關(guān)于電網(wǎng)企業(yè)技能培訓基地建設的探討

方應杰 廣東電網(wǎng)公司江門供電局人事部 529000

關(guān)于電網(wǎng)企業(yè)技能培訓基地建設的探討

方應杰 廣東電網(wǎng)公司江門供電局人事部 529000

在對電網(wǎng)企業(yè)技能培訓建設的實踐中，本文結(jié)合了實訓基地建設的原則、內(nèi)容和要求，對基地建設提出了規(guī)劃協(xié)調(diào)、場地布置、培訓設備、培訓手段、配套師資、后續(xù)管理等方面問題及解決建議，使基地功能設計合理完善，建設工作有條不紊，為培訓功能的充分發(fā)揮奠定良好的基礎。

技能培訓；基地建設；問題與建議

生產(chǎn)技能人員在電網(wǎng)企業(yè)中承擔著運行、檢修、操作、營銷等一線工作任務，作用十分重要。通過培訓提高技能員工隊伍素質(zhì)，進而提升安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務水平是電網(wǎng)企業(yè)培訓工作的核心任務之一?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?。生產(chǎn)技能人員的工作性質(zhì)和特點決定了其培訓必須注重實際操作技能訓練，這就要求企業(yè)具備較為完善的實訓場地及設備設施。2007年，國家電網(wǎng)公司下發(fā)了《關(guān)于技能實訓基地建設的指導意見》，提出了實訓基地建設的原則、內(nèi)容和要求。南方電網(wǎng)公司在《關(guān)于進一步加強教育培訓工作的指導意見》中也作了相關(guān)規(guī)定。各供電公司紛紛啟動或增擴建自己的技能實訓基地，以期為技能人員培訓提供更好的平臺。

因工作業(yè)務關(guān)系，筆者曾到過多個技能實訓基地參觀、培訓，也參與了多個技能實訓基地的功能設計、工程建設和后期運行管理，感觸頗多。結(jié)合自己的思考，梳理出技能實訓基地建設中應注意的六個問題，提出粗淺的解決建議，供同行參考。

1 、規(guī)劃協(xié)調(diào)問題

1.1 實訓基地要按照電力生產(chǎn)流程整體規(guī)劃

應一次性或分期建成發(fā)電、輸電、變電、配電、電力營銷、電網(wǎng)二次、通訊信息等實訓區(qū)，以便開展各個專業(yè)之間的協(xié)同培訓，使得各專業(yè)技能人員在實訓基地除能進行本專業(yè)的實操培訓外，還能熟悉相近專業(yè)，了解其他專業(yè)。這就要求在進行實訓基地整體規(guī)劃時要利用有限場地合理地布置發(fā)、輸、變、配等實訓區(qū)，使各個實訓區(qū)既可獨立運行又能整體配合，通過物理或數(shù)據(jù)鏈接，系統(tǒng)地體現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程。

1.2 各實訓區(qū)要由相關(guān)專業(yè)部門直接負責

生產(chǎn)、營銷、調(diào)度等專業(yè)部門要發(fā)揮主導作用，直接負責本專業(yè)實訓區(qū)的功能設計、設備調(diào)配、施工建設甚至資金籌集。只有這樣才能保證實訓區(qū)的專業(yè)性和實用性，不僅使其符合目前現(xiàn)場培訓需要，也給將來的培訓指導和進一步完善打下基礎。通過實訓區(qū)建設，各專業(yè)部門和培訓主管部門、專職培訓機構(gòu)也會增進合作的廣度和深度，有利于形成齊抓共管的良性培訓工作機制。

1.3 實訓基地工程建設要協(xié)調(diào)推進

實訓基地建設涉及土建、線路架設、變電設備安裝、二次系統(tǒng)調(diào)試、室內(nèi)裝飾等多個環(huán)節(jié)，其專業(yè)分布之廣、工序配合之復雜遠遠超過建一座變電站或一段輸電線路。因此，要特別注重綜合計劃和整體協(xié)調(diào)，應成立項目指揮部或領(lǐng)導小組，明確分管領(lǐng)導和牽頭部門，定期召開會議，監(jiān)督進度，解決難題，確保工程建設有序進行。

