關(guān)于安普布線系統(tǒng)AMPTRAC系統(tǒng)的常見問(wèn)題和解答

文｜安普布線系統(tǒng)

AMPTRAC系統(tǒng)適合什么用戶？

此系統(tǒng)主要針對(duì)跳線的物理連接和中斷較為敏感的用戶，同時(shí)還將物理層跳接也納入自動(dòng)化管理、實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控的用戶。

AMPTRAC系統(tǒng)能否支持中文界面顯示？

支持。無(wú)論是管理軟件的服務(wù)器端還是客戶端，以及分析儀的液晶屏信息都支持簡(jiǎn)體中文和繁體中文的界面顯示。

應(yīng)用AMPTRAC系統(tǒng)，是否需要用AMP專用的網(wǎng)線？

從配線間至工作區(qū)使用常規(guī)的雙絞線就可以，不需要專用的網(wǎng)線。

AMPTRAC系統(tǒng)是否需要專用的信息面板？

該系統(tǒng)不需要專用的位于工作區(qū)的信息面板，常用的信息面板就可以。

在智能管理的配線架機(jī)柜中，是否需要單獨(dú)配置工作站？

不需要。AMPTRAC IM管理軟件使用TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行通信，因此可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和終端服務(wù)使用管理軟件。執(zhí)行的操作人員可以使用筆記本或者AMPTRAC分析儀上的LCD顯示屏，了解連接信息或者工作流程信息。

對(duì)于已做好綜合布線的樓宇，改造的工作量大嗎？

普通布線系統(tǒng)的升級(jí)改造需要智能配線架，如果原有配線架是AMP的超5類或者6類非屏蔽配線架，可以通過(guò)安裝升級(jí)套件的形式進(jìn)行升級(jí)改造；機(jī)房?jī)?nèi)配線架的跳線需要更換為智能跳線，需要安裝系統(tǒng)分析儀；另外如果原有布線系統(tǒng)為單配線架模式，還需要安裝另外一組智能配線架，因?yàn)橹悄懿季€系統(tǒng)需要雙配線架的配置模式。

如果使用這個(gè)系統(tǒng)，需要更換所有的網(wǎng)線嗎？這樣的網(wǎng)線如何購(gòu)買？

使用這個(gè)系統(tǒng)，不需要更換水平線纜和工作區(qū)跳線，因?yàn)橹悄芘渚€管理位于樓層配線間或者數(shù)據(jù)中心的水平配線區(qū)，需要配置的是智能配線架和智能跳線。

原有配線架是否需要更換？

如果是原有常規(guī)布線系統(tǒng)需要升級(jí)至智能布線系統(tǒng)，可以不更換原有的配線架，我們還提供另外一種升級(jí)套件的產(chǎn)品，可以將普通的超5類或6類的非屏蔽配線架安裝升級(jí)套件后升級(jí)至智能配線架，但這樣做的前提是原有的配線架必須是AMP的配線架。

要實(shí)現(xiàn)端到端的軌跡顯示，需要配置哪些硬件和軟件，投資多少？

AMPTRAC IM智能布線管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)端到端的鏈路軌跡顯示，需要配置的硬件包括系統(tǒng)分析儀、智能配線架和智能跳線，軟件為IM系統(tǒng)管理軟件。系統(tǒng)管理軟件內(nèi)置SNMP讀取功能，可以發(fā)現(xiàn)和更新端到端鏈路兩端的有源設(shè)備的信息，而智能配線架端口之間的跳接情況和變化由系統(tǒng)分析儀自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和更新。投資的大小要根據(jù)所管理的信息點(diǎn)的數(shù)量來(lái)定，具體產(chǎn)品的報(bào)價(jià)請(qǐng)聯(lián)系安普布線各地的辦事處。

此布線系統(tǒng)，需要什么樣的投入？

智能布線系統(tǒng)的投入與常規(guī)布線系統(tǒng)相比較，需要配置系統(tǒng)分析儀、智能配線架以及智能跳線。系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)涵蓋在系統(tǒng)分析儀的報(bào)價(jià)內(nèi)。

這套系統(tǒng)一套大概需要多少錢？

系統(tǒng)價(jià)格要根據(jù)所管理的信息點(diǎn)數(shù)量來(lái)定，具體產(chǎn)品的報(bào)價(jià)請(qǐng)聯(lián)系安普布線各地的辦事處。

管理軟件客戶端需要安裝嗎?

需要安裝。

用戶可以自己安裝系統(tǒng)管理軟件嗎?

可以，如果您經(jīng)過(guò)培訓(xùn)成為了一名AMPTRAC IM的授權(quán)安裝人員。一些安普布線的合作商也是經(jīng)過(guò)授權(quán)的AMPTRAC和IM安裝人員。非授權(quán)的AMPTRAC IM安裝可能會(huì)導(dǎo)致AMPTRAC系統(tǒng)質(zhì)保失效。

支持多少用戶訪問(wèn)？系統(tǒng)要求是什么?

