以學(xué)生為中心的外語需求分析理論框架構(gòu)建

彭晶艷

（湖南師范大學(xué)，湖南 長沙410006）

進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國大學(xué)外語教學(xué)迎來了一個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時代，各高校紛紛改革外語教學(xué)，自主學(xué)習(xí)、慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂、金課等概念紛紛涌現(xiàn)，呈爭鳴態(tài)勢，學(xué)生的外語學(xué)習(xí)效果在得到改善的同時也有著不盡人意的一面。不少研究表明，很多大學(xué)生的英語自主學(xué)習(xí)流于形式，甚至不能決定自主學(xué)習(xí)的時間、內(nèi)容以及方法。許多教學(xué)一線的教師也反映，英語課出勤率低、學(xué)生課堂參與不積極，甚至疲于應(yīng)付各種在線課程，出現(xiàn)“刷課”行為。

縱觀各類外語教學(xué)改革，多數(shù)集中在方法與技術(shù)層面，多為自上而下的行為。一個引人深思的問題是，改革后的外語課程是否滿足了學(xué)生自身的需求，是否考慮了學(xué)生在語言學(xué)習(xí)過程中的意愿、動機(jī)、情感、態(tài)度等因素？學(xué)生是外語學(xué)習(xí)的主體，只有充分考慮他們的學(xué)習(xí)需求，才能有效調(diào)動他們的積極性和主動性，從而改善教學(xué)效果。然而，在外語教學(xué)需求分析領(lǐng)域，繼語言中心法和學(xué)習(xí)中心法的范式后，似乎缺少一種學(xué)生中心法的理論范式。本文在回顧以往研究的基礎(chǔ)上，試圖建立一個以學(xué)生為中心的外語需求分析理論框架，希望學(xué)習(xí)者自身的需求在外語教學(xué)中能夠引起足夠的重視。

一、以往外語需求分析理論范式的回顧

在外語教學(xué)中，需求分析（needs analysis）一般是指對各種相關(guān)信息的系統(tǒng)采集和分析，用以作為課程設(shè)計(jì)的依據(jù)。自上世紀(jì)六七十年代以來，需求分析在外語教學(xué)領(lǐng)域得到了快速發(fā)展，各種理論與模型相繼出現(xiàn)。早期的需求分析采取目標(biāo)情景分析的模式，著眼于收集目標(biāo)情境（如職業(yè)、學(xué)術(shù)情境）中的交際信息，然后將其轉(zhuǎn)化為語言信息，這實(shí)質(zhì)上是一種以語言為中心的分析模式。到了八十年代，Hutchinson 和Waters 建立了以學(xué)習(xí)為中心的需求分析模型，兼顧語言學(xué)習(xí)的目標(biāo)和過程。[1]此外，Holliday 和Cooke 倡導(dǎo)一種需求分析的生態(tài)路徑，又稱方法分析，調(diào)查教學(xué)環(huán)境中影響課程實(shí)施或變革的因素，探索課程計(jì)劃實(shí)施的可行性和有效路徑。[2]九十年代末，Dudley-Evans 和St John 建立了一個綜合的需求分析模型，不僅調(diào)查學(xué)習(xí)者的個人信息、當(dāng)前語言欠缺，也關(guān)注語言學(xué)習(xí)的社會需求、專業(yè)需求、課程需求，以及學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的需求。[3]此后，需求分析作為課程設(shè)計(jì)的有機(jī)環(huán)節(jié)雖然被大量應(yīng)用在實(shí)證研究中，但在理論方面的發(fā)展卻相對緩慢。

