基于創(chuàng)業(yè)機會的新創(chuàng)劣勢和應(yīng)對策略分析與啟示

梁 強,張書軍,李新春

(中山大學(xué)管理學(xué)院,廣東廣州510275)

一、引 言

企業(yè)通常要經(jīng)歷初創(chuàng)、早期成長、后期發(fā)展、成熟、衰退甚至消亡等階段,這也是戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)研究分析企業(yè)演進(jìn)特征的主要參考框架。實際上,目前劃分企業(yè)生命周期階段所依據(jù)的基本假設(shè)是:企業(yè)在不同的發(fā)展階段要面臨不同的組織戰(zhàn)略問題,如特定的目標(biāo)、資源需求和資源獲取等。對于處在初創(chuàng)和早期成長階段的新創(chuàng)企業(yè)來說,它們的主要戰(zhàn)略目標(biāo)是在激烈的市場競爭中求得生存。然而,由于新創(chuàng)企業(yè)有其固有的新創(chuàng)劣勢,通常缺乏為參與激烈的市場競爭所必需的資源,在擺脫資源、規(guī)則和環(huán)境等方面的約束時也會遭遇高度的不確定性。新創(chuàng)企業(yè)初創(chuàng)階段的戰(zhàn)略選擇一方面將決定其后續(xù)成長路徑,另一方面也是決定創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。因此,新創(chuàng)企業(yè)必須根據(jù)其自身的特點,利用自己的資源稟賦來掙脫外部約束。

遺憾的是,現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)研究幾乎都沒有基于新創(chuàng)企業(yè)的特殊性,而實際上只是以處在新創(chuàng)階段的企業(yè)作為特殊的研究樣本,并運用傳統(tǒng)的戰(zhàn)略與組織理論來進(jìn)行分析。因此,這樣的創(chuàng)業(yè)研究無法幫助新創(chuàng)企業(yè)有效解決在初創(chuàng)階段所遇到的問題,相關(guān)研究的理論推演也并沒有凸顯新創(chuàng)企業(yè)的本質(zhì)。新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該不僅是創(chuàng)業(yè)研究的一個特殊樣本,而且更應(yīng)該成為一種基于創(chuàng)業(yè)實踐的理論情境[1]。而不同的創(chuàng)業(yè)機會所具有的不同性質(zhì),恰恰反映了創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)過程所需的資源以及產(chǎn)品市場的競爭特征,由此決定了理論情境的差異性。

從創(chuàng)業(yè)實踐看,創(chuàng)業(yè)機會的性質(zhì)決定新創(chuàng)企業(yè)受內(nèi)部資源和外部市場約束的特征,從而形成不同的優(yōu)、劣勢格局,創(chuàng)業(yè)者必須根據(jù)自身的資源稟賦來制定和實施相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。但是,這個問題迄今為止還沒有得到創(chuàng)業(yè)研究者們的應(yīng)有重視。因此,本文以創(chuàng)業(yè)要素資源和產(chǎn)品市場兩個維度作為出發(fā)點,分析創(chuàng)業(yè)機會的性質(zhì)和新創(chuàng)劣勢的結(jié)構(gòu)特征,研究不同創(chuàng)業(yè)情境下克服新創(chuàng)劣勢、構(gòu)建新創(chuàng)優(yōu)勢的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。下面在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,先比較不同來源的創(chuàng)業(yè)機會,然后分析針對不同來源的創(chuàng)業(yè)機會應(yīng)該采取的應(yīng)對策略,進(jìn)而結(jié)合新創(chuàng)劣勢的結(jié)構(gòu)特征來總結(jié)相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。

二、創(chuàng)業(yè)機會的來源

傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論模型假設(shè),所有企業(yè)都在最優(yōu)的生產(chǎn)可能性邊界上進(jìn)行投入產(chǎn)出決策。即使在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的不對稱生產(chǎn)函數(shù)模型中,企業(yè)也是一成不變地采用成本—收益分析法來進(jìn)行生產(chǎn)決策,企業(yè)家的職能完全被這些模型所忽略。雖然科斯在企業(yè)性質(zhì)的論述中提到了企業(yè)家作為資源分配者的作用,但他的理論模型仍然沒有擺脫經(jīng)濟(jì)學(xué)均衡邊際分析范式的影響[2]?？梢?在這樣的市場均衡理論分析范式中,富有企業(yè)家精神的創(chuàng)業(yè)者完全被遺忘,他們的企業(yè)家職能也只是在商業(yè)史研究和熊彼特的創(chuàng)新模型中才有所提及[3]。

