯性化必定是困難的。[3]

2.教師主體的因素。王得祿認(rèn)為，所謂隱性知識(shí)，或稱(chēng)為“隱含經(jīng)驗(yàn)類(lèi)知識(shí)”，往往是個(gè)人或組織經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累而擁有的知識(shí)，是經(jīng)過(guò)非常艱苦的努力而獲得的知識(shí)，它對(duì)個(gè)人和組織價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。這決定了無(wú)論是個(gè)體還是組織，往往對(duì)其所擁有和掌握的隱性知識(shí)持保守的態(tài)度，表現(xiàn)為在知識(shí)共享方面的排他性。擁有隱性知識(shí)的教師擔(dān)心失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)自身的隱性知識(shí)具有壟斷和獨(dú)占心理。出于對(duì)自身利益的考慮，擔(dān)心自己掌握而他人缺乏的知識(shí)轉(zhuǎn)移后，會(huì)使自我地位的降低，這種主觀(guān)意愿也阻礙了個(gè)人將隱性知識(shí)顯性化。另外，經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的深度又導(dǎo)致隱性知識(shí)的深化，增加了知識(shí)的表達(dá)難度，這使得教師隱性知識(shí)擁有者不知道該如何解說(shuō)自己的隱性知識(shí)。

3.教師組織的文化環(huán)境。知識(shí)共享的基礎(chǔ)是信用，沒(méi)有信用的基礎(chǔ)，無(wú)人愿意進(jìn)行知識(shí)的共享與交流。當(dāng)信用的理念深入教師內(nèi)部時(shí)，教師個(gè)人將樂(lè)意貢獻(xiàn)自己的隱性知識(shí)。當(dāng)這種共享行為成為大家都有所受益的共同規(guī)范的時(shí)候，教師愿意付出自己的個(gè)人知識(shí)，將知識(shí)的使用價(jià)值擴(kuò)大。同時(shí)，在組織中建立的個(gè)人威望會(huì)給他帶來(lái)很多有形和無(wú)形的回報(bào)。然而，在當(dāng)前的教師組織中，文化環(huán)境并不完善，制約了教師共享隱性知識(shí)的積極性。

4.教師隱性知識(shí)顯性化渠道。隱性知識(shí)本身是很難捉摸的，有時(shí)它就像一種靈感一樣在人的大腦中轉(zhuǎn)瞬即逝，而這個(gè)時(shí)候如果沒(méi)有一個(gè)方便易用的平臺(tái)提供給個(gè)人去記錄這種轉(zhuǎn)瞬即逝的資源，很可能就會(huì)使得這樣的資源又隱藏起來(lái)了。而現(xiàn)有的組織中大多都缺乏這樣一個(gè)方便易用的、能夠幫助存儲(chǔ)和共享隱性知識(shí)的平臺(tái)，這樣也阻礙了營(yíng)造一個(gè)知識(shí)共享的組織環(huán)境，抑制了隱性知識(shí)顯性化的過(guò)程。[4]

三 信息技術(shù)環(huán)境下教師隱性知識(shí)顯性化的策略

隱性知識(shí)的顯性化，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是個(gè)體的內(nèi)隱知識(shí)的知識(shí)得以交流和共享，是隱性知識(shí)被整合、吸收、物化在組織成員中，信息技術(shù)環(huán)境下為隱性知識(shí)顯性化提供豐富的手段，結(jié)合隱性知識(shí)的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為有以下策略可以幫助教師隱性知識(shí)得以交流與共享，最終使得教師的內(nèi)隱知識(shí)顯性化。

1．利用社會(huì)化軟件，開(kāi)展教育敘事研究。社會(huì)性軟件當(dāng)前在國(guó)內(nèi)外還沒(méi)有比較確切的定義。國(guó)外研究者Tom Coates 認(rèn)為，社會(huì)性軟件是能夠“支持人們?cè)诰€(xiàn)交流、協(xié)作或建立社群，能夠聯(lián)合、分享、重用、重組以及促進(jìn)聯(lián)合，能夠讓人們?nèi)菀椎貙W(xué)習(xí)和利用他人知識(shí)與行為的軟件”[5]，具有個(gè)性化、參與、人際關(guān)系、對(duì)話(huà)和群體五個(gè)特點(diǎn)。

