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    談數(shù)字檔案管理體系建立

    2011-04-01 12:47:48邵化梅
    電力勘測(cè)設(shè)計(jì) 2011年5期
    關(guān)鍵詞:檔案管理數(shù)字體系

    邵化梅

    (華北電力設(shè)計(jì)院工程有限公司,北京 100120)

    在20世紀(jì)80、90年代,企業(yè)檔案管理的目標(biāo)是立足建立以紙介質(zhì)為代表的實(shí)體檔案管理體系,為此檔案及各級(jí)人員付出了艱辛的努力,確立了檔案管理組織保障體系;建立了“三納入四同步”等一系列行之有效的參與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理的方式;規(guī)范了檔案收集、整理、保管、利用、統(tǒng)計(jì)、鑒定銷(xiāo)毀等管理過(guò)程和方法;進(jìn)行了歸檔范圍、分類(lèi)、編碼、標(biāo)識(shí)等標(biāo)準(zhǔn)化和制度建設(shè)工作;注重實(shí)體檔案耐久性、檔案庫(kù)房和保管條件的研究;對(duì)于檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)提出了具體的建設(shè)目標(biāo)等。經(jīng)過(guò)了幾十年的努力,實(shí)體檔案管理體系基本建成并在企業(yè)改革和發(fā)展中發(fā)揮了巨大的作用。

    20世紀(jì)90年代中期,特別是近10年來(lái),信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,電子文件大量涌現(xiàn),并逐步成為檔案產(chǎn)生的主要手段和方法;電子文件及數(shù)據(jù)信息可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速傳輸?shù)较嚓P(guān)干系人處;硬盤(pán)、光盤(pán)、服務(wù)器、磁盤(pán)陣列、光盤(pán)塔等存儲(chǔ)設(shè)備能輕易存儲(chǔ)海量的電子文件和數(shù)據(jù)信息;電子文件的復(fù)制非常簡(jiǎn)單而且?guī)缀醪挥每紤]成本;電子文件的利用方式發(fā)生了深刻的變化,效率之高超出想象;各種軟硬件系統(tǒng)的發(fā)展支撐并加速了電子文件形成的速度,保證了電子文件形成的質(zhì)量。

    檔案人面對(duì)這一巨大變革并沒(méi)有束手無(wú)策,更沒(méi)有消極抵抗,而是積極接受、認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻研究。但這種變革是復(fù)雜的,電子文件、電子檔案、數(shù)字檔案是什么?與實(shí)體檔案有什么區(qū)別?網(wǎng)絡(luò)和軟硬件系統(tǒng)如何支撐電子文件和電子檔案產(chǎn)生和傳輸?電子簽名是怎么回事兒?電子檔案的分類(lèi)與標(biāo)識(shí)、載體與信息的關(guān)系是怎樣的?電子文件和元數(shù)據(jù)從源頭開(kāi)始的產(chǎn)生環(huán)境、產(chǎn)生方式、流轉(zhuǎn)過(guò)程、歸檔手段、整理方法、保管方式、安全體系、利用模式和鑒定銷(xiāo)毀等檔案管理各環(huán)節(jié)都較實(shí)體檔案有哪些不同?總之,筆者認(rèn)為傳統(tǒng)的實(shí)體檔案管理體系已無(wú)法滿(mǎn)足和支撐數(shù)字檔案管理的需要,基于此,提出了建立數(shù)字檔案管理體系的課題,請(qǐng)仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,提出批評(píng),共同進(jìn)步。

    1 什么是數(shù)字檔案管理體系

    數(shù)字檔案、數(shù)字化檔案、數(shù)字檔案館及數(shù)字檔案管理體系概念比較多,經(jīng)本人研究,認(rèn)為如下定義較企業(yè)檔案管理更為合理。

    (1)數(shù)字檔案:指運(yùn)用當(dāng)代信息技術(shù),自動(dòng)收集在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理過(guò)程中產(chǎn)生的電子文件信息,并對(duì)其進(jìn)行管理,以網(wǎng)絡(luò)化的方式相互連接和提供利用,實(shí)現(xiàn)資源共享的信息系統(tǒng)。簡(jiǎn)單地說(shuō),只有從經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理程序中“流”出來(lái)的電子文件信息才是數(shù)字檔案。

