Wi-Fi國際漫游重要性日益提升電信運(yùn)營商將成雙邊漫游主體

中國電信股份有限公司廣州研究院 | 張晉

Wi-Fi國際漫游問題不能過分依賴漫游集成商，相反，隨著這一角色的不斷壯大，尤其是當(dāng)他們掌握了最終用戶來源之后，很可能成為電信運(yùn)營商的競爭對手。

由于電信運(yùn)營商的積極推動(dòng)，以及Wi-Fi設(shè)備價(jià)格的日益低廉，Wi-Fi的覆蓋范圍越來越廣泛，高級(jí)賓館、豪華住宅區(qū)、飛機(jī)場以及咖啡廳之類的區(qū)域都有Wi-Fi接口；Wi-Fi在掌上設(shè)備上應(yīng)用越來越廣泛，除了筆記本電腦、上網(wǎng)本、iPad，Wi-Fi手機(jī)更是成為了目前移動(dòng)通信業(yè)界的時(shí)尚潮流。

根據(jù)Wi-Fi聯(lián)盟數(shù)據(jù)，全球約10%的人口正在使用Wi-Fi與他人連接，全球已有超過10億部Wi-Fi設(shè)備投入使用，預(yù)計(jì)2011年的出廠量將達(dá)到10億部，2013年將繼續(xù)增長至15億部。

在這一背景下，隨著人們跨國活動(dòng)的增加，Wi-Fi的國際漫游開始受到更多的重視，電信運(yùn)營商和Wi-Fi聯(lián)盟紛紛開始發(fā)力Wi-Fi國際漫游。

Wi-Fi聯(lián)盟進(jìn)一步推動(dòng)國際漫游

Wi-Fi聯(lián)盟成立于1999年，致力解決符合802.11標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)備兼容性問題。目前Wi-Fi聯(lián)盟正積極挖掘無縫漫游技術(shù)。

Wi-Fi全球漫游無縫網(wǎng)絡(luò)的含義包含兩個(gè)層面的內(nèi)容。第一，使用Wi-Fi CERTIFIED n新技術(shù)后，國際漫游時(shí)，用戶無需進(jìn)行手機(jī)配置的改變，仍能自動(dòng)在所在國的網(wǎng)絡(luò)里自動(dòng)接收通話。同時(shí)，支持全部三頻的設(shè)備與目前使用的數(shù)億部Wi-Fi產(chǎn)品兼容。第二，通過60GHz與傳統(tǒng)Wi-Fi技術(shù)的融合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)Wi-Fi用戶無縫的全球漫游。

>> 在Wi-Fi漫游上最積極的是電信運(yùn)營商，電信運(yùn)營商正希望通過Wi-Fi漫游開發(fā)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

Wi-Fi聯(lián)盟正通過各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)一步拓展Wi-Fi在各領(lǐng)域的適用性。聯(lián)盟設(shè)想，Wi-Fi設(shè)備可以兼容2.4/5/60GHz三個(gè)頻段，用戶能夠體驗(yàn)到全球漫游的無縫網(wǎng)絡(luò)連接。2010年5月Wi-Fi聯(lián)盟和無線吉比特聯(lián)盟共同宣布了關(guān)于多吉比特?zé)o線網(wǎng)絡(luò)的合作協(xié)議。在此協(xié)議下，兩個(gè)聯(lián)盟將共享技術(shù)規(guī)范，用以開發(fā)下一代Wi-Fi聯(lián)盟認(rèn)證項(xiàng)目，因此將有一系列新的三頻段Wi-Fi設(shè)備可提供多吉比特?zé)o線速率，同時(shí)還可保證后向兼容性。

多種合作形式實(shí)現(xiàn)Wi-Fi漫游

Wi-Fi漫游是很復(fù)雜的一個(gè)問題，因?yàn)樗婕暗骄W(wǎng)絡(luò)交互和處理中的各個(gè)層面，包括發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、認(rèn)證、授權(quán)、使用跟蹤和計(jì)費(fèi)等。如果Wi-Fi服務(wù)提供商想從漫游中獲得利潤，還會(huì)牽涉到認(rèn)證策略和機(jī)制、如何清算和結(jié)算等問題。漫游伙伴之間需要制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和接口。

雙邊漫游方式

目前大部分Wi-Fi服務(wù)提供商之間簽署的是“免費(fèi)接入?yún)f(xié)議”，這些接入?yún)f(xié)議不涉及清算和收入分成處理、通用SSID，因此Wi-Fi服務(wù)提供商不能從漫游中獲得任何商業(yè)利益，只能通過這種方式擴(kuò)大Wi-Fi的熱點(diǎn)數(shù)量和范圍。不過，隨著市場的發(fā)展，實(shí)力強(qiáng)大的電信運(yùn)營商可能構(gòu)建相關(guān)的認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，從而保證自己的利益。

