提高PMS生產(chǎn)管理系統(tǒng)的策略

王德志

(武威供電公司，甘肅 武威 733000)

電力生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)PMS是一個(gè)貫穿于電網(wǎng)系統(tǒng)生產(chǎn)全過程的一體化的生產(chǎn)管理信息平臺(tái)，是一條縱穿國(guó)家電網(wǎng)公司生產(chǎn)管理流程的高速公路，在國(guó)家電網(wǎng)公司總部、網(wǎng)省公司乃至一線班組之間快速傳遞信息。生產(chǎn)管理人員登錄PMS，就可全面了解一線班組的工作情況，也可以通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)省公司、電網(wǎng)公司的信息溝通。

PMS嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于SG186工程建設(shè)中“四統(tǒng)一”的原則，于2009年7月份全面正式上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了新舊系統(tǒng)的平滑過渡。經(jīng)過為期3個(gè)月的實(shí)用化運(yùn)行，PMS系統(tǒng)應(yīng)用已趨于成熟，各項(xiàng)生產(chǎn)工作都能夠在PMS中順利開展，基本實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的初期目標(biāo)和國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于生產(chǎn)信息化建設(shè)的根本要求。

PMS以設(shè)備管理為核心、以計(jì)劃和任務(wù)為主線來管理整個(gè)輸變配電生產(chǎn)業(yè)務(wù)。其功能涵蓋了設(shè)備管理、運(yùn)行值班管理、故障管理、缺陷管理、檢修試驗(yàn)管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、工作票管理和操作票管理、巡視管理、周期性工作管理、圖形管理、生產(chǎn)報(bào)表管理、各種專項(xiàng)管理、各種統(tǒng)計(jì)查詢等實(shí)際生產(chǎn)業(yè)務(wù)。

1 PMS的主要功能

1.1 設(shè)備臺(tái)賬管理

設(shè)備臺(tái)賬管理的范圍分為基礎(chǔ)類臺(tái)賬、設(shè)備類臺(tái)賬及物資類臺(tái)賬，主要管理對(duì)象為變電站、變電一次設(shè)備、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置、直流系統(tǒng)、防誤裝置、自動(dòng)化設(shè)備、儀器儀表、備品備件、工器具等。設(shè)備臺(tái)賬管理的職能是：將電力企業(yè)所管轄的各種設(shè)備進(jìn)行合理的組織、歸類后，以層次樹的結(jié)構(gòu)存放到數(shù)據(jù)庫中，供設(shè)備管理人員使用(如瀏覽、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析等)以及提供給系統(tǒng)的其他模塊共享，保證全公司設(shè)備的一致性。

1.2 運(yùn)行管理

運(yùn)行管理包括輸電、變電、配電運(yùn)行管理3部分。運(yùn)行管理能夠保證供電生產(chǎn)的正常運(yùn)行，提高電網(wǎng)的供電可靠性；維護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)行，加強(qiáng)輸電和變電設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的管理。各省電力公司和地區(qū)電力局具有查詢、分類、匯總、統(tǒng)計(jì)等權(quán)限功能，可以生成不同形式的報(bào)表。

1.3 缺陷管理

缺陷管理主要有缺陷登記、缺陷審核、消缺安排、消缺登記、消缺驗(yàn)收環(huán)節(jié)等部分，進(jìn)行流程化管理。

1.4 檢修管理

檢修管理可以幫助檢修人員及時(shí)、準(zhǔn)確地了解設(shè)備的運(yùn)行和檢修信息，輔助檢修人員正確決策，保證設(shè)備的正常、穩(wěn)定、安全、可靠運(yùn)行。檢修管理分為試驗(yàn)管理、檢修記錄與報(bào)告管理。

檢修管理主要是對(duì)輸電、變電和配電3類設(shè)備的檢修進(jìn)行流程化管理，包括年度檢修計(jì)劃編制、月度檢修計(jì)劃編制、工作計(jì)劃編制、工作計(jì)劃變更、工作計(jì)劃執(zhí)行、臨時(shí)工作安排及執(zhí)行、危急缺陷處理等工作。

