試論特色學(xué)科館員群創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)
——以核心競(jìng)爭(zhēng)力為視角＊

陳艷飛

(湖南工業(yè)大學(xué)圖書館，湖南株洲412007)

試論特色學(xué)科館員群創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)
——以核心競(jìng)爭(zhēng)力為視角＊

陳艷飛

(湖南工業(yè)大學(xué)圖書館，湖南株洲412007)

提高特色學(xué)科館員群的創(chuàng)新素質(zhì)，是加強(qiáng)高校圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。核心競(jìng)爭(zhēng)力視野下特色學(xué)科館員群的創(chuàng)新素質(zhì)，主要包括高水平的特色學(xué)科專業(yè)能力、高標(biāo)準(zhǔn)的圖書情報(bào)專業(yè)服務(wù)技能、高層次的創(chuàng)新思維能力、高要求的創(chuàng)新精神等要素;高校圖書館應(yīng)通過加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，舉辦專業(yè)培訓(xùn)，重視高級(jí)進(jìn)修教育，制訂激勵(lì)創(chuàng)新的制度，加強(qiáng)思想政治教育等多種途徑，培養(yǎng)特色學(xué)科館員群的創(chuàng)新素質(zhì)。

高校圖書館;特色學(xué)科館員群;核心競(jìng)爭(zhēng)力;創(chuàng)新素質(zhì)

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)今高校圖書館結(jié)合自身特色學(xué)科信息資源建設(shè)實(shí)際，來推動(dòng)特色學(xué)科信息服務(wù)不斷創(chuàng)新，打造品牌，形成特色優(yōu)勢(shì)，從而增強(qiáng)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，將是當(dāng)今高校圖書館學(xué)科信息服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。怎樣才能推動(dòng)高校圖書館不斷進(jìn)行特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新呢?根本出路和關(guān)鍵就在于以核心競(jìng)爭(zhēng)力為視角全面培養(yǎng)特色學(xué)科館員群的創(chuàng)新素質(zhì)，只有具備了高素質(zhì)的特色學(xué)科館員群，才能創(chuàng)造出高水平的具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的特色品牌信息服務(wù)。在新的形勢(shì)下，各高校圖書館應(yīng)針對(duì)特色學(xué)科館員群的創(chuàng)新素質(zhì)要求，通過加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，舉辦專業(yè)培訓(xùn)，重視高級(jí)進(jìn)修教育，制訂激勵(lì)創(chuàng)新的制度，加強(qiáng)思想政治教育等多種途徑，來加強(qiáng)和培養(yǎng)特色學(xué)科館員群的創(chuàng)新素質(zhì)。

一 核心競(jìng)爭(zhēng)力視野下特色學(xué)科館員群創(chuàng)新素質(zhì)的要素

核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于高校圖書館強(qiáng)勢(shì)的特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新能力，而強(qiáng)勢(shì)的特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新能力來自于高素質(zhì)特色學(xué)科館員群各種能力要素的高度整合與發(fā)展。因此，特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新不是單憑特色學(xué)科館員群的一種或某幾種能力就能達(dá)到創(chuàng)新預(yù)期目標(biāo)，而是需要構(gòu)成特色學(xué)科館員群創(chuàng)新能力的各個(gè)要素最大限度地發(fā)揮其綜合效應(yīng)。

1．高水平的特色學(xué)科專業(yè)能力。高校圖書館特色學(xué)科館員群只有懂得特色學(xué)科專業(yè)知識(shí)，了解和熟悉特色學(xué)科的內(nèi)容，才能把特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新和改革深入到特色學(xué)科專業(yè)內(nèi)容中去，才能對(duì)特色學(xué)科文獻(xiàn)的源流、真?zhèn)?、價(jià)值的大小及影響的深淺做出科學(xué)的判斷，從而為特色學(xué)科用戶提供真實(shí)可靠的專業(yè)資料。高水平的特色學(xué)科信息專業(yè)能力，是高校圖書館為保持特色學(xué)科信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)和增強(qiáng)信息市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新所需要的基礎(chǔ)性能力要素。

