公共圖書館服務社區(qū)文化建設管窺

高大勇

（鞍山市圖書館，遼寧 鞍山 114001）

在現(xiàn)代社區(qū)文化建設中，圖書館被認為是最能夠體現(xiàn)文化功能的重要角色之一。正如吳建中先生所說：“公共圖書館已經(jīng)成為所有社會文化組織中最完善、最貼近社區(qū)居民生活的網(wǎng)絡”。公共圖書館是社區(qū)公民物質文化與精神文化建設的重要保障。筆者結合近幾年鞍山市圖書館工作實踐，探析社區(qū)文化建設的必要性和現(xiàn)實意義。

1 圖書館為社區(qū)文化建設服務的經(jīng)驗

社區(qū)文化建設是一項系統(tǒng)工程，它的實現(xiàn)需要全社會的共同努力。圖書館與社區(qū)文化建設有著密不可分的聯(lián)系，是社區(qū)文化建設的重要組成部分，圖書館應積極探索為社區(qū)文化建設服務的方法與途徑。

1.1 發(fā)揮圖書資源優(yōu)勢，打造精品文化社區(qū)

圖書流動站是建立在居民樓院中最基層的圖書文化活動“點”，它規(guī)模適當、貼近民眾、方便讀者、實用性強，直接營造著豐富多彩的樓院文化，可提升城市的文化生活內(nèi)涵和品位。幾年來，圖書館充分利用現(xiàn)有的文獻資源，充當著文化智力資源平臺的角色，在繼承、營造和創(chuàng)新社區(qū)文化形態(tài)方面發(fā)揮著積極的作用。截止到2010年，鞍山圖書館共建社區(qū)圖書流動站63家，開展流通服務千余次。

在進行業(yè)務建設的同時，鞍山市圖書館還重視社區(qū)圖書館工作人員職業(yè)道德、職業(yè)技能的培養(yǎng)，舉辦的系列培訓班，使他們的綜合素質和專業(yè)技能得以提高，成為社區(qū)文化建設中的骨干力量。以此樹立城市的良好形象，這是圖書館為社區(qū)文化建設服務效果的集中體現(xiàn)。

1.2 開展豐富多彩的文化活動

公共圖書館是社會公共文化服務體系的重要組成部分。積極拓展圖書館社會教育功能，增強服務輻射能力，豐富服務內(nèi)容與方式，為社區(qū)居民提供多樣化、個性化服務，延伸圖書館服務的廣度與深度，是新時期歷史賦予公共圖書館的新使命。近3年來，鞍山市圖書館在社區(qū)共組織開展視頻講座、現(xiàn)場講座、征文、展覽等文化活動116次，內(nèi)容涵蓋了健康知識宣傳、國學知識講座、征文、圖片展、知識問答等，拓展和延伸了公共圖書館的服務范圍。

在2008年由鞍山市委宣傳部、市文明辦等12家單位主辦的“愛讀書 讀好書 爭做文明市民”讀書知識競賽活動中，鞍山市圖書館圍繞社會主義榮辱觀教育、公民社會公德意識、道德修養(yǎng)等方面開展了專題圖書推薦、讀書征文、講座、展覽等一系列活動，同時，還在社區(qū)宣傳創(chuàng)建全國文明城市的意義，宣傳圖書館的服務功能、方法和內(nèi)容，組織社區(qū)居民參與讀書答題活動，舉辦答題解析會等，為圖書館與社區(qū)讀者之間創(chuàng)造溝通與交流機會，效果顯著。濃厚的學習氛圍，為鞍山市創(chuàng)建全國文明城市奠定了文化底蘊，并且獲得了市委宣傳部的表彰，榮獲“愛讀書 讀好書 爭做文明市民”活動“優(yōu)秀組織獎”。

