淺議網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館的期刊管理工作

周湘萍 南華大學(xué)期刊社，湖南 衡陽(yáng) 421001

淺議網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館的期刊管理工作

周湘萍 南華大學(xué)期刊社，湖南 衡陽(yáng) 421001

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館的期刊管理工作面臨著新的挑戰(zhàn)。文章根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館期刊工作的特點(diǎn)，針對(duì)當(dāng)前高校圖書(shū)館期刊管理工作存在的問(wèn)題，提出了高校圖書(shū)館期刊管理工作一些相應(yīng)的對(duì)策，以提高期刊資源的利用率。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；高校圖書(shū)館；期刊管理

期刊是高校圖書(shū)館中最活躍、最重要的文獻(xiàn)，它具有更新速度快、出版周期短、學(xué)科面廣等特點(diǎn)，深受高校教學(xué)、科研人員的青睞?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫(kù)與電子期刊等數(shù)字資源的不斷增多，讀者信息需要和期刊管理的不斷現(xiàn)代化，給當(dāng)前期刊管理提出了許多急需解決的問(wèn)題。因此，期刊管理工作的期刊是高校圖書(shū)館中最活躍、最重要的文獻(xiàn)，它具有更新速度快、出版周期短、學(xué)質(zhì)量好壞直接影響著高校教學(xué)、科研水平的高低，所以，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何做好高校圖書(shū)館的期刊管理工作，成為圖書(shū)情報(bào)人員研究的重要內(nèi)容。本文擬就網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館的期刊管理工作作一淺析。

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館期刊管理工作的特點(diǎn)

1.1 期刊載體形式與存儲(chǔ)方式的多樣化

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，期刊載體形態(tài)由傳統(tǒng)的紙質(zhì)印刷型文本信息為主開(kāi)始向多類(lèi)型載體轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多地出現(xiàn)了電子期刊、多媒體光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)絡(luò)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)等集圖、文、聲、像為一體的信息，形成了印刷型、視聽(tīng)型、機(jī)讀型、光盤(pán)型和網(wǎng)絡(luò)型等多種形態(tài)并存的格局。同時(shí)，高密度、大容量的網(wǎng)絡(luò)與光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)，已成為龐大的題錄期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、文摘期刊數(shù)據(jù)庫(kù)及全文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的最佳載體。

1.2 期刊信息資源的共享性

網(wǎng)絡(luò)化的期刊信息不需要也不可能集中存放，數(shù)據(jù)可以有不同的來(lái)源，也可以用不同的方式傳遞。高校圖書(shū)館要與時(shí)俱進(jìn)，努力推進(jìn)期刊文獻(xiàn)信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，與國(guó)內(nèi)外情報(bào)中心，數(shù)據(jù)中心聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入信息資源共享的新時(shí)期。

1.3 期刊服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的期刊以館藏印刷型利用為主，開(kāi)發(fā)很少。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊突破了時(shí)間、空間和副本的限制，在服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容上呈現(xiàn)出讀者需求多元化、管理與服務(wù)手段多樣化、服務(wù)形式多層次化等特點(diǎn)，期刊工作實(shí)現(xiàn)了“以館藏為中心”的文獻(xiàn)服務(wù)，轉(zhuǎn)為“以讀者需要為中心”的信息服務(wù)，完善了社會(huì)服務(wù)能力。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館期刊管理存在的問(wèn)題和現(xiàn)狀

2.1 期刊管理經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足

高校圖書(shū)館的辦館經(jīng)費(fèi)歷來(lái)依靠上級(jí)主管部門(mén)的撥款，盡管近年來(lái)?yè)芸顢?shù)額逐年有所增加，但實(shí)際上增長(zhǎng)的幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上圖書(shū)館自動(dòng)化建設(shè)需要和高校辦學(xué)規(guī)模日漸擴(kuò)大的發(fā)展速度。近年來(lái)，中文期刊普遍上漲20%以上，外文期刊（無(wú)論是原版還是影印）之漲價(jià)幅度更大[1]。由于經(jīng)費(fèi)的不足，期刊價(jià)格的上漲，使新訂期刊的品種和數(shù)量減少，不能保證教學(xué)、科研所需的基本期刊，造成期刊斷代，使其失去系統(tǒng)性和連續(xù)性。