直到上世紀(jì)七八十年代,創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)濟(jì)作用在奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)派的理論模型中才得到了體現(xiàn),奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)派的相關(guān)觀點也發(fā)展成了所謂的創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)觀。創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)觀認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者憑借其警覺性來發(fā)現(xiàn)不完備市場上客觀存在的獲利機會,也就是說,創(chuàng)業(yè)者的主要作用是對創(chuàng)業(yè)機會的識別和發(fā)現(xiàn)[4,5]。但是,在這個理論體系中,Kirzner等學(xué)者所說的創(chuàng)業(yè)機會實際上被當(dāng)作了一種解釋現(xiàn)實市場從非均衡狀態(tài)趨向于均衡狀態(tài)的工具,創(chuàng)業(yè)機會本身并沒有成為分析的焦點。實際上,創(chuàng)業(yè)機會是非均衡市場狀態(tài)下產(chǎn)生的獲利機會,而具有機會警覺性的創(chuàng)業(yè)者采取逐利行為來開發(fā)這種獲利機會。因此,從這個意義上說,創(chuàng)業(yè)者的作用更多是體現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)獲利機會上,而不是投入創(chuàng)業(yè)資源[3]?，F(xiàn)在的問題是,如果創(chuàng)業(yè)者自己沒有創(chuàng)業(yè)資源,又不愿承擔(dān)資源投入結(jié)果的不確定性,那么,這種假設(shè)就與傳統(tǒng)的組織、產(chǎn)業(yè)組織和戰(zhàn)略管理理論的解釋相去甚遠(yuǎn)。正是由于這個原因,只有少數(shù)幾個奧地利學(xué)派的創(chuàng)業(yè)學(xué)者(如Sautet[6]和 Harper[7])持創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)觀。

為了彌合創(chuàng)業(yè)與組織戰(zhàn)略之間的理論缺口,有學(xué)者提出了一些新的理論假設(shè),并且認(rèn)為創(chuàng)業(yè)機會并不一定獨立于創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知而客觀存在。例如,A lvarez和Barney在承認(rèn)創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)觀的同時又提出了創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)造觀[8],他們從組織行為目的理論出發(fā),探討了不同來源的創(chuàng)業(yè)機會以及與之相對應(yīng)的創(chuàng)業(yè)者行為特征。組織行為目的理論主要解釋行為主體實現(xiàn)目標(biāo)的能力與其行為之間的關(guān)系,并且認(rèn)為行為主體更傾向于采取有利于實現(xiàn)目標(biāo)的行為[9],這種觀點與心理學(xué)的激勵理論和社會學(xué)的制度理論有相同之處。A lvarez和Barney的主要觀點是,在機會發(fā)現(xiàn)和機會創(chuàng)造的理論前提下,創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)決策情境各不相同。在不同的創(chuàng)業(yè)機會下,創(chuàng)業(yè)者開發(fā)機會的能力及其行為表現(xiàn)也具有不同的特征[8]。具體而言,機會發(fā)現(xiàn)觀和機會創(chuàng)造觀關(guān)于創(chuàng)業(yè)行為的假設(shè)如表1所示。

表1 機會發(fā)現(xiàn)觀與機會創(chuàng)造觀關(guān)于創(chuàng)業(yè)行為的關(guān)鍵假設(shè)

機會發(fā)現(xiàn)觀認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)機會是由于外生因素影響市場的均衡狀態(tài)而客觀存在的。技術(shù)進(jìn)步、政策和規(guī)制變化以及社會和人口結(jié)構(gòu)變遷都會導(dǎo)致市場處于非均衡狀態(tài),而創(chuàng)業(yè)機會就存在于處于非均衡狀態(tài)的市場上[10],因此,創(chuàng)業(yè)機會是獨立于創(chuàng)業(yè)者行為和感知的一種客觀存在,而創(chuàng)業(yè)者僅僅是發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)機會,并對機會進(jìn)行開發(fā)利用。由此可見,創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)觀反映了一種哲學(xué)意義上的現(xiàn)實主義假設(shè)。這種觀點也說明創(chuàng)業(yè)者最重要的特征是具備識別和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會的警覺性[11],這也是創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者之間的主要區(qū)別。由于創(chuàng)業(yè)機會是客觀存在的,創(chuàng)業(yè)者面臨的創(chuàng)業(yè)決策情境處于高風(fēng)險狀態(tài),在這種創(chuàng)業(yè)決策情境下,創(chuàng)業(yè)者可以通過搜集信息、積累資源和經(jīng)驗來降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,同時也可以根據(jù)風(fēng)險概率來預(yù)估創(chuàng)業(yè)績效。