基于社會(huì)性軟件平臺(tái)開(kāi)展教育敘事，最具代表的就是基于Blog、Wiki平臺(tái)的教育敘事研究。教育敘事為知識(shí)的流動(dòng)、轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)建了一個(gè)良好的環(huán)境與氛圍，充分滿(mǎn)足了教師自主發(fā)展和群體交流的需要。Blog作為一種全球化、個(gè)性化、數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)工具，可以完成知識(shí)的過(guò)濾和共享，可以自由表達(dá)出自己的思想，可以將自身隱性知識(shí)重新建構(gòu)和提高。與Blog有所不同，Wiki上既有個(gè)人的知識(shí)積累，也有組織智慧的結(jié)晶，其體現(xiàn)的是一種協(xié)作學(xué)習(xí)、資源共建的思想，在實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的基礎(chǔ)上促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。

教育敘事研究是研究者以敘事、講故事的方式表達(dá)自己對(duì)教育的理解。教育敘事研究的作用在于：①通過(guò)對(duì)個(gè)體教育知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的敘述, 促進(jìn)學(xué)習(xí)者對(duì)于教育及其意義的理解；②通過(guò)個(gè)體教育知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的敘述,使教師能夠重新回顧自己專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的歷程,形成個(gè)人獨(dú)特的教學(xué)方法、教學(xué)技巧；③通過(guò)個(gè)體教育知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的敘述,教師依據(jù)這些顯性化了的知識(shí),對(duì)自己的特點(diǎn)、傾向、優(yōu)勢(shì)和需要重構(gòu)的領(lǐng)域有確切的把握,以達(dá)到重建和提高教師自身的隱性知識(shí)的目的。

教師通過(guò)教育敘事研究，可以使教師對(duì)自己的教育成長(zhǎng)歷程進(jìn)行的梳理，這有助于教師反思其教育行為，促進(jìn)其更加深刻地認(rèn)識(shí)到自身教育特點(diǎn)，通過(guò)教育敘事這樣一種知識(shí)管理活動(dòng)，使得教師的內(nèi)隱的、個(gè)人的、實(shí)踐的知識(shí)在傳遞和分享的過(guò)程中逐漸顯性化，成為可以分享與交流的知識(shí)。

2.應(yīng)用知識(shí)可視化工具，促使教師隱性知識(shí)顯性化。知識(shí)可視化其實(shí)質(zhì)是將人們的個(gè)體知識(shí)以圖解的方式展現(xiàn)出來(lái)，形成能夠直接作用于人的感官的知識(shí)外在表現(xiàn)形式，從而促進(jìn)知識(shí)的傳播及幫助他人正確地重構(gòu)、記憶和應(yīng)用這些知識(shí)。[6]知識(shí)可視化工具就是為方便人們將知識(shí)可視化而開(kāi)發(fā)出來(lái)的一類(lèi)計(jì)算機(jī)軟件。通過(guò)知識(shí)可視化工具，教師就能方便地將各自的長(zhǎng)期積累下來(lái)的隱性知識(shí)展現(xiàn)出來(lái)，以使教師彼此之間能共享各自的隱性知識(shí)，并最終促使教師隱性知識(shí)的提高。

常用的知識(shí)可視化工具有概念圖和思維導(dǎo)圖工具。概念圖是用來(lái)組織和表征知識(shí)的工具。它通常將某一主題的有關(guān)概念置于圓圈或方框之中，然后用連線(xiàn)將相關(guān)的概念和命題連接，連線(xiàn)上標(biāo)明兩個(gè)概念之間的意義關(guān)系，使概念之間的關(guān)系一目了然。在教學(xué)中，教師可以借助概念圖向?qū)W習(xí)者傳遞無(wú)法用語(yǔ)言完整呈現(xiàn)的知識(shí)，即很難言傳的隱性知識(shí)。比如在講授某節(jié)課前，教師以概念圖的形式將本節(jié)課的知識(shí)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者，能夠使學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)內(nèi)容有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)，這樣對(duì)學(xué)習(xí)者后續(xù)的學(xué)習(xí)有很好的指導(dǎo)作用。

