網(wǎng)絡(luò)游戲在圖書館工作中的應(yīng)用

郝淑紅 屈曉暉

（東北大學(xué)圖書館，遼寧 沈陽 110819）

網(wǎng)絡(luò)游戲被戲稱為是網(wǎng)絡(luò)業(yè)贏利豐富的三大領(lǐng)域（網(wǎng)上金融、網(wǎng)上教育、網(wǎng)絡(luò)游戲）之一，在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面起到很大作用。作為繼電影、電視等娛樂方式之后興起的又一全新娛樂方式，網(wǎng)絡(luò)游戲以其自身特殊的展開方式，在一定程度上改變了傳統(tǒng)的娛樂方式，并逐漸成為全球娛樂業(yè)的主流。值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)游戲除具有娛樂性、消遣性之外，還具有許多其他重要特征，如網(wǎng)絡(luò)游戲充分調(diào)動了人們的自主參與意識，使人們在互動交流與角色扮演中不斷提高認(rèn)識；有些網(wǎng)絡(luò)游戲包含濃厚的文化氣息，具有虛擬社會的性質(zhì)；有些自身就包含很多有用的知識；有些具有極強(qiáng)的教育意義等。網(wǎng)絡(luò)游戲的這些特征，決定其并不只是人們通常認(rèn)為的純消遣性工具，它還可以有更大的發(fā)展空間和應(yīng)用空間。筆者針對網(wǎng)絡(luò)游戲的某些功能價值，探討其在圖書館工作中的應(yīng)用。

1 網(wǎng)絡(luò)游戲的內(nèi)涵

荷蘭學(xué)者胡伊青加（Huizinga）認(rèn)為，游戲是人們自愿進(jìn)行的一種活動或消遣，這種活動或消遣是在特定的時空范圍內(nèi)展開的，由游戲者自由接受運(yùn)作規(guī)則；與此同時，它又有絕對的約束力，在游戲過程中通常伴有一種緊張、愉快的情感反應(yīng)，具有不同于日常生活的意識。游戲具有很強(qiáng)的自為意識，游戲者不是為了贏利的目的才參與游戲，而是就游戲玩游戲，有很強(qiáng)的非功利性特征。游戲是一種互動的、平等參與的藝術(shù)。

網(wǎng)絡(luò)游戲有廣義和狹義之分。廣義的網(wǎng)絡(luò)游戲是指人們通過網(wǎng)絡(luò)所開展的一切交流、聯(lián)絡(luò)、合作、獲取所需信息等活動，這些活動多帶有互動的成分，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)本來就是一個互動平臺，其區(qū)別只在于互動程度的大小。如論壇、網(wǎng)絡(luò)聊天、電子郵件、新聞瀏覽、文章發(fā)布等。筆者將要探討的是狹義上的網(wǎng)絡(luò)游戲?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室通過對網(wǎng)絡(luò)游戲的全面考察研究，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是指利用TCP/IP協(xié)議，以網(wǎng)絡(luò)為載體，可以多人同時參與的游戲項(xiàng)目。網(wǎng)絡(luò)游戲種類很多，從不同角度可有不同分法。一般認(rèn)為，目前中國的網(wǎng)絡(luò)游戲分為休閑類游戲和大型多人在線角色扮演類游戲（MMORPG）兩類。

2 網(wǎng)絡(luò)游戲的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)游戲在發(fā)展過程中呈現(xiàn)許多引人注意的特點(diǎn)。

2.1 娛樂性

這是網(wǎng)絡(luò)游戲顯而易見的一個特點(diǎn)，也是網(wǎng)絡(luò)游戲諸多特點(diǎn)中最為人們熟悉的一大特點(diǎn)，以至于在相當(dāng)程度上遮蓋了網(wǎng)絡(luò)游戲的其他特性。網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槿藗兲峁┝烁鞣N虛擬空間和交流平臺，通過參與可獲得新的體會和感受，從而達(dá)到放松和消遣的目的。

2.2 多樣性

網(wǎng)絡(luò)游戲出現(xiàn)的面孔多種多樣，包括不同層面、不同主題和不同目的的游戲，可滿足人們不同的參與動機(jī)和要求。

2.3 互動溝通性

作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)物之一的網(wǎng)絡(luò)游戲，很好地發(fā)展了互聯(lián)網(wǎng)的互動特性。網(wǎng)絡(luò)游戲也正是通過互動來完成角色的扮演和游戲的進(jìn)程。