2 、場地布置問題

2.1 相近專業(yè)（工種）實訓場地應采用相鄰、相間或嵌套布置方式

如用電營業(yè)專業(yè)中的裝表接電、電能表修校、抄核收等工種聯(lián)系緊密，對其實訓區(qū)相鄰布置可以方便地進行“流水線”式培訓；變電運行實訓區(qū)內(nèi)可以作出一個間隔，同時作為變電檢修、調(diào)試、高壓試驗實訓區(qū)。這樣的布置方式和現(xiàn)場作業(yè)的情形基本一樣，學員在實訓時猶如在現(xiàn)場工作，從而增強了培訓的真實感。

2.2 地面、墻面應根據(jù)培訓需要靈活設置處理

一是地面要預留電纜、電源溝槽，或采用架空地板，以便綜合布線。二是檢修實訓區(qū)應鋪設彩色水泥地面，既耐壓抗砸又便于分區(qū)管理。地下要預埋槽鋼，最好呈“井”字型布置，用于固定并方便更換培訓設備。三是墻面可懸掛有關(guān)規(guī)定規(guī)程、技術(shù)工藝流程圖、設備結(jié)構(gòu)原理圖、標準件等，既方便受訓人員自學，又營造了良好的培訓氛圍。

2.3 場地應裝設必要的起重、登高作業(yè)設備

變電、配電檢修實訓區(qū)最好安裝行車，便于起吊變壓器、互感器、開關(guān)、刀閘等設備，這是檢修實操訓練必不可少的。此外，隨著電網(wǎng)設備的更新?lián)Q代，培訓設備也要進行相應的調(diào)換或重置，這都需要通過行車來完成。在營銷、輸電、農(nóng)電等場地，可配備電動升降臺，這將為防振錘調(diào)整、更換針瓶、變臺安裝等高空作業(yè)項目的培訓和示范帶來極大的便利。

3 、培訓設備問題

3.1 培訓設備要與現(xiàn)場在運設備同步并適度超前

現(xiàn)場淘汰下來的設備只能用于原理認知，用于提高性培訓價值不大，一定要在實訓基地配備現(xiàn)場正在使用的設備。一些沒有使用經(jīng)驗的新設備、尤其是二次設備可在實訓基地先用做培訓，以便熟悉性能，為將來的推廣積累經(jīng)驗。在具體設備布置上要做到與現(xiàn)場“神似”而非“形似”，例如可以適當加大設備間距、降低安裝高度、縮短線路檔距等，以便教師示范和學員操作。

3.2 對培訓設備可以進行巧妙的組合、整合

可將不同型號、不同電壓等級的設備整合在一個培訓區(qū)內(nèi)，以便進行對照比較。如培訓變電站中可安裝少油和六氟化硫開關(guān)，裝設液壓式、彈簧式等不同類型的操動機構(gòu)；輸電線路上可懸掛水平雙分裂、垂直雙分裂、四分裂、六分裂等不同的導線和各類材質(zhì)的絕緣子；基礎理論培訓采用電工電子綜合試驗臺；營銷培訓服務器上集成安裝營銷系統(tǒng)、95598客服系統(tǒng)、配電地理信息系統(tǒng)、負荷管理系統(tǒng)等。

3.3 將培訓設備同時作為備品備件

當前，用戶對供電可靠性的要求越來越高，在出現(xiàn)電網(wǎng)事故時，應盡可能快地更換故障設備，恢復正常運行。但基于成本考慮，電網(wǎng)企業(yè)不可能對所有在運設備都建立專門的備品庫。實訓基地的建成，正好解決了備品問題，在保護、自動化、通訊、信息等二次設備方面，尤其具有靈活拆卸，迅速滿足現(xiàn)場需要的優(yōu)勢。這也反過來對培訓設備選型和配備提出了更高要求。

