農(nóng)行“80后”青年員工思想行為分析及對(duì)策

　　近年來(lái)農(nóng)行一直致力于股改，股改不應(yīng)是單一的股權(quán)配置和企業(yè)上市，更重要的是推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的健全和完善。農(nóng)行作為四大行有兩個(gè)數(shù)據(jù)最引人注目，一是基層網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多，二是員工隊(duì)伍龐大。目前農(nóng)行擁有44萬(wàn)員工且員工老齡化問(wèn)題特別嚴(yán)重，以浙江省臨海農(nóng)行為例，員工數(shù)268人，但“80后”青年員工只有40多人，近5/6比例的員工集中在30歲以上，而其中具有高學(xué)歷的又大多集中在“80后”青年一代，形勢(shì)不容樂(lè)觀。如何保護(hù)和正確引導(dǎo)80后這批新生力量，使之成為農(nóng)行今后發(fā)展的主力軍，是當(dāng)前農(nóng)行人才戰(zhàn)略的一個(gè)重點(diǎn)，關(guān)系到農(nóng)行整體軟實(shí)力的成敗。
　　一、“80后”員工成長(zhǎng)的社會(huì)背景及人格特點(diǎn)
　　“80后”員工成長(zhǎng)在中國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，20世紀(jì)的最后20年可以說(shuō)是中國(guó)社會(huì)發(fā)生斷層式變遷的20年。1978年十一屆三中全會(huì)召開(kāi)，中國(guó)開(kāi)始實(shí)行改革開(kāi)放，中國(guó)社會(huì)從“政治掛帥”開(kāi)始向“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)”為中心轉(zhuǎn)變，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制開(kāi)始向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)向現(xiàn)代工業(yè)化、信息化社會(huì)轉(zhuǎn)變，由封閉半封閉社會(huì)向全面開(kāi)放社會(huì)轉(zhuǎn)變，由單一社會(huì)向多元社會(huì)轉(zhuǎn)變。所有的這些轉(zhuǎn)變，不僅給社會(huì)創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財(cái)富，也帶來(lái)了人們思想觀念和精神世界的深刻變革。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制增強(qiáng)了人們的自立自強(qiáng)意識(shí)，培養(yǎng)了人們的獨(dú)立和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，人們更加注重時(shí)間和效率，追求平等、尊重和個(gè)性化。人們的思想不斷地與國(guó)外的各種思想交流碰撞，致使人們的思想意識(shí)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、生活方式也向著多樣化、多元化的方向發(fā)展。這些變化使得“80后”員工的基本人格和行為方式打上了鮮明的時(shí)代烙印，市場(chǎng)意識(shí)已成為他們的自覺(jué)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)則成了一種習(xí)慣，實(shí)用主義、功利主義正在取代著理想主義，他們的思想也更加多元化，行為方式也更加多樣化。
　　教育是影響人格形成的又一個(gè)重要的社會(huì)背景?！?0后”員工普遍要經(jīng)歷15年左右的正規(guī)教育，他們是接受典型的應(yīng)試教育的一代，他們是考試的一代。他們進(jìn)入校門(mén)就背負(fù)著父母老師殷切的期望，在學(xué)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的高壓力環(huán)境中長(zhǎng)大，造就了他們強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)也導(dǎo)致了他們叛逆的性格特征。這也使得他們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)出很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性，又有一定的叛逆性。此外，相對(duì)于60年代、70年代生的大學(xué)生對(duì)社會(huì)和國(guó)家感恩圖報(bào)的心理及奉獻(xiàn)型價(jià)值觀，“80后”員工所持的是相對(duì)立的經(jīng)濟(jì)型價(jià)值觀，他們的價(jià)值取向突出地表現(xiàn)為功利化傾向。