2．高標(biāo)準(zhǔn)的圖書情報(bào)專業(yè)服務(wù)技能。高校圖書館特色學(xué)科館員群必須具備從事特色學(xué)科圖書情報(bào)專業(yè)技能和具有較高圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)，才能提供最好的特色學(xué)科信息服務(wù)。因特網(wǎng)時(shí)代和全球化時(shí)代，高校圖書館特色學(xué)科館員群高層次的服務(wù)技能包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)技能、現(xiàn)代信息檢索、分析和處理加工能力以及英語能力，［1］這要求他們既掌握電子通訊標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議及布線技術(shù)等相關(guān)知識(shí)，又要利用自己的英語水平時(shí)刻跟蹤國際、國內(nèi)特色學(xué)科專業(yè)的高端知識(shí)和學(xué)術(shù)前沿，掌握國際上特色學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域新的理論動(dòng)態(tài)。高標(biāo)準(zhǔn)的圖書情報(bào)專業(yè)服務(wù)技能，是高校圖書館為保持特色學(xué)科信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)和增強(qiáng)信息市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷推動(dòng)特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新所需要的工具性能力要素。

3．高層次的創(chuàng)新思維能力。創(chuàng)新思維是一種求新的、無序的、立體的思維，具有多種思維形式和思維特質(zhì)的有機(jī)整合體。創(chuàng)新思維，一般包括五種思維特質(zhì):一是流暢性，二是敏銳性，三是變通性，四是獨(dú)創(chuàng)性，五是精密性;一般可以分為形象思維、求異思維、逆向思維、發(fā)散思維、收斂思維和超前思維等形式。［2］主體正是依靠自身所具有的創(chuàng)新思維的五個(gè)特質(zhì)相互聯(lián)系，構(gòu)成一個(gè)整體，利用多種創(chuàng)新思維形式直接作用于創(chuàng)新活動(dòng)而外化為創(chuàng)新思維能力。從創(chuàng)新程度上來看，一般意義上的高校圖書館特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新，是指為高校和社會(huì)用戶提供特色學(xué)科的前沿理論培訓(xùn)服務(wù)和推廣應(yīng)用服務(wù)提供特色學(xué)科新信息服務(wù)、特色學(xué)科資源深層次加工和開發(fā)服務(wù)以及提供新的服務(wù)方式、手段和服務(wù)新項(xiàng)目;更高程度上的特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新，是指高校圖書館引導(dǎo)與聯(lián)合社會(huì)上與本館特色學(xué)科相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)，或者直接組織本館特色學(xué)科館員創(chuàng)造特色學(xué)科信息新產(chǎn)品，向社會(huì)和用戶直接提供創(chuàng)新的特色學(xué)科信息資源。特色學(xué)科信息開發(fā)包括創(chuàng)造新信息和優(yōu)化、組合及加工現(xiàn)有信息資源;特色學(xué)科新信息可以分為全新信息產(chǎn)品，革新現(xiàn)有信息產(chǎn)品，改進(jìn)新信息產(chǎn)品;而特色學(xué)科信息資源的深層次開發(fā)和創(chuàng)造是特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新的核心。高層次的創(chuàng)新思維能力，成為高校圖書館為保持特色學(xué)科信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)和增強(qiáng)信息市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，而不斷地去推動(dòng)特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新所需要的核心能力要素。

4．高要求的創(chuàng)新精神。特色學(xué)科館員群具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新動(dòng)機(jī)，能認(rèn)識(shí)到特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新對(duì)社會(huì)和個(gè)人的需要，是促使特色學(xué)科館員群進(jìn)行特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新的根本性驅(qū)動(dòng)要素;對(duì)特色學(xué)科專業(yè)和信息服務(wù)職業(yè)有濃厚的興趣和飽滿的工作熱情，能誘發(fā)特色學(xué)科館員群堅(jiān)持不懈，全身貫注于自己感興趣的特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng);［3］高度的責(zé)任感和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，執(zhí)著追求的意志和良好的信息服務(wù)所需要的性格，能起到引導(dǎo)特色學(xué)科館員群排除一切困難，集中意志和精力，產(chǎn)生對(duì)特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新的決心、恒心和信心;特別重要的是特色學(xué)科館員群具有的先進(jìn)信息服務(wù)理念、崇高的信息服務(wù)理想和特色學(xué)科專業(yè)鉆研的信念，能誘導(dǎo)特色學(xué)科館員群不斷開拓，不斷進(jìn)取，創(chuàng)造非凡的科研業(yè)績。正是這些高要求成為高校圖書館推動(dòng)特色學(xué)科信息服務(wù)不斷創(chuàng)新的動(dòng)力和方向。