1.5“兩票”管理

“兩票”管理主要是指工作票、操作票的管理，包括：開票、審核、評(píng)審、歸檔等。

1.6 線路生產(chǎn)系統(tǒng)管理

線路生產(chǎn)系統(tǒng)管理包括輸電設(shè)備管理、線路缺陷管理、線路檢修管理、線路運(yùn)行管理、線路工作票管理。線路生產(chǎn)系統(tǒng)管理的職能是：對(duì)所有的送電生產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，規(guī)范員工的操作習(xí)慣，避免過去紙張管理中出現(xiàn)的重復(fù)勞動(dòng)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、信息不及時(shí)等問題，同時(shí)也可以方便管理層對(duì)數(shù)據(jù)的及時(shí)把握，以便做作出正確決策。

1.7 線損、電壓合格率管理

線損、電壓合格率管理包括線路計(jì)算，線損查詢和統(tǒng)計(jì)，電壓錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)等。線損、電壓管理的職能是：通過監(jiān)測(cè)電網(wǎng)電壓數(shù)據(jù)，對(duì)電壓質(zhì)量進(jìn)行管理；通過線損數(shù)據(jù)的分析，輔助決策人員制訂相應(yīng)的措施來降低線損。

1.8 事故障礙管理

事故障礙管理包含了安全事故的發(fā)生單位、時(shí)間、事故類別、發(fā)生及處理過程、原因簡(jiǎn)要分析、防范措施、事故原始資料等。

2 PMS的主要作用

2.1 整合、集中信息源

在采用和實(shí)施PMS之前，輸電、變電和配網(wǎng)等專業(yè)都使用各自的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和信息平臺(tái)。要了解電力企業(yè)整體的設(shè)備管理、運(yùn)行等方面信息，需要反復(fù)登錄不同的系統(tǒng)，有時(shí)甚至需要查閱紙質(zhì)文件。使用PMS后，不僅避免了重復(fù)勞動(dòng)，還確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，便于管理人員掌握生產(chǎn)工作的詳細(xì)情況。

生產(chǎn)管理人員登錄PMS后，可以全面了解一線班組的工作情況，也可以通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與電網(wǎng)公司總部的信息溝通。通過PMS，可以及時(shí)掌握和管控現(xiàn)場(chǎng)工作票、操作票的執(zhí)行情況、設(shè)備異常及故障情況，同時(shí)也可以迅速向上反饋和匯報(bào)工作信息。

信息的暢通無阻、快速傳遞和高度共享，這是PMS縱向貫通帶來的好處。

2.2 易訪問、易查詢

在采用和實(shí)施PMS之前，管理人員在統(tǒng)計(jì)設(shè)備數(shù)據(jù)和生產(chǎn)情況時(shí)，往往依賴于某個(gè)人或某些個(gè)人來間接獲取。具體的流程是：首先安排與生產(chǎn)管理相關(guān)的基層人員從不同的文檔、文件中查找相關(guān)的信息，然后再匯總提交。這個(gè)過程往往會(huì)由于花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)，或某個(gè)人不在辦公室等原因而不能及時(shí)完成。在采用和實(shí)施PMS之后，將依賴于他人的過程變?yōu)橐揽坑谟?jì)算機(jī)系統(tǒng)的自主行為。生產(chǎn)管理人員只需要按所配置的系統(tǒng)權(quán)限，就可以隨時(shí)進(jìn)入系統(tǒng)，直接查閱相應(yīng)的信息。企業(yè)高層管理者只需5 min就可瀏覽PMS，不僅可以得到較為全面、詳細(xì)、未經(jīng)過濾的第一手生產(chǎn)管理信息，而且可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，甚至還可以從中得到某些靈感和啟發(fā)，從而更進(jìn)一步改進(jìn)企業(yè)管理。過去，要找到十多年前的歷史數(shù)據(jù)，需要翻閱很多文件，必要時(shí)還要到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，十分繁瑣和緩慢；現(xiàn)在，通過PMS，再查找歷史數(shù)據(jù)就變得很簡(jiǎn)單。

