田榮 邱錦芳 吳雪玉 魏薇 呂佩珊
乳腺癌是女性常見腫瘤,臨床表現(xiàn)以乳房腫塊、乳房外形改變等。近年來,隨著人們生活水平的提高和婦女生育次數(shù)的減少,乳腺癌的發(fā)病率呈上升趨勢。乳腺癌治療以手術(shù)為主,改良根治術(shù)是常用術(shù)式之一。由于手術(shù)治療會給患者帶來不同程度的創(chuàng)傷,所以術(shù)中護理非常重要。我院從2006年7月~2009年7月,對62例乳腺癌手術(shù)患者在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上采取人性化護理,以探討新的護理模式提高護理質(zhì)量。
1.1 一般資料 乳腺癌患者124例,所有患者均為女性。隨機分為對照組和觀察組,各62例。對照組年齡31~72歲,平均(55.4±4.2)歲,I期17例,II期36例,Ⅲ期9例;治療組年齡32~73歲,平均(56.2±3.9)歲,I期17例,II期35例,Ⅲ期10例。所有患者均無嚴重心血管和呼吸系統(tǒng)疾病和糖尿病。手術(shù)方式均為改良根治術(shù)。兩組在一般資料方面無統(tǒng)計學差異,具有可比性(P>0.05)。
1.2 方法 對照組患者給予常規(guī)護理、基本的健康教育。實驗組患者通過和患者本人及其患者家屬交流,對患者身心狀況做全身評估,根據(jù)患者病情,在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上給予舒適護理方案。
2.1 術(shù)前護理 術(shù)前,手術(shù)室巡回護士主動到病室向主管醫(yī)師和主管護理人員了解患者病情和術(shù)前實驗室檢查情況,向患者介紹手術(shù)室的情況,手術(shù)、麻醉方式,使患者有粗略的了解,介紹術(shù)中注意事項、配合方法,主動同病人交談,說明手術(shù)的必要性和重要性。了解病人需求,介紹各種檢查的目的、要求,囑病人做好術(shù)前準備,讓已完成手術(shù)的相同疾病患者現(xiàn)身說法,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心。
2.2 術(shù)中護理 幫助患者取平臥位,患側(cè)上肢外展90°,肩、胸側(cè)部位置薄墊墊起,顯露腋后線部位,要盡量使病人身體舒適,避免上肢過度外展,同時要暴露手術(shù)野。選擇健側(cè)肢體建立靜脈輸液通道。麻醉穿刺時,巡回護士站在麻醉師對面,用身體和手保護病人,使其放松緊張的情緒。手術(shù)護士要充分做好護理前的準備工作,了解病人的病情,以更好地做好術(shù)中配合。術(shù)中應(yīng)嚴格執(zhí)行無菌操作,熟練掌握手術(shù)步驟,做好與手術(shù)醫(yī)生的配合,盡量縮短手術(shù)時間,減輕病人痛苦[1]。術(shù)前術(shù)后護理人員要做好物品的清點工作。術(shù)中密切觀察患者血壓、脈搏、呼吸等生命體征變化,如有異常,應(yīng)及時報告手術(shù)醫(yī)生和麻醉醫(yī)生,并給予相應(yīng)處理。
3.1 術(shù)前心理護理 乳腺癌患者常見有復雜的心理變化,由于不了解疾病知識,對手術(shù)和麻醉方法也缺乏認識,對癌癥及手術(shù)預后有恐懼,擔心手術(shù)后胸部形態(tài)改變,對乳腺缺如的憂慮,乳房的缺如對女性尤其年輕女性的打擊是巨大的,擔心家庭是否支持等,護理人員應(yīng)耐心聽取病人的訴說,根據(jù)病人的職業(yè)、年齡做好針對性的解釋,并向患者家屬做好解釋,介紹主刀醫(yī)生良好的技術(shù)水平和完善的治理方案,給予病人耐心的安慰,消除患者恐懼感,囑病人放松,以保證充足的睡眠,使患者以良好的心態(tài)進行手術(shù)。