而根據(jù)創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)造觀,創(chuàng)業(yè)機會不但可以是由外生因素促成的客觀存在,而且也可以由創(chuàng)業(yè)者通過采取創(chuàng)造新產(chǎn)品和新服務(wù)的探索性行動來內(nèi)生創(chuàng)造[12]。這種內(nèi)生型創(chuàng)業(yè)機會并不是現(xiàn)有行業(yè)或市場上的客觀存在,而是創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)觀察和采取創(chuàng)業(yè)行動的過程中,通過發(fā)揮自己的主觀能動性創(chuàng)造出來的。這種理論觀點與創(chuàng)業(yè)行為的演化視角相類似,即創(chuàng)業(yè)者通過“盲目——變化——明晰”的選擇行為,在初始行動和市場檢驗過程中促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)機會的生成[13]。在這樣一個試驗和學(xué)習(xí)過程中,創(chuàng)業(yè)者會根據(jù)初始狀況和新的認(rèn)識不斷調(diào)整對創(chuàng)業(yè)機會的認(rèn)知[14],其行為特征也主要取決于采取創(chuàng)業(yè)行動之后形成的創(chuàng)業(yè)路徑。在這種情境下,創(chuàng)業(yè)機會在創(chuàng)造之前并不是客觀存在的,與現(xiàn)有市場之間的關(guān)聯(lián)特征在事后才會逐漸明晰。因此,創(chuàng)業(yè)者一開始無法收集和分析相關(guān)的信息,其面臨的創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有很大的不確定性,因此,他們在創(chuàng)業(yè)過程中不斷地探索、學(xué)習(xí)和積累,與非創(chuàng)業(yè)者的差異也是在這個探索過程中逐漸體現(xiàn)出來的。

三、機會類型與創(chuàng)業(yè)行為

按照創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)觀,典型的創(chuàng)業(yè)過程包括發(fā)現(xiàn)、評價和開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會等一系列活動,創(chuàng)業(yè)者在這個過程中不斷獲取資源、選擇組織方式和制定創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。然而,創(chuàng)業(yè)者所采取的具體行動和對創(chuàng)業(yè)資源的配置取決于創(chuàng)業(yè)機會的來源和特征。因此,在機會發(fā)現(xiàn)觀和創(chuàng)造觀所論述的兩種不同的創(chuàng)業(yè)情境中,創(chuàng)業(yè)者會采取不同的創(chuàng)業(yè)行為,以獲取最大的創(chuàng)業(yè)租金。A lvarez和Barney的研究[8]分別從領(lǐng)導(dǎo)類型、決策方式、人力資源、戰(zhàn)略、財務(wù)資源、市場策略和可持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面,對機會發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造兩種不同情境下的創(chuàng)業(yè)行為進(jìn)行了具體的比較分析和解釋(參見表2)。

