圖書館員在高校教學(xué)科研工作中的作用——以閩江學(xué)院為例

何 敏

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圖書館員在高校教學(xué)科研工作中的作用——以閩江學(xué)院為例

何 敏

閩江學(xué)院圖書館

在高校教學(xué)科研中，圖書館員的作用不可忽略。該文以閩江學(xué)院為例，結(jié)合教學(xué)科研，探討了圖書館員的一些作用，提出了一些思考。

圖書館員 教學(xué)科研 作用

閩江學(xué)院自2002年8月成立至今，有將近十年的歷史。十年里，學(xué)院各方面工作都取得了一定成績(jī)，甚至有些工作還在省內(nèi)外樹立了知名品牌和良好形象。同樣，閩江學(xué)院圖書館在建筑上也初具規(guī)模，形成園林化建筑風(fēng)格，在館內(nèi)硬件建設(shè)上也可以滿足學(xué)院師生的閱讀和使用需求，在學(xué)院的教學(xué)科研中發(fā)揮著圖書館應(yīng)有的作用。

筆者2009年到閩江學(xué)院圖書館流通部工作，每天在繁忙的工作之余，發(fā)現(xiàn)了不少令人心痛的現(xiàn)象：在最黃金的閱讀時(shí)間里，偌大的閱覽書庫(kù)讀者寥寥無(wú)幾，在平時(shí)的書籍借還流通中，鮮見教職員工的身影，學(xué)生數(shù)逐年增加，流通量卻逐年下降。反思以上現(xiàn)象的產(chǎn)生，固然有網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、虛擬閱讀對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)和傳統(tǒng)閱讀沖擊的原因，更主要是廣大師生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，對(duì)圖書館的作用不夠重視。試想像，在優(yōu)美的閩江學(xué)院圖書館里，閱覽室座無(wú)虛席，借書的隊(duì)伍里常見領(lǐng)導(dǎo)、教師的身影，借閱量呈逐年平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，那何愁學(xué)院的教學(xué)科研工作不能持續(xù)進(jìn)步、提高？但是該怎樣實(shí)現(xiàn)以上美好愿景，當(dāng)然需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，要做的事情當(dāng)然很多，需要各個(gè)部門的齊心配合。

作為圖書館的一名工作人員，一般俗稱“館員”，筆者認(rèn)為還是想談?wù)剤D書館員該在學(xué)院科研教學(xué)中做些什么？該如何實(shí)現(xiàn)圖書館員與教學(xué)科研的相長(zhǎng)？該如何發(fā)揮圖書館的作用？

從發(fā)揮圖書館的功用來(lái)看，館員所起的主要是媒介作用。館員是圖書館和院系之間的媒介，是圖書館和師生之間的媒介，是圖書館資源與教學(xué)科研之間的媒介。

1 館員要深入院系、加強(qiáng)聯(lián)系

對(duì)于所聯(lián)系的院系來(lái)說(shuō)，館員不是代表個(gè)人，而是代表圖書館。館員向院系展示的是圖書館豐富的資源和高質(zhì)量的服務(wù)。對(duì)口的院系是否與館員保持經(jīng)常的、密切的聯(lián)系，是館員開展工作的前提。館員與院系之間的密切聯(lián)系，是圖書館能否成為學(xué)院教育計(jì)劃有機(jī)組成部分的關(guān)鍵，館員和院系恰似齒輪的關(guān)系，能否環(huán)環(huán)相扣才是良好運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。但是這種關(guān)系不是限于口號(hào)、流于形式，而是要把這種聯(lián)系落實(shí)到具體的方法上，要制定出具有可操作性的條例，建立正式的聯(lián)絡(luò)制度，明確具體的服務(wù)指標(biāo)。

在實(shí)際工作中，館員可以成為院系的“編外人員”，參加院系的事務(wù)、教務(wù)活動(dòng)，也可以參加院系組織的社會(huì)或者其他非學(xué)術(shù)活動(dòng)，這樣能讓館員有充分的機(jī)會(huì)了解院系的教學(xué)科研情況，同時(shí)也增進(jìn)與教師的關(guān)系，更有利于開展工作。館員因而可以獲得學(xué)科教學(xué)的第一手資料，對(duì)課程設(shè)置、師生閱讀需求、教學(xué)輔助文獻(xiàn)等能做到心中有數(shù)。在圖書館的實(shí)際采購(gòu)、預(yù)算和書籍流通等服務(wù)工作中，館員又成了院系的代言人，在院系的需求上有最后發(fā)言權(quán)，把有限的經(jīng)費(fèi)、資源等用在最需要的地方，實(shí)現(xiàn)“好鋼用在刀刃上”的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)館員在服務(wù)教學(xué)科研上的重大促進(jìn)作用。