漫游集成商方式

隨著越來越多的Wi-Fi服務(wù)提供商（包括提供Wi-Fi服務(wù)的電信運(yùn)營商）的出現(xiàn)，需要相互之間的協(xié)調(diào)合作，順應(yīng)潮流，漫游集成商開始出現(xiàn)。

漫游集成商不僅僅提供眾多熱點(diǎn)地區(qū)和多個(gè)無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商之間的漫游，而且還要提供業(yè)務(wù)配置、客戶服務(wù)和技術(shù)支持等業(yè)務(wù)能力。漫游集成商提出了“無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)一站購齊”或“熱點(diǎn)一站購齊”概念。對于最終用戶來說漫游集成商提供惟一的登陸和計(jì)費(fèi)服務(wù)。

大多數(shù)漫游集成商的主要客戶是電信運(yùn)營商或其他Wi-Fi運(yùn)營商，剛開始的時(shí)候，漫游集成商的主業(yè)不是擴(kuò)展自己的熱點(diǎn)和建網(wǎng)，而是不斷吸引其它Wi-Fi運(yùn)營商加入到自己的漫游聯(lián)盟中，然后將業(yè)務(wù)批發(fā)給需要這些業(yè)務(wù)的企業(yè)或者運(yùn)營商。

在事業(yè)單位的運(yùn)營和發(fā)展實(shí)踐中，人事檔案管理具有非常關(guān)鍵的作用?？茖W(xué)的人事檔案管理，能夠優(yōu)化事業(yè)單位人力資源配置，提升事業(yè)單位的發(fā)展水平。事業(yè)單位在人事檔案管理過程中，應(yīng)該加強(qiáng)認(rèn)識(shí)、完善制度、優(yōu)化素質(zhì)，綜合性提升人事檔案管理的整體水平。

現(xiàn)在，這些漫游集成商已經(jīng)不再滿足于僅僅為電信運(yùn)營商或其他Wi-Fi運(yùn)營商提供漫游服務(wù)，而是直接進(jìn)入市場，發(fā)展自己的用戶。例如有名的美國iPass公司開始發(fā)展自己的最終用戶。

對于企業(yè)用戶來說，跨國無線業(yè)務(wù)和端到端的安全服務(wù)越來越重要，而這些恰好是漫游集成商能夠提供的。隨著漫游的重要性日益突出，漫游集成商的優(yōu)勢將更加明顯，甚至成為Wi-Fi運(yùn)營商的有力競爭對手，尤其是在合作當(dāng)中，漫游集成商有可能從Wi-Fi運(yùn)營商手中奪走寶貴的用戶資源。

漫游聯(lián)盟方式

漫游聯(lián)盟是一個(gè)多邊合作方式，在Wi-Fi漫游上最積極的是電信運(yùn)營商，電信運(yùn)營商正希望通過Wi-Fi漫游開發(fā)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

目前全球有兩類不同性質(zhì)的漫游聯(lián)盟：跨國漫游聯(lián)盟和本國WLAN聯(lián)盟?？鐕温?lián)盟是指不同地域和國家的Wi-Fi運(yùn)營商為解決和發(fā)展Wi-Fi漫游業(yè)務(wù)而成立的組織。目前全球已經(jīng)成立了兩個(gè)跨國漫游聯(lián)盟，其中無線寬帶聯(lián)盟（WBA）于2003年3月成立，其目的是進(jìn)行聯(lián)合營銷，尤其是針對國際漫游用戶。而新加坡信息發(fā)展局和英特爾公司發(fā)起的聯(lián)盟于2003年9月成立，成員是中國移動(dòng)、新加坡MobileOne公司、新加坡電信、新加坡StarHub公司和香港電訊盈科（PCCW），主要探討漫游單一帳單服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化等軟硬件問題。

本國WLAN聯(lián)盟則指在本國范圍內(nèi)，經(jīng)營業(yè)務(wù)類似的WISP組成基于WLAN業(yè)務(wù)的漫游合作伙伴關(guān)系。

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典型漫游集成商

著名的漫游集成商Boingo、iPass通過自建、共建或者協(xié)議共享等形式建立Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，通過把Wi-Fi批發(fā)給電信運(yùn)營商以及向消費(fèi)者收費(fèi)等方式取得收入。

Boingo Wireless是全球最大的Wi-Fi服務(wù)提供商，其總部位于美國洛杉磯，在全球100多個(gè)國家擁有21.1萬個(gè)Wi-Fi熱點(diǎn)。接入地點(diǎn)包括：全球各地的大型機(jī)場、主要連鎖酒店、咖啡館、咖啡店、餐廳以及大都市的繁華區(qū)域。Boingo公司及其子公司Concourse Communications Group在全球55座機(jī)場（其中包括北美100大機(jī)場之中的29家）運(yùn)營有線和無線網(wǎng)絡(luò)，還負(fù)責(zé)運(yùn)營華盛頓州交通部輪渡處的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。2009年其Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)接入用戶次數(shù)超過8億。

