企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的二階多維模型——模型構(gòu)建及量表開(kāi)發(fā)

王祎

（汕頭大學(xué)商學(xué)院，廣東汕頭 515063）

企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的二階多維模型
——模型構(gòu)建及量表開(kāi)發(fā)

王祎

（汕頭大學(xué)商學(xué)院，廣東汕頭 515063）

基于對(duì)動(dòng)態(tài)能力相關(guān)文獻(xiàn)的綜合分析，重新界定動(dòng)態(tài)能力的基本概念內(nèi)涵，提出動(dòng)態(tài)能力是一個(gè)二階多維概念模型，由市場(chǎng)響應(yīng)、組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)能力、整合能力四個(gè)一階能力構(gòu)成其維度。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)出動(dòng)態(tài)能力量表。來(lái)自于中國(guó)企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)證明該量表具有良好的信度和效度。通過(guò)備擇模型比較方法驗(yàn)證動(dòng)態(tài)能力二階多維概念模型更符合動(dòng)態(tài)能力的內(nèi)涵，具有較好的解釋力，從而為動(dòng)態(tài)能力理論的發(fā)展提供有價(jià)值的理論和實(shí)證基礎(chǔ)。

動(dòng)態(tài)能力；量表開(kāi)發(fā)；二階多維概念

一、引言

在探索企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本源的過(guò)程中，動(dòng)態(tài)能力理論是近年來(lái)備受關(guān)注的理論視角。動(dòng)態(tài)能力理論將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究視野擴(kuò)展并聚焦至動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境，指出企業(yè)適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化環(huán)境的能力才是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正源泉。這一理論沿續(xù)了資源基礎(chǔ)（resource-based view,RBV）理論的邏輯基礎(chǔ)，即將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源歸結(jié)為企業(yè)內(nèi)部的資源或能力優(yōu)勢(shì)。而在對(duì)這種優(yōu)勢(shì)資源或能力的描述上，動(dòng)態(tài)能力理論展現(xiàn)了其對(duì)RBV理論的改良，基于進(jìn)化經(jīng)濟(jì)學(xué)［1］的理論視角，將慣例、路徑依賴、組織學(xué)習(xí)的概念融入其中，由此發(fā)展出能力動(dòng)態(tài)化的基本概念，并將這種動(dòng)態(tài)性與企業(yè)在環(huán)境中的適應(yīng)和演化直接聯(lián)系起來(lái)，形成動(dòng)態(tài)能力的核心觀點(diǎn)。

雖然在邏輯上彰顯縝密，但動(dòng)態(tài)能力理論仍然備受質(zhì)疑，焦點(diǎn)問(wèn)題之一即在于動(dòng)態(tài)能力是否概念上屬于自明之理（truism）或者自我循環(huán)的套套邏輯（tautology），“動(dòng)態(tài)能力貢獻(xiàn)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”這一命題是否具有天然的恒真性。解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵在于動(dòng)態(tài)能力這一抽象概念以及相關(guān)理論能否獲得實(shí)證分析的驗(yàn)證，動(dòng)態(tài)能力的操作性定義和測(cè)量量表能否確立?；诖?，本文將對(duì)30余載動(dòng)態(tài)能力理論相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行細(xì)致梳理，確定動(dòng)態(tài)能力的概念、操作化定義，構(gòu)建動(dòng)態(tài)能力二階多維概念模型，進(jìn)而取樣于中國(guó)企業(yè)的數(shù)據(jù)以實(shí)證分析方法驗(yàn)證所構(gòu)建的動(dòng)態(tài)能力概念模型。

二、理論基礎(chǔ)

（一）動(dòng)態(tài)能力理論

由于受到資源剛性的制約，傳統(tǒng)RBV理論在解釋動(dòng)態(tài)變化環(huán)境中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源時(shí)漸顯乏力。為解決這個(gè)難題，Teece等學(xué)者［2］突破這種靜態(tài)戰(zhàn)略理論的視角，引入“動(dòng)態(tài)能力”的概念，并將其定義為“企業(yè)整合、建造、重新配置內(nèi)部和外部競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)快速變化的環(huán)境的能力”。動(dòng)態(tài)能力理論認(rèn)為企業(yè)要在動(dòng)態(tài)環(huán)境中獲得成功，必須具備根據(jù)環(huán)境需要調(diào)整和重構(gòu)現(xiàn)有資源及能力的靈活性。

