●陳方寧,陳欣慧
(南京師范大學(xué) a.圖書館;b.新聞與傳播學(xué)院,南京 210097)
數(shù)字化圖書館的出現(xiàn),不僅僅意味著圖書館館藏內(nèi)容在形態(tài)上的改變,更意味著圖書館功能的蛻變,而這一改變正有助于圖書館在“形”和“神”上的分離,從而幫助圖書館延伸其服務(wù)功能,并最終得到新生。本文將著力討論圖書館為何以及如何抓住這一時(shí)代的劇變機(jī)遇,進(jìn)行新的功能改革,進(jìn)而促進(jìn)人類文明的傳遞。
當(dāng)下,科技愈是發(fā)達(dá),人們獲取資源的能力就愈強(qiáng)。欲望是驅(qū)使人類不斷完善自身的動力,在人們所要獲取的眾多資源中,知識是最重要的資源之一。根據(jù)Nielsen圖書公司對年度圖書出版量進(jìn)行計(jì)算后得出的結(jié)論,單單在英國,過去13年里圖書出版量的增長率超過了22%。而全球范圍的數(shù)字則顯示,在2006年大約有58350種英文圖書出版,高于2005年度的25650種,這一趨勢在以后的幾年中也得到了相同的驗(yàn)證。其他紙質(zhì)或電子出版物也是如此。
由此我們可以看出,文化產(chǎn)業(yè)在急速發(fā)展,而圖書館不論從容量還是經(jīng)濟(jì)能力上都趕不上這種發(fā)展的速度,即以圖書館現(xiàn)有的運(yùn)行模式,其自身的吸收能力不足以容納外界產(chǎn)生的“資源”,這可以稱為圖書館可用資源的相對過剩。
在紙質(zhì)信息可以主導(dǎo)人們知識來源的時(shí)代,圖書館采購圖書的速率跟得上正規(guī)圖書發(fā)行的年總量的發(fā)行率,并且除了書店以外,圖書館是人們獲取知識的主要場所。而在電子信息日益普及的時(shí)代,圖書館采購信息的速率跟不上信息的產(chǎn)出速度,圖書館和書店都不再是人們獲取信息的主要場所,由此,就產(chǎn)生了圖書館可用資源的相對過剩。
圖書館可用資源的相對過剩,并不是圖書館單方面能力不足造成的,而是由時(shí)代變遷后,資源最優(yōu)化的途徑改變造成的。在圖書館出現(xiàn)之初,社會必要生產(chǎn)力低下,其建立的初衷是將書本的私有化變?yōu)榇蟊娀?,為因?jīng)濟(jì)能力和物理?xiàng)l件不足而無法獲得知識的人提供一個(gè)便捷的平臺,從而使得信息資源得到最優(yōu)化的處理。而現(xiàn)在,圖書館已經(jīng)不是知識資源最優(yōu)化的首選,數(shù)字信息平臺才是。因此,圖書館需要進(jìn)行以虛擬化替代實(shí)體化的運(yùn)動。這一運(yùn)動通過釋放和減少過剩能源來緩解當(dāng)今世界的信息資源過剩而消化信息資源的能力不足的現(xiàn)狀。
1993年,英國國家圖書館提出建立數(shù)字化圖書館的目標(biāo),其內(nèi)容主要為:增加數(shù)字形式出版物的保存;為讀者提供網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化服務(wù);利用數(shù)字化技術(shù)保存和修復(fù)館藏等。英國國家圖書館作為世界上最重要的圖書館之一,伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息的迅速傳播,減少了對傳統(tǒng)紙質(zhì)資源的訂購,同時(shí)擴(kuò)大了對電子出版物的采集。為了減少用戶在使用商業(yè)和科技資料方面所遭受的損失,它還為制定非印刷型資料繳送立法而斗爭,通過不懈的努力,使圖書館保存印刷繳送本的權(quán)利擴(kuò)大到了非印刷媒介。
而所謂用虛擬化替代實(shí)體化,并不是指消除圖書館的物理形態(tài)而存在,這里的實(shí)體主要是指文化信息的傳統(tǒng)存在形式,如書本、報(bào)紙和雜志。無可否認(rèn)的是,信息化儲存形式,如CD、硬盤空間等的容量更大,且占用的物理空間更小。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,我們有足夠的信心相信虛擬化的儲存形式可以跟的上文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度。