　　現(xiàn)代社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、全球化，對(duì)個(gè)體的社會(huì)化和人格也有著重要影響，也改變了他們的觀念和思維方式?！?0后”員工是在網(wǎng)絡(luò)化和新聞媒介高度發(fā)達(dá)的社會(huì)背景中成長(zhǎng)起來(lái)的，網(wǎng)絡(luò)傳媒開(kāi)闊了他們的視野，豐富了他們的知識(shí)，給他們搭建了認(rèn)識(shí)世界、走向世界的平臺(tái)。足不出戶(hù)，他們可以在網(wǎng)絡(luò)的世界里，與不同空間位置、不同經(jīng)濟(jì)、不同文化的人進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)各種知識(shí)，同時(shí)也接受一些不良信息和垃圾信息，各種文明、各種觀念互相沖突，互相交融。“80后”員工接受新事物之快，思想觀念和行為的多樣，都是60年代、70年代生的人無(wú)法比及的。他們視野開(kāi)闊，個(gè)性張揚(yáng)，追求物質(zhì)享受，倡導(dǎo)個(gè)性自由，強(qiáng)調(diào)參與和平等，強(qiáng)調(diào)被別人尊重，好面子，崇拜比爾·蓋茨式的知識(shí)英雄，思想有點(diǎn)畸形地早熟，過(guò)分地沉溺于網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界，好高騖遠(yuǎn)，眼高手低。適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)，他們有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)。
　　二、“80后”農(nóng)行青年員工思想行為現(xiàn)狀分析
　　從臨海農(nóng)行“80后”青年員工來(lái)看，大部分員工都從事在一線基層，尤以臨柜一線居多，90%以上具有大專(zhuān)學(xué)歷，但專(zhuān)業(yè)化技能不高，經(jīng)濟(jì)金融專(zhuān)業(yè)背景較少。“80后”員工總體又分兩類(lèi)：“85前”和“85后”?！?5前”的員工部分已經(jīng)組建家庭，受外在環(huán)境影響較大，部分員工已失去工作激情和奮斗動(dòng)力；“85后”員工為近幾年新招大學(xué)生工作充滿激情，有創(chuàng)新精神。
　　（一）“80后”農(nóng)行青年員工的思想行為特點(diǎn)
　　1.共性特點(diǎn)。（1）思想活躍，不拘于成規(guī)?！?0后”青年員工是與中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)時(shí)代共同成長(zhǎng)的一代，可以敏感地最先觸摸時(shí)代跳動(dòng)的脈搏和社會(huì)進(jìn)步的節(jié)奏。他們思路開(kāi)闊，對(duì)新穎文化有較強(qiáng)的消化能力，講究公開(kāi)、公平、公正，追求相對(duì)民主與開(kāi)放，認(rèn)同主流價(jià)值觀，將自身價(jià)值和國(guó)家與社會(huì)的需要密切結(jié)合起來(lái)，希望得到社會(huì)和企業(yè)的認(rèn)可和重視。（2）較高文化知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力?！?0后”青年員工位于時(shí)代的進(jìn)程前沿，掌握較為系統(tǒng)的理論與知識(shí)技能。他們是現(xiàn)代科技進(jìn)步的實(shí)踐者，是當(dāng)今中國(guó)創(chuàng)業(yè)的新主體，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)飛躍發(fā)展的新力量。近幾年，農(nóng)行引進(jìn)了各方面的“80后”專(zhuān)業(yè)青年專(zhuān)業(yè)人才，包括金融、經(jīng)濟(jì)、法律、財(cái)務(wù)等各方面專(zhuān)業(yè)人才，崇尚內(nèi)部員工全面發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)行的人員素質(zhì)，提升企業(yè)文化。（3）自我實(shí)現(xiàn)需求強(qiáng)烈?！?0后”出生在和平但競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，他們從小就面臨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)，所以普遍爭(zhēng)強(qiáng)好勝，想出類(lèi)拔萃。在工作中，他們熱衷于富有挑戰(zhàn)性的工作，渴望在單位中有更多機(jī)會(huì)展示和提升自己的能力，追求自我實(shí)現(xiàn)，渴望自己的價(jià)值、成就得到上司、同事的認(rèn)可。因此，相對(duì)于年長(zhǎng)員工，他們工作更有激情，更愿意努力工作，愿意承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，這一性格特點(diǎn)對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展著這重要的推動(dòng)作用。
