合并高校圖書館典藏工作現(xiàn)狀及對(duì)策
——以湖南工業(yè)大學(xué)圖書館為例＊

余艷

(湖南工業(yè)大學(xué)圖書館，湖南株洲，412008)

合并高校圖書館典藏工作現(xiàn)狀及對(duì)策
——以湖南工業(yè)大學(xué)圖書館為例＊

余艷

(湖南工業(yè)大學(xué)圖書館，湖南株洲，412008)

高校合并使得其圖書館典藏工作在館藏資源重組、各校區(qū)之間的圖書轉(zhuǎn)庫、書庫開放式管理、圖書剔舊與新書交送以及圖書轉(zhuǎn)運(yùn)等諸多方面普遍存在問題，合并高校的圖書館應(yīng)通過更新管理觀念，提高典藏人員業(yè)務(wù)水平，實(shí)行動(dòng)態(tài)典藏組織機(jī)制，開展館際協(xié)作等有效措施，來改善和加強(qiáng)典藏工作，更好地為學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)。

合并高校;湖南工業(yè)大學(xué);圖書館;典藏工作

當(dāng)前，隨著高校改革的不斷深入，國家對(duì)教育的投入力度也不斷加大，高校辦學(xué)在空間上得到了前所未有的拓展，出現(xiàn)了各高校合并辦學(xué)的教育模式。為了滿足各個(gè)院校、各專業(yè)讀者的信息服務(wù)要求，合并高校圖書館也隨之出現(xiàn)了多個(gè)校區(qū)、多個(gè)分館的辦館模式，以此來滿足讀者日益增長的專業(yè)化、個(gè)性化、多層次化的文獻(xiàn)信息需求。筆者所在的湖南工業(yè)大學(xué)，就是一所多個(gè)高校合并而成的多科性大學(xué)，其圖書館現(xiàn)在有新老幾個(gè)校區(qū)三個(gè)分館。合并使得合并高校圖書館典藏工作在館藏資源重組、各校區(qū)之間的圖書轉(zhuǎn)庫、書庫開放式管理、圖書剔舊與新書交送以及圖書轉(zhuǎn)運(yùn)等諸多方面都存在不少以前沒有遇到的問題。從湖南工業(yè)大學(xué)圖書館的工作實(shí)踐看，合并高校的圖書館必須通過更新管理觀念，提高典藏人員業(yè)務(wù)水平，實(shí)行動(dòng)態(tài)典藏組織機(jī)制，開展館際協(xié)作等有效措施，來改善和加強(qiáng)典藏工作，這樣才能盡快適應(yīng)高校合并以后圖書館工作的新局面、新情況，更好地為學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)。

一 合并高校圖書館典藏工作面臨的困難

隨著高校的合并重組，其圖書館也必然隨之進(jìn)行改組、調(diào)整、重建，形成各校區(qū)、各分館分散管理模式，這給圖書館的典藏工作帶來諸多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1．各校區(qū)間館藏資源的數(shù)據(jù)整合相當(dāng)困難。館藏資源是圖書館賴以生存的基礎(chǔ)，在新的信息環(huán)境下，目前圖書館館藏資源分為現(xiàn)實(shí)館藏和虛擬館藏。現(xiàn)實(shí)館藏和虛擬館藏構(gòu)成了圖書館采訪典藏工作的目標(biāo)，各種不同類型的信息資源，包括印刷型、電子型與網(wǎng)絡(luò)型的資源，呈現(xiàn)出多樣性和多渠道性即信息資源的多源性特征，采訪典藏工作是一個(gè)多源信息不對(duì)稱的動(dòng)態(tài)博弈過程。［1］比如，筆者所在的湖南工業(yè)大學(xué)是由三所不同類型的院校合并重組而成的，學(xué)科專業(yè)建設(shè)向綜合化發(fā)展，學(xué)校的讀者文獻(xiàn)需求也隨之變得更加廣泛。合并后的高校館舍增多，館藏地點(diǎn)也增多了，文獻(xiàn)分布更加分散。此時(shí)，如果典藏人員無法對(duì)館藏文獻(xiàn)合理分配做出科學(xué)的判斷，就容易出現(xiàn)入藏文獻(xiàn)與讀者需求不符，花費(fèi)大量經(jīng)費(fèi)購買以及花大力氣編目、典藏、上架的圖書文獻(xiàn)成為滯書和死書的情況。投入高，產(chǎn)出低，“高耗低效”現(xiàn)象突出，這是高校資源建設(shè)的一個(gè)瓶頸，重建設(shè)輕應(yīng)用，重效應(yīng)輕效果，也是我國高校信息建設(shè)的通病。［2］