2.3 提高管理水平

采用和實(shí)施PMS，不僅能提高工作效率，還能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范管理。這種統(tǒng)一不是“一刀切”，而是依據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司的管理需求制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。這些標(biāo)準(zhǔn)化操作流程對(duì)規(guī)范工作起到了重要作用。如，在工作票管理過程中，PMS將班組人員開票、運(yùn)行人員審核簽發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)工作回填等流程固化下來，違反流程就無法在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作票。PMS的執(zhí)行者多是一線班組人員，因此標(biāo)準(zhǔn)化流程、規(guī)范化管理不但實(shí)現(xiàn)了管理手段的高效和精益，而且對(duì)提升班組人員工作水平也是一種促進(jìn)。

PMS已經(jīng)與狀態(tài)監(jiān)測(cè)技術(shù)結(jié)合起來。如果狀態(tài)監(jiān)測(cè)設(shè)備監(jiān)測(cè)到設(shè)備缺陷，無論其影響大小，PMS都將把缺陷和處理流程記錄下來，甚至缺陷由誰處理、當(dāng)前處理到哪一步，都能在PMS中清晰地顯現(xiàn)出來。

PMS替換了輸電、變電和配電等專業(yè)各自的小系統(tǒng)，將不同專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合起來，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理。一個(gè)好的管理系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)多種信息的整合與貫通，為生產(chǎn)的精益化管理奠定基礎(chǔ)。

3 PMS實(shí)施及運(yùn)行中存在的問題

(1) 設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入不完整。由于電力企業(yè)設(shè)備數(shù)據(jù)量大，在數(shù)量完整率和參數(shù)完整率2個(gè)方面不同程度地存在一些問題，一些直流、儀表、防誤裝置、自動(dòng)化等設(shè)備臺(tái)賬的參數(shù)維護(hù)不是很完整?；A(chǔ)信息的誤差將直接影響對(duì)設(shè)備狀態(tài)的評(píng)價(jià)，影響對(duì)設(shè)備總體的統(tǒng)計(jì)和分析。

(2) 流程流轉(zhuǎn)的及時(shí)性和流暢性仍需加強(qiáng)。由于缺陷管理、工作票管理流轉(zhuǎn)人員各自權(quán)限不同，各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)存在難度，致使流程流轉(zhuǎn)的及時(shí)性和完整性不足。

(3) 在實(shí)施PMS后，企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)習(xí)慣由計(jì)算機(jī)流程進(jìn)行整合，傳統(tǒng)觀念很難迅速認(rèn)同，流程的變革也很難在短期內(nèi)達(dá)到完善，其中既有流程變革帶來的問題，又有一些大齡人員操作水平差帶來的問題。

4 提高PMS實(shí)用化的應(yīng)用策略

4.1 建立科學(xué)合理的管理制度

通過制度明確職責(zé)，讓每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都做到有章可循，減少和杜絕各種特例情形，才能為PMS的實(shí)施和正常運(yùn)行提供有效的保證。為此，出臺(tái)了《PMS生產(chǎn)管理系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)范》、《PMS生產(chǎn)管理系統(tǒng)考核辦法》，加大對(duì)PMS應(yīng)用和管理的力度，并于每月底對(duì)各單位進(jìn)行考核，將考核結(jié)果納入同業(yè)對(duì)標(biāo)及目標(biāo)管理考核范圍。加強(qiáng)對(duì)PMS使用的督導(dǎo)，要求各單位將各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃及報(bào)表列入PMS中，公司生技部隨時(shí)進(jìn)行檢查、監(jiān)督，確保PMS項(xiàng)目在全公司有力推進(jìn)。