　　2.個(gè)性特點(diǎn)。歸納為16字：自信、早熟、獨(dú)立、張揚(yáng)、叛逆、自我、自主、參與。即：價(jià)值觀趨向多元化，多變的職業(yè)觀念；較高文化知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)；崇尚自由，主張自主，不喜歡循規(guī)蹈矩的工作；個(gè)性突出，對(duì)權(quán)威有自己的看法；思想解放，流動(dòng)意愿強(qiáng)；責(zé)任感和自我約束力較弱。
　　（二）由其思想行為特點(diǎn)引起的不足之處
　　1.工作激情逐年遞減。“80后”農(nóng)行青年員工工作初期熱情高漲，上進(jìn)心強(qiáng)，他們希望在較短的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)自身的努力，能夠迅速得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和認(rèn)可。但隨著工齡的增長(zhǎng)，工作崗位的單一乏味，一旦失去了初期的新鮮感和好奇感，工作激情便開(kāi)始降溫。加上周邊一些思想觀念滯后的老員工的影響，很容易對(duì)“80后”青年員工的思想產(chǎn)生波動(dòng)，對(duì)工作產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)和情感上的抵觸。久而久之，就會(huì)對(duì)工作沒(méi)有激情，提不起干勁，遇事應(yīng)付交差，缺乏有為精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，把個(gè)人置身于單位和他人之外，對(duì)農(nóng)行的改革發(fā)展漠不關(guān)心，產(chǎn)生消極的工作態(tài)度。
　　2.缺乏理性的定位。“80后”員工在工作崗位上大多學(xué)歷起點(diǎn)高，他們大多是受過(guò)高等教育的知識(shí)型員工，知識(shí)面比現(xiàn)在工作崗位上的員工寬泛，思想活躍，說(shuō)話辦事無(wú)拘束，是青年人的一大特點(diǎn)。但同時(shí)也有一個(gè)劣根性就是眼高手低，這與他們自身的文化水平有關(guān)，高學(xué)歷者往往對(duì)自身期望值也大，希望自己可以得到可持續(xù)更好的發(fā)展，渴望農(nóng)行為他們搭建一個(gè)既能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和興趣，又能通過(guò)實(shí)踐合理定位自己職業(yè)規(guī)劃的平臺(tái)。但是，當(dāng)理想中的期望值達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)時(shí)，或者產(chǎn)生偏差時(shí)，他們就會(huì)產(chǎn)生失望或不滿的情緒，而且往往會(huì)一蹶不振！
　　3.世界觀人生觀價(jià)值觀扭曲。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下生活，尤其是在面對(duì)生存的壓力，特別是結(jié)婚和購(gòu)房等基本物質(zhì)需求的壓力時(shí)，部分“80后”青年員工已經(jīng)把收入的多少作為自我價(jià)值是否實(shí)現(xiàn)的主要標(biāo)準(zhǔn)，或者是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要指標(biāo)之一。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，部分“80后”青年員工的理想信念和宗旨觀念日趨淡化，在人生的追求上滋生了一切向錢(qián)看、講實(shí)惠和片面追求物質(zhì)利益的思想，并且“80后”青年員工從小就成長(zhǎng)在很自我的環(huán)境中，具有獨(dú)特的個(gè)性。他們大多有自己獨(dú)立的價(jià)值觀，不喜歡受約束，強(qiáng)調(diào)在工作過(guò)程中獲得自我價(jià)值。正因?yàn)樗麄冇兄R(shí)、有個(gè)性，因此流動(dòng)的意愿和能力也比較強(qiáng)。他們?cè)诹私廪r(nóng)行的價(jià)值觀和管理理念之后，通常會(huì)與自我價(jià)值觀相比較，看能否接受和適應(yīng)新的環(huán)境，從而考慮農(nóng)行是否值得自己為之效力。
　　
　　三、“80后”農(nóng)行青年員工引導(dǎo)、培養(yǎng)和管理對(duì)策
