校企合作的物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

田 園

山東青年政治學(xué)院 山東濟(jì)南 250014

校企合作的物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

田 園

山東青年政治學(xué)院 山東濟(jì)南 250014

校企合作人才培養(yǎng)模式已成為高職院校培養(yǎng)合格應(yīng)用型技術(shù)人才的有效教育模式，以物業(yè)管理專業(yè)為例，就校企合作的必要性展開(kāi)分析，論述了校企合作存在的主要問(wèn)題，提出了有效實(shí)施校企合作的保障性措施。

高職教育；人才培養(yǎng)；校企合作；綜合素質(zhì)

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的今天,隨著高等職業(yè)教育體制改革的不斷深入及社會(huì)對(duì)人才需求層次和質(zhì)量的逐步提高,如何建立一套行之有效的并且體現(xiàn)職業(yè)教育特征的教育模式,已成為廣大高等職業(yè)教育工作者必須面對(duì)的課題。高職教育的最終目的是培養(yǎng)適合社會(huì)發(fā)展需求的應(yīng)用型以及技能型人才,而傳統(tǒng)的教育模式已不能滿足時(shí)代的要求,為了更好地實(shí)現(xiàn)這一教育目標(biāo),必須尋求新型的人才培養(yǎng)模式。因此，高等職業(yè)教育的校企合作人才培養(yǎng)模式應(yīng)運(yùn)而生,目前很多高等職業(yè)院校都在逐步嘗試探索校企合作的教育模式。

1 校企合作的必要性分析

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，各地對(duì)人才的需求不斷增加，高素質(zhì)的綜合型技術(shù)人才非常搶手。企業(yè)對(duì)人才的需求不僅表現(xiàn)在數(shù)量的增加，對(duì)專業(yè)的需求也進(jìn)一步細(xì)化，對(duì)人才層次及質(zhì)量的要求越來(lái)越高。高職院校要想培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的合格的應(yīng)用型技術(shù)人才，校企合作是一條比較理想的途徑。

1.1 校企合作是人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障

物業(yè)管理專業(yè)人才應(yīng)具備的知識(shí)和能力，僅靠學(xué)校的理論知識(shí)傳授是不夠的，有相當(dāng)一部分知識(shí)技能是需要通過(guò)實(shí)際工作獲得的。校企合作人才培養(yǎng)模式的實(shí)施，為學(xué)生提高實(shí)際操作能力提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)，學(xué)生既可以在學(xué)校中學(xué)習(xí)到專業(yè)的理論知識(shí)，又可以得到系統(tǒng)的技能訓(xùn)練，還能夠在實(shí)際崗位上得到鍛煉。在一定社會(huì)實(shí)踐環(huán)境中的學(xué)習(xí)，對(duì)高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一種高效率和高質(zhì)量的學(xué)習(xí)，他們可以為了自身的發(fā)展需要而進(jìn)行主動(dòng)性學(xué)習(xí)。通過(guò)校企合作帶給學(xué)生未來(lái)工作和生活實(shí)踐的體驗(yàn)，可充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的靈動(dòng)性，促使他們做出自我調(diào)整，使學(xué)習(xí)的目的性和針對(duì)性更加明確，從而可以較為扎實(shí)牢固地掌握知識(shí)和技能。

1.2 校企合作是師資力量的有效補(bǔ)充途徑

隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)也表現(xiàn)出了非常迅速的發(fā)展勢(shì)頭，物業(yè)管理公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，吸引了眾多相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員。因此，目前物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)人才大多集中在物業(yè)管理企業(yè)，而高校的師資力量相對(duì)較為匱乏，專業(yè)教師力量薄弱，尤其是缺乏專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使得教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐脫節(jié)嚴(yán)重，學(xué)生技能培養(yǎng)滯后且盲目，造成教學(xué)效率低下，教學(xué)質(zhì)量水平難提高。校企合作的人才培養(yǎng)模式可以彌補(bǔ)師資力量不足這一缺陷。通過(guò)校企合作，學(xué)?？梢猿浞掷闷髽I(yè)的人力資源，聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的一線技術(shù)人員擔(dān)任學(xué)生的實(shí)踐課教師，使學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)通過(guò)實(shí)踐得以充分理解、融會(huì)貫通，從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。

1.3 校企合作可大力推動(dòng)專業(yè)發(fā)展

物業(yè)管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，如何將學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作或訓(xùn)練緊密結(jié)合起來(lái)，是專業(yè)辦學(xué)過(guò)程中需要考慮的一個(gè)重要問(wèn)題。校企合作可以有效解決這一問(wèn)題，通過(guò)校企合作，在引進(jìn)企業(yè)的管理理念和管理文化的同時(shí)，通過(guò)綜合、具體的職業(yè)技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn)，從而全面提高自身的職業(yè)道德、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。校企合作可以增強(qiáng)物業(yè)管理專業(yè)的辦學(xué)活力，在適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，使物業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展更加健康、更加富有競(jìng)爭(zhēng)力。