2．各校區(qū)圖書轉(zhuǎn)庫與書庫通借通還難以通暢。三線典藏制是以藏書利用的“二八率”為理論依據(jù)的經(jīng)典理論，［3］按照此理論，圖書館中有80%的館藏屬于讀者不常借閱的滯架文獻(xiàn)，通常此類文獻(xiàn)大多典藏到二、三線館藏。由于校區(qū)的搬遷，師生結(jié)構(gòu)的變化，讀者群需求的變化，原本適合本校區(qū)的文獻(xiàn)藏書，也要隨著讀者群的變化而變更館藏，這就會(huì)產(chǎn)生一定量的文獻(xiàn)的校區(qū)間的轉(zhuǎn)庫。比如，筆者所在的湖南工業(yè)大學(xué)，為了方便讀者，在各個(gè)分館都實(shí)行了圖書文獻(xiàn)通借通還的管理辦法，但由于典藏權(quán)限的限制，有些書在入館內(nèi)時(shí)沒有及時(shí)更改館藏，就上架到還回時(shí)的書庫，而文獻(xiàn)借閱系統(tǒng)查詢顯示的館藏地點(diǎn)仍是當(dāng)初借書時(shí)的館藏，就會(huì)造成文獻(xiàn)檢索終端顯示的信息與圖書文獻(xiàn)的入藏信息不符的現(xiàn)象產(chǎn)生，影響了一部分圖書文獻(xiàn)的正常流通。

3．新書交送與圖書剔舊很難及時(shí)。在當(dāng)前，各圖書館基本還是采用集中統(tǒng)一的管理模式，即統(tǒng)一采購、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一典藏的管理模式。由于一般校區(qū)之間相距都較遠(yuǎn)，容易出現(xiàn)新加工好的圖書文獻(xiàn)無法及時(shí)送達(dá)每個(gè)校區(qū)進(jìn)行上架、流通的情況;同時(shí)，由于流通部門的書架、書架容量、讀者的需求等種種原因，也可能造成新書在總館的滯留。由于新館館址還在規(guī)劃建設(shè)中，不能及時(shí)交付使用，這就使館藏空間受限，圖書上架也受限制，怎樣做到“零增長”，即買的書與剔舊的書比例一致，困難很大。如何使各分館圖書合理流轉(zhuǎn)，這是擺在典藏人員面前的又一個(gè)難題。