　　當(dāng)前，部分農(nóng)行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的管理者已意識(shí)到“80后”青年員工隊(duì)伍建設(shè)的重要性，并開(kāi)展了諸如座談會(huì)等與青年員工的交流形式，但更多的還處在創(chuàng)建和號(hào)召階段，往往是走過(guò)了場(chǎng)子就沒(méi)了下文。沒(méi)有明確具體的管理目標(biāo)，這樣就失去了對(duì)“80后”青年員工建設(shè)的指導(dǎo)意義，且大部分農(nóng)行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)尚未展開(kāi)“80后”青年員工的思想動(dòng)態(tài)調(diào)查和跟蹤，沒(méi)有引起高度的重視或是單憑經(jīng)驗(yàn)主義去管理，其后果令人擔(dān)憂。針對(duì)“80后”青年員工的思想行為特點(diǎn)，農(nóng)行管理層決策者應(yīng)采取的對(duì)策：
　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)“80后”農(nóng)行青年員工思想教育工作
　　隨著社會(huì)大氣候的影響，“80后”青年的人生觀和價(jià)值觀更加實(shí)際，以致大部分員工對(duì)自己將來(lái)的工作目標(biāo)和發(fā)展方向認(rèn)識(shí)不清、理解不夠；有一部分員工甚至把所從事的事業(yè)僅僅看作謀生的手段，奉獻(xiàn)精神和工作成就感逐漸在他們思想觀念中淡薄。因此，在多數(shù)“80后”青年員工的思想和價(jià)值觀尚處在未定型時(shí)期，要加強(qiáng)他們的世界觀人生觀價(jià)值觀教育。要在“80后”青年中大力開(kāi)展職業(yè)發(fā)展前景教育，幫助員工了解自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和前景，正確給自己定位，使他們看到自己的前途和希望，要抓住當(dāng)前農(nóng)行改革的時(shí)機(jī)，這是一次對(duì)“80后”青年員工進(jìn)行發(fā)展前景教育的良好機(jī)會(huì)，幫助他們盡快成長(zhǎng)、成才。
　　1.加強(qiáng)青年員工細(xì)分管理?！?0后”員工的性格具有較大的差異性，對(duì)不同性格的員工要分別采取不同的管理辦法。例如，針對(duì)狂妄的員工可以適當(dāng)?shù)靥岣吖ぷ麟y度使其更謙虛；針對(duì)自我、特立獨(dú)行的員工要設(shè)法將其融入團(tuán)隊(duì)；針對(duì)有創(chuàng)新性的員工要適時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、委以更大責(zé)任；針對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)的員工要加強(qiáng)其責(zé)任感，使其能夠自我施壓；針對(duì)不負(fù)責(zé)任的員工要及時(shí)警告甚至辭退；針對(duì)跳槽的員工要了解跳槽的原因?qū)ΠY下藥，如頻繁跳槽的原因就可能包括：想見(jiàn)見(jiàn)世面，在多家企業(yè)鍛煉自己；掙錢(qián)壓力不大，企業(yè)工資低就走人；想學(xué)技能，對(duì)企業(yè)的培養(yǎng)機(jī)制很挑剔；嫌勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)，工作環(huán)境差……不同的原因需要采取不同的對(duì)策，對(duì)不同員工或者同一個(gè)員工的不同狀態(tài)要采取壓擔(dān)子、打板子、架梯子、抬轎子等多種激勵(lì)方式。企業(yè)也應(yīng)該設(shè)法形成專(zhuān)有的資源、技術(shù)、習(xí)慣以及工作流程體系，使員工身處特定流程或崗位，將在一定程度上降低其外部流動(dòng)性。
　　2.包容個(gè)性發(fā)展。要依托“寬容、融合”來(lái)深化青年工作。社會(huì)是在不斷變化發(fā)展的，青年的思想和行為也是在不斷變化發(fā)展的。要根據(jù)“80后”新員工的思想行為特征，對(duì)一些個(gè)性鮮明的青年員工應(yīng)當(dāng)給予更多的尊重、理解和寬容，少問(wèn)“青年怎么了”，多想“我們?cè)趺醋觥?。在多樣化中?qiáng)調(diào)主旋律，以農(nóng)行企業(yè)優(yōu)秀的文化和思想理念，去吸引、融合青年，幫助青年完善自己的人格，融入農(nóng)行。