人類歷史上的5次信息技術(shù)革命都對圖書館的發(fā)展有著舉足輕重的影響。第一次信息技術(shù)革命是語言的使用,它促進(jìn)了人腦的發(fā)展和種族間的交流;第二次信息技術(shù)革命是文字的創(chuàng)造,它使得信息的記載和流傳成為可能;第三次信息技術(shù)的革命是印刷的發(fā)明,它極大地?cái)U(kuò)展了知識的傳播途徑,為圖書館的出現(xiàn)和輝煌奠定了基礎(chǔ);第四次信息革命是電報(bào)、電話、廣播和電視的發(fā)明和普及應(yīng)用,它首次撼動了圖書館作為知識傳播場所的主導(dǎo)地位;第五次信息技術(shù)革命始于20世紀(jì)60年代,其標(biāo)志是電子計(jì)算機(jī)的普及應(yīng)用及計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代通信技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,它的出現(xiàn),標(biāo)志著圖書館信息傳播方式和地位的顛覆。當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,后兩次信息技術(shù)革命也為圖書館傳播內(nèi)容與手段的多樣性作出了重要貢獻(xiàn)。
一直以來,圖書館為公眾提供的服務(wù)主要局限于圖書借還和其他衍生服務(wù),如信息收集、介紹、組織講座和為機(jī)構(gòu)代購圖書等。但是隨著一些大型搜索引擎,如Google、百度和大型綜合或?qū)iT網(wǎng)站的出現(xiàn),圖書館所能提供的功能已經(jīng)逐漸被更新、更強(qiáng)大的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)所替代。
圖書館經(jīng)歷了從單純的“圖書收藏”功能(最早見于國內(nèi)外的私人藏書樓或藏書室)到集大成的“信息收集和提供”功能的轉(zhuǎn)變,其前提是信息的擁有權(quán)主要掌握在少數(shù)人和機(jī)構(gòu)手中,正如圖書館擁有大量的藏書一樣。而現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)使得信息的獲取便捷并且日趨平民化,特別是網(wǎng)上廉價(jià)書店出現(xiàn)后,人們可以花越來越少的錢買到需要的圖書和其他影音資料。以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為例,一本新書在市面上流通一個(gè)月后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上就會有最低至7折的正版(僅限白金卡會員),而該書流通半年后,就有6折的正版可以購買了。另外,暢銷新書上市一個(gè)月內(nèi),在淘寶網(wǎng)上就可以找到低至4折的盜版書。更甚者,現(xiàn)在有大量的讀書網(wǎng)站,如起點(diǎn)、瀟湘書院,它們提供免費(fèi)的在線閱讀和下載閱讀。所以,以圖書館現(xiàn)有的新書上架速率,以及一般不會多于10本的館藏復(fù)本,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)今讀者的需求的,也競爭不過強(qiáng)大的信息產(chǎn)業(yè)。換言之,圖書館的讀者群已經(jīng)被信息產(chǎn)業(yè)分流。但是,這僅僅意味著圖書館需要將其傳統(tǒng)的信息獲取方式轉(zhuǎn)變?yōu)榕c虛擬的信息產(chǎn)業(yè)接軌的電子模式,從而在新的知識傳播平臺中保留自己原有的使命,即為更多的人傳播知識。
前文提到了圖書館的讀者群的分流,但是圖書館作為一個(gè)歷史的產(chǎn)物,它仍然擁有穩(wěn)定的訪問群,或者稱為“顧客”,只不過這里的“顧客”需要的不是圖書館的圖書使用權(quán),而是圖書館的物理存在性。也就是說,圖書館的實(shí)體化向虛擬化運(yùn)動并沒有使圖書館消亡,相反,它使得圖書館的實(shí)體性得到了極大的加強(qiáng),圖書館的物理存在即是它巨大的力量所在。