2 館員要宣傳推廣學(xué)科文獻(xiàn)資源

館員在對(duì)口聯(lián)絡(luò)的院系中，要向師生宣傳推廣學(xué)科的館藏資源，為圖書館資源與研究教學(xué)人員之間構(gòu)建渠道，從而使圖書館資源得到充分利用。如何推廣這些學(xué)科資源呢？館員要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和吃苦耐勞的敬業(yè)精神以及掌握一定的溝通技巧，這樣就可以讓廣大師生了解圖書館的學(xué)科文獻(xiàn)資料，鼓勵(lì)他們最大限度地利用這些資料，指導(dǎo)他們熟悉和掌握這些資源的辦法。尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子資源的逐漸開發(fā)，圖書館的信息資源甚至可以說(shuō)在以幾何等級(jí)速度增加。特別是怎樣將無(wú)序的資料進(jìn)行系統(tǒng)的整合，編寫檢索指南等。這就需要館員讓用戶在使用圖書館資源時(shí)，感到易找、易查，獲取方便。同時(shí)還能夠了解和區(qū)分不同的讀者群在信息資源上的不同需求，可以滿足不同讀者群的具體需要，提供個(gè)性化的服務(wù)。

3 館員與學(xué)生之間的互動(dòng)

館員和學(xué)生之間的互動(dòng)是學(xué)院教學(xué)科研中重要的一環(huán)，尤其是新時(shí)期，不僅教師要重新調(diào)整自己的角色和能力，館員也不能“躲進(jìn)小樓成一統(tǒng)”，不要把自己的服務(wù)僅限在圖書館內(nèi)，為了適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境，必須調(diào)整自己扮演的角色，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)出擊，服務(wù)的重心從傳統(tǒng)的館藏建設(shè)向與學(xué)生加強(qiáng)互動(dòng)模式轉(zhuǎn)變。

3.1 以學(xué)生為中心的教學(xué)服務(wù)

隨著館員的服務(wù)重點(diǎn)要移向?qū)W生，特別是以本科學(xué)生為主的閩江學(xué)院的大學(xué)生的學(xué)習(xí)和信息需要，把學(xué)生當(dāng)作學(xué)科信息資源用戶的思想要成為館員服務(wù)的基本指導(dǎo)思想。各種教學(xué)科研工作最終都是要落實(shí)在學(xué)生身上，所以以學(xué)生為中心這是學(xué)校各項(xiàng)工作的宗旨和出發(fā)點(diǎn)，圖書館和館員更是如此。

3.2 為學(xué)生提供個(gè)性化的服務(wù)

閩江學(xué)院作為一所地方建設(shè)為主的本科院校，地方特色明顯，在學(xué)生生源上以省內(nèi)考生為主，同時(shí)存在多種辦學(xué)形式，比如愛恩國(guó)際學(xué)院，閩臺(tái)合作項(xiàng)目等，這就需要對(duì)他們提供個(gè)性化的服務(wù)，在日常工作中要注意收集相關(guān)國(guó)家和地區(qū)的資料和信息資源建設(shè)。閩江學(xué)院以培養(yǎng)應(yīng)用性人才為主，定位為開放型、多科性的應(yīng)用教學(xué)型本科學(xué)校，所以從學(xué)生的發(fā)展、就業(yè)角度出發(fā)，在資源和服務(wù)上，要從學(xué)生的成才需要出發(fā)，從實(shí)用出發(fā)，而不像研究型、科研型院校那樣更關(guān)注理論研究。

3.3 館員和教師要成為學(xué)生的伙伴

滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和對(duì)信息的需要，教師也是關(guān)鍵，館員必須與院系教師合作，才能最有效地為學(xué)生提供服務(wù)，要成為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活上的伙伴，才能拉近師生、館員之間的距離，建立良好的合作關(guān)系有利于館員工作的開展，有利于學(xué)生信息素養(yǎng)的提高，有利于學(xué)生獲取更多的知識(shí)和服務(wù)。但在閩江學(xué)院目前的狀況來(lái)看，實(shí)際狀況并不樂(lè)觀。雖然館藏服務(wù)和推廣服務(wù)有所加強(qiáng)，但是學(xué)生和館員之間還存在一定的隔閡，只是把館員當(dāng)作普通的工作人員看待，館員也還未向?qū)W生展示博學(xué)好學(xué)的一面，還沒(méi)有向?qū)W生展示關(guān)愛學(xué)生的足夠熱情。這就需要師生、館員在日常的借閱，信息交流中不斷磨合，共同探討實(shí)際中的各類問(wèn)題，共同提高，形成配合默契的伙伴關(guān)系。

“羅馬不是一天建成的”。同樣，要使圖書館員在學(xué)院教學(xué)科研中發(fā)揮更大作用不是一兩天就能完成的，這需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，要讓借書的人多起來(lái)，使閱覽室的讀者增加起來(lái)，也不是單靠圖書館員一方就可以完成的，這需要師生的共同努力。

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