　　3.創(chuàng)新思想教育方法。一是因“勢(shì)”施教，在堅(jiān)持“教育與自我教育相結(jié)合”原則的基礎(chǔ)上，更加突出員工自我教育的作用，把握教育方向，營(yíng)造自我教育環(huán)境，改善自我教育方式。二是因“境”施教：提升網(wǎng)絡(luò)信息的正面影響。伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)虛擬世界已在某種程度上成為“80后”員工生活的“第二社會(huì)”?；ヂ?lián)網(wǎng)普及帶來(lái)的高速而豐富的信息，在給思想政治教育提供新空間的同時(shí)，也提出了新的挑戰(zhàn)。在這種環(huán)境下，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)信息的正面影響，趨利避害、揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)“80后”員工的思想政治教育十分必要。三是因“人”施教，釋放生活德育的內(nèi)在力量。生活形態(tài)是道德意識(shí)的直觀反映?！?0后”員工在生活觀念、態(tài)度和方式日趨多樣化、個(gè)性化的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些諸如人際交往能力弱化、勤儉節(jié)約意識(shí)欠缺、心理素質(zhì)偏低等現(xiàn)象。貼近生活進(jìn)行思想政治教育，將員工的日常生活作為德育工作的載體，積極倡導(dǎo)和實(shí)施生活德育，同時(shí)，堅(jiān)持尊重原則，開(kāi)拓德育空間，構(gòu)建體驗(yàn)?zāi)Ｊ揭殉蔀橐环N針對(duì)“80后”員工的重要德育方式。四是努力建設(shè)教育者和受教育者的良好關(guān)系。教育者和受教育者要共同營(yíng)造一個(gè)民主的、和諧的、情感融通的教育關(guān)系和教育氛圍，要破除統(tǒng)一意志的、封閉性的教育關(guān)系，大力提倡開(kāi)放的、和諧的教育關(guān)系，倡導(dǎo)共處和共知，形成一種寬松的、民主的、和諧的教育氛圍。
　?。ǘ└纳啤?0后”農(nóng)行青年員工成長(zhǎng)環(huán)境
　　管理層要經(jīng)常深入到“80后”青年當(dāng)中，及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，提高工作的針對(duì)性。針對(duì)大部分“80后”青年員工認(rèn)為“工作越多越具挑戰(zhàn)性越好”的情況，可以建立一個(gè)輪崗制度，保持他們對(duì)工作的新鮮感，讓他們?cè)诓煌膷徫簧襄憻挕Ｓ绕涫菂⒓庸ぷ魅剿哪甑膯T工經(jīng)過(guò)幾年的鍛煉，對(duì)自身業(yè)務(wù)基本熟悉，對(duì)農(nóng)行的情況也有所了解，剛開(kāi)始參加工作的新鮮感已經(jīng)淡去，部分員工已經(jīng)開(kāi)始厭倦現(xiàn)在的崗位，如果有合適的誘因，很有可能會(huì)流失，所以要抓緊細(xì)致做好這部分人的工作。對(duì)于外在環(huán)境，我們更要營(yíng)造健康和諧的氛圍，清除不良的風(fēng)氣，和諧積極的工作氛圍對(duì)工作中青年成長(zhǎng)具有重要作用。
　　1.進(jìn)行員工壓力管理。前面提到，“80后”員工承受著巨大的壓力，因此，對(duì)他們實(shí)施“減壓工程”是十分必要的。這包括：實(shí)施“80后”員工幫助計(jì)劃，通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直屬親人提供的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢(xún)，幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題，改善組織氣氛，提高員工的工作績(jī)效，提升組織的公眾形象。發(fā)達(dá)國(guó)家多年的實(shí)踐證明，員工幫助計(jì)劃能夠幫助員工減輕壓力，改善工作情緒，提高工作積極性，增強(qiáng)員工自信心，有效處理同事、客戶(hù)關(guān)系，迅速適應(yīng)新的環(huán)境，克服不良嗜好等，從而為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
　　2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技能再學(xué)習(xí)?！?0后”的青年員工自主學(xué)習(xí)較弱，自制力較差。對(duì)于新的業(yè)務(wù)知識(shí)，缺乏鉆勁。需要充分利用各種學(xué)習(xí)途徑，讓其學(xué)會(huì)自己去了解各項(xiàng)新型業(yè)務(wù)。有效的營(yíng)銷(xiāo)在于知識(shí)的儲(chǔ)備，要不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
