袁慧麗
(鄭州市第九人民醫(yī)院護(hù)理部 鄭州 450053)
在住院期間發(fā)生跌倒不僅給病人身心健康帶來嚴(yán)重影響,如骨折、內(nèi)臟出血等,尤其對老年病人,甚至?xí)<吧?同時也會給我們帶來醫(yī)療護(hù)理糾紛。我院自2009年6月開始制定使用住院病人意外事件危險因素評估表、隨訪表,有效降低了住院病人發(fā)生跌倒不良事件的發(fā)生。
2008年6月至2009年5月在我院住院病人1025例,年齡30~64歲298例,65~95歲727例,2009年6月至2010年5月住院病人1358例,年齡30~64歲446例,65~95歲912例。
患者入院時,責(zé)任護(hù)士在對其進(jìn)行全面收集主、客觀資料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行意外受傷危險因素評估,填寫住院病人意外事件危險因素評估表,評估和預(yù)防記錄單為表格式,項目以記分填寫,內(nèi)容包括:患者年齡、既往史、身體障礙、自理狀況、意識、精神、藥物應(yīng)用等方面。4分為意外受傷發(fā)生危險的診斷界值,判斷為高危患者;分?jǐn)?shù)越高發(fā)生意外的危險越高。住院期間病情發(fā)生變化(意識、肢體活動等改變),出現(xiàn)評估內(nèi)容中任何一項由當(dāng)班護(hù)士重新評估。
2.2.1 警示標(biāo)識 在患者一覽表及床頭標(biāo)識,做好交班,嚴(yán)格巡視,重點監(jiān)護(hù),落實安全規(guī)程,如外出檢查時需用輪椅并全程陪同,對年齡偏大、活動能力較差者使用床檔,加強(qiáng)對病人的主動護(hù)理服務(wù),勤巡視病房,包括夜間巡視,了解病人所需及時協(xié)助解決,協(xié)助入廁、穿衣等生活護(hù)理,活動時護(hù)士應(yīng)在床邊指導(dǎo)、協(xié)助,以免發(fā)生意外。
2.2.2 創(chuàng)造整潔安全的住院環(huán)境,減少不安全因素 注意及時清除走廊的各種障礙物,保持通道暢通,并保持地面清潔、干燥;病區(qū)走廊、衛(wèi)生間等安裝扶手,夜間開照明地?zé)?將日用品放在患者觸手可及處便于取用,呼叫器放于病人易夠到的地方,并教會使用方法。
2.2.3 各級護(hù)理管理人員加強(qiáng)安全管理 提高護(hù)士安全意識,護(hù)士是預(yù)防意外受傷工作中的最重要的環(huán)節(jié)[1],認(rèn)真落實病人安全目標(biāo),加強(qiáng)對護(hù)理人員的培訓(xùn),提高護(hù)理人員辨別高危因素的能力及預(yù)見性護(hù)理能力,掌握護(hù)理安全管理制度等核心制度和不良事件應(yīng)急預(yù)案,掌握安全知識和評估及預(yù)防的相關(guān)技能,能熟練運用護(hù)理干預(yù)技能。護(hù)士長在病區(qū)管理中合理安排人力資源,充足的護(hù)理人力資源是護(hù)理安全的基本保證[2],對于行為能力尚可而思維能力障礙的病人,必要時留家屬陪護(hù)或?qū)H苏兆o(hù)。
2.2.4 建立護(hù)士、護(hù)士長、護(hù)理部三級監(jiān)控體系 責(zé)任護(hù)士進(jìn)行患者危險因素評估,制定預(yù)防措施并實施,各班護(hù)士加強(qiáng)監(jiān)控,科室護(hù)士長檢查預(yù)防措施執(zhí)行情況,對于疑難問題上報護(hù)理部,護(hù)理部組織會診解決,并加強(qiáng)落實安全護(hù)理對策的督查。同時各科要對已發(fā)生的護(hù)理不良事件及時采取處理措施,及時分析發(fā)生原因,制定整改措施,并上報護(hù)理部,護(hù)理部及時調(diào)查了解,組織召開安全分析會,制定防范措施并警示全院避免發(fā)生同類事件。
2.2.5 加強(qiáng)對病人的宣教溝通工作 在入院介紹時告知相關(guān)注意事項,如鞋襪、衣服大小要合適,避免穿高跟鞋和泡沫、塑料底鞋,注意病區(qū)的警示標(biāo)示等。對于不可預(yù)知的因素:如由于患者本身的植物神經(jīng)不穩(wěn)定,夜間迷走神經(jīng)張力增高、體位驟然轉(zhuǎn)變、排尿時屏氣等原因或通過迷走神經(jīng)反射、心輸出量驟降、血壓下降、腦供血不足而易引起暈厥跌倒。告知患者相關(guān)注意事項,起床、活動要慢、使用呼叫器、扶手等。
主要為護(hù)理管理人員應(yīng)用,對確定為高危病人每周進(jìn)行隨訪,評價指導(dǎo)預(yù)防措施落實情況,必要時重新評估。記錄包括:隨訪日期、患者姓名、目前評估分值、預(yù)防措施落實情況及建議等。
2008年7月至2009年6月在我院住院的病人發(fā)生跌倒12例,發(fā)生率:1.17%;2009年7月至2010年6月住院病人發(fā)生跌倒1例,發(fā)生率:0.07%,明顯降低。
住院病人意外事件危險因素評估表實用強(qiáng),易于掌握,值得推廣。在入院時評估判定高危病人,及時掌握病人現(xiàn)存或潛在的安全問題,從而有針對性地制訂有效的護(hù)理措施,對病人實施安全保護(hù),減少護(hù)理工作的盲目性和被動性,防患于未然。同時針對具體情況實施隨訪評估、評價,督促預(yù)防措施的落實,確保病人安全。
[1]徐德玲,王素艷.住院患者跌倒與墜床的危險因素及預(yù)防護(hù)理措施[J].中國社區(qū)醫(yī)師(醫(yī)學(xué)專業(yè)半月刊),2009,11.
[2]楊曉濤.醫(yī)院住院病人安全隱患與對策[J].齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報,2006,27(9):1115.