如何建立和培養(yǎng)適應融合出版的優(yōu)秀編輯隊伍

（人民郵電出版社，北京 100164）

信息技術特別是互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展，前所未有地改變著人們傳統(tǒng)的思維方式、行為方式，并對新聞傳播模式、媒體業(yè)態(tài)產生了極大影響。2015年4月9日，國家新聞出版廣電總局、財政部聯(lián)合印發(fā)了《關于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導意見》，進一步從制度保障、技術支撐、人才發(fā)展等多方面明確了融合發(fā)展的總體要求。這標志著出版已經進入了融合發(fā)展的新階段，面對融合出版的新形勢，出版編輯隊伍建設顯得尤為重要。是否有一個能適應融合出版新要求的優(yōu)秀編輯隊伍，是決定出版社能否適應傳統(tǒng)出版向融合出版轉變的關鍵。

建立和培養(yǎng)適應融合出版的編輯隊伍，是一個系統(tǒng)工程，應該從考評培訓、創(chuàng)新能力、思維模式等多個層面著力，加強對編輯隊伍的建設和編輯能力的培養(yǎng)。

一、優(yōu)化考評培訓，提升編輯隊伍素質

編輯培訓是提升編輯素質和業(yè)務水平的重要途徑，對編輯人才隊伍的建設與發(fā)展起到了重要的促進作用。面對融合出版的新環(huán)境、新要求，更要提升培訓質量和水平，不僅要選擇能夠適應和滿足編輯成長需求的培訓內容，還要把培訓與考評結合起來，提高編輯參與培訓的積極性，并讓編輯建立通過培訓提升自己能力的意識。

首先，與人力資源部門合作，重新設計編輯出版人員的日常考核評價體系，將對編輯的職業(yè)能力培訓與對編輯的日常考核，包括考核內容、考核標準、考核方法等，結合起來。在考核時，加大融合出版相關培訓考核的權重，提高編輯參與相關培訓的積極性，解決以往考核內容與實際工作需要兩張皮的問題。

其次，在編輯培訓體系設計和內容選擇時，順應出版業(yè)改革發(fā)展的新要求，將編輯培訓與數字化、新媒體緊密結合起來，選擇更高質量的培訓資源、更具實效性的培訓活動，滿足編輯個性化的培訓需求?，F在針對編輯的培訓很多，但是很多培訓缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，內容分散，重點不突出，培訓目標不明確，很多編輯參加培訓就是為了完成“學時”。在組織編輯培訓時，增加融合出版相關以數字化為內容的突擊培訓，在編輯隊伍中形成一種學習新內容、新知識的濃厚氛圍，讓編輯爭先恐后學習數字出版以及新興媒體知識。

與考評結合，通過實行編輯需要持有數字化培訓合格證書上崗等方式，填平編輯在傳統(tǒng)出版與融合出版之間的鴻溝，建設一支“了解最新出版動向、儲備最新出版知識、具備創(chuàng)新圖書開發(fā)能力”的適合融合發(fā)展需求的優(yōu)秀編輯隊伍。

二、支持創(chuàng)新探索，增強編輯創(chuàng)新能力

出版融合對編輯隊伍和編輯工作提出了新的要求，面對新用戶群體、多層次需求、全方位挑戰(zhàn)，編輯工作也面臨新的考驗。作為出版業(yè)核心內容的生產者、加工者、傳播者，廣大編輯也需要不斷提升自我，打造新思維、學習新技術、提升創(chuàng)新能力，沖破傳統(tǒng)思維的桎梏，實現向全媒體時代“現代編輯”的轉型。為實現編輯創(chuàng)新能力的突破，我社在兩個方面做了重點探索實踐。

創(chuàng)新圖書開發(fā)模式，提升編輯拓展新資源能力。融合出版強調傳統(tǒng)出版單位要強優(yōu)勢、補短板，多向外部單位學習，多借鑒新技術。編輯一直沿用的傳統(tǒng)的圖書開發(fā)模式禁錮了編輯思維，阻礙出版活力發(fā)揮。我社探索讓編輯走出去，積極探索新形態(tài)的圖書開發(fā)模式，與企業(yè)、市場等外部資源合作，從而產生新的選題思路和選題方向，探索新的圖書開發(fā)途徑。例如，我社教材出版在積極實踐產教融合出版的基礎上，編輯總結探索了“?！蟆纭眳f(xié)同創(chuàng)新模式，即聚焦重點領域，圍繞人才培養(yǎng)需求，積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和平臺作用，整合各學科領域的名校、名師、名企資源，通過“校—企—社”三方協(xié)同創(chuàng)新，開發(fā)完成專業(yè)教材，滿足行業(yè)、企業(yè)、學校多方的需求。通過讓編輯積極參與這種經濟效益與社會效益統(tǒng)一的創(chuàng)新探索，大大拓寬了編輯的思路。