思維導(dǎo)圖是二十世紀(jì)六十年代由英國(guó)人托尼·巴贊提出的一種記筆記的方法。思維導(dǎo)圖呈現(xiàn)的是思維過(guò)程，學(xué)習(xí)者能夠借助思維導(dǎo)圖提高發(fā)散思維能力，理清思維的脈絡(luò)，供自己或他人回顧整個(gè)思維過(guò)程。教師借助思維導(dǎo)圖工具制作可視化學(xué)習(xí)筆記，隨時(shí)記下學(xué)習(xí)過(guò)程中的每一條思路、每一點(diǎn)體會(huì)、每一個(gè)設(shè)想，清晰地理順學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)過(guò)程，記錄和展示在學(xué)習(xí)過(guò)程中思考的痕跡；構(gòu)建知識(shí)的框架、挖掘自身的隱性知識(shí)并使其顯性化，從而使自己的思維方式等隱性層面的知識(shí)得到他人的共享。

概念圖和思維導(dǎo)圖具有使思維清晰化、可視化和共享化的特性，使思維顯性化、挖掘隱性知識(shí)、使隱性知識(shí)可視化和共享化等方面具有很大的作用。

3.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，促進(jìn)教師隱性知識(shí)的共享。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，也稱(chēng)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，是由學(xué)習(xí)者、輔導(dǎo)者及其助學(xué)者等借助網(wǎng)絡(luò)組成的一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，通過(guò)團(tuán)體成員進(jìn)行對(duì)話(huà)，或者開(kāi)展某種實(shí)踐活動(dòng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)建構(gòu)與共享。[7]學(xué)習(xí)共同體是在學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行經(jīng)常性的溝通、交流、分享各種學(xué)習(xí)資源，共同完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù),在其成員之間形成了相互影響、相互促進(jìn)的人際關(guān)系。學(xué)習(xí)共同體主要指學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種交互，團(tuán)體應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行溝通、交流、分享個(gè)人學(xué)習(xí)心得，在學(xué)習(xí)過(guò)程中可以基于案例、項(xiàng)目、問(wèn)題、分歧等開(kāi)展討論、反思、質(zhì)疑、合作交流，以求對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容有更加深層的理解，最終達(dá)成團(tuán)隊(duì)的愿景，支持知識(shí)共享、隱性知識(shí)顯性化過(guò)程。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下通過(guò)團(tuán)體成員進(jìn)行對(duì)話(huà)，或開(kāi)展某種實(shí)踐活動(dòng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)建構(gòu)的過(guò)程。這種知識(shí)的建構(gòu)不是簡(jiǎn)單地聽(tīng)取他人的經(jīng)驗(yàn)介紹，而是作為一個(gè)共同體成員，有著共同的學(xué)習(xí)愿望，具有特定的身份或角色，帶著一種認(rèn)同、歸屬心理積極負(fù)責(zé)地參與具體領(lǐng)域的實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)習(xí)共同體彰顯的是社會(huì)性建構(gòu)學(xué)習(xí)觀(guān)念,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)不僅是個(gè)體化的過(guò)程,更重要的是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程,知識(shí)的獲得、技能的形成、態(tài)度的改變是通過(guò)全方位地、充分地參與有組織的社會(huì)交往、社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程來(lái)完成的。學(xué)習(xí)共同體的學(xué)習(xí)活動(dòng)以問(wèn)題解決及項(xiàng)目研習(xí)為學(xué)習(xí)模式，學(xué)習(xí)活動(dòng)不以課節(jié)為單元，不以教師解說(shuō)為主，而以學(xué)習(xí)者、輔導(dǎo)者及其助學(xué)者就某個(gè)特定問(wèn)題進(jìn)行討論與互動(dòng)，分享經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)為主，其最終的目標(biāo)是學(xué)習(xí)共同體成員一起建構(gòu)屬于他們的知識(shí)系統(tǒng)。

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ClassNo.:G645DocumentMark:A

(責(zé)任編輯：蔡雪嵐)

OnStrategyChangingRecessiveKnowledgeIntoDominantKnowledgeUndertheInformationTechnologyEnvironment

Dang Zhiping

Recessive knowledge is much more valuable than dominant knowledge, There exists plenty of recessive knowledge in the group of teachers . Only the recessive knowledge is turned into dominant knowledge, can the reconstruction and improvement of recessive knowledge be completed . The paper discusses the value of recessive knowledge and analyses the barriers and the polices to change the recessive knowledge into dominant knowledge under the informational technology environment.

recessive knowledge； dominant knowledge；barrier；strategy

黨志平，碩士，平頂山學(xué)院，河南·平頂山。研究方向：網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用。郵政編碼：467000

1672-6758(2011)02-0019-2

G645

A