災(zāi)難報道中媒體的社會責(zé)任

黃曼青

(廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 口岸商貿(mào)學(xué)院,廣東 廣州 510800)

災(zāi)難報道中媒體的社會責(zé)任

黃曼青

(廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 口岸商貿(mào)學(xué)院,廣東 廣州 510800)

災(zāi)難報道中新聞媒體應(yīng)在新聞價值與科學(xué)規(guī)律、倫理道德之間找到契合點,并最終成為維護(hù)國民精神的平臺,堅守媒體應(yīng)盡的社會責(zé)任與道德操守。

專業(yè);客觀;人性;社會責(zé)任

一、新聞價值與科學(xué)規(guī)律、倫理道德之間的契合

近年來,災(zāi)難事件頻繁發(fā)生。從新聞價值來講,特大災(zāi)難無疑是新聞媒體的富礦,采寫、報道是新聞媒介應(yīng)盡的責(zé)任,媒介是溝通政府與受眾之間的橋梁。但是,報道方式的失當(dāng),過分的挖掘與渲染,有失新聞道德底線的處理方式,等等,無疑造成了對幸存者的二次傷害,某些程度上也引起了讀者的不安,造成負(fù)面的影響。因此,新聞媒介在災(zāi)難報道中如何真實、客觀地播報資訊,如何成為維系國民精神的平臺,如何體現(xiàn)新聞媒介應(yīng)盡的社會責(zé)任,值得我們反思。

美國新聞學(xué)教授比爾·伯尼認(rèn)為:“對新聞媒介來說,最有市場價值的是交通失事、水災(zāi)、地震、謀殺、戰(zhàn)爭、行業(yè)糾紛以及死亡和傷害?！钡拇_,特大災(zāi)難本身就極具新聞價值,其突發(fā)的危害性、震撼性、負(fù)面性和社會性本身對受眾的心理、生活已經(jīng)產(chǎn)生了極大的影響,激起了受眾的好奇心及知情欲。所以,世界各地對于災(zāi)難性新聞的報道是不遺余力的。

新聞報道的最終目的是服務(wù)于社會,滿足受眾的需求,但是受眾的需求是多方面的,媒體應(yīng)堅持正義、公平的價值判斷。媒體除了專業(yè)性之外,還要有社會責(zé)任,二者需要權(quán)衡,需要找到一個契合點。所以,媒體的報道除了滿足受眾的資訊需求外,還應(yīng)思考如何避免一些違反倫理道德、違反科學(xué)規(guī)律的現(xiàn)象,在新聞自由的前提下承擔(dān)起應(yīng)盡的社會責(zé)任。

二、災(zāi)難報道中媒體社會責(zé)任缺失的重要表現(xiàn)

濫用煽情,資訊薄弱。災(zāi)難報道因其突發(fā)性、顯著性、異常性、重要性而具有極高的新聞價值,但首要因素是客觀真實。迅速、全面、客觀、準(zhǔn)確、不隱瞞負(fù)面甚至是悲劇的因素仍然是新聞報道的核心。災(zāi)難的真實告知能夠滿足受眾的知情權(quán)。但是,災(zāi)難報道并不意味著愈凄慘愈有吸引力。有些媒體習(xí)慣用煽情代替資訊,用虛張聲勢代替事實挖掘,顯然偏離了新聞報道的核心。災(zāi)難發(fā)生時,媒體往往成為唯一的權(quán)威信息源。如果媒體不能完成傳播信息的重任,或傳播不真實,甚至報道經(jīng)過處理后的新聞,所造成的損失有時會超過災(zāi)難本身。言語煽情、事實煽情、虛張聲勢、過分慘烈的渲染等,只能意味著媒體責(zé)任的走樣。

扎堆搶新聞,冷漠對待生命。迅速、客觀、準(zhǔn)確地描述新聞,不僅可以滿足受眾的知情權(quán),也為救援人員提供了信息,能夠爭取更多寶貴的時間。但是,正因為“搶”新聞的需要,忽視生命尊嚴(yán)的現(xiàn)象時有發(fā)生。親臨災(zāi)難現(xiàn)場采寫新聞,是新聞工作者的使命。深入災(zāi)難現(xiàn)場的新聞記者應(yīng)該具備專業(yè)精神。漠視生命,為了爭搶鏡頭,無意間妨礙救援,是人文關(guān)懷缺失、職業(yè)道德缺失的表現(xiàn)。