AMPTRAC IM系統(tǒng)管理軟件支持多用戶訪問(wèn)，基本軟件附送單用戶訪問(wèn)許可。為了實(shí)現(xiàn)多用戶的同時(shí)訪問(wèn)（區(qū)別于輪流訪問(wèn)的方式），需要購(gòu)買額外的用戶訪問(wèn)許可，這種訪問(wèn)許可以5位用戶為單位銷售。系統(tǒng)服務(wù)器和客戶端的要求如表1所示。

系統(tǒng)管理軟件可運(yùn)行在什么平臺(tái)上?

AMPTRAC IM管理服務(wù)器需要Windows 2003 Server??？蛻舳撕凸ぷ髡究梢允褂肳indows XP專業(yè)版或者Windows 2000專業(yè)版。

表1

系統(tǒng)管理軟件后端采用何種數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用？

AMPTRAC IM管理軟件后端采用的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用為Sybase SQL 9.0。

網(wǎng)絡(luò)中可管理的智能端口數(shù)目有限制嗎?

沒(méi)有限制。AMPTRAC系統(tǒng)提供了無(wú)限制的管理擴(kuò)展，單個(gè)智能分析儀的端口管理數(shù)量為168個(gè)端口或者336個(gè)端口，用戶可以在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中連接任意數(shù)目的分析儀。

此系統(tǒng)能支持多少數(shù)據(jù)庫(kù)記錄?

沒(méi)有限制。用戶硬盤的存儲(chǔ)能力是系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)所能存儲(chǔ)記錄大小的唯一限制因素。

這個(gè)軟件怎么跨網(wǎng)使用?

AMPTRAC 智能布線系統(tǒng)的管理主要分為兩塊。一塊是智能配線架端口之間智能跳線的監(jiān)控，這一塊的功能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接口外的9針回路來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此不存在跨網(wǎng)的問(wèn)題，也就是說(shuō)同一臺(tái)系統(tǒng)分析儀可以管理多個(gè)網(wǎng)絡(luò)的端口物理跳接。另外一塊是系統(tǒng)軟件內(nèi)的SNMP讀取功能，用于發(fā)現(xiàn)有源的終端設(shè)備的信息，這部分的功能存在跨網(wǎng)的問(wèn)題，我們可以通過(guò)系統(tǒng)軟件內(nèi)的路由設(shè)置，來(lái)實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)絡(luò)的SNMP信息讀取。

此系統(tǒng)是否支持遠(yuǎn)程訪問(wèn)？

支持。用戶可以通過(guò)所安裝的系統(tǒng)客戶端或者遠(yuǎn)程桌面的方式進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問(wèn)。

能否管理遠(yuǎn)程的跨網(wǎng)系統(tǒng)（如總部管分部的網(wǎng)絡(luò)情況）？

可以管理遠(yuǎn)程的網(wǎng)絡(luò)。智能布線管理服務(wù)器位于總部監(jiān)管遠(yuǎn)程分部的物理跳接，我們已成功實(shí)施這樣的工程項(xiàng)目，前提是網(wǎng)絡(luò)通暢，另外遠(yuǎn)程分部的配線架和跳線需要配置為智能硬件產(chǎn)品。

此系統(tǒng)管理軟件的購(gòu)買價(jià)格中包含培訓(xùn)和技術(shù)支持？

AMPTRAC IM系統(tǒng)管理軟件附送1年的技術(shù)支持和服務(wù)級(jí)別協(xié)議SLA。1年之后的技術(shù)支持和服務(wù)級(jí)別協(xié)議按照配置的分析儀每個(gè)端口購(gòu)買。

請(qǐng)問(wèn)售后支持多長(zhǎng)時(shí)間?支持升級(jí)嗎?

系統(tǒng)實(shí)施后附送1年的技術(shù)支持軟件升級(jí)。1年之后需要按照配置的分析儀每個(gè)端口購(gòu)買。

系統(tǒng)管理軟件的升級(jí)和補(bǔ)丁如何提供?

服務(wù)級(jí)別協(xié)議SLA支持計(jì)劃包括技術(shù)支持和及時(shí)升級(jí)。軟件升級(jí)將自動(dòng)提供到用戶的iTRACS服務(wù)器上。

AMPTRAC系統(tǒng)管理軟件能否替代現(xiàn)有的一些SNMP網(wǎng)絡(luò)管理軟件系統(tǒng)？

不能，但它符合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)管理的要求。AMPTRAC IM系統(tǒng)管理軟件內(nèi)置的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)的功能模塊可以讀取SNMP信息，發(fā)現(xiàn)終端設(shè)備和交換機(jī)端口的信息，能夠完整地顯示端到端的鏈路信息。但AMPTRAC IM系統(tǒng)管理軟件最主要的功能是自動(dòng)發(fā)現(xiàn)智能配線架端口之間的物理跳接信息，因此它不能替代現(xiàn)有的一些基于SNMP的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，AMPTRAC IM系統(tǒng)管理軟件可以把網(wǎng)絡(luò)的邏輯層與物理層鏈接起來(lái)，能夠作為網(wǎng)絡(luò)管理軟件和用戶的網(wǎng)絡(luò)硬件之間的虛擬“橋梁”。