在企業(yè)的能力系統(tǒng)中，動(dòng)態(tài)能力具有“元能力”的基本性質(zhì)，其特性歸納如下：（1）以適應(yīng)環(huán)境變化為目的，（2）對(duì)資源和能力的改變，（3）企業(yè)層面穩(wěn)定的行為模式。

首先，動(dòng)態(tài)能力的目的是幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境中的變化；這是動(dòng)態(tài)能力之所以“動(dòng)態(tài)”的根本原因。“動(dòng)態(tài)”的本質(zhì)是指企業(yè)行為與外部環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)交互過(guò)程。企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的。外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)性為企業(yè)帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)，同時(shí)也創(chuàng)造了機(jī)遇。企業(yè)在與外部環(huán)境因素的交互過(guò)程中，必須不斷調(diào)整自身的行為和決策才能抓住機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。因此，動(dòng)態(tài)能力的主要作用在于提升企業(yè)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)力，這是動(dòng)態(tài)能力區(qū)別于一般組織能力的顯著特征。［3］

其次，無(wú)論動(dòng)態(tài)能力表現(xiàn)為何種具體形式，其本質(zhì)是施加于資源和基礎(chǔ)能力的一種作用，是對(duì)資源和基礎(chǔ)能力重構(gòu)的能力［4］，也就是具備“元能力”的本質(zhì)屬性。具體而言，就是企業(yè)搜索和選擇合適的資源和能力，改變這些資源及能力的存在形式，并有效利用它們以適應(yīng)環(huán)境變化。具備動(dòng)態(tài)能力的企業(yè)能夠通過(guò)改造現(xiàn)有資源并獲取外部資源而支持快速增長(zhǎng)的需求。動(dòng)態(tài)能力的這些功能內(nèi)嵌在企業(yè)控制管理資源和能力的過(guò)程中。

第三，動(dòng)態(tài)能力可以出現(xiàn)在組織的不同業(yè)務(wù)流程和職能活動(dòng)中，但本質(zhì)上是一種性質(zhì)穩(wěn)定、屬于組織層面的集體行為模式。組織在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中積累形成這套行為模式，通過(guò)這套深度內(nèi)化的行為模式，組織能夠系統(tǒng)性地調(diào)整和重構(gòu)現(xiàn)有資源及能力以適應(yīng)環(huán)境變化的需要。動(dòng)態(tài)能力的穩(wěn)定性是其為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件。這一特性是動(dòng)態(tài)能力的最根本屬性，也決定了動(dòng)態(tài)能力能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造卓越績(jī)效，使之獲得區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

動(dòng)態(tài)能力的這三項(xiàng)特征屬性為動(dòng)態(tài)能力維度的識(shí)別提供了必要的依據(jù)。

（二）動(dòng)態(tài)能力的維度識(shí)別

對(duì)于動(dòng)態(tài)能力的多維性，中外學(xué)者已達(dá)成共識(shí)。然而由于理論視角和研究情境的不同，理論界尚未形成廣受認(rèn)可的動(dòng)態(tài)能力維度。Teece等［2］曾提出資源協(xié)調(diào)、整合，學(xué)習(xí)以及資源重構(gòu)的過(guò)程決定企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力。Wu［5］將動(dòng)態(tài)能力的維度識(shí)別為資源整合能力、資源重構(gòu)能力、學(xué)習(xí)能力和響應(yīng)快速變化環(huán)境的能力。Pavlou等學(xué)者［6］研究企業(yè)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)流程中所體現(xiàn)的動(dòng)態(tài)能力，識(shí)別并驗(yàn)證了動(dòng)態(tài)能力的四個(gè)維度，分別是環(huán)境感知，學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)和整合能力。Prieto等［7］則認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力由知識(shí)生成、知識(shí)整合、知識(shí)重構(gòu)三個(gè)維度構(gòu)成。西方學(xué)者對(duì)于動(dòng)態(tài)能力的研究雖然著眼于不同的研究情境和分析層面，但大多基于Teece［2］早期的理論觀點(diǎn)來(lái)識(shí)別動(dòng)態(tài)能力的維度。