不當(dāng)?shù)牟稍L、過度的播報、圖像圖片的過分渲染。遭受災(zāi)難的災(zāi)民心中充滿了恐懼、不安、緊張、悲痛,有些失去親人或自身剛剛經(jīng)歷痛苦的災(zāi)民,不愿一次次揭開心中的傷口,但是部分媒體卻不愿放過所謂的機(jī)會,甚至對提問方式也不加考慮,不注重溝通的技巧,往往一句話使得災(zāi)民雪上加霜,造成不必要的二次傷害與精神折磨。記者是第一時間記錄災(zāi)難和播報災(zāi)難的人,但是,也必須把握尺度。參與一些簡單的施救,緩解災(zāi)民無法釋懷的悲痛,更是新聞工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。新聞工作者的本職工作是挖掘新聞,但有悖新聞職業(yè)道德,對災(zāi)民造成傷害和刺激的行為是不應(yīng)該發(fā)生的。在激烈的市場競爭中,媒體要最大限度地吸引讀者的眼球,災(zāi)難性的圖片、醒目夸張的標(biāo)題成了造勢的最好手段。于是,一些媒體將恐怖、災(zāi)難的畫面和盤托出,忽略了由此給讀者帶來的恐怖刺激。2004年12月26日,印度尼西亞蘇門答臘島附近海域發(fā)生了強(qiáng)烈地震,引發(fā)海嘯,并波及東南亞各國,死亡人數(shù)達(dá)15.5萬以上。這是一場世紀(jì)性災(zāi)難,媒體自然也極度關(guān)注。有些媒體在報道中極力渲染其慘烈程度,用恐怖血腥的場面、殘肢的圖片等強(qiáng)烈刺激公眾的感官。不斷的重復(fù)、刺激也喚起了幸存者對痛苦的記憶,這種無視慘烈現(xiàn)狀的報道缺乏對生命的尊重。

三、媒體的社會責(zé)任與道德操守

(一)訓(xùn)練有素,專業(yè)性強(qiáng)

進(jìn)入災(zāi)區(qū)的媒體記者應(yīng)接受相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn),了解災(zāi)難的共同規(guī)律,具備面對災(zāi)難環(huán)境的知識及相關(guān)救助常識。只有這樣,才能做到不擾民、不添亂、不盲目、不扎堆。報道方式冷靜、專業(yè),哀而不傷,信息透明、公開,真正做到有資訊、不煽情,有助于平息公眾波動的情緒,起到穩(wěn)定人心的作用。

(二)客觀及時,選擇與平衡

面對災(zāi)難,客觀及時地傳達(dá)資訊是媒體的基本責(zé)任。媒體已不僅僅滿足于簡單地描述事實,而是要思考什么是真正的事實,如何才能準(zhǔn)確地說出事實。同時,還要注意以下幾點:第一,事實與知識性傳播的平衡;第二,影響力與社會責(zé)任之間的平衡。遮遮掩掩、過于謹(jǐn)慎保守的方式顯然有違新聞規(guī)律,但是,大肆渲染,過分追求“賣點”,刺激受眾的敏感神經(jīng),又違背了公共道德。

(三)人本主義精神

災(zāi)難報道自然離不開慘烈的畫面、倒塌的房屋、成片的尸體等。血腥的場面會激發(fā)受眾的強(qiáng)烈同情心,自然也會引起受眾的不安。另外,從受難者家屬的角度考慮,若反復(fù)播放受害者的死前慘狀,只會引起生者的更大痛苦。從傳播學(xué)的角度來看,血腥的畫面只能產(chǎn)生恐懼,無助于防災(zāi)教育。尊重生命是人類的共性,災(zāi)難新聞大都記錄人類的不幸,新聞媒體面對災(zāi)難時體現(xiàn)出的人文精神實際上也代表了社會對受難者的態(tài)度。

(四)維系國民精神

5·12汶川大地震后,中央電視臺第一時間播出了“眾志成城,抗震救災(zāi)”特別節(jié)目。這些報道鼓舞了全國,特別是災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)的決心和勇氣,維護(hù)了災(zāi)區(qū)的穩(wěn)定,堅持了正確的輿論導(dǎo)向,媒體成為維系國民精神和穩(wěn)定社會秩序的公共平臺。在我國,災(zāi)難報道,尤其是對救援事件的報道,會讓國民感動,并迅速化作無條件救援、捐款的行動,“這也是媒體的正確引導(dǎo)”。

[1]張洪賓.災(zāi)難性事件報道的分析與探討[J].青年記者,2010(27).

[2]李淵航.從沖突性報道看《南方周末》對新聞專業(yè)主義的堅守或背離[J].新聞知識,2010(5).

[3]林山.突發(fā)性災(zāi)難中媒體傳播信息的方法和責(zé)任[J].山東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院學(xué)報,2010(1).

[4]王軍.傳媒法規(guī)與倫理[M].北京:中國傳媒大學(xué)出版社,2010.

[5]李梓新.災(zāi)難如何報道[M].廣州:南方日報出版社,2009.

G206

A

1673-1395(2011)05-0183-02

2011-04-20

黃曼青(1967—),女,廣東廣州人,副教授,主要從事新聞學(xué)研究。

責(zé)任編輯 葉利榮 E-mail:yelirong@126.com