論徽商文化與新徽商企業(yè)的成長

張曉婧

（安徽財經(jīng)大學(xué) 歷史文化研究所，安徽 蚌埠 233030）

一、徽商的經(jīng)營理念和商業(yè)道德

1.勤儉立身，誠信服人。

明清徽商雖富甲一方，但大多是小本起家、勤儉創(chuàng)業(yè)?；罩萆鐣鱾鞯摹耙晃腻X”故事和“炒鹽黃豆數(shù)著吃，一個咸鴨蛋成了十天半個月的下酒菜”的故事，很好地形容了徽商的勤儉。在艱難創(chuàng)業(yè)及長期經(jīng)商的過程中，徽商始終本著一條原則，即講求誠信。如清初婺源商人潘元達(dá)經(jīng)商吳楚間，“以信義著”，①休寧商人吳天衢在廣東“以信義交易”。②

徽商勤儉節(jié)約，誠信服人，反映了其商業(yè)戰(zhàn)略上的遠(yuǎn)見，不被眼前利益迷惑。這種經(jīng)商作風(fēng)，也贏得了廣大顧客的信任。

2.敬業(yè)執(zhí)著，拼搏進(jìn)取。

徽商對商業(yè)的執(zhí)著與投入，在中國商業(yè)史上可謂罕見?；罩萦芯鋸V為流傳的民諺：“前世不修，生在徽州，十三四歲，往外一丟?！痹S多徽商離家別妻，一生營商不止。例如，清代魏禧在書中慨言：“徽州富甲江南，然人眾多地狹，故服賈四方者半土著。或初娶婦，出至10年、20年、30年不歸。歸則孫娶婦而子或不識父?！雹郾姸嗷丈獭皰遁p資以賈四方，老而倦息”的行為，體現(xiàn)了高度的敬業(yè)精神。

徽州商幫的敬業(yè)拼搏精神，更體現(xiàn)在商人家族對商業(yè)世代不懈、前赴后繼的執(zhí)著追求之中。舉族經(jīng)商是其經(jīng)營活動過程中的一個重要特色。正如明末徽人金聲所言：“夫兩邑﹙指歙縣和休寧﹚人以業(yè)賈故，挈其親戚知交而與共事，以故一家得業(yè)，不獨一家食焉而已。其大者能活千家百家，下亦至數(shù)十家數(shù)家?！雹芘e族經(jīng)商的結(jié)果，是在歷史上形成了一批著名的徽商家族，他們都是由幾代人前赴后繼、勤懇敬業(yè)而產(chǎn)生的。

3.注重質(zhì)量，講求信譽。

徽商“居商無商商之心，不效貪商窺窬分毫”，以“人寧貿(mào)詐，吾寧貿(mào)信”作為座右銘。許多徽商甚至“寧奉法而折閱，不飾智以求贏”。如清婺源朱文熾，“嘗鬻茶珠江，逾市期，交易文契，熾必書‘陳茶’兩字，以示不欺。牙儈力勸更換，堅執(zhí)不移。屯滯二十余載，虧耗數(shù)萬金，卒無怨悔”。⑤清代后期制墨巨號胡開文也是如此。據(jù)載，胡開文的第二代傳人胡余德為杜絕不合格產(chǎn)品流入市場，曾花巨資收回業(yè)已銷出的質(zhì)量不佳的墨錠。這種以犧牲自己利益而不使顧客受騙、受害的做法，在徽商中也是屢見不鮮的。

良好的商業(yè)信譽是靠長期艱苦的努力建立起來的，信譽本身就是商品價值的一部分，所以不少商人都極力維持這種信譽?；丈讨械囊恍┐筚Z們，就是憑著質(zhì)量和信譽而起家的。

4.熱心公益，樹立形象。

徽州人自古重視教育，向有“東南鄒魯”和“文獻(xiàn)之邦”的美譽。明清徽商均重視對家鄉(xiāng)教育事業(yè)的資助?；丈虖臒嶂咱訉W(xué)、廣設(shè)義學(xué)、捐修官學(xué)、倡建書院等方面對家鄉(xiāng)子弟的教育投入了極大的熱情和資助。明末歙縣新館鮑氏商人設(shè)塾立教的事例即為典型，如：鮑繼登，“以鹽策起家。嘗建德文堂為書塾，廣延名師羅益友以訓(xùn)其子孫”；鮑省吾，“以業(yè)鹺起家，嘗置有斐堂以為子孫讀書之所”；鮑柏庭，“以業(yè)浙鹺，家頗?！?，“好施與”，“教子也以義方，延名師購書籍不惜多金。嘗曰：‘富而教不可緩也，徒積資財何益乎！’”⑥再如徽州府屬紫陽書院，清雍正三年（公元1725年）商人程建修；乾隆十三年（公元1749年）徐士修修，增置號舍；乾隆五十四年（1789年）歙商項琥修等等。⑦

