面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一代綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)

董 斌，柯 衛(wèi)，楊 平，鄒一心

（中國(guó)電信股份有限公司上海研究院 上海 200122）

1 引言

隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇和業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，通信網(wǎng)絡(luò)在逐步實(shí)現(xiàn)開放。智能網(wǎng)系統(tǒng)是構(gòu)建在傳統(tǒng)交換承載網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，將呼叫處理和業(yè)務(wù)控制相分離，提供可實(shí)現(xiàn)多種控制邏輯組合的業(yè)務(wù)生成環(huán)境，允許業(yè)務(wù)提供商在電路交換技術(shù)基礎(chǔ)上獨(dú)立開發(fā)自己的應(yīng)用。不過由于智能網(wǎng)的專業(yè)性很強(qiáng)，基于智能網(wǎng)開發(fā)的業(yè)務(wù)也基本上都是運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、通信沒有深入理解的開發(fā)者很難很好地基于智能網(wǎng)系統(tǒng)開發(fā)電信新業(yè)務(wù)。

引入GPRS后，移動(dòng)通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到了快速的發(fā)展，特別是隨著3G的部署，終端智能化也不斷提高，移動(dòng)終端上網(wǎng)獲得了更好的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)的融合更加迅速，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已真正來臨，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用非常豐富，更多的SP和個(gè)人開發(fā)者被吸引到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)中，產(chǎn)業(yè)鏈得到進(jìn)一步延伸。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，使得運(yùn)營(yíng)商的精力已難以靠自己提供各種業(yè)務(wù)應(yīng)用來滿足不斷增長(zhǎng)的用戶需求，需要借助外部的合作來提供更豐富的業(yè)務(wù)。在3G時(shí)代，業(yè)務(wù)的定義已突破了傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的提供方法，對(duì)業(yè)務(wù)有明確、嚴(yán)格的定義，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)業(yè)務(wù)能力進(jìn)行定義，由相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)層將承載網(wǎng)絡(luò)抽象出的業(yè)務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)開放。這些業(yè)務(wù)能力可以獨(dú)立和多個(gè)組合生成新的應(yīng)用，通過開放的網(wǎng)絡(luò)能力以及相應(yīng)的管理支撐，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈的良性生態(tài)環(huán)境。

2 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀與發(fā)展

在業(yè)務(wù)發(fā)展初期，為了業(yè)務(wù)能夠開展起來，推出了短信業(yè)務(wù)平臺(tái)，接著又出現(xiàn)了WAP業(yè)務(wù)平臺(tái)、下載業(yè)務(wù)平臺(tái)、彩信業(yè)務(wù)平臺(tái)等，形成了業(yè)務(wù)平臺(tái)林立，而每個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)更注重功能的提供，業(yè)務(wù)管理簡(jiǎn)單，因此業(yè)務(wù)價(jià)值鏈雖然正在逐步成形，業(yè)務(wù)的管理卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上。

這種“煙囪”似的分散的業(yè)務(wù)平臺(tái)現(xiàn)狀，使得各業(yè)務(wù)平臺(tái)互相獨(dú)立，用戶資料信息不能共享，對(duì)外接口不能統(tǒng)一，SP欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。運(yùn)營(yíng)商無法對(duì)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈上的各環(huán)節(jié)進(jìn)行很好地控制，難以滿足用戶日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求和運(yùn)營(yíng)商快速的業(yè)務(wù)開展需求。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用和技術(shù)發(fā)展共同驅(qū)動(dòng)下，綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)成為各標(biāo)準(zhǔn)組織的熱點(diǎn)問題之一，向水平、融合的綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)演進(jìn)是下一代業(yè)務(wù)平臺(tái)發(fā)展的趨勢(shì)。

2.1 Parlay/OSA

3GPP業(yè)務(wù)定義打破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)定義方式，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)業(yè)務(wù)特征進(jìn)行定義，將業(yè)務(wù)部署和承載網(wǎng)絡(luò)分離開來，成為獨(dú)立的業(yè)務(wù)層，以便第三方業(yè)務(wù)能夠參與，有利于新業(yè)務(wù)快速地部署。這個(gè)架構(gòu)內(nèi)的業(yè)務(wù)生成是基于標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)特征組合完成的，這個(gè)統(tǒng)一的架構(gòu)體系即是3GPP定義的 OSA （open service architecture），并引用了Parlay組織定義的業(yè)務(wù)能力開放API。