2.4 技術(shù)性

這里主要包括兩層意思：一是指具體的網(wǎng)絡(luò)游戲作品中有很高的技術(shù)含量，需要運(yùn)用大量的技術(shù)才能制作完成。二是指游戲的參與過程并不是“零技術(shù)”，網(wǎng)絡(luò)游戲的參與需要玩家具備一定的技術(shù)素質(zhì)。

2.5 文化教育性

這是隱藏在網(wǎng)絡(luò)游戲中的一大特點(diǎn)，一般不易引起人們的注意，這也是網(wǎng)絡(luò)游戲所具有的潛質(zhì)，是其可應(yīng)用于更廣泛領(lǐng)域的基點(diǎn)，需要進(jìn)一步地開發(fā)利用。

當(dāng)然，除此之外，網(wǎng)絡(luò)游戲還具有其他特點(diǎn)，如不確定性、藝術(shù)性、真實(shí)競爭性、經(jīng)營可靠性等，這些在網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)行過程中都有所體現(xiàn)。

3 網(wǎng)絡(luò)游戲的功能

3.1 具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性

網(wǎng)絡(luò)游戲具有很強(qiáng)的不確定性，參與者選擇不同，就會出現(xiàn)不同的發(fā)展趨勢和結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槿藗兲峁┎煌陌缪萁巧?，人們在游戲中可充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)游戲的不確定性，創(chuàng)造性地發(fā)揮所扮演角色的行為方式，可在互動交流中創(chuàng)造與他人的社會關(guān)系，使游戲在人們的創(chuàng)造中走向不同的結(jié)局。在游戲過程中，玩家通過游戲程序，在發(fā)展中進(jìn)行探索；通過對一定角色的扮演，在游戲過程中培養(yǎng)自己的反應(yīng)力、判斷力，并對思維能力形成刺激和挑戰(zhàn)，使參與者在游戲中得到進(jìn)步和提高。

3.2 可促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神的形成

網(wǎng)絡(luò)游戲即一個個虛擬的小社會及相應(yīng)的生活情景，具有很強(qiáng)的擬人性、擬境性特點(diǎn)。參與者通過對特定環(huán)境下特定角色的扮演，體驗(yàn)到相應(yīng)角色下的一系列經(jīng)驗(yàn)及感受，并在互動交流中積累經(jīng)驗(yàn)，獲得與現(xiàn)實(shí)生活極為相似的情緒體驗(yàn)?？梢哉f，在一定程度上這是一個并不“虛”的“準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)”空間。通過參與網(wǎng)絡(luò)游戲所提供的“準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)”環(huán)境，人們可在特定角色下及相互配合中達(dá)成目標(biāo)，這需要人們具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，在游戲過程中，人們的這種合作能力會潛移默化地得到提高。

3.3 滿足多元化網(wǎng)絡(luò)教育的需要

和其他事物一樣，網(wǎng)絡(luò)游戲自身包含著很多知識。這主要體現(xiàn)在如下兩方面：其一，網(wǎng)絡(luò)游戲本來就是人類智慧的結(jié)晶，其中包含人類有創(chuàng)意的思維模式和復(fù)雜的高新技術(shù)，這些都是很重要的知識信息。其二，網(wǎng)絡(luò)游戲在內(nèi)容上包含很多知識，有些甚至是人類歷史的知識精華。比如，有些網(wǎng)絡(luò)游戲是以歷史題材為背景設(shè)計的，人們在參與過程中，會深入這些知識內(nèi)部進(jìn)行充分的理解和體驗(yàn)，從而得到進(jìn)步和提高。網(wǎng)絡(luò)游戲具有的生動性、參與性等特點(diǎn)，可充分調(diào)動人們各種感官的參與，這為多元化教育的發(fā)展提供可能性。多元化教育可充分利用網(wǎng)絡(luò)游戲的優(yōu)勢，將其引入教育體系范疇，通過規(guī)范控制，使其朝規(guī)范化、有序化方向發(fā)展。

