時(shí)時(shí)詰問：我從哪里來？——對(duì)學(xué)校中層管理人員的忠告之一

時(shí)時(shí)詰問：我從哪里來？
——對(duì)學(xué)校中層管理人員的忠告之一

如果在中層崗位上干得很不順手，您就得在根子上找問題。根子不全在您的管理才能，而在您當(dāng)初當(dāng)上中層時(shí)豐富的背景信息。您得常?；氐疆?dāng)初，也許才能指引您走向未來。

中層不那么好干，您會(huì)遇到很多棘手的問題，作為夾心層，絕不能忘記自己從哪里來。

您從哪里來？其實(shí)就是在問自己：我是憑什么當(dāng)上中層的。憑什么當(dāng)上中層，將決定您當(dāng)中層時(shí)的行為方式。

如果您是靠背景上臺(tái)的，雖然當(dāng)初人人都認(rèn)為您是幸運(yùn)的，實(shí)際上您卻是很不幸的一個(gè)。因?yàn)殡m然可能您確實(shí)很有才，可畢竟有了后臺(tái)才當(dāng)上中層，那么，老師們會(huì)以特殊的眼光看您，您即使干得很好，也容易受到大家的嫉妒。而如果您經(jīng)常拿后臺(tái)當(dāng)資本來夸耀，則一定會(huì)引發(fā)公憤。所以，您要比別的中層更低調(diào)，讓大家忘記您特殊的身份。記住，您的靠山將會(huì)是您最大的累贅。

如果您靠自己的能力當(dāng)上了中層，您是幸運(yùn)的?？墒?，如果您不能很快地轉(zhuǎn)變自己的角色，也會(huì)出乎意料地倒霉。因?yàn)?，從宣布您上任那天起，人們就開始用與以前不同的眼光來看待您，看您“升官”以后會(huì)不會(huì)與之前不同了。而您因?yàn)榇_實(shí)是升官了，您的新角色必定讓您與之前有所不同，您不能再與同事們分享“壞壞”的小秘密，也不能與他們背后議論領(lǐng)導(dǎo)，否則您將無法堅(jiān)持管理的原則，而且您也就無法防止有人會(huì)利用與您的友誼來達(dá)到他們的目的。您得表現(xiàn)得像個(gè)“人物”，并迎接一個(gè)更好的結(jié)果：您不如以前那樣被大伙喜歡，可您獲得人們的尊敬。

如果正好有崗位空缺卻無人可用而輪到您當(dāng)中層，那也許一場(chǎng)戰(zhàn)斗即將打響了。以前那些平起平坐的同事，也許會(huì)看您的好戲。往往當(dāng)別人覺得你升得太快的時(shí)候，自然而然地就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。尤其是那些自認(rèn)為被忽視的人，他們會(huì)認(rèn)為，您的升職一定運(yùn)用了某些不正當(dāng)?shù)氖侄?。從上任一開始，您就會(huì)遇到一些難對(duì)付的人，他們會(huì)挑釁您的權(quán)威，甚至可能搞些小陰謀來為難您。而您恰恰因?yàn)楹芡蝗坏乇惶岚窝a(bǔ)空缺，而根本沒有做好準(zhǔn)備，害怕別人發(fā)現(xiàn)自己真的不行?？磥砟媒?jīng)常做做深呼吸，您對(duì)自己要求不必太高，事實(shí)上，您會(huì)有足夠的時(shí)間來培養(yǎng)和證明您的能力。您一定要緊緊依靠您的領(lǐng)導(dǎo)，放心地在領(lǐng)導(dǎo)面前裝傻；您一定要多與下屬進(jìn)行個(gè)別談話，與他們討論工作而不是開會(huì)布置工作。慢慢地，所有人都不會(huì)再把您的升職當(dāng)成意外。

如果您是被跨部門任用的，從政教處被換到了教導(dǎo)處，您是老手，可您又是新來的。您在政教處的管理方式，很有可能不適合教導(dǎo)處。這時(shí)，您先按您前任的既定方針辦，搞個(gè)半年一年的過渡期。同時(shí)，您要細(xì)細(xì)觀察，觀察您的下屬，他們誰干什么工作、怎么干的、什么時(shí)候干的、結(jié)果如何以及為誰而干。您還得了解您的前任，如果前任極受愛戴，而且令人懷念，那么您的蟄伏期將會(huì)需要很長(zhǎng)很長(zhǎng)。

如果您是因?yàn)榫哂袧撛诘哪芰Χ惶岚危热缫驗(yàn)槟贻p，或者您的學(xué)歷高，領(lǐng)導(dǎo)希望培養(yǎng)您而把您安排到中層崗位。那么您千萬別急于展示您的能力，您需要用一段時(shí)間決定哪些事得改變，哪些照原樣進(jìn)行就行了。您的大刀闊斧只會(huì)使您成為眾矢之的。

如果在中層崗位上干得很不順手，您就得在根子上找問題。根子不全在您的管理才能，而在您當(dāng)初當(dāng)上中層時(shí)豐富的背景信息。您得常常回到當(dāng)初，也許才能指引您走向未來。

中層不會(huì)是您管理職業(yè)生涯的最后一站。下一期我將與您探討如何升職的問題，敬請(qǐng)期待。

作者

鄭杰 原上海市北郊學(xué)校校長(zhǎng)，現(xiàn)任上海師范大學(xué)實(shí)驗(yàn)研究所研究室主任，著有《給教師的100條新建議》等多部著作，因其觀點(diǎn)新銳獨(dú)特，曾被譽(yù)為“另類校長(zhǎng)”。