在國內(nèi)，外語需求分析研究同樣集中在實(shí)證方面，在大學(xué)英語、英語專業(yè)以及ESP 課程中都有很多不同規(guī)模的調(diào)查研究。在理論方面，國內(nèi)學(xué)者主要介紹了國外的理論研究，并試圖在我國背景下構(gòu)建外語教學(xué)需求分析的模式。[4]夏紀(jì)梅、孔憲從情況分析、學(xué)習(xí)目的分析和雇主或職業(yè)需要分析三個方面構(gòu)建了外語需求分析模型；[5]王海嘯提出了大學(xué)英語需求分析的理論框架，旨在為設(shè)計(jì)個性化的大學(xué)英語教學(xué)大綱提供依據(jù)；[6]束定芳提出了外語教學(xué)的二元需求分析模式，將社會需求與個人需求納入需求分析范圍；[7]陳冰冰構(gòu)建了大學(xué)英語需求分析模型，包括學(xué)生個人需求分析模型和社會需求分析模型兩個子模型，但缺少對教學(xué)環(huán)境和條件的分析；[8]孔繁霞運(yùn)用軟系統(tǒng)方法，從學(xué)生需求、學(xué)科教師需求和學(xué)術(shù)英語教師需求三方面出發(fā)，構(gòu)建了一個學(xué)術(shù)英語的目標(biāo)需求分析框架，但在應(yīng)用方面有一定的困難性。[9]

總的說來，外語教學(xué)需求分析研究大致經(jīng)歷了以語言為中心和以學(xué)習(xí)為中心的階段，雖然不少研究著眼于收集學(xué)習(xí)者自身的需求，但始終缺乏一種以學(xué)生為中心的需求分析理論范式。另一方面，對學(xué)習(xí)過程的關(guān)注和對學(xué)生主體地位的強(qiáng)調(diào)自二十世紀(jì)八十年代以來便在課程開發(fā)和外語教學(xué)領(lǐng)域獲得廣泛關(guān)注。1988 年，Nunan 在“The Learner-Centred Curriculum”一書中指出課程是教師和學(xué)生協(xié)同努力的結(jié)果，學(xué)生在教什么以及如何教方面也有決定權(quán)。[10]此后幾十年間，以學(xué)生為中心的教學(xué)理念一直是外語教學(xué)領(lǐng)域的主導(dǎo)思想。需求分析是外語課程發(fā)展的有機(jī)環(huán)節(jié)，其指導(dǎo)理論也應(yīng)與課程教學(xué)理念保持一致，因此構(gòu)建以學(xué)生為中心的需求分析理論框架是順應(yīng)課程發(fā)展和外語教學(xué)理念的重要嘗試。

二、以學(xué)生為中心的需求分析理論框架的構(gòu)建

（一）需求分析目的

在外語教學(xué)中，需求分析的結(jié)果一般有兩種用途：第一種是作為確立課程目標(biāo)的依據(jù)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)而設(shè)計(jì)課程測試、教學(xué)材料、教學(xué)活動和評價策略；第二種是用來重新評估上次需求分析的準(zhǔn)確性[11]。其中需求分析作為課程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是其最普遍的用途，這也解釋了學(xué)生中心法范式在需求分析中的缺失：一方面，學(xué)生表達(dá)的需求被當(dāng)成他們主觀的“愿望”或者“渴求”，[12]由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)他們也通常被認(rèn)為是需求分析中“不可靠的信息源”；[13]另一方面，傳統(tǒng)的需求分析要求收集科學(xué)、客觀的需求信息，為課程設(shè)計(jì)提供有力依據(jù)。

當(dāng)需求分析的目的不同時，需求分析研究也應(yīng)有新的視角。以學(xué)生為中心的需求分析不是為課程設(shè)計(jì)提供依據(jù)，而在于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，從而改善教學(xué)效果。只有學(xué)生自身的需求在需求分析中獲得足夠重視，在隨后的教學(xué)改革中得到認(rèn)真考慮并在教學(xué)實(shí)踐中得以充分體現(xiàn)，課程教學(xué)才能釋放學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性和主動性，實(shí)現(xiàn)改善教學(xué)效果的目的。

（二）需求定義

在外語教學(xué)需求分析中，“需求”是一個傘型術(shù)語，包括一系列相互關(guān)聯(lián)的概念。

Berwick 區(qū)分了覺察需求（perceived needs）和表達(dá)需求（expressed needs）。前者是教育專家對理想學(xué)習(xí)狀態(tài)的描述，后者是學(xué)習(xí)者本人表達(dá)的需求或愿望。[12]Brindley 討論了客觀需求（objective needs）和主觀需求（subjective needs），分別著眼于目標(biāo)情境中的語言運(yùn)用與學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的認(rèn)知和情感需求。[14]Hutchinson 和Waters 也進(jìn)行了類似的區(qū)分，將學(xué)生需求分為目標(biāo)需求（target needs）和學(xué)習(xí)需求（learning needs），分別強(qiáng)調(diào)語言學(xué)習(xí)的結(jié)果和過程。其中目標(biāo)需求又細(xì)化為必要技能（necessities）、想學(xué)技能（wants）和欠缺技能（lacks），學(xué)習(xí)需求則包括學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)者知識、學(xué)習(xí)技能和策略及學(xué)習(xí)者動機(jī)等。[1]