2.2 期刊管理人員配備不合理

每個(gè)高校圖書(shū)館由于歷史的原因和現(xiàn)實(shí)因素，使得圖書(shū)館人員的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，配備的人員知識(shí)層次低，專(zhuān)業(yè)水平較低，年齡較大。缺乏復(fù)合型的期刊管理人員，尤其是具有經(jīng)濟(jì)頭腦，懂得計(jì)算機(jī)管理知識(shí)的開(kāi)拓型期刊管理人員更是缺乏，因而直接影響了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊信息資源的有效開(kāi)發(fā)和利用，期刊工作還是停留在只是簡(jiǎn)單的傳遞信息，起了“看門(mén)神”的作用，難以適應(yīng)期刊發(fā)展的新要求。

2.3 期刊管理手段落后

許多高校圖書(shū)館相繼建立了期刊機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，在訂閱、登陸、查驗(yàn)館藏等環(huán)節(jié)上逐步實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管理。但也有相當(dāng)一部分高校圖書(shū)館期刊管理的設(shè)備落后，依然停留在手工操作的期刊管理工作中，即使有了計(jì)算機(jī)的配備也是形同虛設(shè)，自動(dòng)化程度仍不高，期刊文獻(xiàn)服務(wù)現(xiàn)代化進(jìn)程緩慢，難以適應(yīng)社會(huì)需要。

2.4 期刊資源利用率不高

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，1 8%的期刊無(wú)人問(wèn)津，1 1%的期刊只有翻閱痕跡，少數(shù)文種期刊低于英文期刊[2]?；谶@種狀況，如何更加有效地指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)開(kāi)發(fā)利用信息資源，幫助他們根據(jù)所需信息資源的種類(lèi)選擇正確的獲取途徑，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行分類(lèi)，定期提供科研資料已成為高校圖書(shū)館期刊工作的當(dāng)務(wù)之急。

2.5 期刊信息開(kāi)發(fā)工作針對(duì)性不強(qiáng)

高校圖書(shū)館期刊在管理上存在“重藏輕用”、在服務(wù)方式上存在“守?cái)偠c(diǎn)”的問(wèn)題。期刊工作服務(wù)水平不高，導(dǎo)致館藏和網(wǎng)絡(luò)上的信息資源開(kāi)發(fā)不夠，與外界的信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)聯(lián)系不夠，與讀者的溝通不夠，未能根據(jù)讀者需求不斷調(diào)整工作方法，從而沒(méi)有很好地發(fā)揮期刊管理人員主動(dòng)開(kāi)發(fā)期刊信息資源的積極性，由此而阻礙了高校圖書(shū)館信息開(kāi)發(fā)工作的深入開(kāi)展。

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館期刊管理工作的對(duì)策與建議

3.1 建立科學(xué)合理的期刊館藏體系

高校圖書(shū)館期刊館藏應(yīng)該是以讀者需求為導(dǎo)向,以特色期刊為重點(diǎn)的結(jié)構(gòu)模式, 保證系統(tǒng)性、新穎性和權(quán)威性, 從而形成自己的館藏特色, 并且把本館特色資源和網(wǎng)上資源進(jìn)行整合, 形成高校圖書(shū)館自身的館藏資源。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo), 期刊采購(gòu)應(yīng)立足本校實(shí)際情況，在充分了解本校所設(shè)專(zhuān)業(yè)、科研方向的基礎(chǔ)上，確定期刊采購(gòu)原則，明確收集的范圍與重點(diǎn)，使本館的期刊符合學(xué)校的課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、科研課題和師生的學(xué)習(xí)需求，保證所需期刊的系統(tǒng)性、連續(xù)性和完整性，做到科學(xué)選刊。在實(shí)際工作中，可采取定期召開(kāi)讀者座談、問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)立讀者意見(jiàn)簿等形式，將得到的數(shù)據(jù)情況進(jìn)行分析判斷，以此作為今后訂閱期刊文獻(xiàn)、收藏期刊的重要依據(jù)。