2 校企合作存在的主要問(wèn)題

雖然校企合作的人才培養(yǎng)模式已得到政府、企業(yè)及高校認(rèn)可，但是職業(yè)院校“校企合作”的形式至今仍處于初級(jí)起步階段，還存在一些問(wèn)題。

2.1 企業(yè)參與人才培養(yǎng)的力度不夠

企業(yè)在實(shí)施校企合作的過(guò)程中，普遍存在一種現(xiàn)象，即只選擇人才，而不參與或很少參與人才的培養(yǎng)，把培養(yǎng)人才的主要責(zé)任推給了學(xué)校。甚至有部分企業(yè)出于自身經(jīng)濟(jì)利益和生產(chǎn)實(shí)際等因素的考慮，將校企合作作為贏利的一種手段而不是一種人才培養(yǎng)模式。

2.2 實(shí)踐教學(xué)基地欠缺

校企合作基地很多，學(xué)生實(shí)踐場(chǎng)地卻很少，“一頭冷一頭熱”現(xiàn)象明顯。企業(yè)與學(xué)校的合作存在著很多的不確定性因素，要建立穩(wěn)定的校企合作關(guān)系一定要確?！半p贏”的局面，因此，除了雙方的努力，還要得到政府和行業(yè)的支持。

2.3 課程設(shè)置不盡合理

在課程設(shè)置方面，如何把市場(chǎng)的短周期性和教育及人才培養(yǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性有效地結(jié)合起來(lái)，結(jié)合企業(yè)需求合理設(shè)置專業(yè)課程，使校企合作不僅滿足企業(yè)當(dāng)前的需要，還要滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。這是校企合作順利進(jìn)行并取得有效效果的重要保障。

2.4 教材建設(shè)明顯滯后

校企合作的人才培養(yǎng)模式，需要配備適合校企合作的教材，而當(dāng)前高職院校的教材普遍重視理論知識(shí)，對(duì)實(shí)踐知識(shí)涉及的相對(duì)較少，以企業(yè)為主導(dǎo)的項(xiàng)目教學(xué)、工作任務(wù)案例、教學(xué)大綱及教學(xué)計(jì)劃等材料不足，嚴(yán)重影響了校企合作的效果。

3 有效實(shí)施校企合作的保障性措施

3.1 完善實(shí)踐教學(xué)課程

實(shí)踐教學(xué)是物業(yè)管理專業(yè)教學(xué)的主體，是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)合格技能人才目標(biāo)的關(guān)鍵。實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置的合理與否直接決定實(shí)踐教學(xué)的效果，也成為了校企合作能否達(dá)到預(yù)期效果的關(guān)鍵性因素之一。學(xué)校立足物業(yè)管理專業(yè)特點(diǎn)，在分析物業(yè)管理服務(wù)與管理崗位及工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，以專業(yè)技能培養(yǎng)為主線，合理設(shè)置實(shí)踐教學(xué)課程，為校企合作的順利進(jìn)行提供了理論保障。

3.2 理智選擇聯(lián)辦企業(yè)

要實(shí)現(xiàn)校企合作的人才培養(yǎng)模式，合理選擇聯(lián)辦企業(yè)是非常重要的，企業(yè)的管理模式、服務(wù)理念及運(yùn)營(yíng)實(shí)力都影響著校企合作的進(jìn)展情況。我校物業(yè)管理專業(yè)在經(jīng)過(guò)多方考察論證后，選擇了十幾家管理規(guī)范、誠(chéng)信度較高、實(shí)力較強(qiáng)的物業(yè)管理企業(yè)作為合作對(duì)象，建立校企合作實(shí)訓(xùn)基地，并通過(guò)內(nèi)引外聯(lián)、內(nèi)外結(jié)合的方式，將學(xué)校原有的物業(yè)管理公司逐步改造成為學(xué)生的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，在使學(xué)校的資源得以合理利用的同時(shí)，為校企合作的順利進(jìn)行提供了內(nèi)部支持的有利保障。

3.3 建立與校企合作相配套的教學(xué)模式和管理模式

校企合作辦學(xué)模式在考慮學(xué)校教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，學(xué)生實(shí)踐能力得以提高的同時(shí)，還應(yīng)兼顧企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)。要使校企合作能夠長(zhǎng)期進(jìn)行下去，必須把握好企業(yè)經(jīng)營(yíng)與教育教學(xué)二者的最佳結(jié)合點(diǎn)。經(jīng)過(guò)多年的探索實(shí)踐，學(xué)校形成了特色鮮明的教學(xué)模式和管理方式。