4 網(wǎng)絡(luò)游戲在圖書館中的應(yīng)用

4.1 營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍

圖書館的功能之一，是為用戶提供一個氛圍濃厚的學(xué)習(xí)環(huán)境，成為知識的流轉(zhuǎn)站，在服務(wù)過程中圖書館工作人員自身的素質(zhì)也會得以提高。網(wǎng)絡(luò)游戲中不乏內(nèi)容豐富之作，其間有許多值得學(xué)習(xí)和吸收的寶貴知識。網(wǎng)絡(luò)游戲在運(yùn)作過程中體現(xiàn)出很強(qiáng)的知識性和教育性，人們通過參與網(wǎng)絡(luò)游戲，便可在放松心態(tài)下、輕松環(huán)境中獲得知識，并在角色互動中進(jìn)行自身知識擴(kuò)充與重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲所帶來的文化體驗(yàn)和文化認(rèn)同。圖書館通過引進(jìn)一些有濃厚歷史感或文化氣息的優(yōu)秀游戲，再經(jīng)過適當(dāng)改造后服務(wù)于圖書館工作，有助于圖書館成長為一個更具文化氛圍和學(xué)習(xí)氣氛的有機(jī)體。

4.2 形成團(tuán)隊(duì)合作精神

在圖書館實(shí)際工作中，管理層與管理層之間、管理層與員工之間由于所處位置的局限，彼此之間會出現(xiàn)很多摩擦，不能相互體諒對方的難處。這就給圖書館工作開展及其順利發(fā)展造成障礙?；诖耍瑘D書館可引進(jìn)一些具有較強(qiáng)管理理念及其運(yùn)作方面的網(wǎng)絡(luò)游戲，通過有針對性的改造后投入使用，圖書館管理人員之間以及管理人員與員工之間通過角色互換，體驗(yàn)到相應(yīng)的角色感受，以游戲參與的方式強(qiáng)化角色認(rèn)同感、體諒感，能設(shè)身處地站在對方的立場上考慮問題。通過這種方式，圖書館內(nèi)部凝聚力及合作精神可得到進(jìn)一步提高。這一點(diǎn)對圖書館發(fā)展意義重大。

4.3 開展讀者培訓(xùn)工作

用戶培訓(xùn)是圖書館的一項(xiàng)重要工作。圖書館用戶往往具有不同知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)背景，在對館藏資源的認(rèn)識、使用及信息資源檢索利用上存在不同困難，圖書館需要提供相應(yīng)的培訓(xùn)來解決這些具體問題。用戶培訓(xùn)形式多樣，可以是傳統(tǒng)的講授式培訓(xùn)，也可以是討論、問答的方式。這里筆者想提的是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)游戲開展培訓(xùn)。圖書館可引進(jìn)類似的網(wǎng)絡(luò)游戲，加以改造后投入用戶培訓(xùn)中。網(wǎng)絡(luò)游戲的“準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)”特征，可以為用戶培訓(xùn)提供一個良好的環(huán)境，并通過更為生動、先進(jìn)的方式展開，這一過程將更加有助于讀者掌握相應(yīng)知識內(nèi)容。類此還可用于圖書館管理者及工作人員的培訓(xùn)，以便于圖書館開展工作。

4.4 獲取知識的新途徑

網(wǎng)絡(luò)游戲往往設(shè)計精細(xì)，生動活潑，利用多媒體進(jìn)行展示，在視覺、聽覺等方面對人感官進(jìn)行刺激，使人們在這一過程中完成知識的吸收。基于此，圖書館可設(shè)立專門的游戲網(wǎng)站，對各類游戲進(jìn)行分類組織，并制定相應(yīng)的使用規(guī)則及應(yīng)注意的相關(guān)問題，所要強(qiáng)調(diào)的是必須對游戲的內(nèi)容及形式進(jìn)行改造。在游戲網(wǎng)站的建設(shè)和投入使用過程中，形成另一種可行的圖書館用于提供知識以及用戶獲取知識的新方式。這樣可使圖書館全體人員及圖書館用戶積極參與到游戲中來，在一定規(guī)則的約束下完成角色的扮演，在游戲過程中獲取新知識。

除上述幾方面之外，網(wǎng)絡(luò)游戲在圖書館工作中還有諸多可應(yīng)用之處。比如，圖書館可引進(jìn)特定的網(wǎng)絡(luò)游戲加強(qiáng)圖書館的特色服務(wù)，使其功能得到進(jìn)一步明確；圖書館還可定期組織開展有主題的網(wǎng)絡(luò)游戲活動，在完成特定知識傳播和鞏固的同時，吸引更多用戶利用圖書館的寶貴資源，同時圖書館的影響力也逐漸得以提高。網(wǎng)絡(luò)游戲在圖書館中還有其他可用之處，限于篇幅，在此不作贅述。

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