表2 機會發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造情境下的創(chuàng)業(yè)行為

在機會發(fā)現(xiàn)的情境下,由于機會來自于既有的行業(yè)和市場,創(chuàng)業(yè)成功與否主要取決于創(chuàng)業(yè)者個人所掌握和積累的相關(guān)行業(yè)和市場的專業(yè)知識和經(jīng)驗[15]。在開發(fā)發(fā)現(xiàn)型機會的創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者利用基于風(fēng)險的數(shù)據(jù)搜集和分析技術(shù)以及傳統(tǒng)的決策工具(如貼現(xiàn)值、實物期權(quán)和情境分析),來評估創(chuàng)業(yè)收益和機會成本,然后決定是否開發(fā)機會。此時,開發(fā)機會所需的具體技能也比較明確,創(chuàng)業(yè)者可以按照比較清晰的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃招募具有特定專業(yè)技術(shù)的員工。另外,由于創(chuàng)業(yè)機會特征和開發(fā)策略都可以根據(jù)先前經(jīng)驗、知識和信息進(jìn)行預(yù)測[16],因此,創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的制定過程也只有較低的不確定性。同時,與開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會的風(fēng)險、戰(zhàn)略和未來收益相關(guān)的信息不對稱程度也較低,創(chuàng)業(yè)者可以從銀行和風(fēng)險投資公司等外部融資機構(gòu)那里獲取財務(wù)資源。但是,這種創(chuàng)業(yè)機會的信息顯性程度較高且容易擴(kuò)散,因此,首先發(fā)現(xiàn)機會的創(chuàng)業(yè)者必須快速實施創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略,通過先行進(jìn)入市場和構(gòu)筑壁壘來構(gòu)建自己的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。

在機會創(chuàng)造的情境中,情況就完全不同。創(chuàng)業(yè)者在采取初步的探索性創(chuàng)業(yè)行動之后,創(chuàng)業(yè)機會才逐漸浮現(xiàn)、明晰。由于采用歸納、漸進(jìn)和啟發(fā)式的決策過程,創(chuàng)業(yè)者傾向于管理具體的創(chuàng)業(yè)實施過程。創(chuàng)造型創(chuàng)業(yè)機會具有較高的不確定性,創(chuàng)業(yè)者或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊必須充分激發(fā)自己的創(chuàng)造性和奉獻(xiàn)精神,并且采取魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為[17]。在機會不夠明晰,信息不夠完善,不確定性較高的情境下,創(chuàng)業(yè)者主要依靠現(xiàn)有的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)吸納創(chuàng)業(yè)人員,并且主要依靠自籌資金或者通過熟人關(guān)系進(jìn)行關(guān)系型融資[18]。創(chuàng)造型機會情境下的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略往往表現(xiàn)出靈活、不斷學(xué)習(xí)和試錯的特征,具有明顯的路徑依賴性,而這種難以復(fù)制和模仿的創(chuàng)業(yè)路徑也能夠成為可持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源[19]。

通過比較分析可以發(fā)現(xiàn),相對于傳統(tǒng)的機會發(fā)現(xiàn)觀而言,機會創(chuàng)造觀更能解釋資源基礎(chǔ)觀中的資源異質(zhì)性問題。在創(chuàng)造型機會的開發(fā)過程中,由于創(chuàng)業(yè)者的行為具有路徑依賴特征,因此,他們更可能形成資源和能力方面的異質(zhì)性。雖然開發(fā)發(fā)現(xiàn)型機會的創(chuàng)業(yè)行為也同樣具有路徑依賴效應(yīng),但這種效應(yīng)主要來源于創(chuàng)業(yè)者所識別的機會與他們現(xiàn)有的知識和信息之間的聯(lián)系。除了先期的路徑依賴以外,開發(fā)創(chuàng)造型機會的創(chuàng)業(yè)過程能夠形成更具異質(zhì)性的創(chuàng)業(yè)路徑。因此,在開發(fā)創(chuàng)造型機會的過程中,初始戰(zhàn)略對創(chuàng)業(yè)后期形成的路徑影響具有更大的不確定性,創(chuàng)業(yè)者一般都采取漸進(jìn)式策略“摸著石頭過河”。

四、新創(chuàng)劣勢的結(jié)構(gòu)特征

無論是創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)觀還是創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)造觀,都認(rèn)為創(chuàng)業(yè)行為的發(fā)生通常意味著新企業(yè)的創(chuàng)建。在組織生態(tài)理論的經(jīng)典解釋中,新生組織由于缺乏內(nèi)部資源和外部合法性,無力在激烈的競爭中戰(zhàn)勝成熟組織,因此會遭遇更高的失敗率。這種由于新創(chuàng)而固有的劣勢不僅僅是規(guī)模意義上的小組織劣勢,而且還表現(xiàn)為新生組織缺乏為參與市場競爭所必需的經(jīng)驗和內(nèi)部資源,因此更多是組織生存意義上的新創(chuàng)劣勢。這種資源和能力方面的劣勢,是新創(chuàng)企業(yè)遭遇失敗的主要原因[20]。Stinchcombe在對社會結(jié)構(gòu)與組織之間的共生關(guān)系進(jìn)行的研究中首先闡述了這個問題:任何新生組織都誕生在特定的社會生態(tài)結(jié)構(gòu)條件下,面臨著由一系列組織內(nèi)、外部約束因素(具體表現(xiàn)為資源規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗等內(nèi)部因素以及有限的社會網(wǎng)絡(luò)與市場資源等外部因素)所導(dǎo)致的生存挑戰(zhàn)。