4．圖書文獻(xiàn)打包轉(zhuǎn)運(yùn)與新書數(shù)據(jù)交送顧此失彼。合并后的高校校區(qū)分散，為使新采訪、編目、典藏的文獻(xiàn)能及時(shí)分配到各分館進(jìn)行上架、流通，在集中統(tǒng)一的管理模式下就存在一個(gè)文獻(xiàn)的轉(zhuǎn)運(yùn)問題。為了避免大量加工好的圖書滯留總館，影響圖書的流通速度，必須要有穩(wěn)定的圖書運(yùn)輸系統(tǒng)。為了做好圖書運(yùn)輸工作，典館人員要做好書的清點(diǎn)工作，在打包時(shí)要在每包書的書皮上做好記錄，按館藏要求分好類，整理好典藏交接數(shù)據(jù)并核對(duì)準(zhǔn)確。然后根據(jù)典藏工作的速度聯(lián)系好運(yùn)輸公司，安排好人員對(duì)圖書文獻(xiàn)清理打包，并對(duì)每包書做好館藏標(biāo)識(shí)，保證加工好的圖書文獻(xiàn)及時(shí)、準(zhǔn)確地運(yùn)送到各個(gè)分館上架流通。書到各分館以后，流通人員是不是及時(shí)調(diào)整書架開展新書的上架工作，典藏人員很難把握，一種情況是如果流通部門已經(jīng)上架了新書，而典藏人員沒有及時(shí)交送新書到總書庫并典藏到各分館，那么即便是書到了各書庫，讀者在文獻(xiàn)檢索終端上查詢卻顯示此書仍在采編部，這樣讀者就無法及時(shí)借閱此書;另外一種情況是典藏人員把新書交送到總書目庫并典藏到各分館，檢索終端上顯示了各館藏地點(diǎn)，但流通人員沒有把新書及時(shí)上架，讀者在檢索終端查詢到此類書在某某館了，跑去借書，結(jié)果卻是書還在庫房里，沒有上架，這也會(huì)造成讀者不必要的麻煩，影響整個(gè)文獻(xiàn)借閱服務(wù)的質(zhì)量。

二 改善和加強(qiáng)合并高校圖書館圖書典藏工作的對(duì)策

1．更新管理觀念，明確崗位責(zé)任。典藏人員能否科學(xué)合理地將圖書分配，不單純是業(yè)務(wù)水平的問題，也與其觀念認(rèn)識(shí)、職業(yè)道德和工作態(tài)度密切相關(guān)。圖書典藏人員要把圖書館職業(yè)道德作為自己的工作準(zhǔn)繩，在工作上要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。以“一切為了讀者，為了讀者的一切”為服務(wù)宗旨，認(rèn)真做好圖書典藏工作，以此來提高文獻(xiàn)利用率，發(fā)掘文獻(xiàn)利用價(jià)值，滿足讀者的需要。

2．提高典藏人員業(yè)務(wù)水平。圖書館工作都是由人來完成的，工作的好壞，與人員的素質(zhì)密切相關(guān)。具體而言，典藏工作人員應(yīng)具備以下幾方面的能力:

首先，典藏工作人員不僅要熟練掌握?qǐng)D書分類編目知識(shí)、圖書著錄規(guī)則、計(jì)算機(jī)編目，還要具備全面的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)，有能力對(duì)社會(huì)文獻(xiàn)信息進(jìn)行整序，通過編制目錄，對(duì)文獻(xiàn)信息進(jìn)行描述、提示和檢索，反映文獻(xiàn)的存在狀況及其存在特征，以達(dá)到利用館藏資源、交流書目信息和資源共享的目的。比如，ILASII就是筆者所在湖南工業(yè)大學(xué)圖書館引進(jìn)的一套相當(dāng)先進(jìn)的圖書館自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)，在ILASII系統(tǒng)下，典館工作設(shè)置在典藏管理子目錄下的典藏登記里。館內(nèi)新書成批量入藏，我們可以進(jìn)入典藏登記下的入藏確認(rèn)批處理進(jìn)行新書的典藏。館內(nèi)其他圖書的轉(zhuǎn)庫、刪舊等情況處理也可以進(jìn)入典藏登記下的入藏變更子目錄進(jìn)行館藏變更。湖南工業(yè)大學(xué)圖書館的典藏工作人員在熟練掌握這套系統(tǒng)的操作后，極大地提高了典藏工作效率。

再次，要掌握各項(xiàng)書目流通數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。讀者借還數(shù)據(jù)是館藏文獻(xiàn)利用的最直接表現(xiàn)，館藏調(diào)整數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)利用率、數(shù)據(jù)下架剔舊數(shù)據(jù)等各類數(shù)據(jù)的處理，經(jīng)常是與文獻(xiàn)實(shí)物相關(guān)聯(lián)的，因此，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析時(shí)，都是以采集的文獻(xiàn)實(shí)物為參照，這是做好典藏工作的關(guān)鍵。