    (2)數(shù)字化檔案:是把館藏的歷史檔案通過(guò)掃描等方法,將紙介質(zhì)檔案從傳統(tǒng)形態(tài)轉(zhuǎn)化成計(jì)算機(jī)可識(shí)別的數(shù)字形態(tài),同時(shí)將傳統(tǒng)的檔案管理擴(kuò)展到計(jì)算機(jī)檔案管理, 并對(duì)此進(jìn)行科學(xué)的分類(lèi)存儲(chǔ),建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),以便能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中快速、簡(jiǎn)便地查閱和利用的過(guò)程。

    (3)數(shù)字檔案館:是檔案信息化的集中體現(xiàn),主要是電子文件信息自動(dòng)“流”進(jìn)來(lái)并集中管理(與地方綜合館不同),同時(shí)信息集中發(fā)布的載體。

    (4)數(shù)字檔案管理體系:是基于電子檔案和元數(shù)據(jù)全過(guò)程管理的檔案管理體系,是區(qū)別于傳統(tǒng)實(shí)體檔案管理模式的一套數(shù)字檔案管理模式。

    2 實(shí)體與數(shù)字檔案管理的區(qū)別

    筆者認(rèn)為檔案管理的基本方法論是科學(xué)的、合理的,我們還是從檔案六個(gè)最主要的管理環(huán)節(jié),即:檔案的收集、整理、保管、利用、統(tǒng)計(jì)、鑒定銷(xiāo)毀入手談?wù)剬?shí)體檔案(我們以紙介質(zhì)檔案為代表)和數(shù)字檔案管理的區(qū)別。

    2.1 收集

    收集的難度與以往紙介質(zhì)完全不同,它要規(guī)范電子文件的標(biāo)識(shí)、軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、電子文件的標(biāo)準(zhǔn)化,例如:我們會(huì)關(guān)心電子文件使用什么樣的形文件、使用什么操作系統(tǒng)、什么版本的應(yīng)用軟件、電子文件的存放方式和數(shù)據(jù)格式,電子文件的命名方式,甚至我們會(huì)關(guān)心這些電子文件存放數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型、數(shù)據(jù)庫(kù)表字段的定義和字段長(zhǎng)度,我們會(huì)關(guān)心電子文件在流轉(zhuǎn)到數(shù)字檔案館之前的管理權(quán)限、流轉(zhuǎn)過(guò)程、審批過(guò)程、電子簽名的實(shí)現(xiàn)方式,我們甚至?xí)P(guān)心流轉(zhuǎn)過(guò)程的日志記錄和數(shù)據(jù)備份,我們會(huì)關(guān)心版次以及升版的過(guò)程,我們關(guān)心電子文件歸檔的數(shù)字檔案館之后的文件狀態(tài)、使用權(quán)限和元數(shù)據(jù),它遠(yuǎn)比紙介質(zhì)檔案管理復(fù)雜得多,難度大得多!收集范圍也需要重新界定,再加之檔案門(mén)類(lèi)較多,包括圖紙檔案、文書(shū)檔案、會(huì)計(jì)檔案、聲像檔案、設(shè)備檔案、總承包檔案、監(jiān)理檔案等,載體格式較多,包括文本文件、圖紙文件、掃描文件、多媒體文件等多種格式多種版本文件,就顯得數(shù)字檔案的收集越發(fā)困難,管理深度越發(fā)深刻。

    2.2 整理

    數(shù)字檔案進(jìn)館之前和之后的整理工作也有著非同以往的特點(diǎn),收集工作是整理工作的基礎(chǔ),這點(diǎn)要求檔案人員工作前移和廣泛。數(shù)字檔案的整理必須依賴(lài)數(shù)字檔案館軟硬件系統(tǒng),整理的效率和質(zhì)量很大程度上取決于系統(tǒng)能力,如判定歸檔電子文件的合規(guī)性,包括電子文件命名、版次、電子文件依托工具軟件的版本、形文件、甚至電子簽名的正確性。整理的另一個(gè)重要特點(diǎn)在于數(shù)字檔案的分類(lèi)與編碼的科學(xué)性,電子檔案管理的單位是文件,傳統(tǒng)的紙介質(zhì)檔案通常按卷進(jìn)行管理,管理顆粒度的不同使檔案的分類(lèi)與編碼發(fā)生很大的變化,精細(xì)度、管理深度要求建立以“件”為單位的分類(lèi)與編碼,要求打破傳統(tǒng)的檔案分類(lèi)模式,建立與經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理過(guò)程匹配的、甚至是一致的分類(lèi)編碼體系,這個(gè)過(guò)程需要與各級(jí)各類(lèi)人員共同完成。收集范圍的擴(kuò)大使整理范圍和內(nèi)容增加。