創(chuàng)新圖書呈現形式，提升編輯處理新內容能力?！盎ヂ?lián)網+出版”在圖書出版領域如火如荼地推進，新的圖書出版模式不斷涌現。在網絡圖書銷售平臺上，電子圖書不但大行其道，而且與紙質圖書同步銷售；內容制作新媒體和在線教育平臺如雨后春筍般涌現。以往編輯埋頭紙質圖書出版的日子已經一去不復返了。面對這種情況，我社積極鼓勵編輯以項目小組的形式，在數字化出版方面進行了探索與嘗試。以我社教育出版領域為例，教育出版中心的編輯，結合教材出版的特征，充分發(fā)揮信息化的優(yōu)勢，不僅陸續(xù)推出了人郵學院、微課云課堂、人郵云課等在線教育學習平臺，而且建成了以人郵教育社區(qū)為代表的營銷推廣平臺。依托“人郵學院”數字出版平臺，開發(fā)“互聯(lián)網+”新形態(tài)立體化書網互動教材，實現了“以紙質圖書作基礎、以在線課程（富媒體資源）作增值、以互聯(lián)網平臺作支撐，以一書一碼作連接，紙質圖書為在線平臺帶來流量，實現讀者到用戶的轉化；在線課程為紙質圖書帶來增值，提升紙質圖書的競爭力”O(jiān)2O的正循環(huán)模式。通過參與新形態(tài)圖書以及平臺的開發(fā)，編輯對數字出版的理解更深，對運作新形態(tài)出版物的經驗更豐富，能力也更強了。

三、轉變思維模式，提升編輯市場意識

編輯作為出版內容的主要制造者，市場意識尤為重要。但是在出版變革的時代，作為一個需要具備“融合能力”的“新出版人”，需要轉變原有的思維模式，具備適應互聯(lián)網時代的新型思維模式，從而適應市場變化。在對編輯培養(yǎng)中，我社重點關注編輯以下思維模式的培養(yǎng)。

培養(yǎng)編輯的用戶思維。用戶思維是互聯(lián)網時代最核心的思維，用戶思維是一切思維的核心。我社通過借助信息化服務的新模式整合并提供新的資源與內容，使得讀者從單純的紙質書籍的采購者變成出版社的互聯(lián)網用戶，在這個過程中讀者的角色轉變了，編輯對以往讀者的定位也轉變了，將讀者變成了自己的用戶，并能利用用戶來優(yōu)化自己的編輯流程。例如，編輯通過采集用戶基本信息、購買行為、閱讀行為等構建用戶畫像。利用信息化平臺的優(yōu)勢，借助大數據的分析方法，深挖用戶潛力，優(yōu)化選題、精準營銷、提供其他的知識服務。通過這種方式，編輯不僅認識到用戶的價值，更重要的是建立起了用戶的思維，從而實現了思維方式的重大轉變，進而影響編輯工作方式的變更。

培養(yǎng)編輯的服務思維。以往編輯出版圖書之后，沒有后續(xù)服務，圖書產品投放市場，沒有后續(xù)的跟蹤服務。但是在互聯(lián)網時代，信息的交互和反饋不僅方便而且頻繁，為圖書和用戶提供持續(xù)的優(yōu)質服務，培養(yǎng)編輯的服務意識，就顯得非常重要。我們通過設計多種多樣的圖書服務平臺，讓編輯和用戶能夠直接交流，從而提升編輯的服務水平和服務意識。例如，我社人郵教育社區(qū)就是一個立足于為廣大院校師生提供教材售前和售后服務的平臺。教材圖書編輯有自己的獨立賬號，能夠直觀面對讀者對自己負責圖書的評價和要求。在人郵教育社區(qū)圖書信息展示頁面，有樣書申請和資源下載等功能，從而能夠讓編輯的服務通過互聯(lián)網的方式便捷、高效地實現。人郵教育社區(qū)目前，日均訪客數在1600人左右，瀏覽量在2萬左右，截至目前累計申請樣書7萬余單，累計下載資源200萬次。

培養(yǎng)編輯的盈利思維。圖書本質上也是在傳播知識，面對出版融合的新形勢，涌現出多樣的知識盈利模式，如知識付費就是目前的關注重點。作為一個優(yōu)秀的編輯，要能夠從一個出版人的角度，重新認識出版，并深入信息的本質，探究出版與互聯(lián)網的關系本質，探索出版的新路徑。在對編輯能力培養(yǎng)方面，我社通過讓編輯參與多種圖書產品開發(fā)，從而不斷提升和轉變編輯的盈利思維。例如，我社教材編輯不斷創(chuàng)新，積極探索，從掃碼看視頻到紙質教材與在線實驗的融合，再到開發(fā)在線課程；從運營產品到運營用戶，已經開啟嘗試書網互動3.0時代，通過服務付費的方式來盈利。這些成績的取得都是通過編輯創(chuàng)新形成的新思維、新模式。

總之，融合發(fā)展既是嚴峻挑戰(zhàn)，更是重大機遇。作為編輯，我們要加強學習，不斷提升自身的能力，繼續(xù)探索出版業(yè)適應信息技術和互聯(lián)網發(fā)展的新需求，不斷尋求融合發(fā)展新路徑，全力推動出版業(yè)向融合出版的轉型升級。