3.2 術(shù)中護理 如手術(shù)室前,巡回護士應(yīng)提前半小時到手術(shù)室,調(diào)節(jié)好溫度、適度,做好消毒工作。仔細檢查儀器、設(shè)備是否齊全、完好,病人進手術(shù)室后, 護理人員應(yīng)熱情接待,主動同病人交流,幫助病人適應(yīng)手術(shù)室的環(huán)境,介紹主刀醫(yī)師的技術(shù)水平。巡回護士要配合麻醉師完成麻醉工作,在麻醉穿刺時握緊病人的手,談一些輕松地話題,轉(zhuǎn)移患者注意力,緩解患者緊張情緒,使患者身心得到放松。成功的麻醉術(shù)可以減少病人術(shù)中痛苦。護理人員要對手術(shù)過程做好解釋工作,指導病人用放松術(shù)[2],讓病人產(chǎn)生一定的信任感和安全感。病人在手術(shù)室的時間,是整個治療過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是病人身心最脆弱的時刻。消除病人非特異性反應(yīng)及術(shù)前訪視是手術(shù)室護士的職責和職能[3]。建立良好的護患關(guān)系,既利于手術(shù)的進展,也提高了病人的應(yīng)對能力,消除了一系列不利于手術(shù)進展的不穩(wěn)定情緒[4]。高度的責任感和嫻熟的專業(yè)技術(shù)水平也是人性化護理的一部分,護理人員要加強學習,提高專業(yè)技術(shù)水平。高度的責任感和嫻熟的專業(yè)技術(shù)水平、操作技術(shù)可以幫助病人盡量減少痛苦,及時發(fā)現(xiàn)異常給予正確處理。術(shù)中要加強心電監(jiān)護,觀察病人皮膚顏色的變化,觀察輸液是否通暢,觀察體位是否變化,如有變化,應(yīng)幫助病人及時糾正。觀察尿液的顏色、尿量的變化,術(shù)中需要輸血時,應(yīng)復溫至室溫時再給病人輸入。冬天的時候,術(shù)中沖洗用溫熱的生理鹽水,減少對病人的刺激。術(shù)后,護理人員要協(xié)助醫(yī)生包好刀口,擦凈患者身上的殘留血跡,將患者安全送至病房。
3.3 術(shù)后回訪 患者術(shù)后2d內(nèi),手術(shù)室護士要到病房了解患者術(shù)后恢復情況,查看患者傷口,有無滲血、液體增多現(xiàn)象,有無并發(fā)癥。乳腺癌根治術(shù)創(chuàng)面大,滲液多,皮瓣下常規(guī)放置引流管,以及時引流滲液和積氣,使皮瓣緊貼創(chuàng)面,避免感染、壞死,促進愈合[5]。要查看引流管是否暢通,觀察并詢問引流液的量和顏色,觀察有無滲血。并對手術(shù)計劃進行評價。
4.1 效果評價 患者生活質(zhì)量調(diào)查表共12項指標,每項指標分5級,每級1分,總分60分。其中<30分為差,31~40分為一般,41~50分為較好,51~60分為良好。
4.2 療效觀察 觀察組良好以上占85.5%,對照組為72.6%,兩組差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
表1 兩組生活質(zhì)量比較
人性化服務(wù)的核心就是要尊重、理解病人, 給予病人關(guān)愛[6]。近年來,乳腺癌的發(fā)病率呈上升趨勢。手術(shù)是治療乳腺癌的首選方法。但是乳腺癌手術(shù)病人因手術(shù)切除乳房使軀體功能的完整性喪失,使病人感覺自尊心受到傷害[7],易產(chǎn)生焦慮、悲觀、絕望的心理。護理人員應(yīng)幫助患者認清并接受現(xiàn)實,主動去關(guān)心、照顧病人,用溫馨的語言去問候病人,了解病人的需求和心理變化,有針對性的進行心理指導。本組患者在人性化護理后,患者生活質(zhì)量評分明顯優(yōu)于常規(guī)護理組(P<0.05),說明人性化護理是有效的。
總之,重視護理,實行人性化護理,可以提高手術(shù)效果,減少并發(fā)癥,有利于病人的恢復,值得推廣。
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