3.3.1 規(guī)范有序的組織管理形式

(1)實(shí)施基地企業(yè)化管理。校企雙方成立“實(shí)習(xí)基地管理委員會(huì)”,訂立章程,明確雙方職責(zé),企業(yè)選派專門(mén)人員，負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)、服務(wù)管理；學(xué)校選派基地常務(wù)主任，負(fù)責(zé)工學(xué)部所有班級(jí)的教育教學(xué)、學(xué)生管理，同時(shí)兼顧與企業(yè)的協(xié)調(diào)，落實(shí)實(shí)習(xí)計(jì)劃。

(2)強(qiáng)化班級(jí)組織管理。班主任既是班級(jí)的管理者，又是企業(yè)實(shí)習(xí)的組織者，在實(shí)習(xí)基地制定輪班制度，以2班輪班制為例，根據(jù)基地2班輪班制的實(shí)際，實(shí)行大班制, 1個(gè)班主任管理2個(gè)班級(jí)的學(xué)生, 使用1個(gè)教室，1套教師隊(duì)伍。

(3)加強(qiáng)學(xué)生自我管理。學(xué)生干部兼任組長(zhǎng),既要協(xié)助班主任管理班級(jí),也要管理所在基地的實(shí)習(xí)秩序。在實(shí)習(xí)學(xué)生中，選擇一定數(shù)量的班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)參與企業(yè)生產(chǎn)的組織與管理,并在實(shí)際工作中培養(yǎng)了管理能力。

3.3.2 靈活有效的教學(xué)管理方式

(1)半工半讀制。工學(xué)班的學(xué)生實(shí)行2班輪流制,周一到周五，學(xué)習(xí)文化和專業(yè)理論課程；周六頂崗實(shí)習(xí),進(jìn)行安保等操作訓(xùn)練。既有充足的時(shí)間完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)，又能使學(xué)生實(shí)踐能力大大提高。

(2)實(shí)施“專業(yè)模塊”教學(xué)。結(jié)合職業(yè)學(xué)校學(xué)生基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的實(shí)際,對(duì)教材進(jìn)行合理刪減,突出“專業(yè)模塊”教學(xué)。按照職業(yè)崗位的不同,開(kāi)設(shè)3～5種專業(yè)模塊,從企業(yè)聘請(qǐng)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才擔(dān)任實(shí)訓(xùn)教師,學(xué)生可以自由選擇其中的2種,既保證了學(xué)生文化基礎(chǔ)課的功底,又能夠讓學(xué)生根據(jù)自身職業(yè)興趣,自主選擇模塊。

3.4 組建實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍、共建實(shí)踐教學(xué)資源庫(kù)

組建一支優(yōu)秀的實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以為校企合作的順利進(jìn)行提供技術(shù)保障。學(xué)校和企業(yè)共同建設(shè)實(shí)踐教學(xué)雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)，聘請(qǐng)企業(yè)高管、技術(shù)人員和能工巧匠加入專業(yè)建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展一系列教研活動(dòng)，共同開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教材、教學(xué)視頻、教學(xué)軟件等，建設(shè)教學(xué)資源庫(kù)。同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)校教師到企業(yè)的鍛煉，號(hào)召教師深入到企業(yè)中的一線崗位掛職，參加生產(chǎn)實(shí)踐，走出去為企業(yè)提供管理咨詢、人員培訓(xùn)等，提高教師的操作技能，為學(xué)校和企業(yè)開(kāi)創(chuàng)校企合作新格局。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，校企合作人才培養(yǎng)模式不僅可以滿足高職院校培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、高技能人才的需求，也是解決高職畢業(yè)生就業(yè)難的有效途徑，通過(guò)校企合作，學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三者都可以從中獲得收益。因此，校企合作是一種比較適合高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式。

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Abstract: Enterprise-university collaboration talent cultivating mode of higher vocational education can realize the goal that higher vocational education university cultivates comprehensive-potential and higher-skill talent. Property management speciality is taken as an example, this paper discusses the enterprise-university collaboration talent cultivating mode, gives the ways and means of enterprise-university collaboration of higher vocational education.

Key words：higher vocational education；cultivating mode；enterprise-university collaboration；comprehensivepotential

The research about cultivating mode of higher vocational education property management speciality based on enterprise-university collaboration

Tian Yuan
Shandong youth univeristy of political science，Jinan，250014，China

2010-06-29

田園,碩士，講師。