就內(nèi)部約束而言,新生組織(特別是新型組織)必須融入社會生態(tài)環(huán)境,并且學(xué)習(xí)和遵守既有的組織運行規(guī)則。這些規(guī)則主要包括已成慣例的決策程序、克服潛在社會矛盾的策略以及培育組織成員忠誠的方法等。新組織往往缺乏有效應(yīng)對外部威脅和內(nèi)部劣勢的技能,培育和從外部復(fù)制這些技能的易難程度會影響新組織在創(chuàng)建過程中所處的劣勢。在組織運行規(guī)則方面,新組織成員之間的職能關(guān)系、獎懲機制和新的任務(wù)結(jié)構(gòu)的建立需要耗費大量的資源。成熟組織已經(jīng)完成了這些既定程序的構(gòu)建,而新組織必須突破這些成長瓶頸才能高效運行,這牽涉到組織內(nèi)部專用性資源的積累。由此可見,新生組織的劣勢在一定程度上取決于由組織運行規(guī)則導(dǎo)致的資源專用性程度。社會結(jié)構(gòu)的制度標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,資源專用性程度越低,組織運行規(guī)則就越容易復(fù)制和建立,新組織也越能在較短的時間里克服新創(chuàng)劣勢。

就外部約束而言,新組織缺乏資源,因而對外部社會關(guān)系提供的資源具有很強的依賴性,這就意味著新生組織必然要面對關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中信任機制的不確定性,這種新創(chuàng)劣勢主要體現(xiàn)在組織合法性和聲譽方面。契約執(zhí)行監(jiān)督制度化程度較高的社會環(huán)境,比較有利于新組織降低由弱關(guān)系導(dǎo)致的不信任程度,從而減少新組織所面臨的由外部約束導(dǎo)致的劣勢。類似于組織內(nèi)部資源的專用性,外部關(guān)系專用性也是新創(chuàng)劣勢的一個重要來源。例如,現(xiàn)有企業(yè)與其客戶之間已經(jīng)形成穩(wěn)定的交易關(guān)系,在資源配置屬性和渠道方面形成了鎖定效應(yīng)。在這種情形下,關(guān)聯(lián)雙方已經(jīng)投入大量的資源用于現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)交易,這種交易關(guān)系專用性投資會阻礙新企業(yè)的進(jìn)入。因此,如果既有企業(yè)與其客戶之間已經(jīng)形成專用性程度較高的外部關(guān)系,那么,這種關(guān)系專用性鎖定效應(yīng)會導(dǎo)致新生企業(yè)難以突破既有市場交易結(jié)構(gòu)的束縛,并且在獲取資源和銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)方面處于較大的劣勢。

從上文的論述可知,新創(chuàng)企業(yè)作為社會結(jié)構(gòu)中典型的新生組織,其新創(chuàng)劣勢分別來源于內(nèi)部的資源屬性和外部的市場特征兩個維度。我們從以下兩個方面來刻畫新創(chuàng)企業(yè),一是企業(yè)資源的內(nèi)部積累和外部依賴特征,二是新創(chuàng)企業(yè)與既有企業(yè)在產(chǎn)品市場交易結(jié)構(gòu)方面的屬性。下面從新創(chuàng)企業(yè)在內(nèi)部資源專用性程度和競爭市場上的產(chǎn)品創(chuàng)新性兩個方面來進(jìn)行細(xì)化分析,采用資源專用性和產(chǎn)品創(chuàng)新性兩個維度來描述新創(chuàng)企業(yè)劣勢的主要來源及其表現(xiàn)特征①(參見圖1)。