同樣，我國(guó)學(xué)者基于各自的理論視角，對(duì)動(dòng)態(tài)能力的維度進(jìn)行梳理。例如賀小剛等［8］識(shí)別了企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的6個(gè)維度,分別為客戶價(jià)值導(dǎo)向、技術(shù)及其支持系統(tǒng)、組織機(jī)構(gòu)支持系統(tǒng)、制度支持機(jī)制、更新動(dòng)力、戰(zhàn)略隔絕機(jī)制。曹紅軍和趙劍波［9］認(rèn)為更新企業(yè)資源的能力、動(dòng)態(tài)收集、分析和利用環(huán)境變化的信息的能力、動(dòng)態(tài)的內(nèi)部組織和整合的能力以及動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)其外部關(guān)系和進(jìn)行資源釋放的能力這5個(gè)維度是動(dòng)態(tài)能力貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程的微觀層面的具體展現(xiàn)。

本文根據(jù)動(dòng)態(tài)能力的概念內(nèi)涵和特征屬性，認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力由四個(gè)維度構(gòu)成，即市場(chǎng)響應(yīng)、組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)以及整合能力。

首先，在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)生存和發(fā)展的要義是快速感知和響應(yīng)外部市場(chǎng)的變化。市場(chǎng)響應(yīng)是指企業(yè)感知、識(shí)別以及應(yīng)對(duì)外部環(huán)境和市場(chǎng)變化的能力。［10］外部環(huán)境的變化表現(xiàn)為顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)者行為以及由社會(huì)文化技術(shù)等外部環(huán)境因素引致的市場(chǎng)趨勢(shì)變化。在快速多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)對(duì)這些變化的感知和識(shí)別能力顯示出不同的程度，從而影響企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇或挑戰(zhàn)時(shí)的決策和行為。市場(chǎng)響應(yīng)能力的目的就在于幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化和不確定性。持續(xù)性掃描環(huán)境，保持對(duì)客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)者活動(dòng)的高度認(rèn)知，才能獲取有價(jià)值的信息，在最短時(shí)間內(nèi)作出有效決策，調(diào)整業(yè)務(wù)活動(dòng)和戰(zhàn)略。

市場(chǎng)響應(yīng)本質(zhì)上反映了組織重構(gòu)資源的能力。對(duì)市場(chǎng)變化的快速響應(yīng)意味著企業(yè)能夠快速有效的制定和實(shí)施相應(yīng)戰(zhàn)略決策。例如，在最短時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出滿足客戶新需求的產(chǎn)品，建立新的商業(yè)模式，為客戶傳遞新價(jià)值，或者進(jìn)入全新的細(xì)分市場(chǎng)。這樣的靈活性和適應(yīng)性要求企業(yè)能夠快速調(diào)整內(nèi)外部的資源和能力，包括人員配置、組織結(jié)構(gòu)和工作流程等。市場(chǎng)響應(yīng)是一種組織層面的能力，存在于組織的各個(gè)職能部門(mén)和業(yè)務(wù)單元。除營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之外，其他職能部門(mén)，包括研發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)制造、客戶服務(wù)、銷(xiāo)售等部門(mén)都需要具備這樣的能力。更為重要的是，市場(chǎng)響應(yīng)能力極大程度上依賴于企業(yè)跨職能部門(mén)的溝通和協(xié)同。

其次，組織學(xué)習(xí)是動(dòng)態(tài)能力的第二個(gè)維度。學(xué)習(xí)是廣泛內(nèi)嵌于組織活動(dòng)的過(guò)程，通過(guò)學(xué)習(xí)，組織在不斷的重復(fù)和試驗(yàn)中提高業(yè)務(wù)活動(dòng)的效率和有效性。［2］