圖1為OSA在網(wǎng)絡(luò)中的位置示意，OSA包括3部分。

圖1 OSA及在網(wǎng)絡(luò)中的位置

（1）業(yè)務(wù)應(yīng)用層

業(yè)務(wù)層的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序是由第三方開發(fā)的業(yè)務(wù)，如VPN業(yè)務(wù)、多方會(huì)議業(yè)務(wù)、基于定位的業(yè)務(wù)等。OSA/Parlay X網(wǎng)關(guān)向第三方提供開放的網(wǎng)絡(luò)能力。

（2）框架部分

框架為業(yè)務(wù)層提供一些基本運(yùn)作機(jī)制，包括鑒權(quán)、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)等統(tǒng)一性的管理功能，使業(yè)務(wù)應(yīng)用程序可以安全、可靠地利用承載網(wǎng)絡(luò)提供的業(yè)務(wù)能力。

（3）業(yè)務(wù)能力服務(wù)器（SCS）

SCS是SCF（業(yè)務(wù)能力特征）對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)化部署服務(wù)器。SCS向業(yè)務(wù)應(yīng)用程序提供承載網(wǎng)的SCF，這些SCF是下層網(wǎng)絡(luò)能力的抽象定義，如呼叫控制、用戶定位等都被抽象成SCF。

2.2 OMA OSE

OSE（open service environment）是在 OMA 標(biāo)準(zhǔn)化組織中定義的一種開放業(yè)務(wù)環(huán)境，目標(biāo)是提供一個(gè)靈活的、可擴(kuò)展的結(jié)構(gòu)給應(yīng)用開發(fā)者，包括OMA引擎的實(shí)現(xiàn)和引擎可重用、可交互的應(yīng)用執(zhí)行環(huán)境以及可擴(kuò)展的公共管理框架。OMA定義的OSE體系框架結(jié)構(gòu)如圖2所示。

圖2 OSE體系框架結(jié)構(gòu)

（1）業(yè)務(wù)引擎實(shí)現(xiàn)

業(yè)務(wù)引擎在運(yùn)營(yíng)商側(cè)或者終端側(cè)實(shí)現(xiàn)。OSE的基本思想是每個(gè)引擎只定義與核心功能相關(guān)的功能、協(xié)議和調(diào)用方式。每個(gè)引擎都必須定義一個(gè)或多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)接口提供給外部，以便其他業(yè)務(wù)引擎調(diào)用其功能。

（2）策略執(zhí)行者

提供基于策略的管理機(jī)制，接入的認(rèn)證、計(jì)費(fèi)等策略。通過用戶隱私／參數(shù)設(shè)置等方式保證底層資源的安全，并對(duì)訪問請(qǐng)求進(jìn)行管理。

（3）業(yè)務(wù)執(zhí)行環(huán)境

包括流程控制、業(yè)務(wù)生命周期管理、系統(tǒng)支撐功能（如線程管理、負(fù)載均衡和緩存）、對(duì)引擎的運(yùn)行維護(hù)管理等功能。

（4）應(yīng)用

應(yīng)用是開始和結(jié)束調(diào)用引擎的基本實(shí)體，它可以直接調(diào)用業(yè)務(wù)引擎去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)。

3 影響業(yè)務(wù)平臺(tái)部署的主要因素

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正處于成長(zhǎng)階段，需要培育和呵護(hù)，而不是任其發(fā)展。如何在發(fā)展初期找到多方共贏的業(yè)務(wù)模式，保護(hù)大多數(shù)用戶的利益，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)良性的發(fā)展需要積極的探索。

3.1 業(yè)務(wù)模式選擇

未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)，從最初封閉的業(yè)務(wù)提供環(huán)境到構(gòu)建圍墻花園（walled garden），進(jìn)一步發(fā)展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完全開放，價(jià)值鏈主體也在發(fā)生很大的變化。

業(yè)務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)處在整個(gè)價(jià)值鏈的中間環(huán)節(jié)，是銜接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)商管道的中心樞紐，因此價(jià)值鏈上角色的不同定位方式對(duì)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建會(huì)有非常大的影響。根據(jù)運(yùn)營(yíng)商在商業(yè)模式中的地位和作用，可以將商業(yè)模式分為圍墻花園方式、傳輸管道方式、半開放主導(dǎo)方式3類。