首先,如果新創(chuàng)企業(yè)能夠提供創(chuàng)新水平較高的產(chǎn)品,那么與既有企業(yè)展開直接競爭的幾率就較小,這種創(chuàng)業(yè)情形與創(chuàng)造型機會相對應(yīng),與既有市場的較低關(guān)聯(lián)度有利于降低新創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)品所面臨的競爭程度。在這種創(chuàng)造型機會情境下,如果開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會所需的關(guān)鍵資源專用性程度比較高,因而要靠企業(yè)自身長期積累,那么,新創(chuàng)劣勢主要表現(xiàn)為新創(chuàng)企業(yè)缺乏現(xiàn)存的運行規(guī)則,必須通過長期的學(xué)習(xí)和積累來逐步建立有效的運行規(guī)則。反之,如果新創(chuàng)企業(yè)所需的資源專用性程度較低,可以從組織外部獲取,那么,新創(chuàng)劣勢則主要表現(xiàn)為缺乏基于互信的外部社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及組織合法性和聲譽。

其次,如果新創(chuàng)企業(yè)只能提供創(chuàng)新程度較低的產(chǎn)品,那么必然要在產(chǎn)品市場上與既有企業(yè)直接交鋒,因此,創(chuàng)業(yè)過程會明顯受到競爭約束,這種創(chuàng)業(yè)情形正好與發(fā)現(xiàn)型機會相對應(yīng)。在開發(fā)發(fā)現(xiàn)型機會的創(chuàng)業(yè)情境中,由于創(chuàng)業(yè)機會存在于既有市場,新創(chuàng)企業(yè)在產(chǎn)品市場上必然會遭遇來自既有企業(yè)的激烈競爭。如果新創(chuàng)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品所需的資源專用性程度較高,那么還必須自己積累資源。也就是說,這時,新創(chuàng)企業(yè)不但在產(chǎn)品市場上較之于既有企業(yè)而言處于劣勢地位,而且在資源方面也處于劣勢。然而,如果新創(chuàng)企業(yè)所需的資源專用性程度較低,那么可以從外部獲取標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的資源。這時,新創(chuàng)劣勢就主要表現(xiàn)為要建立賴以獲取資源的外部關(guān)系以及直面產(chǎn)品市場上的激烈競爭。

五、基于不同機會的新創(chuàng)劣勢及其應(yīng)對策略

通過比較分析創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)觀和創(chuàng)造觀,我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者針對這兩種不同來源的機會應(yīng)該采用不同的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。實際上,創(chuàng)業(yè)機會的性質(zhì)直接決定為創(chuàng)建新企業(yè)而必須克服的新創(chuàng)劣勢。上文對新創(chuàng)劣勢結(jié)構(gòu)特征的一般分析表明,在不同的創(chuàng)業(yè)機會情境下,由于創(chuàng)業(yè)所需的資源和所供給的產(chǎn)品不同,新創(chuàng)劣勢呈現(xiàn)出不同的結(jié)構(gòu)特征,由此導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者在開發(fā)機會的過程中采取不同的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。

在開發(fā)發(fā)現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)機會的過程中,由于創(chuàng)業(yè)計劃相對完整,且信息不對稱程度較低,創(chuàng)業(yè)者更多地依靠自己已經(jīng)積累的有關(guān)既有市場的經(jīng)驗以及外部財務(wù)資源和人力資本。對這些資源的外部依賴性說明創(chuàng)業(yè)要素資源的標(biāo)準(zhǔn)化程度比較高,因此,企業(yè)要通過快速組織創(chuàng)業(yè)所需的資源來構(gòu)建在產(chǎn)品市場上的競爭優(yōu)勢,以迅速進(jìn)入市場并構(gòu)筑競爭壁壘。在這種創(chuàng)業(yè)情境中,新創(chuàng)企業(yè)所面對的劣勢主要是缺乏外部合法性和聲譽,難以獲取為開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會和開拓產(chǎn)品市場所需的外部資源。這就意味著在開發(fā)發(fā)現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)機會的過程中,通過發(fā)展外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(如個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場交易關(guān)系網(wǎng)絡(luò))來獲取創(chuàng)業(yè)資源,進(jìn)而確立新創(chuàng)企業(yè)的合法地位和開拓產(chǎn)品市場,就成為新創(chuàng)企業(yè)克服劣勢、取得創(chuàng)業(yè)成功的重要策略。