在以學(xué)生為中心的需求分析范式里，需求需要被重新定義。學(xué)生應(yīng)是需求的定義者，至于對需求內(nèi)容的定義則需兼顧語言學(xué)習(xí)的結(jié)果和過程。于是，需求被定義為學(xué)生所表達(dá)的目標(biāo)需求和過程需求，分別指學(xué)生對理想學(xué)習(xí)結(jié)果的期望，以及學(xué)生在外語學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的各種需求，包括但不限于認(rèn)知和情感需求。

（三）需求分析模式

不同的需求概念對應(yīng)不同的需求分析模式，常見的模式包括目標(biāo)情景分析（target situation analysis）、學(xué)習(xí)情景分析（learning situation analysis）、當(dāng)前情景分析（present situation analysis）、欠缺分析（deficiency analysis）、策略分析（strategy analysis）和方法分析（means analysis）等。其中目標(biāo)情景分析、當(dāng)前情景分析和欠缺分析分別著眼于語言的產(chǎn)出水平、當(dāng)前水平以及兩者的差距，是以結(jié)果為導(dǎo)向的分析模式。學(xué)習(xí)情景分析則以過程為導(dǎo)向，關(guān)注學(xué)習(xí)者在語言學(xué)習(xí)過程中的即時需求，分析影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的各種情景因素，比如情感和認(rèn)知因素，其中學(xué)習(xí)策略因素成為策略分析的重點(diǎn)。方法分析/生態(tài)路徑通過分析教學(xué)環(huán)境中影響課程實(shí)施或變革的因素，保證課程方案的順利實(shí)施，是傳統(tǒng)需求分析模式有力的支持和補(bǔ)充。

在以學(xué)生為中心的需求分析范式里，與其需求概念相對應(yīng)，需求分析模式應(yīng)包括目標(biāo)情景分析、學(xué)習(xí)情景分析，分別分析學(xué)生的外語學(xué)習(xí)目標(biāo)需求以及他們在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的需求。此外，采用方法分析，即需求分析的生態(tài)路徑，有利于探索教學(xué)改革的可行性和有效途徑。

（四）需求分析框架

構(gòu)建以學(xué)生為中心的需求分析理論框架總體思路如下：首先，采用目標(biāo)情景分析和學(xué)習(xí)情景分析深入調(diào)查學(xué)生的自身需求。其次，調(diào)查課程教學(xué)，包括教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)過程，特別留意課程教學(xué)中與學(xué)生需求相關(guān)的議題。將收集到的學(xué)生需求信息與課程教學(xué)情況進(jìn)行比較，弄清學(xué)生需求是否在課程教學(xué)中得到了滿足以及在何種程度上得到了滿足，據(jù)此制定出合理的教改方案。同時，采用方法分析，探討現(xiàn)行教學(xué)環(huán)境中影響改革進(jìn)行的因素以及實(shí)施改革的有效途徑。構(gòu)建好的需求分析框架如圖1 所示。

圖1 以學(xué)生為中心的外語需求分析框架

學(xué)生中心法的需求分析關(guān)注學(xué)生的主觀需求和動態(tài)需求，旨在深入理解學(xué)生的需求而非廣泛采集學(xué)生的需求，因此只提供大致的需求分析維度（如圖2），主張隨著研究的展開而發(fā)現(xiàn)更多具體議題。

圖2 以學(xué)生為中心的外語需求分析維度

需求分析的數(shù)據(jù)采集主要涉及數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)收集手段這兩個方面。