    2.3 保管

    數(shù)字檔案的保管是建立“電子庫(kù)房”的過(guò)程,傳統(tǒng)庫(kù)房需要賦予檔案庫(kù)管號(hào)(或稱(chēng)排架號(hào)、調(diào)卷號(hào))、電子庫(kù)房需要賦予每個(gè)電子文件數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理,每個(gè)電子文件都有自己的路徑位置,傳統(tǒng)庫(kù)房需要架位標(biāo)識(shí)、架位圖,電子庫(kù)房需要服務(wù)器、磁盤(pán)陣列或光盤(pán)塔的標(biāo)識(shí)和編碼;傳統(tǒng)庫(kù)房需要有防火、防盜等“八防”要求,電子庫(kù)房需要數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,可靠的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、文檔保護(hù)系統(tǒng)、容災(zāi)系統(tǒng)等,其安全級(jí)別明顯高于傳統(tǒng)檔案庫(kù)房的要求。雖然電子庫(kù)房占用的物理空間減少了,但它的投資規(guī)模、管理難度比傳統(tǒng)庫(kù)房更高、更大。

    2.4 利用

    企業(yè)檔案管理逐步向其價(jià)值本源回歸,從“整理檔案”、“保管檔案”,更多地向“利用檔案”過(guò)渡。數(shù)字檔案的利用比傳統(tǒng)檔案利用有著無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì),但利用的前提是數(shù)字檔案與紙介質(zhì)檔案的一致性。因此,為了解決這個(gè)問(wèn)題,不少企業(yè)采取掃描的方式保證紙電一致,掃描文件的穩(wěn)定性、標(biāo)準(zhǔn)的通用和完整性是選擇這種方式的原因,但這種方式無(wú)疑會(huì)增加資源投入,但現(xiàn)階段未嘗不是一個(gè)較好的過(guò)渡方案。

    原來(lái)只是借紙介質(zhì)檔案參考,現(xiàn)在是直接在電子檔案上修改、創(chuàng)作,形成新的產(chǎn)品。

    紙介質(zhì)檔案存儲(chǔ)的必要性體現(xiàn)出來(lái)了,信息與載體的不可分離性使紙介質(zhì)檔案長(zhǎng)久保存后信息可讀、易讀性不會(huì)產(chǎn)生很大差異,但電子文件則不同,它的讀取必須基于一定的軟硬件環(huán)境,如:15年前DOC操作系統(tǒng)下的文檔現(xiàn)在幾乎沒(méi)有辦法讀出來(lái),5年前的3寸、5寸軟盤(pán)還在通行,而當(dāng)下,要找到能識(shí)別軟盤(pán)的軟驅(qū)都非常困難。無(wú)疑,企業(yè)不可能把所有系統(tǒng)軟件和硬件保管起來(lái),不可能定期將海量的電子文件轉(zhuǎn)換成新的版本,因?yàn)檫@樣,即投入大量的人力、物力,又無(wú)法保證轉(zhuǎn)換后的電子文件可用、可讀,信息完整。

    數(shù)字檔案利用便利性也在很大程度上取決于數(shù)字檔案館系統(tǒng)的能力,檢索查詢(xún)的速度、搜索引擎的能力、數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)劃的科學(xué)性、人機(jī)交互界面的友好性、標(biāo)準(zhǔn)化程度、甚至權(quán)限設(shè)置的合理性、報(bào)表設(shè)計(jì)的靈活性、網(wǎng)絡(luò)速度等都直接影響用戶(hù)的利用效率和接受度,再加之資源的數(shù)量和質(zhì)量也是保證數(shù)字檔案利用的重要原因。

    編研是檔案深化利用的體現(xiàn),歷來(lái)被視為檔案工作努力的方向,數(shù)字檔案的建立使編研工作效果更加突出。

    2.5 統(tǒng)計(jì)