（1）封閉的圍墻花園方式

在圍墻花園方式下，運(yùn)營(yíng)商全權(quán)負(fù)責(zé)包括網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)平臺(tái)和內(nèi)容的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的所有相關(guān)工作，獨(dú)立包攬了從互聯(lián)網(wǎng)接入到內(nèi)容提供的所有數(shù)據(jù)服務(wù)環(huán)節(jié)，以期獨(dú)享全部數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增值收入，實(shí)現(xiàn)利益最大化。但由于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、內(nèi)容的數(shù)量與質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷覆蓋等方面的限制，這種方式限制了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶及業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（2）開放的傳輸管道方式

傳輸管道方式下運(yùn)營(yíng)商只做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入的提供商，只提供數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓艿?，不參與產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)。與固定網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)營(yíng)商的作用相似，采用開放管道方式的運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)業(yè)鏈中只充當(dāng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓艿溃瑸閿?shù)據(jù)應(yīng)用商、內(nèi)容提供商和用戶提供一個(gè)傳輸數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)管道資源，運(yùn)營(yíng)商只獲得網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)，無法獲得除網(wǎng)絡(luò)接入外的其他收入。此種模式在初期有利于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的發(fā)展，卻不利于運(yùn)營(yíng)商收益的提升，弱化了運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用，而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源的稀缺性，無序的業(yè)務(wù)接入，資源瓶頸可能會(huì)限制業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（3）半開放主導(dǎo)式

半開放主導(dǎo)式是指運(yùn)營(yíng)商不但提供互聯(lián)網(wǎng)接入，而且參與業(yè)務(wù)應(yīng)用、內(nèi)容提供等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的其他環(huán)節(jié)，整合產(chǎn)業(yè)鏈參與各方的資源。運(yùn)營(yíng)商在此商業(yè)模式中具有核心主導(dǎo)作用和清晰的盈利模式。日、韓運(yùn)營(yíng)商是此種模式的代表運(yùn)營(yíng)商，采用此種商業(yè)模式，使日、韓運(yùn)營(yíng)商成為全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的先行者。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建將更加開放，能夠?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈上、下游營(yíng)造良性的業(yè)務(wù)創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境，提供更方便易用的開放接口、便捷有效的IT支撐和面向業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的業(yè)務(wù)控制策略。好的業(yè)務(wù)模式是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成功的關(guān)鍵，選擇的業(yè)務(wù)模式只有符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)，才能更好地發(fā)揮業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的作用。

3.2 運(yùn)營(yíng)體制

運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)體制與業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建有很大的關(guān)系，現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)機(jī)制可能是全國(guó)集中運(yùn)營(yíng)、省集中運(yùn)營(yíng)、本地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的模式，或是混合運(yùn)營(yíng)模式，并有可能存在現(xiàn)有本地化運(yùn)營(yíng)模式向集中化運(yùn)營(yíng)模式演進(jìn)的過程。業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)需要有運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的支撐和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)支撐，因此業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式也應(yīng)當(dāng)與現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)體制有對(duì)應(yīng)的關(guān)系，以滿足業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中業(yè)務(wù)開通、計(jì)費(fèi)、結(jié)算、維護(hù)的要求，并能向未來的運(yùn)營(yíng)模式演進(jìn)。

增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)涉及用戶認(rèn)證、鑒權(quán)、訂購(gòu)、計(jì)費(fèi)、結(jié)算、統(tǒng)計(jì)諸多方面，增值業(yè)務(wù)在剛開始建設(shè)的時(shí)候，就與現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)維護(hù)支撐系統(tǒng)存在功能的重疊。從運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)體制來看，一般業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和支撐系統(tǒng)是相對(duì)分開的，因此理順業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)體制的關(guān)系也是構(gòu)建業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵因素。

4 下一代綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)特征

在全業(yè)務(wù)與3G時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為通信行業(yè)最具發(fā)展前景的領(lǐng)域，因此面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)定位越來越重要。業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備、平臺(tái)建設(shè)有很大的不同，面向的是互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)開發(fā)者和提供商，面向最終用戶的體驗(yàn)，是更靠近互聯(lián)網(wǎng)的面向服務(wù)的平臺(tái)化產(chǎn)品。