二 核心競(jìng)爭(zhēng)力視野下特色學(xué)科館員群創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)

特色學(xué)科館員群的創(chuàng)新潛能，只有不斷開發(fā)和培養(yǎng)才能外化為特定學(xué)科領(lǐng)域信息服務(wù)的創(chuàng)新能力。高校圖書館應(yīng)該采取多種途徑培養(yǎng)特色學(xué)科館員群的創(chuàng)新素質(zhì)。

1．必須不斷地進(jìn)行自我“充電”。當(dāng)今信息社會(huì)，知識(shí)成了社會(huì)的主要財(cái)富和社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?，市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)則取決于誰充分享有最新信息資源優(yōu)勢(shì)。［4］高校圖書館特色學(xué)科館員群要不斷自我“充電”，不斷完善自我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吸納新的知識(shí)和新的信息，刺激自己潛在的創(chuàng)新潛能，使自己盡快適應(yīng)這種形勢(shì)與發(fā)展環(huán)境的需要，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、市場(chǎng)化、知識(shí)信息化社會(huì)對(duì)特色學(xué)科館員群提出的創(chuàng)新素質(zhì)方面的新要求，加強(qiáng)自己對(duì)特色學(xué)科專業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，不斷提高特色學(xué)科信息服務(wù)的創(chuàng)新能力。

2．舉辦專業(yè)知識(shí)教育與崗位培訓(xùn)。高校圖書館結(jié)合形勢(shì)發(fā)展和變化，不斷地有針對(duì)性地舉辦特色學(xué)科專業(yè)知識(shí)和情報(bào)技術(shù)培訓(xùn)班，努力充實(shí)和進(jìn)一步提高館員特色學(xué)科專業(yè)素質(zhì)和信息服務(wù)技能。例如，進(jìn)行上崗培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、專題討論、業(yè)務(wù)研討、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)術(shù)交流等，使特色學(xué)科館員群適應(yīng)新形勢(shì)的角色轉(zhuǎn)化，適應(yīng)21世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)跨越式發(fā)展的迫切需要，培養(yǎng)特色學(xué)科館員群的學(xué)科前沿意識(shí)，掌握特色學(xué)科最新的理論知識(shí)，激發(fā)有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新與追問能力;同時(shí)，特色學(xué)科館員群應(yīng)著重學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)新時(shí)代信息技術(shù)條件下產(chǎn)生的新問題，比如信息安全、身份確認(rèn)、電子版權(quán)、資源著錄以及主頁、系統(tǒng)平臺(tái)、電子村莊、防火墻和網(wǎng)關(guān)等新問題的解決。只有這樣，特色學(xué)科館員群才能真正從根本上提高特色學(xué)科信息服務(wù)質(zhì)量和水平。因此，高校圖書館要經(jīng)常舉辦專業(yè)知識(shí)教育與崗位培訓(xùn)，培養(yǎng)特色學(xué)科館員群新的特色學(xué)科專業(yè)知識(shí)和圖書情報(bào)專業(yè)技能，這樣才有可能做到不斷開拓創(chuàng)新，既能提供高質(zhì)量的特色學(xué)科信息新產(chǎn)品，又能提供相應(yīng)的特色學(xué)科信息優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3．重視特色學(xué)科館員群高級(jí)進(jìn)修教育。高校圖書館要保持自己特色學(xué)科信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提高自己核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須使特色學(xué)科館員群具備新的專業(yè)能力和人格素質(zhì)。要制定特色學(xué)科館員群的送培制度和相關(guān)激勵(lì)政策，鼓勵(lì)和選派特色學(xué)科館員深造學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次和特色學(xué)科專業(yè)水平。一般來說，在40歲左右，安排訪學(xué)、交流和研究性高級(jí)進(jìn)修，對(duì)于保持和延長其創(chuàng)造的成功的最佳年齡是有益的，這是高校圖書館提高特色學(xué)科館員群具備創(chuàng)新專業(yè)能力和開拓創(chuàng)新視野的快捷途徑。