英國圖書館管理學(xué)家沃德(Patricia Ward) 博士的一段話耐人尋味:從20世紀(jì)90年代中期起,將會出現(xiàn)一個(gè)人類價(jià)值回歸的現(xiàn)象。當(dāng)那些從事著自己并不喜歡的工作的人在勞動力市場上越來越多時(shí),就會產(chǎn)生希望有某個(gè)社會部門提供更好的社區(qū)服務(wù)的需求。因此,公共圖書館很可能成為滿足人們這一需求的焦點(diǎn)。公共圖書館為社區(qū)提供了繼續(xù)教育和文化消遣的焦點(diǎn)。它會把更多的人吸引進(jìn)來,讓他們閱讀和學(xué)習(xí)。[1]
國內(nèi)外很多學(xué)者都認(rèn)為,只要圖書館致力于對數(shù)字化信息資源的整合和提供,圖書館就不會消亡。但是,以本文觀點(diǎn)來看,所謂圖書館的不會消亡是指圖書館的供大眾以接近免費(fèi)的成本獲取知識的功能不會消失,但是其物理形態(tài)在社會的發(fā)展中將逐步蛻變。
現(xiàn)在很多大型圖書館都已經(jīng)建有自己的咖啡廳或是會議廳等,發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。當(dāng)圖書館的信息技術(shù)平臺已經(jīng)完善到讀者可以在家中,或是在任何有網(wǎng)絡(luò)連接的地方都能便捷地獲取想要查閱的資料時(shí),圖書館的實(shí)體藏書和資料就已經(jīng)失去了被廣大受眾到物理建筑形體的圖書館去借閱的價(jià)值。因此,未來的圖書館將會成為一個(gè)向世人展示圖書館曾經(jīng)的歷史樣貌的博物館,它的新功能是基于其物理建筑的存在和改造上的。未來的圖書館,可以分別建設(shè)于不同的區(qū)域或樓層,以展現(xiàn)不同時(shí)代的圖書館內(nèi)部縮略樣式。同時(shí),保留部分開架式閱讀和借閱區(qū),但是讀者大部分的借閱都是通過網(wǎng)絡(luò)上的圖書館進(jìn)行的。它最大的實(shí)體價(jià)值將體現(xiàn)在人們對于圖書館的實(shí)體空間的需求和渴望。具體來說,未來的圖書館的大部分面積都將作為供人們看書或者處理私人事務(wù)的地方,它可以有專門的安靜的閱讀區(qū),也可以有專門的討論區(qū),還可以舉辦各色的沙龍和會議。人們既可以在圖書館內(nèi)享受被書本包圍的樂趣,也可以享受一邊吃著小點(diǎn)心一邊和朋友討論電影的歡愉,而彼此之間并不互相干擾。
這樣的圖書館物理功能的轉(zhuǎn)變,不僅僅是為圖書館的發(fā)展提供了新機(jī),更為圖書館剩余空間的利用和自身效益最大化提供了途徑??傊?,在信息化浪潮下,圖書館的功能不再局限于傳播可見的知識和信息,而擴(kuò)展成為人類提供集知識傳播和交流、休閑娛樂、歷史博物館為一體的人文基地,帶給人類可見和不可見的享受,成為人類精神的家園。
信息化浪潮下,圖書館從前所具備的物理性和目的性相統(tǒng)一的局面就將由“形神分離”的局面替代。所謂物理性和目的性統(tǒng)一,是指大眾使用圖書館時(shí)就是為了通過其物理存在所提供的平臺獲取以書本、音響制品為主的資源,其實(shí)體存在就滿足了其使用者和建立者的需求。而“形神分離”后,圖書館的物理存在所提供的服務(wù)將不再以借還資源為主,借還這部分的內(nèi)容將在電子圖書館中實(shí)現(xiàn),而其物理形態(tài)的存在,主要是為人類提供精神享受并且成為人們進(jìn)行交流的主要場所而服務(wù)。
圖書館之根本在于保存人類文明,啟發(fā)人類熱愛自己的文明并且自主地去學(xué)習(xí)和使用它。未來的圖書館可能更多的是為在虛擬世界中尋尋覓覓太久后,渴望真實(shí)感回歸的人們提供服務(wù)。換句話說,它通過把數(shù)字人轉(zhuǎn)化為物理人來為人類提供心靈的棲息,而不是主攻數(shù)字化的發(fā)展。
荷蘭圖書館學(xué)專家舒茨(P.J.Schoots)把公共圖書館比作“市民的第二起居室”,因?yàn)楣矆D書館為市民提供了人與信息、人與人之間交流的舒適空間。在可以預(yù)見的未來里,公共圖書館將是一個(gè)人們可以喝著咖啡和朋友們聊貫古今的休閑場所。
[1]吳建中.21世紀(jì)圖書館新論[M].第2版.上海:上海科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,2003:80-160.