4.1 下一代綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)的目標(biāo)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商、終端廠商逐漸地切入，傳統(tǒng)的移動(dòng)封閉模式轉(zhuǎn)向開放模式將成為一種趨勢(shì)。產(chǎn)業(yè)鏈日益交錯(cuò)，生態(tài)系統(tǒng)也逐漸發(fā)生變化，通過構(gòu)建業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)造良性的生態(tài)環(huán)境，銜接產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，成為構(gòu)建下一代綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)的驅(qū)動(dòng)力。

（1）從以業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)為中心到以客戶為中心轉(zhuǎn)變

信息服務(wù)的出現(xiàn)在改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r(shí)，也改變著電信運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)模式。業(yè)務(wù)提供模式的變化和用戶對(duì)服務(wù)要求的不斷提高，大大增加了業(yè)務(wù)管理復(fù)雜性，在信息服務(wù)發(fā)展中，已經(jīng)證明沒有殺手級(jí)的應(yīng)用，必須要通過細(xì)分客戶市場(chǎng)，為用戶提供不同的定制服務(wù)。在新的業(yè)務(wù)模式下，要從以業(yè)務(wù)為中心的業(yè)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)向以客戶為中心的業(yè)務(wù)管理模式，在一個(gè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)中，能對(duì)用戶的行為有全面的了解，并提供個(gè)性化的服務(wù)，這是業(yè)務(wù)平臺(tái)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。

（2）構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展良性生態(tài)環(huán)境

隨著3G業(yè)務(wù)的開展，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來了巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)，各方都將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展作為戰(zhàn)略目標(biāo)。移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展已有很多年，但在用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)豐富和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展方面還有較大的差距，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的一個(gè)重要原因在于其 “開放性”，互聯(lián)網(wǎng)上的資源能夠更方便地了解和使用，從而可以吸引互聯(lián)網(wǎng)的愛好者廣泛地參與、體驗(yàn)。通過新一代業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建新一代業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)來緩解上述矛盾，形成以運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)平臺(tái)為核心的產(chǎn)業(yè)鏈匯聚。

面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：要通過運(yùn)營(yíng)商的能力開放將移動(dòng)元素和互聯(lián)網(wǎng)元素更好、更方便地融合，形成有差異化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)擁有其特有的網(wǎng)絡(luò)資源，如語音、短信、彩信、定位等能力，也擁有特有的用戶資源，如用戶的位置信息、狀態(tài)信息、喜好等，這些移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中特有元素和互聯(lián)網(wǎng)元素結(jié)合，可以預(yù)見會(huì)產(chǎn)生差異化、有吸引力的業(yè)務(wù)；通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的接入控制、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源的合理分配、用戶隱私的保護(hù)等手段維護(hù)用戶利益，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量；為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的開發(fā)提供更易用的接口和友好的開發(fā)環(huán)境，并為其提供“一站式”開發(fā)服務(wù)，能夠端到端地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)布、上線、計(jì)費(fèi)、結(jié)算的支撐能力，吸引更多的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者匯聚到運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下，實(shí)現(xiàn)共贏。

（3）多業(yè)務(wù)的融合

網(wǎng)絡(luò)融合包括多個(gè)層面：終端層面、承載網(wǎng)層面、業(yè)務(wù)層面的融合。業(yè)務(wù)層面的融合主要表現(xiàn)為向用戶提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)使用環(huán)境和更加豐富多彩的綜合電信業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)平臺(tái)應(yīng)可以向用戶提供語音、寬帶、移動(dòng)、IPTV等多種業(yè)務(wù)，也可以向用戶捆綁銷售，提供統(tǒng)一賬單、統(tǒng)一服務(wù)。

業(yè)務(wù)層的融合主要體現(xiàn)為業(yè)務(wù)平臺(tái)的融合，包括綜合智能網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與應(yīng)用；統(tǒng)一的業(yè)務(wù)開放接口、統(tǒng)一的認(rèn)證與計(jì)費(fèi)、統(tǒng)一的用戶與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理等功能。通過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺(tái)和門戶，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提供和管理的融合。