組織學(xué)習(xí)是具有目的性的活動(dòng)。新環(huán)境、新問(wèn)題需要更新的知識(shí)和解決方案。組織學(xué)習(xí)是企業(yè)在變動(dòng)環(huán)境中新舊知識(shí)體系交替的自然過(guò)程，反映了企業(yè)通過(guò)知識(shí)更新以適應(yīng)環(huán)境變化的內(nèi)在需求。

從學(xué)習(xí)過(guò)程本身來(lái)講，是對(duì)信息和知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)造過(guò)程。組織的學(xué)習(xí)能力反映了組織識(shí)別信息及其價(jià)值，在業(yè)務(wù)流程和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)過(guò)程中消化吸收信息和知識(shí)，并利用信息和知識(shí)解決問(wèn)題［11］的能力。在組織學(xué)習(xí)的過(guò)程中，企業(yè)所掌握的知識(shí)資源會(huì)產(chǎn)生變化，舊有的知識(shí)資源得到更新，新的知識(shí)會(huì)積累和傳播于企業(yè)系統(tǒng)中，并通過(guò)學(xué)習(xí)的過(guò)程轉(zhuǎn)化為更先進(jìn)的知識(shí)，應(yīng)用于企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)。因此組織學(xué)習(xí)能力也具備“元能力”的特征，成為動(dòng)態(tài)能力的一個(gè)必不可少的維度。

組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)活動(dòng)具有多層次的特性，而組織學(xué)習(xí)是指組織整體對(duì)知識(shí)的獲取、積累和利用的過(guò)程，包含個(gè)體學(xué)習(xí)的內(nèi)容，卻又突破個(gè)體學(xué)習(xí)的限制，從學(xué)習(xí)的過(guò)程和效果來(lái)看，都是對(duì)個(gè)體學(xué)習(xí)的超越和進(jìn)化。因此組織學(xué)習(xí)能力同樣也是企業(yè)層面的能力的反映。

協(xié)調(diào)能力是組織動(dòng)態(tài)能力的第三個(gè)維度。它所反映的是企業(yè)調(diào)配資源和任務(wù)的能力［12］。協(xié)調(diào)能力被視為企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的基本活動(dòng)［13］，其主要目的是最小化目標(biāo)沖突，采用新程序，建立共同的語(yǔ)言和規(guī)范。重新組織資源和任務(wù)以形成新的工作方式［6］。協(xié)調(diào)能力能夠幫助企業(yè)減少不同對(duì)象之間的信息溝通、物資交換和工作流的障礙，從而幫助企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略活動(dòng)以應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。同時(shí)，協(xié)調(diào)能力直接施加于企業(yè)的各項(xiàng)資源。有效的協(xié)調(diào)使得企業(yè)的資源配置更趨合理，符合新環(huán)境的需要。協(xié)調(diào)能力是組織層面必不可少的一項(xiàng)基本職能。

整合能力是企業(yè)匯聚不同資源或競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)環(huán)境變化的能力［2］。通過(guò)整合，組織能夠?qū)€(gè)體分散的貢獻(xiàn)匯聚于共同的目標(biāo)下。幫助企業(yè)及時(shí)作出戰(zhàn)略調(diào)整，允許各部門(mén)打破正規(guī)的工作程序，以保持工作的靈活性。例如，形成跨職能部門(mén)的整合，形成跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)，讓具有不同背景、不同利益主張的個(gè)體共同解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。這種凝聚力通過(guò)體制化的組織整合能力得以實(shí)現(xiàn)，從而持續(xù)性的維持企業(yè)的靈活性和適應(yīng)環(huán)境變動(dòng)的能力。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）量表開(kāi)發(fā)