而在開發(fā)創(chuàng)造型創(chuàng)業(yè)機會的過程中,創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的選擇明顯不同。由于創(chuàng)業(yè)者要在開展創(chuàng)業(yè)實踐活動以后才能逐步完善創(chuàng)業(yè)計劃和產(chǎn)品市場信息,因此,創(chuàng)業(yè)者要經(jīng)歷試錯和學(xué)習(xí)這樣的創(chuàng)業(yè)過程。創(chuàng)造型創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)主要是依靠創(chuàng)新產(chǎn)品來開拓新的利基市場。在創(chuàng)業(yè)初期,產(chǎn)品信息不夠完善,導(dǎo)致信息不完整和產(chǎn)品市場不確定。在這種情況下,創(chuàng)業(yè)者很難通過市場交易的方式來籌措創(chuàng)業(yè)所需的資源,而主要是采用拼湊方法來獲取和整合創(chuàng)業(yè)資源[18],如依靠自有資本以及親朋好友等熟人關(guān)系來獲取創(chuàng)業(yè)資源。在創(chuàng)造型機會的情境下,由于缺乏現(xiàn)存的組織運行規(guī)則,新創(chuàng)企業(yè)必須通過全新的資源整合方式來提供創(chuàng)新產(chǎn)品,因此,開發(fā)創(chuàng)造型機會的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略主要傾向于積累和培育內(nèi)部專用性資源,通過開發(fā)和積累內(nèi)部資源來構(gòu)建競爭優(yōu)勢,并且具有明顯的機會開發(fā)路徑依賴性。

圖1 新創(chuàng)劣勢結(jié)構(gòu)特征

表3 基于不同創(chuàng)業(yè)機會的新創(chuàng)弱勢與創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略分析

六、結(jié)論與啟示

不同的創(chuàng)業(yè)機會造就不同的創(chuàng)業(yè)情境,機會發(fā)現(xiàn)觀和創(chuàng)造觀實際上并不是兩種相互沖突的觀點,而是兩種刻畫不同機會來源的觀點。本文在評述和比較這兩種不同創(chuàng)業(yè)機會觀點的基礎(chǔ)上,結(jié)合經(jīng)典組織理論中的新創(chuàng)劣勢概念,從資源專用性和產(chǎn)品創(chuàng)新性兩個維度分析了不同創(chuàng)業(yè)情境下的新創(chuàng)劣勢結(jié)構(gòu)特征,并提出了相應(yīng)的應(yīng)對策略。本研究主要得出了以下三方面的結(jié)論:

首先,新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同類型的創(chuàng)業(yè)機會來選擇適當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。雖然現(xiàn)有研究對發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型創(chuàng)業(yè)機會進(jìn)行了比較分析,并且在具體的創(chuàng)業(yè)行為和戰(zhàn)略方面進(jìn)行了初步論述,但是,本文通過文獻(xiàn)梳理和研究發(fā)現(xiàn),大多數(shù)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)研究在運用組織戰(zhàn)略理論進(jìn)行解釋時往往淡化了創(chuàng)業(yè)特征方面的論述,因而沒能從理論上清晰地勾勒創(chuàng)業(yè)機會與戰(zhàn)略之間的關(guān)系。本文正是針對現(xiàn)有相關(guān)研究的這一缺陷,結(jié)合新創(chuàng)企業(yè)的機會特征和新創(chuàng)劣勢結(jié)構(gòu)特征,探討了基于不同創(chuàng)業(yè)機會的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略選擇問題。

其次,新創(chuàng)劣勢的結(jié)構(gòu)特征可以從開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會所需的資源和產(chǎn)品市場兩個方面來分析,在企業(yè)內(nèi)部積累資源和通過外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來整合資源這兩種戰(zhàn)略中尋求合適的應(yīng)對策略。本文運用創(chuàng)業(yè)研究成果以及組織生態(tài)學(xué)和組織戰(zhàn)略理論,對創(chuàng)業(yè)資源專用性和產(chǎn)品創(chuàng)新性兩個維度進(jìn)行了界定,這種分析方式有利于從理論上指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者根據(jù)不同來源的創(chuàng)業(yè)機會及其對應(yīng)的劣勢結(jié)構(gòu)特征來選擇合適的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。