明清時期，徽商還積極支持和大力捐助社會保障與社會慈善事業(yè)建設(shè)。最能反映徽商支持和捐助社會保障設(shè)施建設(shè)的事例，就是徽州本土的族田、義田及宗族祠堂的建設(shè)。在徽州遺留下來的家譜、族譜中，此類記載比比皆是。例如，明代婺源商人汪肇基在外經(jīng)商十余年，“獲奇贏以歸，鄉(xiāng)人勸買田為子孫計，基曰：‘吾雖未讀書，獨不聞愚而多財則益其過乎？’盡分財以周恤村鄰。族夫婦某，供給至老。助王某完婚。凡施棺、救災(zāi)諸義舉，皆不惜捐貲，年六十，僅存薄田數(shù)畝”。⑧

二、新徽商成長歷程及其品質(zhì)

《徽商發(fā)展報告（2007）》一書對新徽商概念的界定為：從時間上看，應(yīng)該界定為改革開放以來在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域做出重大貢獻(xiàn)的企業(yè)與企業(yè)家群體；從空間上看，可分為以下幾類：在安徽本土成長與發(fā)展的企業(yè)家，他們是當(dāng)代徽商的中堅力量；在外省市或海外創(chuàng)業(yè)有成的安徽籍企業(yè)家，他們是重振徽商雄風(fēng)的極具活力的重要組成部分；外籍人士來皖投資、在皖創(chuàng)業(yè)，并且深受徽商精神影響的企業(yè)家，他們是徽商崛起與安徽崛起的有力援助。⑨簡言之，筆者認(rèn)為，新徽商是指改革開放以后，在安徽本土或者外地從事工商業(yè)經(jīng)營、秉承徽文化的皖籍人士。

安徽省政府發(fā)展研究中心新徽商發(fā)展研究課題組專家把新徽商發(fā)展歷程分為三個階段：第一階段在20世紀(jì)80年代，以“傻子瓜子”年廣久為代表的第一批新徽商。這一階段主要是體制外的“能人”進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)家。第二階段在20世紀(jì)90年代，以巨人集團(tuán)史玉柱、雨潤集團(tuán)祝以才、比亞迪集團(tuán)王傳福為代表的第二批新徽商大量涌現(xiàn)，主要是一批體制內(nèi)人才和知識分子下海經(jīng)商，現(xiàn)在已成為新徽商的主要群體。與第一批主要從事貿(mào)易或初加工產(chǎn)業(yè)、學(xué)歷普遍不高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家不同，第二批新徽商群體素質(zhì)有了明顯改善，視野比較開闊。第三階段在2000年前后，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，涌現(xiàn)出一批高學(xué)歷、擁有專業(yè)背景、與高科技相關(guān)的專家型新徽商，主要以科大訊飛劉慶鋒為代表。他們是21世紀(jì)以“新經(jīng)濟(jì)”、“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”、“中國制造”為重要性的經(jīng)濟(jì)增長的主要推動力量。

初步形成的新徽商繼承和發(fā)揚了傳統(tǒng)徽商精神，在省內(nèi)外、海內(nèi)外茁壯成長。以“傻子”年廣久為代表的不畏艱難、百折不撓的理念是新徽商氣概；以史玉柱為代表的以德治商、講求信譽的作風(fēng)是新徽商楷模；以奇瑞公司尹同耀為代表的勇于探索、敢為人先的創(chuàng)新精神是新徽商追求，等等。在這些新徽商的身上，我們看到了“契約理念”、“誠信商德”、“社會責(zé)任”等優(yōu)秀的商業(yè)道德，而這些優(yōu)秀的品質(zhì)，乃是徽商精神的當(dāng)代延續(xù)。

三、徽商精神對新徽商成長的啟示

1.誠意敬業(yè)、開放創(chuàng)新的職業(yè)精神。

徽商成功的一個關(guān)鍵就在于其誠意敬業(yè)、鍥而不舍的“徽駱駝”精神。胡適先生在其文章中也多次贊賞過家鄉(xiāng)的這種“徽駱駝”精神。新徽商中的代表史玉柱就是一個多次失敗、多次創(chuàng)業(yè)，具有“徽駱駝”精神的很好榜樣。