3.2 確定合理的期刊載體類(lèi)型

期刊已進(jìn)入印刷型和電子型共有的時(shí)代。印刷型期刊具有成本低、攜帶方便、閱讀直觀，并且不受設(shè)備能源、技術(shù)的限制，適合不同文化層次、年齡層次的讀者閱讀等優(yōu)點(diǎn)。因此，大多數(shù)圖書(shū)館印刷型期刊仍占主導(dǎo)地位。電子型期刊以其信息容量大、傳遞速度快、檢索方便、信息獲得不受時(shí)空限制等優(yōu)點(diǎn)，越來(lái)越受到讀者的歡迎。因此，在提高印刷型期刊訂閱質(zhì)量的同時(shí)，要加大電子型期刊的投入。

3.3 加強(qiáng)繼續(xù)教育力度，提高期刊管理人員的整體素質(zhì)

歌德曾說(shuō):“今后沒(méi)有任何一樣?xùn)|西能夠?qū)W而終身受用,我們必須每五年學(xué)習(xí)新知識(shí),才不會(huì)被時(shí)間淘汰?！边@句話也就是說(shuō),世界的變化迫使人們不斷地去學(xué)習(xí)去探討新的知識(shí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。同樣作為服務(wù)于高校教學(xué)，科研的圖書(shū)館員更要具有追求學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)的激情,只有不斷地完善與充實(shí)自己,才能更好地提高服務(wù)水平[3]。

期刊管理工作的改進(jìn)與創(chuàng)新，取決于智力與技術(shù)開(kāi)發(fā)，取決于對(duì)具有綜合素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。期刊管理要做好服務(wù)工作，除了具有敬業(yè)精神外，還應(yīng)具備電子期刊的管理、開(kāi)發(fā)和利用，既要熟悉各種手工檢索工具，又要掌握主要數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索，能夠指導(dǎo)讀者上機(jī)檢索；要具備網(wǎng)絡(luò)通信、信息獲取和信息處理等方面的基本技能，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)和基本功能，能在網(wǎng)上完成日常的期刊業(yè)務(wù)工作；具有一定的外語(yǔ)閱讀能力和相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。因此，必須加強(qiáng)期刊工作者的繼續(xù)教育工作，包括新觀念教育、新技術(shù)教育、新知識(shí)教育并要落到實(shí)處，全面提高期刊工作者的綜合素質(zhì)，改變?nèi)后w結(jié)構(gòu)使其成為復(fù)合型人才。

3.4 期刊訂購(gòu)要優(yōu)化

期刊訂購(gòu)是整個(gè)期刊工作的第一環(huán)節(jié)，它是搞好期刊工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，直接關(guān)系到期刊館藏結(jié)構(gòu)的合理，關(guān)系到期刊的利用率。要做到優(yōu)化期刊訂購(gòu)必須選派思想素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)水平高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的管理員采購(gòu)。采購(gòu)人員要做好采購(gòu)計(jì)劃，深入調(diào)查研究，最大程度滿(mǎn)足讀者要求。

3.5 提供深層次信息服務(wù)