根據(jù)上文所識(shí)別的動(dòng)態(tài)能力的四個(gè)維度，從以往文獻(xiàn)中收集相關(guān)變量的測(cè)量項(xiàng)目，形成初步的量表集。研究者通過(guò)郵件和面談的方式與三名相關(guān)領(lǐng)域的中外專家進(jìn)行研討和分析，確定包含23個(gè)題項(xiàng)的動(dòng)態(tài)能力量表（表1）。來(lái)源于外文文獻(xiàn)的題項(xiàng)經(jīng)由研究者翻譯成中文，并經(jīng)過(guò)反向翻譯的比對(duì)以保證翻譯的準(zhǔn)確度。市場(chǎng)響應(yīng)的測(cè)量參考Nidumolu和Knotts以及Pavlou和El Sawy［6，10］的研究；組織學(xué)習(xí)的題項(xiàng)從信息獲取、信息傳播、知識(shí)的改造和利用三個(gè)方面進(jìn)行測(cè)量［14］；協(xié)調(diào)能力的題項(xiàng)主要參考Malone和Crowston［12］以及Pavlou和El Sawy［6］的研究；而整合能力的題項(xiàng)是在Pavlou和El Sawy［6］的工作基礎(chǔ)上修改而得。題項(xiàng)的測(cè)量采用李克特7點(diǎn)量表評(píng)價(jià)法，1表示“完全不同意”，7表示“非常同意”。

表1 動(dòng)態(tài)能力量表

續(xù)表：

（二）預(yù)試

通過(guò)香港浸會(huì)大學(xué)的深圳在職工商管理碩士（MBA）班學(xué)員進(jìn)行預(yù)試。研究者現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷，并即刻回收問(wèn)卷。根據(jù)回收的問(wèn)卷回答情況對(duì)語(yǔ)義模糊的題項(xiàng)語(yǔ)句進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)一步精煉題項(xiàng)語(yǔ)句，以盡量符合調(diào)查對(duì)象的閱讀習(xí)慣。其次，多次修改問(wèn)卷的形式，使其界面更加簡(jiǎn)潔友好，有利于調(diào)查對(duì)象的理解和回答率。

（三）量表復(fù)測(cè)及信、效度驗(yàn)證

為比較分析動(dòng)態(tài)能力概念模型，正式問(wèn)卷中加入了企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效量表作為動(dòng)態(tài)能力的結(jié)果變量。運(yùn)營(yíng)績(jī)效的測(cè)量包括企業(yè)生產(chǎn)率、運(yùn)營(yíng)成本以及客戶服務(wù)質(zhì)量三個(gè)題項(xiàng)。

正式問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象包括中國(guó)上海、廣東和湖北三個(gè)地區(qū)的企業(yè)管理人員。采取方便取樣原則，利用香港浸會(huì)大學(xué)和武漢大學(xué)在上海、廣東和湖北三地的MBA教學(xué)平臺(tái)，向其在職MBA班的學(xué)員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。所有學(xué)員都是在職的企業(yè)管理人員，大部分在其所屬企業(yè)中位于中高層管理崗位。共發(fā)放了460份問(wèn)卷，回收323份，其中228份為有效問(wèn)卷，有效率為50%。制造業(yè)企業(yè)占41.7%，非制造業(yè)企業(yè)占58.3%。員工人數(shù)超過(guò)1000的大型企業(yè)占42%，員工數(shù)在500至999之間的中型企業(yè)占11.4%，員工數(shù)低于500的小型企業(yè)占46.6%。

四、實(shí)證結(jié)果及分析

本文采用結(jié)構(gòu)方程模型分析方法PLS（Partial Least Squares，偏最小二乘法）進(jìn)行測(cè)量模型和結(jié)構(gòu)模型的分析和驗(yàn)證。統(tǒng)計(jì)軟件SmartPLS被用于數(shù)據(jù)分析以驗(yàn)證模型。