在2009～2010年，中宣部、文化部、中國文化扶貧委員會等9部門在全國范圍內(nèi)組織了以“讀好書促和諧”和“知榮辱樹新風”為主題的讀書征文活動，鞍山市圖書館積極組織市民參與。在社區(qū)內(nèi)加強新聞宣傳，將活動深入到社區(qū)，深入居民，組織開展了新書閱覽、講座、視頻播放等活動。為此，鞍山市圖書館2009年和2010年兩度榮獲全國“優(yōu)秀組織獎”。

1.3 開辦專題培訓班，履行社會教育職能

圖書館豐富的信息資源、良好的學習環(huán)境，決定了其在社區(qū)文化建設中的重要地位，有著其他文化機構所不可替代的作用。為配合創(chuàng)建學習型社會，鞍山市圖書館開展了攝影知識專題系列培訓活動，充分發(fā)揮圖書館的社會教育職能，擴大圖書館為社區(qū)服務的范圍，一些社區(qū)居民通過參加攝影知識培訓班，了解了圖書館功能，也認識到圖書館在提升個人文化素質、促進個體成員全面發(fā)展及推動社會進步過程中的作用。

1.4 重視少年兒童、老年人群體的服務

鞍山市圖書館連續(xù)兩年暑期在社區(qū)舉辦6次青少年文化活動，包括“青少年網(wǎng)絡安全導航”教育專題片播放，“遠離毒品、關愛生命”專場青少年視頻展播，“古代詩文和中華傳統(tǒng)美德”講座，“心理健康教育”講座，“保護文化遺產(chǎn)、弘揚民族文化”視頻講座等。為廣大青少年學生開啟了一個健康、文明的暑假生活課堂，營造了以書育人、讀書成才的良好氛圍，受到了學生家長及廣大中小學生的歡迎。

在為社區(qū)文化建設服務中，我們非常關注老年人的閱讀需求，組織了老年讀報小組、老年集報小組，開展讀書交流會、楹聯(lián)知識講座等活動，使他們老有所學、老有所用、老有所樂，吸引了眾多的老年讀者參與圖書館組織的活動。

1.5 積極推進“全國文化信息資源共享工程”基層建設

為推進“共享工程”建設工作，提高其服務質量，擴大其社會影響，截止2009年，本館已建設“共享工程”基層支中心7個，基層服務點42家，全市覆蓋率達到100%。一定程度上使基層群眾感受到了文化信息資源共享帶來的實惠，為提升本市的文化品位，構建和諧社區(qū)發(fā)揮了積極的作用。

2 圖書館為社區(qū)文化建設服務的意義

2.1 公共圖書館社會化發(fā)展的要求

對于一座城市、一個社區(qū)來講，人們活躍于“知識殿堂”之中，并把“閱讀”作為日常生活的習慣，無疑是這座城市、這個社區(qū)最為動人的景觀。公共圖書館利用館藏資源最大限度地服務于社會，體現(xiàn)了它的社會價值。和諧社會建設要求公共圖書館必須加速社會化進程，確定其在公共文化體系中的位置，把圖書館變?yōu)槎嘣纳鐣墨I信息服務系統(tǒng)。

2.2 公共圖書館履行社會職能的體現(xiàn)

在社區(qū)文化建設中，圖書館被認為是最能夠體現(xiàn)文化功能的重要角色之一，這絕不僅僅是因為圖書館聚集了人類文明的文化遺產(chǎn)，更重要的是在現(xiàn)代社會文化發(fā)展中，圖書館所賦予每個人的閱讀權利，在不斷地融入到人們的社會生活當中。圖書館在為社區(qū)文化建設服務中擔負起了保護和繼承社區(qū)特色文化，吸引社區(qū)居民接受繼續(xù)教育，并把圖書館收藏的各種文獻信息載體中的智力資源開發(fā)出來的社會職責。

2.3 促進城市精神文明建設

在社區(qū)文化建設中，圖書館的作用不言而喻，它不僅是文化社區(qū)的一個標志，同時也是社區(qū)文明的象征。圖書館在促進社區(qū)文明，培養(yǎng)社區(qū)道德建設方面都發(fā)揮著積極的作用。只有當“每一個人都有平等享有公共圖書館服務的權利，而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言或社會地位的限制”，一個“文化型的閱讀社區(qū)”才能真正地構建起來。