3．實(shí)行動(dòng)態(tài)典藏組織機(jī)制。動(dòng)態(tài)館藏組織機(jī)制，是基于讀者所用即為讀者所薦的信息推送理念，將讀者利用的資源通過相關(guān)方式再次推送到讀者，讓讀者直接參與到館藏組織的機(jī)制。［4］這就意味著讀者服務(wù)工作直接與典藏工作相融合，圍繞讀者所用的動(dòng)態(tài)資源進(jìn)行管理，以一線對(duì)外服務(wù)“窗口”作為調(diào)查讀者藏書利用情況的平臺(tái)，以圖書的利用率、流通率、館藏的容量為標(biāo)準(zhǔn)，以客觀真實(shí)地反映讀者的需求為工作出發(fā)點(diǎn)，以滿足讀者不同層次需要為目的。圍繞新書如何發(fā)揮極致的資源效率而開展工作，擯棄原有的館藏工作流程，克服舊的藏書調(diào)配方式的缺陷，減少各種主觀因素不利影響，將舊有的館藏建設(shè)從單純靜態(tài)的配置或單一配置擴(kuò)展為多渠道信息資源的組織和管理，是圖書館館藏建設(shè)的重要內(nèi)容。［5］

4．充分調(diào)研，搞好協(xié)作。協(xié)作原則是藏書資源共享、圖書館事業(yè)自動(dòng)化發(fā)展的趨勢(shì)。在多校區(qū)圖書館的藏書建設(shè)重視圖書館之間的協(xié)調(diào)與協(xié)作，開展文獻(xiàn)資源共享，才能發(fā)揮各自的特色，充分利用文獻(xiàn)資源為教學(xué)、科研服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，也為各圖書館之間的協(xié)作創(chuàng)造了更好的條件。典藏工作是圖書館業(yè)務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，典藏人員必須與其他部門保持密切的聯(lián)系。如通過了解采訪人員文獻(xiàn)選擇的目的，對(duì)眾多文獻(xiàn)進(jìn)行鑒別和判斷，從中選出適合館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)目標(biāo)及用戶需要的文獻(xiàn)來明確圖書文獻(xiàn)的調(diào)配方向;從各相關(guān)部門及時(shí)了解圖書采編數(shù)據(jù)、讀者借還數(shù)據(jù)以及圖書利用率數(shù)據(jù)、下架剔舊數(shù)據(jù)等，以便及時(shí)掌握藏書的使用效果、藏書利用率以及讀者滿意率。

［1］陳學(xué)清．信息不對(duì)稱對(duì)中文圖書采訪工作的影響及對(duì)策［J］．圖書情報(bào)工作網(wǎng)刊，2010(12):68－70．

［2］江文化．高校教育技術(shù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策［J］．湖南工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版，2009(2):118－119．

［3］楊曉萍．三線典藏制在現(xiàn)代圖書館管理中的拓新［J］．圖書館建設(shè)，2005(5):74－75．

［4］黃湘林，鄒東偉．動(dòng)態(tài)館藏的書標(biāo)格式定制探討［J］，圖書館論壇，2011(2):158－160．

［5］劉金玲，何曉嵐．高校圖書館典藏管理新模式［J］．圖書館建設(shè)，2005(2):98－100．

The Amalgamative Universities Library Collection Work Status and Countermeasures——With an Example of Hunan University of Technology Library

YU Yan

(Hunan University of Technology Library，Hunan，Zhuzhou 412008 China)

The university amalgamtion makes libraries collection in their library resources reorganization，between each campus library，stacks of books turn open management，book uptick old and new books and books transshipment，with sent to the common problems．The result shows that the library should merge university through new management concepts，improve collection personnels business level，conduct a dynamic organization mechanism and interlibrary cooperation in order to improve and strengthen the collection for school work，better teaching and research services．

A amalgamative university;Hunan University of Technology;The library;Collection work

G253

A

1674－117X(2011)04－0152－03

2011－03－10

余艷(1976－)，女，湖南株洲人，湖南工業(yè)大學(xué)圖書館館員，主要從事圖書館館藏資源建設(shè)與管理研究。

責(zé)任編輯:黃聲波