4 、培訓手段問題

4.1 自助式與輔導式學習相結(jié)合

實訓基地對變壓器、斷路器、環(huán)網(wǎng)柜、分接開關(guān)、電纜等各類典型設備應盡量采用剖開、分解、裝設透明外罩等方式，使其內(nèi)部結(jié)構(gòu)、動作情況一覽無余；對連接金具、電纜頭等分步驟制作半成品，完整展示工藝流程；制作火電、水電、核電、風電動態(tài)生產(chǎn)過程模型，并配備同步聲音、文字介紹；用雅各布天梯、沿面放電、法拉第籠、電磁炮等試驗，形象地展示有關(guān)電磁原理知識。通過以上方式提供良好的自主學習平臺，使得參訓員工在老師輔導之余，也可以自己學習、練習相關(guān)科目。

4.2 實操培訓與仿真培訓相結(jié)合

仿真培訓是一種投資小、直觀形象的多媒體培訓方式，近年來在火電、變電專業(yè)領(lǐng)域應用廣泛。但技能培訓在計算機上進行模擬訓練畢竟無法和在實際設備上培訓相媲美。因此，在實訓基地建設時要堅持實操培訓與仿真培訓相結(jié)合，以前者為主、后者為輔。在條件允許時，應將培訓中心接入網(wǎng)省公司廣域網(wǎng)系統(tǒng)，培訓時采用實時或真實的生產(chǎn)、客戶數(shù)據(jù)。這樣培訓實戰(zhàn)性強，效果明顯。

4.3 課堂講授與現(xiàn)場訓練相結(jié)合

對技能人員培訓的專業(yè)基礎課程培訓要在課堂講授的基礎上堅持“理論教學現(xiàn)場化”，充分利用實訓基地設備設施，將專業(yè)理論原理通過試驗、驗證等方式闡述剖析，便于學員透徹理解?，F(xiàn)場訓練是實訓基地教學的主流，要大膽創(chuàng)新，積極探索分組訓練、示范輔導、競賽比武、限時拆裝等多種實操教學方式。通過課堂教學與現(xiàn)場訓練的有機結(jié)合，使受訓人員理論夠用、技能熟練。

5 、配套師資問題

5.1 提高專職培訓師的實操技能

各網(wǎng)省公司培訓中心（基地）多由過去的電力中專、技工學校翻牌而成，專職教師具有比較扎實的專業(yè)理論基礎，但大多數(shù)沒有在現(xiàn)場工作過，缺乏實際操作技能和現(xiàn)場事故分析處理能力。考慮到實訓基地的培訓特點，必須提前制訂計劃，采用現(xiàn)場實習、重點輔導等多種方式系統(tǒng)地提高專職教師的實際操作技能。實訓基地建設期間，應安排專職教師參與設備選型、安裝、調(diào)試工作，盡早熟悉設備，提前進入角色。

5.2 充分發(fā)揮兼職培訓師作用

遴選技術(shù)技能專家擔任兼職培訓師，用“手把手”的方式傳授技藝，這是大多數(shù)網(wǎng)省電力公司的做法。主要有兩種方式，一種是抽調(diào)兼職培訓師脫產(chǎn)一段時間專門搞培訓，一般時間為半年至三年；另一種是一事一調(diào)，根據(jù)培訓項目臨時抽調(diào)兼職培訓師工作幾天或一至兩周。兩種方式各有利弊，需根據(jù)實訓基地培訓規(guī)模、項目、師資等情況綜合考慮。

5.3采用靈活多樣的師資使用方式

要提高實訓基地的培訓能力，必須增強師資力量。除發(fā)揮專兼職培訓師潛力外，還要采用更為靈活的師資使用方式。一是可將部分專業(yè)理論培訓任務外包給高校，用其所長；二是返聘一些技術(shù)水平高，現(xiàn)場經(jīng)驗足的退休、退二線人員承擔培訓任務；三是采用項目制，由項目經(jīng)理組織師資整體承包一個或幾個培訓項目，培訓費用內(nèi)部核算分配。通過這些方式，強化激勵機制，形成競爭氛圍。