　　3.進(jìn)行青年員工職業(yè)規(guī)劃。好職業(yè)是規(guī)劃出來(lái)的。在職的青年員工更注重未來(lái)的發(fā)展，所以企業(yè)應(yīng)該在招聘員工時(shí)就應(yīng)該首先考慮他是否適合我們的職業(yè)需要，能在工作崗位上做出多少貢獻(xiàn)。并相應(yīng)地考慮根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性安排到合適的位置，而不是一一就位到相同的崗位。就業(yè)規(guī)劃與靈活變通要相互結(jié)合，要服從于市場(chǎng)的實(shí)際需求。要在職場(chǎng)上出人頭地，規(guī)劃只是一個(gè)奮斗的方向，關(guān)鍵點(diǎn)在于機(jī)會(huì)的降臨及把握機(jī)會(huì)的能力，因?yàn)橐磺泻玫慕Y(jié)果都是通過(guò)實(shí)踐做出來(lái)的。企業(yè)應(yīng)該把足夠的空間和信任給青年員工，讓他們享受工作帶來(lái)的成就感，這樣相輔相成形成雙贏的局面。
　　4.加強(qiáng)農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)。一是要緊緊圍繞農(nóng)行企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，加強(qiáng)農(nóng)行企業(yè)核心文化建設(shè)，在良好企業(yè)文化熏陶下促進(jìn)“80后”青年員工健康成長(zhǎng)，打造一支高素質(zhì)的青年人才隊(duì)伍；二是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推動(dòng)管理制度的科學(xué)化和企業(yè)形象的系統(tǒng)化，達(dá)到理念、制度和形象的協(xié)調(diào)一致，用共同的理念激勵(lì)人，用科學(xué)的制度規(guī)范人，用獨(dú)特的形象鼓舞人，營(yíng)造文化參與管理、文化提升管理的良好氛圍。三是農(nóng)行與員工共成長(zhǎng)、同提高。只有員工素質(zhì)和工作績(jī)效的提高真正與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相對(duì)應(yīng)，才能改善組織的績(jī)效，增強(qiáng)企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，也要通過(guò)關(guān)愛(ài)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的實(shí)際行動(dòng)來(lái)履行企業(yè)的責(zé)任和使命，通過(guò)企業(yè)形象的提升來(lái)激發(fā)員工的自豪感和歸屬感。
　?。ㄈ└倪M(jìn)并完善青年員工激勵(lì)機(jī)制
　　現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制對(duì)“80后”青年員工個(gè)體發(fā)展和團(tuán)隊(duì)協(xié)作引導(dǎo)缺乏行之有效的激勵(lì)手段，僅靠傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和行政手段很難贏得員工的認(rèn)同?！笆谌艘贼~(yú)不如授人以漁”，作為農(nóng)行管理層，一方面注重工作方法上經(jīng)驗(yàn)傳授，“以老帶新、以強(qiáng)帶弱”的方法，對(duì)不同崗位的“80后”青年員工提出明確目標(biāo)，在薪酬上加以額外的約束激勵(lì)，有效地激發(fā)“80后”青年員工的積極性，保證員工把全部精力投入到工作中去。另一方面，根據(jù)每位員工各自專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，因勢(shì)利導(dǎo)地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，使其最大化地創(chuàng)造自身價(jià)值，激發(fā)他們的成就感和能動(dòng)性，為員工不斷完善和充實(shí)自己、取得更大進(jìn)步提供新的動(dòng)力。
　　綜上所述，制約未來(lái)農(nóng)行發(fā)展的關(guān)鍵因素是部分高管人員的素質(zhì)不適應(yīng)和專(zhuān)業(yè)人才的缺乏。加強(qiáng)農(nóng)行“80后”青年員工人才建設(shè)，是增強(qiáng)農(nóng)行競(jìng)爭(zhēng)能力的客觀需要，也是農(nóng)行制度創(chuàng)新的最積極最能動(dòng)因素。農(nóng)行管理層要重視“80后”青年員工的成長(zhǎng)，對(duì)青年成長(zhǎng)工作進(jìn)行量化考核，將青年工作作為評(píng)價(jià)干部業(yè)績(jī)的重要內(nèi)容，把探討和完善“80后”青年隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)措施提到戰(zhàn)略的高度，讓“80后”青年員工為農(nóng)行譜寫(xiě)新篇章。
　　（農(nóng)行臨海市支行課題組組長(zhǎng)：沈海濱。成員：毛文彬（執(zhí)筆）、李葉、毛偉強(qiáng)、陶柳秧、吳佳妮、王麗佳、林信芝、何露安、李曉璐、楊曉平）
　?。ㄗ髡邌挝唬恨r(nóng)行臨海市支行 浙江臨海 317000）
　?。ㄘ?zé)編：鄭釗）