（一）信度

信度是指潛在變量的多個(gè)題項(xiàng)之間的一致性，反映測(cè)量結(jié)果的穩(wěn)定性，是檢驗(yàn)量表工具的重要性能指標(biāo)之一。本研究利用兩種方式來(lái)驗(yàn)證量表的信度。首先，進(jìn)行相關(guān)系數(shù)分析，絕大部分題項(xiàng)的項(xiàng)間相關(guān)系數(shù)大于0.3，分項(xiàng)與總項(xiàng)相關(guān)系數(shù)大于0.5，表明量表的信度良好。其中，由于測(cè)量項(xiàng)IN2與其對(duì)應(yīng)的潛在變量的相關(guān)系數(shù)低于0.5，將其刪除。其次，為進(jìn)一步驗(yàn)證量表的信度，利用SmartPLS軟件計(jì)算得出Cronbach’s alpha和CR值（Composite Reliability）。如表2所示，所有潛在變量的Cronbach’s alpha和CR值均大于0.8，說(shuō)明量表具有很高的信度。

表2 潛在變量的信度

（二）構(gòu)念效度

本研究通過(guò)驗(yàn)證型因子分析（CFA）來(lái)檢驗(yàn)動(dòng)態(tài)能力量表的聚合效度和區(qū)分效度。聚合效度是指因子與指標(biāo)之間的相關(guān)程度，可以通過(guò)考察每一個(gè)測(cè)量項(xiàng)指向其因子上的標(biāo)準(zhǔn)載荷是否顯著大于0.7檢驗(yàn)。表3顯示所有測(cè)量項(xiàng)的因子載荷都是顯著且大于0.7，表明該量表的聚合效度良好。另外，方差析出量（average variance extracted，AVE）表示因子能夠解釋測(cè)量項(xiàng)中信息的程度，因此方差析出量也是檢驗(yàn)構(gòu)念聚合效度的一個(gè)綜合指標(biāo)。表3所示所有因子的AVE值都大于0.5，說(shuō)明因子至少解釋了測(cè)量項(xiàng)50%的信息，進(jìn)而驗(yàn)證了該量表具有聚合效度。

續(xù)：

區(qū)分效度指不同構(gòu)念的測(cè)量項(xiàng)之間的差異程度。通常可以通過(guò)比較一個(gè)構(gòu)念的AVE均方根與構(gòu)念間相關(guān)系數(shù)的大小來(lái)檢驗(yàn)區(qū)分效度。如表4所示，所有構(gòu)念的AVE均方根都大于構(gòu)念間相關(guān)系數(shù)，表明測(cè)量項(xiàng)能夠被相關(guān)構(gòu)念解釋的方差大于測(cè)量誤差方差（measurement error variance），從而驗(yàn)證了該量表的區(qū)別效度。

表4 主要變量相關(guān)系數(shù)矩陣

（三）模型設(shè)定

本文通過(guò)模型比較方法驗(yàn)證動(dòng)態(tài)能力的概念模型。設(shè)定3個(gè)備擇模型：（1）一階單維模型，所有題項(xiàng)反映共同的潛在變量——?jiǎng)討B(tài)能力，動(dòng)態(tài)能力直接影響因變量運(yùn)營(yíng)績(jī)效；（2）一階多維模型，市場(chǎng)響應(yīng)、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力和整合能力作為一階潛在變量，直接作用于因變量運(yùn)營(yíng)績(jī)效；（3）二階多維模型，在一階四維模型的基礎(chǔ)上形成一個(gè)二階構(gòu)念——?jiǎng)討B(tài)能力。利用同一數(shù)據(jù)分析三種備擇模型的信、效度，通過(guò)路徑系數(shù)、顯著性以及因變量的被解釋程度（R2系數(shù)）來(lái)驗(yàn)證假設(shè)的概念模型。

表5 動(dòng)態(tài)能力一階單維模型的分析結(jié)果

續(xù)：

首先，如圖1所示構(gòu)建動(dòng)態(tài)能力的一階單維模型。分析結(jié)果如表5所示，CR值驗(yàn)證信度在可接受范圍之內(nèi)，但是部分因子載荷卻低于0.7，甚至低于0.6，表明這種單維因子結(jié)構(gòu)并不能很好的說(shuō)明動(dòng)態(tài)能力的概念模型。同時(shí)，一階單維模型不能反映各個(gè)維度自身的系統(tǒng)變異量，并忽略維度與其測(cè)量項(xiàng)之間的關(guān)系。