    數(shù)字檔案管理體系建立使統(tǒng)計(jì)工作變得簡(jiǎn)單而準(zhǔn)確,使工作更量化、可測(cè)量。

    2.6 鑒定銷(xiāo)毀

    有些人認(rèn)為電子檔案只是占一點(diǎn)硬盤(pán)空間而異,多多益善,但筆者認(rèn)為,電子檔案的鑒定銷(xiāo)毀工作不僅應(yīng)該做而且應(yīng)成為更為常規(guī)的一種行為,因?yàn)椋娮游募馁|(zhì)量直接影響使用者的利用,原來(lái)只是借檔案看看,現(xiàn)在是直接在檔案上修改、創(chuàng)作,形成新的產(chǎn)品,對(duì)原文的依賴(lài)性更高,因此要求電子垃圾或作廢檔案及時(shí)清理,避免誤用。

    3 如何建立數(shù)字檔案管理體系

    3.1 制定規(guī)劃

    數(shù)字檔案管理體系建設(shè)需要系統(tǒng)地研究和規(guī)劃,企業(yè)應(yīng)組織專(zhuān)門(mén)的人員,如生產(chǎn)管理人員、信息技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、檔案人員共同策劃,結(jié)合本單位實(shí)際情況,分門(mén)別類(lèi)地研究各類(lèi)電子文件產(chǎn)生、流轉(zhuǎn)、歸檔過(guò)程,研究數(shù)字檔案的收集、整理、保管、利用、鑒定銷(xiāo)毀等各環(huán)節(jié)管理過(guò)程,研究歷史檔案資源的電子化方式,數(shù)字檔案館的架構(gòu),數(shù)字檔案館與其它應(yīng)用系統(tǒng)的接口關(guān)系,信息系統(tǒng)及文檔安全等。

    數(shù)字檔案管理體系規(guī)劃還包括實(shí)施方案,提出系統(tǒng)建設(shè)組織體系、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人、進(jìn)度、階段目標(biāo)、實(shí)施策略、資金投入等,保證規(guī)劃落地。

    數(shù)字檔案管理體系規(guī)劃應(yīng)通過(guò)公司評(píng)審,得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的認(rèn)同和支持,規(guī)劃須按年度進(jìn)行滾動(dòng)修改,持續(xù)不斷地完善和豐富規(guī)劃內(nèi)容,使規(guī)劃可行、有效。

    3.2 組織保障

    數(shù)字檔案管理體系建立需要有一定的組織保障,數(shù)字檔案管理體系絕不是檔案管理部門(mén)一家的事情,需要?jiǎng)佑酶鞣搅α抗餐瓿?,領(lǐng)導(dǎo)作用固然重要,更重要的是各級(jí)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,如在通過(guò)信息系統(tǒng)收集檔案的過(guò)程中,在推行標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中會(huì)涉及所有經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理人員,會(huì)涉及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工,難度很大、周期較長(zhǎng),必須由各級(jí)責(zé)任人各負(fù)其責(zé),全力以赴,共同推進(jìn),才能把這項(xiàng)工作做好。

    檔案部門(mén)是其中最重要的部門(mén)之一,檔案人員要努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真研究、善于溝通、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),按照規(guī)劃不折不扣地貫徹實(shí)施下去,通過(guò)歸檔率等控制措施保證體系建設(shè)的落地。

    3.3 配備資源

    數(shù)字檔案管理體系建立需要較大資源配置,網(wǎng)絡(luò)軟硬件系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)字檔案館建設(shè)、數(shù)字資源的積累,尤其是歷史檔案的電子化、外購(gòu)數(shù)字資源、數(shù)字檔案系統(tǒng)安全保證體系建設(shè),甚至出版設(shè)備、遠(yuǎn)程及移動(dòng)應(yīng)用設(shè)備、影像設(shè)備等都是不小的開(kāi)支。

    另外,數(shù)字檔案管理系統(tǒng)要配備高素質(zhì)的人員,主要包括信息技術(shù)人員、生產(chǎn)人員、檔案人員等。要增加數(shù)字加工人員、掃描人員等階段性人員投入。

