醫(yī)院藥庫管理的實踐與體會

楊艷

醫(yī)院藥品的供應是否及時，質量狀況是否保證，到庫后的保存和管理是否合理，都關系到臨床用藥是否安全合理，有效。如何使藥庫管理工作高效且科學，筆者通過本院藥庫管理工作，逐一分析，為其他藥事工作者提供參考。

1 藥庫環(huán)境與設備的管理

各種藥品都有一定的儲存條件，按照嚴格的條件儲存，才能保證藥品在有效期內的質量［1］。我院根據(jù)藥品儲存要求，設置有常溫庫，陰涼庫，冷藏庫，毒麻藥品精神藥品庫。并配備抽濕機，加濕機，溫濕度計。藥庫入口為驗貨區(qū)(黃線區(qū))，相鄰為不合格藥品或待退貨藥品區(qū)(紅線區(qū))，其他區(qū)域為合格藥品區(qū)(綠線區(qū))。貨柜按片劑，針劑，大輸液，外用藥分大類，按藥理作用分小類。每一個藥品要都有惟一對應的貨柜碼并輸入電腦，方便工作人員查找。

2 藥品采購計劃的制定

藥品采購應以本院目錄為依據(jù)，嚴格執(zhí)行國家招標采購的規(guī)定。由藥庫組長根據(jù)前一個月使用量，庫存量，導出初步計劃，藥庫保管員根據(jù)藥品實際使用情況，修改后提交。

3 藥品出入庫管理

我院正和各供應商合作，完善供應鏈的計算機系統(tǒng)，逐步從手工入庫過渡到電腦自動入庫，從收到醫(yī)院采購訂單，供貨商打出出庫單，我院電腦系統(tǒng)即可收到來貨信息，會計工作從原來要逐條輸入名稱，批號，效期，數(shù)量簡化為核對，確認，即可，大大減少了手工錄入差錯發(fā)生率和提高了工作效率。庫管驗收工作原需根據(jù)隨貨同行單找藥品，費時費力，現(xiàn)可根據(jù)掃描儀信息，按順序掃描驗收，仔細查看名稱，規(guī)格，生產(chǎn)廠家，批號，效期等。對于冷鏈運輸藥品，需檢查到貨時溫度是否符合要求，進口藥品需查驗是否有進口藥品注冊證和檢驗報告單，同時對藥品外觀進行檢查，是否有破損，松蓋，污染，字跡模糊不清等情況。對于毒麻藥品則要按照雙人核對制度，逐瓶逐支驗收。檢查完畢，認真填寫藥品質量驗收記錄，對不合格藥品一律不得入庫。出庫由電腦接收各藥房領藥申請單，自動按貨柜碼排序打印減庫存，按順序發(fā)藥即可，相比無貨柜碼時，減少了工作人員來回走動的時間。

4 滯銷積壓藥品管理

為防止出現(xiàn)近效期藥品，需防患于未然。庫管每月借助于電腦系統(tǒng)，導出滯銷(可自行設定時間)，一般設定為60 d，即60 d未出庫藥品，積壓設定為60 d出庫量小于庫存量的藥品，導出excel表格，合并各藥房上報滯銷藥品，如果單藥房滯銷，藥庫協(xié)助各藥房之間調劑使用，如果全院滯銷，則聯(lián)系供貨商及時退換貨，以免藥品滯銷至近效，導致醫(yī)療隱患或過期浪費。

5 近效期藥品管理

我院已制定了近效期藥品使用跟蹤制度。對于有效期小于6個月的藥品，原則上拒絕入庫。有效期大于6個月小于1年的藥品，入庫時填寫近效藥品入庫記錄本。原有庫存效期小于6個月藥品，首先貼明顯標記，并填寫近效藥品出庫記錄本，出庫時出庫單上用紅色筆作顏色標記，提醒藥房收貨人注意效期，并在到期前一個月，書面通知，未用完收回藥庫，作報廢或退貨處理。

6 藥品保存養(yǎng)護管理

嚴格按照藥品說明書儲存條件分類儲存，不混放，不倒置，不靠墻，離地面和屋頂有一定距離，并有防塵防鼠設施。每日兩次進行溫濕度登記，發(fā)現(xiàn)不合格及時采取措施。對于多批號藥品，我們制作了效期分隔牌，上架時多批號用分隔牌分開，近效在前，遠效在后，寫明數(shù)量，一目了然，做到有多批號必定有分隔牌。以便做到先到先發(fā)，近效先發(fā)，多批號混發(fā)必需分開并用黃色熒光筆在出庫單上標記。用分隔牌后，完全杜絕了以前偶爾發(fā)生的正常使用周期藥品過期的問題，保證了藥品的安全有效。

7 對藥品庫存進行精益管理

為有效降低庫存成本，保證資金周轉，醫(yī)院要求庫存量不能大于上月出庫量的50%，由于藥庫面積小，品種多，在保證臨床用藥的前提下，需盡量控制藥品庫存。不同藥品，分類處理。對搶救藥品，價廉常用藥品，可一次備貨一個月量，降低運輸成本。對價格貴，體積大，用量穩(wěn)定藥品，分次采購，盡量降低庫存。對?？剖褂茫瑑r格昂貴藥品如利妥昔單抗，曲妥珠單抗等，直接零庫存，要求醫(yī)生提前申請，再聯(lián)系供貨商送貨。

8 做好藥品質量跟蹤及記錄，設立藥品召回制度

收集臨床反映的藥品質量問題，通知質量管理部門并記錄，對存在問題的藥品，協(xié)助供貨商招回或換批號。情況嚴重者上報藥事管理委員會討論是否換廠家處理。

9 特殊藥品管理

9.1 毒性藥品，麻醉藥品，精神藥品 對麻醉藥品，一類精神藥品配備密碼保險柜，專庫專柜雙人雙鎖管理，二類精神藥品及醫(yī)療用毒性藥品實施專人專鎖專柜管理。

9.2 高危藥品管理 高危藥品概念由美國醫(yī)療安全協(xié)會(The Institute for Safe Medication Practices.ISMP)提出，我院參考ISMP公布的高危藥品目錄［2］，制定本院高危藥品目錄，通過專項學習，確保藥庫工作人員都熟悉目錄中藥品，所放貨柜貼黃色三角形警示標簽，不和普通藥品混放。出入庫時雙人核對。

10 討論

藥品是防病治病，保護人民健康的特殊商品，醫(yī)院藥庫藥品規(guī)范化管理是藥品質量的重要保證。首先要有保證儲存條件的硬件設施，還要制訂嚴謹細致的工作制度，同時配套有豐富專業(yè)知識，熟悉藥品管理法律法規(guī)的工作人員。此外，安全文化建設也同樣重要，只要能不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷摸索適合本院的管理模式，時刻繃緊藥品安全這根弦，才能更好保證臨床用藥安全性。

［1］池艷春，楊曉梅.關于加強科室管理工作的探討.中國醫(yī)院管理，2008，6:64.

［2］Institute for Safe Medication Practices.ISMP’s list of high-alert medications［EB/OL］.［2008-11-12］.http://www.ismp.org/tools/highalertmedications.pdf