2.4 推動信息資源的社會共享

公共圖書館為社區(qū)文化建設服務，主要以滿足社區(qū)居民的信息需求為重點。由于各社區(qū)特色十分明顯，這就為社區(qū)信息網(wǎng)絡化發(fā)展和信息資源共享奠定了基礎。互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，使得社區(qū)圖書館還可與省、市館聯(lián)網(wǎng)，開展館際互借和資源共享，使實用信息資源的開發(fā)更具有廣泛性、及時性，并加強社區(qū)內(nèi)用戶與外界的信息溝通。

3 圖書館為社區(qū)文化建設服務的體會

3.1 加強文獻流動服務，積淀和諧社區(qū)文化底蘊

社區(qū)文化建設需要全民共同參與。圖書館必須擴大服務范圍，把服務延伸到社會的每個角落，變“靜態(tài)服務”為“動態(tài)服務”，加強社區(qū)公益性文化建設，滿足居民的多種需求，為整個社會的持續(xù)發(fā)展積蓄能量。當前，社區(qū)文化發(fā)展并不平衡，開展文獻流動服務是圖書館延伸服務的一種有效途徑。可通過物流、信息流建立貫通基層社區(qū)的流動服務網(wǎng)絡，在區(qū)域內(nèi)減少文化的差距，填補信息鴻溝，使具有公益性的圖書館資源得到了充分利用，滿足市民的基本文化需求，實現(xiàn)普遍均等的圖書館服務。

3.2 培育先進文化理念，營造服務特色品牌

圖書館有責任、有義務，也有能力通過加強社區(qū)文化建設和文獻信息資源建設向市民宣傳和推薦與培育先進文化理念有關的文獻，并通過開展社會教育、用戶培訓、讀書活動等多樣的宣傳和教育方式，來營造讀書氛圍。要將讀書活動與地區(qū)和諧文化建設相結合，注入新的內(nèi)容、新的形式，增強活動本身的吸引力，形成特色，創(chuàng)出品牌。

讀書活動可冠以相對固定的名稱，以讀書節(jié)或讀書月的形式定期舉辦?；顒有问缴希齻鹘y(tǒng)的征文、演講、知識競賽和辯論賽外，還可拓展到圖書劇、朗誦、文學創(chuàng)作等，并盡可能地將讀書競賽活動安排到室外、擴展到家庭，如：舉辦廣場讀書大賽，開展學習型家庭創(chuàng)建活動，舉辦讀書、藏書家庭評選等。

3.3 加強社區(qū)文化隊伍建設

社區(qū)文化服務的主體對象是社區(qū)居民，廣泛的群眾基礎是社區(qū)文化發(fā)展繁榮的保證，這就需要我們下大力量加強社區(qū)文化建設骨干隊伍的培養(yǎng)。除開展社區(qū)圖書館工作人員的培訓外，還可對社區(qū)居民進行教育與培養(yǎng)，通過組織開展各種業(yè)務活動和加強業(yè)務指導在社區(qū)中培養(yǎng)基層骨干及熱心參與社區(qū)文化建設的居民群眾，使社區(qū)文化建設具備廣泛的群眾基礎，進而形成一支強大的從事社區(qū)文化建設的基層隊伍。

3.4 做好信息資源的共建共享，加大網(wǎng)絡信息服務力度

在新的環(huán)境下，圖書館只有突破傳統(tǒng)觀念，推行資源的共建共享，才能使圖書館適應網(wǎng)絡環(huán)境下信息服務的新需求，共建較為完善的文獻保障體系。豐富的網(wǎng)絡信息資源要求圖書館在做好傳統(tǒng)文獻信息服務的同時，必須加大網(wǎng)絡信息服務力度，積極深化信息服務的深度和廣度，對信息資源進行深度分析與重組，提供信息增值服務，為讀者開辟更新、更廣的信息檢索渠道，極大推進公共圖書館服務網(wǎng)絡化建設。

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