江門供電局近年來按照“干什么、學什么；缺什么、補什么”的原則，有針對性、分層面地在培訓基地開展培訓教育，實行培訓項目負責人制度，將該局所有專業(yè)工種分為十大類，選派專業(yè)知識扎實的員工分別負責十類專業(yè)工種的培訓工作，并結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員考核和班組工程師的設置，試行企業(yè)內(nèi)部培訓師的聘任制度，有針對性地強化崗位技能培訓，并采取相應的激勵機制調(diào)動企業(yè)內(nèi)部培訓師的積極性，充分利用和發(fā)揮他們的專長，為人才培訓工作提供穩(wěn)定可靠的內(nèi)部培訓師資。

6 、后續(xù)管理問題

6.1 健全完善管理制度

系統(tǒng)的基礎管理制度體系是實訓基地有序運行的重要保證。除制訂實訓基地三年或五年長期規(guī)劃外，還要健全完善專項管理制度。在場地設備管理方面，應建立《實訓室設備管理制度》《實訓室學員操作管理制度》《實操現(xiàn)場安全管理制度》等；在教學管理方面，應建立《教師工作量統(tǒng)計辦法》《教學檔案管理制度》《教師授課計劃審批制度》《教師聘任考核制度》《項目負責人制度》《教師的任職資格和任職條件》《學員考勤制度》《培訓酬金發(fā)放辦法》等。

6.2 滾動更新設備設施

實訓基地設備設施的配備不能一勞永逸，應根據(jù)培訓需要和電網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展不斷滾動更新，以保證至少和現(xiàn)場同步。具體可通過以下渠道：一是制訂設備更新計劃，每年在技改、大修資金中專項列支；二是利用承擔本系統(tǒng)或上級技術(shù)競賽的機會，建設相關(guān)場地，添置設備設施；三是積極和廠家聯(lián)系，承接新設備試驗、試運行、展示和培訓任務；四是對現(xiàn)場退下來的設備進行改造改裝，用于對一些知識點或基本專項技能進行訓練；五是通過固定資產(chǎn)劃撥、廢舊物資調(diào)配等方式，解決電纜、拉線等培訓耗材問題。

6.3 主動加強溝通交流

實訓基地建成投運后，仍然要定期與生產(chǎn)、營銷、調(diào)度等專業(yè)管理部門溝通，了解本專業(yè)最新動態(tài)和工作部署，掌握培訓需求和培訓方向，虛心接受他們的業(yè)務指導，保證培訓始終能夠貼近中心工作，超前思考安排。要加強和其他實訓基地的工作交流，汲取經(jīng)驗，取長補短，聯(lián)合開展或靈活轉(zhuǎn)包有關(guān)培訓項目。同時還要注重和受訓員工交流，根據(jù)他們的需要和特點調(diào)整培訓方案，以便充分發(fā)揮實訓基地的優(yōu)勢，使受訓員工能夠動手操作、反復實踐，看得見、聽得進、會得快、記得牢。

江門供電局新建的培訓基地之一四維培訓中心設有理論培訓、實操技能培訓和安全教育培訓三大培訓基地，理論教學培訓面積超過3000平方米，實操技能培訓基地面積超過5萬平方米，安全教育培訓面積1100平方米，能同時接受約600人的培訓，該中心在建設及管理過程中充分考慮了上述六大問題，實際使用效果良好。

技能實訓基地建設，既不是單純的模擬實驗室建設，也不僅僅是幾個實習場所，而是具有多種功能，能滿足各方面需要的包括場所、設備、師資等方面的綜合建設。技能實訓基地建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，綜合考慮上述的規(guī)劃協(xié)調(diào)、場地布置、培訓設備等六個問題，可以使基地功能設計合理完善，建設工作有條不紊，為培訓功能的充分發(fā)揮，為員工技能培訓工作的有效開展奠定良好的基礎。

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.22.090

方應杰（1979- ）男， 廣東江門人，廣東電網(wǎng)公司江門供電局人事部，電氣工程師，工程碩士，主要研究方向：教育培訓與人才評價。