4．制訂科學(xué)合理的特色學(xué)科館員群信息服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)制度。高校圖書館要設(shè)立特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新專項(xiàng)重獎(jiǎng)，重獎(jiǎng)在特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)中做出重大貢獻(xiàn)的特色學(xué)科館員。重獎(jiǎng)之下必有勇夫，把創(chuàng)新業(yè)績作為特色學(xué)科館員年度考核和獎(jiǎng)勵(lì)的重要內(nèi)容，直接與其晉升、工資和獎(jiǎng)金掛鉤，拉開工資和獎(jiǎng)金的檔次，從而自覺地認(rèn)真開展特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)自身的特色學(xué)科信息與服務(wù)創(chuàng)新的目標(biāo)，樹立追求特色學(xué)科信息服務(wù)，熱愛特色學(xué)科信息服務(wù)，創(chuàng)新特色學(xué)科信息服務(wù)的意識(shí)，使高校圖書館成為特色學(xué)科信息創(chuàng)新的搖籃。

5．加強(qiáng)特色學(xué)科館員群的思想政治教育。新時(shí)代高校圖書館思想政治教育要貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，重視人文關(guān)懷，培養(yǎng)特色學(xué)科館員群具有全心全意為用戶服務(wù)和務(wù)實(shí)求真、無私奉獻(xiàn)的精神，鼓勵(lì)他們?nèi)σ愿暗亻_展特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新;加強(qiáng)特色學(xué)科館員的心理素質(zhì)教育，培養(yǎng)特色學(xué)科館員對(duì)特色學(xué)科專業(yè)執(zhí)著追求的意志、良好的性格、濃厚的興趣和渴望創(chuàng)新的熱情，為他們開展特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新提供人文基礎(chǔ)和良好的心理素質(zhì)。［5］21世紀(jì)人類已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代，學(xué)科館員群的角色呈現(xiàn)出重大轉(zhuǎn)變，需要他們將目光和精力更多地轉(zhuǎn)向信息增值服務(wù)和學(xué)科研究領(lǐng)域，更重視信息分析、綜合、咨詢等深層次的信息開發(fā)和創(chuàng)新。這需要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，這樣才能應(yīng)對(duì)更深更難更復(fù)雜的特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)，才能在特色學(xué)科信息服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)中，傾注情感，急讀者之所急，想讀者之所想，感受讀者之感受，拉近讀者與圖書館的心理距離。使他們更加流連圖書館這座知識(shí)殿堂、這塊文化樂土。

［1］陳云．現(xiàn)代高校圖書館的服務(wù)創(chuàng)新［J］．圖書館學(xué)刊，2006(2):19－21．

［2］陳若松．現(xiàn)代創(chuàng)新教育導(dǎo)論［M］．吉林人民出版社，2005:143－144．

［3］陳艷飛．論學(xué)科館員的創(chuàng)新素質(zhì)［J］．圖書館學(xué)刊，2004(1):7－8．

［4］柳賽男．信息化條件下包裝專業(yè)本科教學(xué)的改革與創(chuàng)新［J］．湖南工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版，2009(5):152－153．

［5］陳若松．論創(chuàng)新能力的內(nèi)在整合［J］．求索，2003(5):166－169．

On Training Innovation Quality for the Characteristic Disciplines Librarian Groups——By Core Competitiveness Perspective

CHEN Yanfei

(Library of Hunan University of Technology，Zhuzhou，Hunan，412008，China)

Improving innovation quality for the characteristic disciplines librariangroups is the key to strengthen the core competitiveness of university libraries．The innovation quality includes the elements such as highlevel professional competence of characteristic disciplines，highstandard skills of library and information services，highlevel creative thinking and demanding innovation．University libraries should train personnels through variety of ways such as enhancing self－learning，organizing professional training，paying high attention to further education，developing a encouragment innovation system，ideological and political education．

university libraries;characteristic disciplines librariangroups;core competitiveness;innovation quality

G251．6

A

1674－117X(2011)04－0149－03

2011－05－13

湖南省高等學(xué)?？茖W(xué)研究基金資助項(xiàng)目“對(duì)高校圖書館創(chuàng)建特色學(xué)科館員群的探討”(08C269)

陳艷飛(1969－)，女，湖南衡東人，湖南工業(yè)大學(xué)副研究館員，管理學(xué)碩士，主要從事信息服務(wù)與信息資源管理研究。

責(zé)任編輯:駱曉會(huì)