以學(xué)生為中心的需求分析著眼于學(xué)生自身的需求，包括目標(biāo)需求和過程需求，因此在目標(biāo)情景分析和學(xué)習(xí)情景分析中主要的數(shù)據(jù)來源應(yīng)是學(xué)生。此外，在目標(biāo)情景分析中，可以同時調(diào)查一些畢業(yè)生、用人單位以及行業(yè)專家，以了解社會對學(xué)生外語能力的需求，彌補(bǔ)就業(yè)前的大學(xué)生對職場外語要求認(rèn)識的欠缺。在對課程教學(xué)和教學(xué)環(huán)境的調(diào)查中，為了全方位多角度地理解當(dāng)前課程要求、教學(xué)狀況、教學(xué)環(huán)境以及影響教學(xué)改革的潛在因素，可采取多樣化的數(shù)據(jù)來源，如文獻(xiàn)資料、不同層次和背景的學(xué)生、教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、行政人員等。

在研究方法上，以學(xué)生為中心的需求分析可以依托定性方法來收集數(shù)據(jù)，比如無結(jié)構(gòu)式訪談、非參與式觀察，參與式觀察、民族志方法以及研究日志等。這是由需求分析的目的決定的，學(xué)生中心法的需求分析主張深入理解學(xué)生自身的需求，包括他們“主觀”的目標(biāo)需求以及在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的動態(tài)需求，這些需求信息具有多樣性、不穩(wěn)定性和發(fā)展變化性，更適合依托定性研究方法來采集。如果研究需要較大規(guī)模的數(shù)據(jù)充當(dāng)教學(xué)改革的依據(jù)，也可以采用定性與定量方法相結(jié)合的方式，可以先進(jìn)行無結(jié)構(gòu)式訪談，然后開展問卷調(diào)查，最后進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式或結(jié)構(gòu)式訪談，同時輔以觀察等其它手段驗(yàn)證信息的準(zhǔn)確性。此外，對課程教學(xué)和教學(xué)環(huán)境的調(diào)查是全方面多層次進(jìn)行的，涉及多種信息源，可以酌情選擇多種不同的研究方法。

三、以學(xué)生為中心的需求分析理論框架的適用性及說明

首先，基于學(xué)生中心法的需求分析旨在改善課程教學(xué)效果，而不是作為課程設(shè)計(jì)的依據(jù)，

因此其評價標(biāo)準(zhǔn)不在于能否為課程設(shè)計(jì)提供全面、系統(tǒng)、客觀、科學(xué)的需求信息，而在于能否深入理解學(xué)生自身的需求，并使得這些需求在教學(xué)改革中得以充分表達(dá)，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，最終實(shí)現(xiàn)改善教學(xué)效果的目的。

其次，由于以學(xué)生為中心的需求分析關(guān)注學(xué)生的主觀需求及動態(tài)需求，主要依托定性研究方法收集數(shù)據(jù)，加之各地區(qū)各高校的教學(xué)環(huán)境千差萬別，教學(xué)改革的途徑也不盡相同，這種需求分析范式主要適用于小范圍小規(guī)模的研究，如校內(nèi)、專業(yè)內(nèi)或班級內(nèi)的需求分析。

此外，也應(yīng)認(rèn)識到學(xué)生的需求具有一定的局限性，不能盲目開展以學(xué)生需求為綱的教學(xué)改革和實(shí)踐。相反，學(xué)校和教師可以對學(xué)生外語需求發(fā)展進(jìn)行一定的干預(yù)，使其朝著更健康更積極的方向發(fā)展。比如，學(xué)校采取各種手段使學(xué)生形成更清晰具體的目標(biāo)需求，教師可以與學(xué)生有更深入的交流，疏導(dǎo)他們的情感問題。

最后，需要明確的是以學(xué)生為主要信息源的需求分析不等于以學(xué)生為中心的需求分析。前者旨在收集學(xué)生需求，為課程設(shè)計(jì)提供依據(jù)，后者主張深入理解學(xué)生需求，以期改善教學(xué)效果。

四、結(jié)語

如何改善外語課程教學(xué)效果長期以來是一個重要的議題，本文從需求分析角度出發(fā)，倡導(dǎo)在課程設(shè)計(jì)及教學(xué)過程中充分考慮學(xué)生自身的需求，從而激發(fā)他們的外語學(xué)習(xí)動機(jī)、興趣、積極性和主動性。同時建立了一個以學(xué)生為中心的外語需求分析理論框架，希望能夠在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并不斷改進(jìn)，進(jìn)一步推動外語教學(xué)改革。