其次，構(gòu)建如圖2所示的動(dòng)態(tài)能力一階多維模型，將市場(chǎng)響應(yīng)、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力和整合能力作為一階潛在變量直接影響運(yùn)營(yíng)績(jī)效。驗(yàn)證結(jié)果如表6和表7所示，四個(gè)自變量的AVE值大于0.6，具有較高的信度。R2為0.31（大于動(dòng)態(tài)能力一階單維模型的R2值0.29），說(shuō)明一階多維模型的解釋力優(yōu)于一階單維模型。表7所示自變量之間的相關(guān)系數(shù)處于中上水平，位于0.42至0.75之間，說(shuō)明這些變量可能共同反映一個(gè)二階因子。

表6 動(dòng)態(tài)能力一階多維模型分析結(jié)果

表7 動(dòng)態(tài)能力一階多維模型相關(guān)系數(shù)矩陣

因此，如圖3所示構(gòu)建動(dòng)態(tài)能力二階多維模型，將動(dòng)態(tài)能力視為二階構(gòu)念，其測(cè)量項(xiàng)由四個(gè)維度的均值構(gòu)成，四個(gè)維度分別作為一階因子。表8的分析結(jié)果顯示因子載荷皆顯著且大于0.7，AVE和CR值都符合要求，表9顯示從動(dòng)態(tài)能力指向一階因子的路徑系數(shù)均顯著大于0.7，但不同維度與二階動(dòng)態(tài)能力之間的關(guān)聯(lián)程度不盡相同。

表8 動(dòng)態(tài)能力二階多維模型分析結(jié)果

表9 路徑系數(shù)

模型比較分析的結(jié)果表明，動(dòng)態(tài)能力的二階多維概念模型考慮了動(dòng)態(tài)能力與其維度之間的關(guān)系，能夠更準(zhǔn)確地反映動(dòng)態(tài)能力的維度結(jié)構(gòu)。

五、討論與結(jié)論

（一）結(jié)果討論

以往的研究文獻(xiàn)中，動(dòng)態(tài)能力的維度識(shí)別凸顯出結(jié)構(gòu)混亂、概念混淆的問(wèn)題。本文將市場(chǎng)響應(yīng)、組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)能力和整合能力納入動(dòng)態(tài)能力構(gòu)念范疇。

本文的數(shù)據(jù)分析表明這四個(gè)維度之間具有較高的相關(guān)性，也就意味著存在共同的深層次影響因素，即動(dòng)態(tài)能力。同時(shí)數(shù)據(jù)分析表明這四個(gè)維度緊密關(guān)聯(lián)，但其概念內(nèi)涵仍能夠清晰地區(qū)分開(kāi)來(lái)，從而反映動(dòng)態(tài)能力的不同方面。

根據(jù)本研究的數(shù)據(jù)分析，動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效之間具有一定的正相關(guān)性,即動(dòng)態(tài)能力水平越高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效也越高。

（二）研究意義

本文把動(dòng)態(tài)能力的研究從理論推向了實(shí)踐，從一個(gè)高度抽象的概念發(fā)展成為一個(gè)具有可操作性的概念模型，并開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證了具有較好信效度的量表工具。

首先，本文對(duì)于動(dòng)態(tài)能力理論發(fā)展的貢獻(xiàn)在于構(gòu)建二階多維的動(dòng)態(tài)能力概念模型。動(dòng)態(tài)能力概念的二階多維性皆從理論和實(shí)證中獲得支撐。本文采取了系統(tǒng)性的維度識(shí)別流程，即在理論概念內(nèi)涵清晰闡述的基礎(chǔ)上，遵循概念內(nèi)涵一致、吻合特征屬性的要求識(shí)別動(dòng)態(tài)能力的維度，從而使得動(dòng)態(tài)能力理論的可操作性與概念抽象性得以統(tǒng)一，為動(dòng)態(tài)能力理論的發(fā)展和應(yīng)用提供了基礎(chǔ)。