圖書(shū)館的期刊管理必須改變傳統(tǒng)的服務(wù)理念并進(jìn)行必要的角色轉(zhuǎn)換，管理理念應(yīng)從以往的“坐等讀者，以管理為中心”逐步轉(zhuǎn)移到“以讀者為中心，以主動(dòng)服務(wù)為目的”，服務(wù)方式從以往的以整本期刊為主向提供篇為主的服務(wù)上來(lái)，逐步轉(zhuǎn)移到期刊文獻(xiàn)信息的深加工和開(kāi)發(fā)利用上來(lái)。期刊管理人員要整合期刊信息資源，建立特色期刊數(shù)據(jù)庫(kù)；開(kāi)發(fā)二、三次文獻(xiàn)，建立館藏期刊目錄數(shù)據(jù)庫(kù)和專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)；利用電子郵件、在線聊天和共同瀏覽，提供參考咨詢(xún)服務(wù)；根據(jù)讀者所立論文題目查閱相關(guān)期刊信息，提供論文查新服務(wù)；根據(jù)讀者需求定期提供最新的學(xué)術(shù)進(jìn)展文獻(xiàn)信息，開(kāi)展定題跟蹤服務(wù)；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集免費(fèi)的期刊文獻(xiàn)信息給讀者，指導(dǎo)讀者充分利用網(wǎng)上信息資源；開(kāi)展讀者教育，不定期地對(duì)讀者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)上培訓(xùn)，使讀者掌握新的信息查詢(xún)方法，提高期刊的利用率。

3.6 配置現(xiàn)代化設(shè)備,提高工作效率

現(xiàn)代化設(shè)備是深化信息服務(wù)的手段。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),尤其是通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,信息對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的作用越來(lái)越大,圖書(shū)館系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),各種數(shù)據(jù)的建立和聯(lián)網(wǎng),聯(lián)機(jī)檢索的開(kāi)展,以及多媒體信息載體的出現(xiàn),將使計(jì)算機(jī)技術(shù)、光盤(pán)技術(shù)等現(xiàn)代化新技術(shù)在圖書(shū)館得到廣泛的應(yīng)用。在期刊閱覽室的管理上我們還是采用的傳統(tǒng)服務(wù)方式,已遠(yuǎn)不能適應(yīng)用戶(hù)的需求,落后于科技發(fā)展。所以說(shuō)為了提高期刊工作質(zhì)量,取得更高層次服務(wù)效益,期刊管理部門(mén)必須實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)自動(dòng)化、館藏文獻(xiàn)數(shù)字化、通訊設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館期刊管理工作創(chuàng)新是靈魂，它對(duì)高校圖書(shū)館期刊管理工作的有效開(kāi)展起著決定性的作用。電子期刊的迅速增長(zhǎng)和圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展,使圖書(shū)館期刊管理上作的內(nèi)容方式及信息服務(wù)方式、信息對(duì)象等大為改變。圖書(shū)館的期刊管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化期刊信息服務(wù)意識(shí),變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù),把期刊服務(wù)的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到期刊文獻(xiàn)信息深加工及開(kāi)發(fā)利用上。如利用局域網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)上服務(wù),網(wǎng)上直接發(fā)布新刊通報(bào)、專(zhuān)題索引、使讀者及時(shí)看到本館最新的期刊信息等等。

4 結(jié)語(yǔ)

信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，印刷型期刊資源和網(wǎng)絡(luò)期刊資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將長(zhǎng)期并存下去。在新形勢(shì)下高校圖書(shū)館期刊管理應(yīng)改變傳統(tǒng)的管理理念，改變陳舊、落后、保守的管理模式。建立合理的期刊館藏體系，確定合理的期刊載體類(lèi)型，提高期刊管理人員的整體素質(zhì)，提升服務(wù)層次，使得期刊資源在教學(xué)和科研中發(fā)揮最大的作用，滿(mǎn)足更多層次讀者的需求。

[1]李勝文. 現(xiàn)代大學(xué)圖書(shū)館期刊資源的開(kāi)發(fā)與利用[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì).2006，16(10):76-77

[2]張廣海. 淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館期刊管理[J].圖書(shū)與檔案.2 0 1 0，（3 1）：6 0 0

[3]南懷萍.高職院校圖書(shū)館期刊管理中的服務(wù)創(chuàng)新[J]. 科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì).2009，19（1 1）：4 7-4 8

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.10.147

周湘萍 南華大學(xué)期刊社。