4.2 下一代綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵特征

新一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)是為下一代網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)管理提供高靈活性、高安全性、開放的、可擴(kuò)展和可管理的完整解決方案，應(yīng)具有以下關(guān)鍵特征。

（1）承載網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)平臺(tái)分離

下一代綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)應(yīng)該是與承載無關(guān)的，用戶可以通過多種接入手段，如 GSM、CDMA、WLAN、NGN、IMS 接入到業(yè)務(wù)平臺(tái)，綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)為用戶提供統(tǒng)一的內(nèi)容和服務(wù)。

（2）管理控制與業(yè)務(wù)流程分離

下一代綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)具備統(tǒng)一的業(yè)務(wù)接入和管理能力，有一套綜合的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，而網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)務(wù)引擎一般只處理同具體業(yè)務(wù)流程相關(guān)的操作。

（3）綜合業(yè)務(wù)的提供

以客戶為中心，實(shí)現(xiàn)了多種業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理和業(yè)務(wù)融合，實(shí)現(xiàn)了用戶、SP、業(yè)務(wù)等公共信息的統(tǒng)一管理，并能夠收集全面的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)信息，對(duì)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈實(shí)行良好的管控。

（4）電信網(wǎng)絡(luò)能力可以容易地開放給第三方

下一代綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)具有開放的架構(gòu)，能對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行良好的封裝，為第三方提供開放、簡(jiǎn)單、易用的接口，并具備高效的業(yè)務(wù)生成、驗(yàn)證環(huán)境。

（5）良好的擴(kuò)展特性

打破了垂直系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，形成了水平的框架和開放、易用的標(biāo)準(zhǔn)接口，可以整合不同廠家的設(shè)備和產(chǎn)品，并可以方便地引入新的業(yè)務(wù)。

（6）“一站式”的開發(fā)服務(wù)環(huán)境

面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)者，充分利用好運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)資源和IT支撐，能夠提供業(yè)務(wù)的開發(fā)、測(cè)試、發(fā)布、計(jì)費(fèi)、結(jié)算各方面的一站式服務(wù)。

5 下一代綜合業(yè)務(wù)體系架構(gòu)

基于前面的分析，本文提出了對(duì)下一代綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)體系架構(gòu)的理解。在下一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，需要一個(gè)統(tǒng)一、開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，業(yè)務(wù)層和承載層實(shí)現(xiàn)分離，融合的業(yè)務(wù)平臺(tái)可以構(gòu)建于各種承載網(wǎng)之上，支持開放的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，并實(shí)現(xiàn)對(duì)語音、數(shù)據(jù)、NGN、IMS網(wǎng)絡(luò)中各種增值業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理。

5.1 異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的水平集成架構(gòu)

傳統(tǒng)的增值業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)是為每一種業(yè)務(wù)類型建立對(duì)應(yīng)的一套業(yè)務(wù)支撐管理系統(tǒng)，下一代綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)將基于開放標(biāo)準(zhǔn)的電信業(yè)務(wù)提供思想，將原來的一個(gè)個(gè)垂直獨(dú)立的系統(tǒng)，改進(jìn)為一個(gè)分層的、統(tǒng)一管理的體系架構(gòu)。這種水平分層的層次架構(gòu)使得在開發(fā)新的應(yīng)用時(shí)，只需要關(guān)注上層的業(yè)務(wù)邏輯處理，而不用考慮底層網(wǎng)絡(luò)的差異，從而使運(yùn)營(yíng)商可以迅速推出新業(yè)務(wù)，而且有利于降低維護(hù)管理的費(fèi)用。綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)體系演進(jìn)示意如圖3所示。

圖3 綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)體系演進(jìn)

（1）綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)

構(gòu)建基于Parlay X的綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)，屏蔽底層復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和各種協(xié)議，并提供互聯(lián)網(wǎng)化的開放接口，并為第三方提供業(yè)務(wù)開發(fā)、現(xiàn)網(wǎng)模擬測(cè)試和自動(dòng)部署上線的一站式服務(wù)環(huán)境。

（2）綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)

是一個(gè)綜合的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)（ISMP），包括統(tǒng)一的公共信息管理（如用戶管理、SP管理和業(yè)務(wù)管理），統(tǒng)一的內(nèi)容管理、業(yè)務(wù)配置管理，統(tǒng)一的鑒權(quán)認(rèn)證和融合的計(jì)費(fèi)服務(wù)。