其次，本文對(duì)中國(guó)企業(yè)的實(shí)證分析為動(dòng)態(tài)能力理論的發(fā)展提供了必要的背景。在動(dòng)態(tài)能力研究抽象與具化相互碰撞的背后，凸顯的是研究者對(duì)于研究情境和分析層次的不確定。本文基于動(dòng)態(tài)能力的基本內(nèi)涵，確定了企業(yè)層面的分析和中國(guó)情境下的研究背景，對(duì)研究范圍給予明確的界定，使研究結(jié)果在整個(gè)研究領(lǐng)域中具備與其他研究進(jìn)行對(duì)話的基礎(chǔ)。

更為微觀的，本文構(gòu)建并驗(yàn)證的動(dòng)態(tài)能力二階多維概念模型，確定了動(dòng)態(tài)能力作為二階構(gòu)念、其維度作為一階構(gòu)念的結(jié)構(gòu)，有助于保持動(dòng)態(tài)能力概念本身的高度抽象性，同時(shí)也細(xì)化了維度層面的分析和認(rèn)識(shí)，重新確定二階構(gòu)念和一階維度之間的關(guān)系。

本文的研究結(jié)論對(duì)于動(dòng)態(tài)環(huán)境中的企業(yè)實(shí)踐具有指導(dǎo)意義，有助于提升企業(yè)管理者對(duì)于動(dòng)態(tài)能力的認(rèn)知和理解，促進(jìn)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的培育與重塑。在面臨外部環(huán)境變動(dòng)的壓力下，企業(yè)需要樹(shù)立正確科學(xué)的發(fā)展觀，應(yīng)摒棄怨天尤人的悲觀消極態(tài)度，而應(yīng)積極從企業(yè)現(xiàn)有資源和能力的改變和重塑中尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)，主動(dòng)適應(yīng)外部環(huán)境的需要。這種動(dòng)態(tài)能力的培養(yǎng)則通過(guò)提高市場(chǎng)響應(yīng)、組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)和整合資源的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)從認(rèn)識(shí)上打破被動(dòng)的“環(huán)境決定論”，樹(shù)立更為科學(xué)的“企業(yè)環(huán)境互動(dòng)論”，從制度上保障資源的高效管理、合理利用，在員工培訓(xùn)、流程再造、知識(shí)管理、基礎(chǔ)架構(gòu)等方面給予有針對(duì)性的重視與改革，增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)性和靈活性。

（三）研究不足及展望

（1）本文的研究依據(jù)來(lái)自于中國(guó)企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)，在應(yīng)用本研究結(jié)果時(shí)需考慮可能對(duì)研究情境的影響；（2）本研究的目的主要在于構(gòu)建并驗(yàn)證動(dòng)態(tài)能力的二階多維概念模型，分析的重點(diǎn)在于動(dòng)態(tài)能力的維度識(shí)別和驗(yàn)證，但對(duì)于動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效尤其是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系的研究仍顯不足,還難以充分驗(yàn)證動(dòng)態(tài)能力理論的解釋力。在未來(lái)的研究中筆者將致力于從實(shí)證角度解決上述方面的不足。

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A Second-order Multi-dimensional Model of Organizational Dynamic Capability: Conceptualization and Measurement Instrument Development

WANG Yi
（School of Business,Shantou University,Shantou,Guangdong 515063）

This article reconceptualizes dynamic capability,and proposes a second-order multidimensional conceptual model of dynamic capability,consisting of four dimensions,i.e.,market responsiveness,organizational learning,coordination and integration capability.A measurement instrument is developed and tested by using survey data from China companies.The data analysis results support the reliability and validity of the measurement instrument.A model comparison approach is used to verify the proposed second-order multidimensional conceptual model of dynamic capability,which offers a theoretical and empirical basis for further research on dynamic capability.

dynamic capability;measurement instrument development;second-order construct

F270·7

A

1001-4225（2011）01-0060-09

2010-09-03

王祎（1980-），女，江蘇無(wú)錫人，香港浸會(huì)大學(xué)博士，汕頭大學(xué)商學(xué)院副教授。

廣東省教育廳人文社科研究項(xiàng)目育苗工程（WYM09033）；汕頭大學(xué)文科科研基金（SR09009）

佟群英）