最后,根據(jù)不同的創(chuàng)業(yè)情境選擇合適的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略,有利于挖掘創(chuàng)業(yè)機會所蘊含的新創(chuàng)優(yōu)勢,從而獲取更多的創(chuàng)業(yè)租金。為了尋求解決創(chuàng)業(yè)初期的資源約束和企業(yè)生存這一矛盾的良策,創(chuàng)業(yè)研究者們不斷進(jìn)行理論建構(gòu),資源拼湊理論就是他們建構(gòu)的主要創(chuàng)業(yè)理論之一。實際上,有效地開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會的目的并不只局限于創(chuàng)建新企業(yè),而且還要為新企業(yè)的生存和發(fā)展構(gòu)建獨特的競爭優(yōu)勢。本研究發(fā)現(xiàn),在開發(fā)發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機會的不同情境中,新創(chuàng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢分別體現(xiàn)為先動優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢,前者取決于創(chuàng)業(yè)進(jìn)入的速度和所構(gòu)筑競爭壁壘的堅固度,而后者則取決于機會開發(fā)過程中具有路徑依賴性的隱性學(xué)習(xí)和能力培育。

同時,本研究的以上結(jié)論也為后續(xù)相關(guān)研究提供了一些重要的啟示。從基于組織邊界的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略來看,創(chuàng)業(yè)者是同時利用內(nèi)部資源和外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來整合資源和實施其創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的,但由于機會屬性及新創(chuàng)劣勢方面的差異,創(chuàng)業(yè)者必須在兩者之間進(jìn)行平衡。例如,在開發(fā)創(chuàng)造型機會時,往往較少依靠外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來獲取資源(權(quán)且稱之為“重外戰(zhàn)略”),主要通過自己積累內(nèi)部專用性資源(姑且稱之為“重內(nèi)戰(zhàn)略”)來實施創(chuàng)業(yè),通過提升自身的資源和能力來吸收利用外部資源,也就是通過“重內(nèi)輕外”來達(dá)到“內(nèi)外兼修”。這樣就產(chǎn)生了一個有待后續(xù)創(chuàng)業(yè)研究完成的新課題,即應(yīng)該如何有效地結(jié)合運用這兩種戰(zhàn)略,從而利用兩者的“杠桿效應(yīng)”來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)價值。

進(jìn)一步,從企業(yè)成長的動態(tài)視角看,由于組織戰(zhàn)略具有路徑依賴的特征,創(chuàng)業(yè)初期的戰(zhàn)略選擇會對企業(yè)的后續(xù)成長、戰(zhàn)略調(diào)整和競爭優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)生影響,因此,有必要相應(yīng)地動態(tài)調(diào)整內(nèi)部專用性資源積累和外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用之間的戰(zhàn)略平衡,均衡的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該具有動態(tài)演化特征。那么,在不同的創(chuàng)業(yè)階段如何平衡創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略,隨著新企業(yè)的成長又應(yīng)該如何動態(tài)調(diào)整創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略,都是后續(xù)理論研究和實證檢驗應(yīng)該關(guān)注的問題。

最后,本文對新創(chuàng)劣勢結(jié)構(gòu)特征及應(yīng)對策略的分析也能為新創(chuàng)企業(yè)建立新創(chuàng)優(yōu)勢提供一定的啟示。實際上,新創(chuàng)企業(yè)由于沒有成熟企業(yè)的組織惰性,可以靈活利用創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)新的創(chuàng)業(yè)機會。雖然有不少研究已經(jīng)關(guān)注成熟企業(yè)的公司創(chuàng)業(yè)問題,并試圖解釋成熟企業(yè)在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向方面的優(yōu)勢,但與成熟企業(yè)相比,新創(chuàng)企業(yè)在開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會方面更具靈活性。對于新創(chuàng)企業(yè)來說,問題在于:面對內(nèi)部資源和外部合法性的雙重約束,怎樣才能有效平衡不同的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略,拼湊和整合利用創(chuàng)業(yè)資源,進(jìn)而構(gòu)建新創(chuàng)優(yōu)勢。因此,后續(xù)創(chuàng)業(yè)研究應(yīng)該致力于解答這個問題。

注釋:

①這種分析范式主要基于新創(chuàng)企業(yè)事前的資源稟賦和產(chǎn)品市場需求特征,實際上創(chuàng)業(yè)過程的專用性資源積累有利于事后(新企業(yè)創(chuàng)建后)構(gòu)筑競爭壁壘。

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