（3）業(yè)務(wù)引擎

集成的業(yè)務(wù)能力平臺(tái)，包括短信、彩信、流媒體、定位等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)引擎。

（4）網(wǎng)絡(luò)適配層

提供對(duì)各種承載網(wǎng)絡(luò)不同信令協(xié)議的適配，并封裝為統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議接口，同時(shí)可以在上下行流量中區(qū)分不同的內(nèi)容承載，進(jìn)行內(nèi)容的計(jì)費(fèi)。

在水平網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下，業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)對(duì)業(yè)務(wù)引擎能力進(jìn)行封裝應(yīng)該具備可擴(kuò)展性，新的接口引入不影響其他接口的變化，業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)也要方便第三方業(yè)務(wù)接入，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)接入，全網(wǎng)服務(wù)”。統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)要能為第三方合作伙伴提供“一站式”服務(wù)，打通與運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)、支撐系統(tǒng)的端到端流程。新業(yè)務(wù)引擎的引入不應(yīng)該引起業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)端到端流程的重大變化，很多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)是在從垂直架構(gòu)向水平架構(gòu)演進(jìn)過程中，顯得更加突出。

5.2 融合開放的架構(gòu)體系

水平架構(gòu)的綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)首先在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中提出和應(yīng)用，隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)帶寬大大增加，用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)和ADSL/FTTH光纖到戶等其他上網(wǎng)方式對(duì)于用戶體驗(yàn)來說是基本一致的，并且移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在先天就有著漫游管理和多樣性計(jì)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，因此在發(fā)展過程中逐步完成了對(duì)固網(wǎng)各種業(yè)務(wù)平臺(tái)的融合。

下一代綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵技術(shù)之一是如何做好能力開放，并基于能力開放向第三方提供一站式服務(wù)環(huán)境。所謂一站式服務(wù)是通過下一代業(yè)務(wù)平臺(tái)向第三方提供開發(fā)、測(cè)試、托管運(yùn)行環(huán)境，并打通與運(yùn)營(yíng)商綜合管理平臺(tái)、支撐系統(tǒng)接口，為第三方提供業(yè)務(wù)開發(fā)、測(cè)試、發(fā)布、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、結(jié)算的一站式服務(wù)。下一代綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)一方面要形成簡(jiǎn)單易用、標(biāo)準(zhǔn)化、互聯(lián)網(wǎng)化的開放接口，另一方面要對(duì)開放的能力實(shí)施合理的管控，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的核心數(shù)據(jù)和用戶的安全隱私信息。下一代綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)架構(gòu)體系如圖4所示。

綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)包括位于承載層之上的智能網(wǎng)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)。智能網(wǎng)從標(biāo)準(zhǔn)層面有嚴(yán)格的定義，主要提供VPN、預(yù)付費(fèi)相關(guān)業(yè)務(wù)，隨著分組業(yè)務(wù)的發(fā)展，智能網(wǎng)由于開放性不夠，其業(yè)務(wù)也處于萎縮階段，通過Parlay X已可以向第三方提供語音呼叫能力。面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)更多是注重解決數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和部署，并且是與承載網(wǎng)絡(luò)無關(guān)的、融合了多網(wǎng)絡(luò)能力的統(tǒng)一、水平的架構(gòu)體系。

圖4 下一代綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)架構(gòu)體系

1 3GPP TS 22.127.Service requirement for the open services access(OSA)

2 3GPP TS 23.127.Virtual home environment/open service access

3 Parlay Group.Parlay 4.0 parlay X Web services specification

4 Open Mobile Alliance.OMA-AD-service environment-v1_0_4-20070201-A.http://www.openmobilealliance.org/

5 2007-2012年全球服務(wù)交付平臺(tái)（SDP）及服務(wù)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)研究報(bào)告

6 向文杰.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的回顧與展望.電信技術(shù)，2009（1）

7 徐建鋒.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)開放中立.電信技術(shù)，2009（1）

8 任琛,趙麗.內(nèi)容服務(wù)轉(zhuǎn)型增值業(yè)務(wù)需先行.電信技術(shù)，2009（5）