    3.4 組織實(shí)施

    數(shù)字檔案管理體系建立是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,需要分階段有步驟地進(jìn)行實(shí)施。主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品(根據(jù)企業(yè)不同有所不同,如設(shè)計(jì)檔案、項(xiàng)目管理檔案、監(jiān)理檔案、施工檔案、采購(gòu)檔案、設(shè)備檔案等)的數(shù)字化是企業(yè)首先解決的問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中,數(shù)字檔案館的建立也應(yīng)該同步進(jìn)行,使檔案的接收、整理能及時(shí)進(jìn)行,數(shù)字檔案的利用有渠道,方便易行。

    數(shù)字檔案的資源建設(shè)也需要按照規(guī)劃逐步增加,歷史檔案的數(shù)字化是較好、較快地解決方案,應(yīng)在數(shù)字檔案管理系統(tǒng)建立初期進(jìn)行。文書(shū)檔案、會(huì)計(jì)檔案、榮譽(yù)檔案、聲像檔案、合同檔案、招投標(biāo)檔案等應(yīng)按規(guī)劃逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字歸檔。

    數(shù)字檔案管理體系實(shí)施應(yīng)按階段進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)審,提出修改意見(jiàn)和建議,供相關(guān)方持續(xù)改進(jìn)。

    3.5 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

    數(shù)字檔案管理體系對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的依賴(lài)尤為明顯,前文對(duì)此已多次闡述,傳統(tǒng)紙介質(zhì)檔案的產(chǎn)生主要是個(gè)體行為更突出些,文件產(chǎn)品質(zhì)量很大程度上取決于個(gè)體的責(zé)任心和熟練程度,而電子檔案的產(chǎn)生更多依賴(lài)系統(tǒng)軟硬件環(huán)境、信息環(huán)境下管理過(guò)程的受控和標(biāo)準(zhǔn)化。

    數(shù)字檔案管理不同于紙介質(zhì)檔案管理,需要以新的視角和管理模式審視和梳理管理過(guò)程和方法,標(biāo)準(zhǔn)化和制度建設(shè)是保證數(shù)字檔案管理體系建立和實(shí)施的保障,應(yīng)引起重視。

    這些標(biāo)準(zhǔn)化包括:信息結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、電子文件命名、版次、電子文件依托工具軟件的版本、形文件、數(shù)字檔案的分類(lèi)與編碼的科學(xué)性等。

    3.6 持續(xù)改進(jìn)

    持續(xù)改進(jìn)是做好工作的一種有效的方法論,數(shù)字檔案管理體系建立亦應(yīng)如此,雖然任務(wù)很艱巨,難度很大,但有了堅(jiān)強(qiáng)的組織體系保證,合理的資源配備,系統(tǒng)的較為完善的規(guī)劃及好的實(shí)施方法論,再加上我們的信念和堅(jiān)持不懈,數(shù)字檔案管理體系建設(shè)一定能實(shí)現(xiàn),一定能見(jiàn)到好的效果。

    4 幾點(diǎn)看法

    4.1 業(yè)務(wù)系統(tǒng)與檔案系統(tǒng)的定位

    現(xiàn)在信息技術(shù)的迅猛發(fā)展使有些人員認(rèn)為:所有過(guò)程的文檔和交付產(chǎn)品文檔都能夠通過(guò)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)收集和管理,沒(méi)有必要再建立檔案系統(tǒng),沒(méi)有必要再存儲(chǔ)一套數(shù)字資源,認(rèn)為這是一種浪費(fèi)。

    筆者認(rèn)為,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)存儲(chǔ)的是企業(yè)運(yùn)行過(guò)程信息和產(chǎn)品信息,檔案系統(tǒng)存儲(chǔ)的是經(jīng)過(guò)篩選的,有查考利用價(jià)值的檔案信息,因此,業(yè)務(wù)系統(tǒng)存儲(chǔ)信息量大,檔案系統(tǒng)存儲(chǔ)信息是企業(yè)精華;業(yè)務(wù)系統(tǒng)存儲(chǔ)各版本信息,檔案系統(tǒng)存儲(chǔ)最終版成果;企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)較多,信息分散、管理模式不統(tǒng)一,檔案系統(tǒng)信息集中,管理模式統(tǒng)一;業(yè)務(wù)系統(tǒng)更關(guān)注過(guò)程,檔案系統(tǒng)更關(guān)注結(jié)果;此外,檔案系統(tǒng)可以將不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)歸檔內(nèi)容整合,綜合顯示在統(tǒng)一的主題下。如:我們可以將某個(gè)工程不同期數(shù)、不同階段的工程概況、前期文件、設(shè)計(jì)圖紙、采購(gòu)檔案、施工檔案、工程管理檔案、工程照片、聲像、報(bào)優(yōu)成果等等內(nèi)容集中展示出來(lái),這在某個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)是無(wú)法做到的。