誠意敬業(yè)是基礎(chǔ)，開放創(chuàng)新是關(guān)鍵?；丈逃掠陂_拓市場，善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)，其行業(yè)涉及多，地域分布廣；他們還精于整合各種形式的資本，以持久的信念實現(xiàn)自己資產(chǎn)的增值。市場需要敏銳眼光來發(fā)現(xiàn)，但競爭最終會使利潤平均化，因此薄利競爭，做一個“廉賈”也應(yīng)是新徽商的追求。

2.誠實守信、以義生利的經(jīng)濟(jì)道德基礎(chǔ)。

市場經(jīng)濟(jì)是一種契約經(jīng)濟(jì)，如果大家不自覺遵守誠實守信的規(guī)則，很容易造成信用風(fēng)險。正所謂“君子愛財，取之有道”。我國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉認(rèn)為信用是一種無須付現(xiàn)就可以獲取商品、服務(wù)或者貨幣的能力。從這個意義上說，誠信可以作為企業(yè)競爭力的一個有機(jī)組成部分，因為它是企業(yè)安身立命之本，是企業(yè)必須遵守的市場法則。

市場經(jīng)濟(jì)條件下存在義利的倫理矛盾，并且通過市場的自發(fā)行為不能很好地解決，如果任之發(fā)展就會產(chǎn)生利己主義等現(xiàn)象。徽商對義利的理解可以說是重義輕利、趨義避利。市場經(jīng)濟(jì)不否認(rèn)對“利”的追求，但這是一種義利并重和義利統(tǒng)一，是個人利益和社會公共利益的統(tǒng)一，也是一個短期利益和長期利益的博弈過程，因為“以義生利”本身就是一個長期投資的過程。

3.商儒結(jié)合、富而后教的經(jīng)營之方。

徽商的樂教在很大程度上與政治原因有關(guān)，在此不詳述。單純從學(xué)習(xí)的角度來看，徽商通過熱衷教育、培養(yǎng)子弟提高了自身的修養(yǎng)，使自己在商場上立于不敗之地。此外通過開辦學(xué)校、傳播儒學(xué)也提高了子孫后代的文化修養(yǎng)，使傳統(tǒng)文化得以延續(xù)，使得徽商群體“代不乏人”。

折射到現(xiàn)在社會，正是我們所重點強調(diào)的學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)和人才培養(yǎng)的問題。一個成功企業(yè)需要以文化為基礎(chǔ)的高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者有了文化智力、洞察力、判斷力就會提高，建立一種能夠得到大多數(shù)人認(rèn)同的企業(yè)文化。一個有持續(xù)性學(xué)習(xí)能力的企業(yè)才能不斷適應(yīng)市場的變化。此外，為了使企業(yè)永葆活力，就必須不斷有新鮮“血液”輸入，這就要求企業(yè)管理者既要注重現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，又要到市場中去，按照一定的文化標(biāo)準(zhǔn)挑選適合自己企業(yè)的人才。

四、結(jié)語

徽商專指古代徽州商幫，新徽商則是一個適用于安徽全省的廣義范疇。新徽商是一種具備鮮明地域文化和市場特點的商人集團(tuán)，他們秉承“徽商精神”，承澤“徽文化”精華，是一批具有開拓創(chuàng)新精神、現(xiàn)代經(jīng)營意識和商業(yè)頭腦、高度社會責(zé)任感和使命感的新時代企業(yè)家群體。

目前來看，新徽商的影響力有待進(jìn)一步提高。歷史上徽商文化源遠(yuǎn)流長，提到徽商，人們自然聯(lián)想到其賈而好儒、重義輕利、誠信崇譽等特征。但是，對于新徽商人們了解認(rèn)識并不是太多，新徽商遠(yuǎn)不如浙商、粵商、魯商等現(xiàn)代商人群體深入人心。因而，新徽商的商業(yè)文化價值理念要形成軟實力仍需付出極大的努力。

注釋：

①［光緒］婺源縣志（卷36）.人物·質(zhì)行.

②新安休寧名族志（卷3）.

③魏叔子文集（卷17）.江氏四世節(jié)婦傳.北京：中華書局，2003.

④金聲.金太史集（卷4）.與歙令君書.

⑤［光緒］婺源縣志（卷33）.人物·義行.

⑥歙縣新館鮑氏著存堂宗譜（卷2）.

⑦［道光］徽州府志（卷3）.營建志·學(xué)校.

⑧［光緒］婺源縣志（卷35）.人物志·義行.

⑨吳克明主編.徽商發(fā)展報告——2007.合肥：中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社，2007：8.