4.2 應(yīng)用崗位的責(zé)任人制度

基層供電局級(jí)機(jī)構(gòu)，要明確專業(yè)分工，根據(jù)各級(jí)機(jī)構(gòu)的職責(zé)劃分，對(duì)于每一設(shè)備錄入的數(shù)據(jù)范圍按照錄入、審核、檢查、歸檔等工作明確具體的責(zé)任人；對(duì)于各類專業(yè)應(yīng)用功能，要明確信息錄入的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，明確具體的工作負(fù)責(zé)人。

4.3 建立項(xiàng)目管理簡(jiǎn)報(bào)制度

建立項(xiàng)目管理的匯報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、例會(huì)制度，用來溝通各級(jí)工作小組的工作進(jìn)度，并解決項(xiàng)目進(jìn)展中的問題。項(xiàng)目匯報(bào)每周1次，建議在每周五下午完成，項(xiàng)目匯報(bào)工作由項(xiàng)目工作小組組長(zhǎng)完成，正常情況下采用紙質(zhì)匯報(bào)的形式。項(xiàng)目管理簡(jiǎn)報(bào)主要服務(wù)于各應(yīng)用地市單位，簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容在省公司生產(chǎn)管理平臺(tái)中發(fā)布；簡(jiǎn)報(bào)每周發(fā)布1次，簡(jiǎn)報(bào)以紙質(zhì)形式抄送工作小組。

4.4 加強(qiáng)培訓(xùn)中層領(lǐng)導(dǎo)

要想PMS發(fā)揮效用，必須通過培訓(xùn)轉(zhuǎn)變員工，特別是中層領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式和行為方式。培訓(xùn)不僅要使中層領(lǐng)導(dǎo)明白采用PMS的優(yōu)勢(shì)，更重要的是使他們了解PMS的功能和運(yùn)行方式，學(xué)習(xí)流程應(yīng)用的各個(gè)環(huán)節(jié)，主動(dòng)積極地反思現(xiàn)行的體系，探討改進(jìn)的方案。

4.5 狠抓業(yè)務(wù)流程規(guī)范化管理

切實(shí)規(guī)范設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備缺陷、工作票、操作票、設(shè)備運(yùn)行等業(yè)務(wù)在PMS中的流轉(zhuǎn)，要求所涉及的相關(guān)計(jì)劃、危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控、事故預(yù)想都必須在PMS中產(chǎn)生。對(duì)不規(guī)范的工作票、操作票堅(jiān)決退回，對(duì)不符合要求的修試記錄不予驗(yàn)收。在現(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)必須在PMS中完成所有環(huán)節(jié)。

4.6 規(guī)范全過程管理

對(duì)PMS系統(tǒng)實(shí)施及順利運(yùn)行的要求是規(guī)范操作和嚴(yán)格執(zhí)行流程。PMS是基于流程作業(yè)的組織運(yùn)作，一環(huán)扣一環(huán)，部門間的業(yè)務(wù)互相關(guān)聯(lián)，彼此牽制，使用過程中的牽制與控制代替以往的事后核對(duì)。為確保PMS實(shí)現(xiàn)信息共享，形成一個(gè)一體化的信息管理平臺(tái)，關(guān)鍵就是要嚴(yán)格按程序辦事。以嚴(yán)格的程序來規(guī)范操作者的相應(yīng)權(quán)限，避免操作的隨意性，才能提高PMS應(yīng)用的準(zhǔn)確和可靠性。

5 結(jié)束語

PMS是改進(jìn)生產(chǎn)管理的需要，是細(xì)化技術(shù)管理的手段，是實(shí)現(xiàn)SG186信息工程建設(shè)的必然要求。因此，全體管理者及使用PMS的員工在思想上絕對(duì)不能放松，要站在新的起點(diǎn)上，共同努力去保證PMS的順利正常運(yùn)行，但也不能急功近利，搞形式主義。提高PMS使用水平，讓PMS在生產(chǎn)中發(fā)揮作用，促使生產(chǎn)管理清晰透明，能降低管理成本，大大提高工作效率。

1 黃小原，盧 震，趙曉煜．ERP理論與構(gòu)建[M]．北京：北京科學(xué)出版社，2006.