    4.2 實(shí)體檔案與電子檔案的關(guān)系

    有些人認(rèn)為有了比較完整齊全的電子文件、電子檔案就可以取消紙介質(zhì)檔案了。筆者認(rèn)為,這種思路未嘗不是今后發(fā)展的方向,但就目前的管理水平和技術(shù)能力看,這種做法還不成熟,有待商榷。

    正如前文所說(shuō),信息與載體的分離性是電子檔案區(qū)別于紙介質(zhì)檔案的最重要地方,電子文件長(zhǎng)久保存后信息的完整性、可讀性、易讀性都沒(méi)有得到很好地解決,5年后、10年后、20年后這些電子文件或許全部變成了不可讀、不可用的電子垃圾。

    另一方面,電子檔案的法律效力問(wèn)題雖然在局部有一些突破,但沒(méi)有普遍性和廣泛性,企業(yè)檔案管理難于操作,以電子簽名為例,數(shù)字認(rèn)證、指紋認(rèn)證等多種技術(shù)均缺乏經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期考量的成熟產(chǎn)品,認(rèn)證平臺(tái)不斷升級(jí),誰(shuí)對(duì)平臺(tái)的長(zhǎng)期有效負(fù)責(zé)?在管理上同樣也缺乏充分的方法加以約束和規(guī)范。

    因此,紙介質(zhì)檔案在一定時(shí)期內(nèi)依然需要,企業(yè)可根據(jù)需要將之封存不借,存檔備查,尤其是重要檔案更是不能輕易取消紙介質(zhì)存儲(chǔ),但可以減少存檔份數(shù)和使用方法。另一方面,大力建設(shè)數(shù)字檔案管理體系,充分利用數(shù)字檔案便于利用的特點(diǎn)為經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理人員提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    4.3 數(shù)字檔案與知識(shí)管理的關(guān)系

    知識(shí)管理體系建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的核心能力建設(shè)之一,值得我們深刻地思考和勇敢地實(shí)踐,由于各企業(yè)情況不同,什么是知識(shí)的界定就存在很大差異,知識(shí)管理體系建立存在著各種不同定位。知識(shí)的分類(lèi)、編碼、篩選、確認(rèn)、推送、更新,知識(shí)管理組織體系、知識(shí)積分、測(cè)量體系、考核評(píng)價(jià)體系等需要建立,這更是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。

    數(shù)字檔案是知識(shí)數(shù)據(jù)信息的重要組成部分,但不是所有的數(shù)字檔案都是知識(shí),數(shù)字檔案館更不是知識(shí)管理系統(tǒng)的替代物。數(shù)字檔案館的建立是現(xiàn)階段數(shù)字檔案管理體系建設(shè)的需要,是為企業(yè)積累知識(shí)的一個(gè)渠道,與知識(shí)管理體系建設(shè)沒(méi)有矛盾,也沒(méi)有必然聯(lián)系,如:財(cái)務(wù)系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、公文系統(tǒng)等形成的數(shù)據(jù)信息都是知識(shí)數(shù)據(jù)信息的一部分。

    5 結(jié)語(yǔ)

    數(shù)字檔案管理體系建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的需要,是信息技術(shù)發(fā)展的必然,筆者只是從體系建設(shè)角度談了些粗淺的看法,此外政策、技術(shù)、管理、社會(huì)認(rèn)知等各方面都存在大量深刻的內(nèi)容需要學(xué)習(xí)和探討,這將是我們檔案人員努力的方向,前進(jìn)的動(dòng)力和進(jìn)步的平臺(tái)。

    [1]蔣國(guó)勇.從數(shù)字檔案館建設(shè)看我國(guó)檔案管理體制[J].檔案學(xué)研究,2010,(4).

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