·Boingo Wireless計(jì)劃將其Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到更多機(jī)場、商場和體育及音樂場館，而且將與其它網(wǎng)絡(luò)和Wi-Fi熱點(diǎn)運(yùn)營商達(dá)成新的漫游協(xié)議。另外，Boingo Wireless還計(jì)劃擴(kuò)大國際市場。

·iPass公司

iPass成立于1996年，iPass通過與世界各地Wi-Fi熱點(diǎn)供應(yīng)商之間的協(xié)議為他們的客戶提供Wi-Fi服務(wù)，目前在全球已覆蓋超過14萬熱點(diǎn)，遍布160多個(gè)國家。

iPass在2008年推出3G與Wi-Fi的整合服務(wù)計(jì)劃，針對商務(wù)旅行者提供3G/Wi-Fi雙模PC卡連接服務(wù)，并在Wi-Fi熱點(diǎn)區(qū)域可供使用時(shí)進(jìn)行切換。

iPass先后與at&t、Sprint和T-Mobile等運(yùn)營商簽署了協(xié)議，將運(yùn)營商的3G數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)集成到iPass的服務(wù)平臺(tái)中，使用者只需進(jìn)行簡單的登錄便可。

雙邊漫游對運(yùn)營商最理想

雙邊漫游方式可以較快速地部分解決Wi-Fi的國際漫游問題。由于Wi-Fi已經(jīng)成為電信運(yùn)營商的建設(shè)重點(diǎn)，電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、用戶規(guī)模大，直接進(jìn)行雙邊合作效益顯著。

漫游集成商具有高效率的一面，但是Wi-Fi國際漫游問題不能過分依賴漫游集成商。相反，隨著漫游集成商的不斷壯大，尤其是當(dāng)他們掌握了最終用戶來源之后，他們很可能成為電信運(yùn)營商的競爭對手。“得渠道者得天下”，漫游集成商處于類似渠道商的地位，電信運(yùn)營商不可能不提防漫游集成商。

多邊漫游聯(lián)盟是最理想的方案，但這種漫游聯(lián)盟的成功與否還取決于能否建立較完善的漫游平臺(tái)，能否真正解決認(rèn)證、授權(quán)、結(jié)算、計(jì)費(fèi)等綜合性的問題。由于是多邊進(jìn)行交涉，這容易導(dǎo)致交易成本很高。

未來的發(fā)展方向是以電信運(yùn)營商為主體的雙邊漫游方式。

Wi-Fi的重新崛起就是電信運(yùn)營商為了彌補(bǔ)移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)容量的不足，以Wi-Fi方式對移動(dòng)終端數(shù)據(jù)流量進(jìn)行分流的結(jié)果。隨著全球一體化的深化，人員國際流動(dòng)加劇，便攜式移動(dòng)終端對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的漫游需求增強(qiáng)，3G網(wǎng)絡(luò)的國際漫游價(jià)格水平高，技術(shù)難度高，相比之下，Wi-Fi的國際漫游價(jià)格低，技術(shù)難度小。尤其是隨著Wi-Fi熱點(diǎn)日益增多，用戶感知方面，Wi-Fi已經(jīng)成為一種新的較大范圍使用的無線網(wǎng)絡(luò)。具備Wi-Fi功能的移動(dòng)終端日益普及，這都有利于電信運(yùn)營商推動(dòng)Wi-Fi國際漫游，讓自己的用戶享受Wi-Fi便捷實(shí)惠的移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)。

隨著最近幾年電信運(yùn)營商合并事件的發(fā)生，電信運(yùn)營商市場的主體數(shù)量日益減少。殘酷的電信運(yùn)營市場競爭，已經(jīng)將電信業(yè)從先前的高利潤行業(yè)，打壓成為低利潤甚至微利潤行業(yè)，電信運(yùn)營業(yè)的主要參與者依舊是那些傳統(tǒng)電信運(yùn)營商，只是經(jīng)過了殘酷的競爭洗禮之后，這些傳統(tǒng)電信運(yùn)營商已經(jīng)脫胎換骨。電信運(yùn)營商雙邊談判的交易成本大為降低。此外，為了開辟新的收入來源，國際電信運(yùn)營商構(gòu)建支持Wi-Fi國際漫游的支撐系統(tǒng)的積極性還是不小的。這些原因，都促進(jìn)以電信運(yùn)營商為主體的雙邊Wi-Fi國際漫游的發(fā)展。