世博:HIGH過(guò)之

　　 中國(guó)人已經(jīng)能夠以一個(gè)整體漂亮地組織一次盛會(huì)，但可能還須學(xué)習(xí)如何以不同的個(gè)體優(yōu)雅地參與一次盛會(huì)。
　　
　　 “文明禮儀”、“國(guó)民素質(zhì)”，在上海世博會(huì)開(kāi)幕100天之際，上述詞語(yǔ)被世博官方主動(dòng)提及探討。“世博會(huì)不是嘉年華，不能high完就完了。”“對(duì)于主辦國(guó)來(lái)說(shuō)，舉辦世博會(huì)的真正目的，在于啟迪整整一代人的思維方式，幫助國(guó)人開(kāi)闊眼界和思路，提高國(guó)民素質(zhì)。”
　　
　　游客也是“展品”：學(xué)習(xí)優(yōu)雅地參與盛會(huì)
　　 世博開(kāi)幕以來(lái)，針對(duì)游客不文明行為的批評(píng)與建議多次見(jiàn)諸報(bào)端，并在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)激烈爭(zhēng)議和討論。來(lái)自官方與民間的聲音都在反復(fù)表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)：國(guó)人在世博園內(nèi)，應(yīng)該也可以表現(xiàn)得更加得體與優(yōu)雅一些。
　　開(kāi)園的最初幾天，個(gè)別參觀者就展現(xiàn)出了狡黠的“智慧”：裝病裝殘騙租輪椅。關(guān)于“騙租輪椅相當(dāng)于拿到VIP票”的話(huà)題在某論壇一推出，許多網(wǎng)民就跟帖列舉自己的見(jiàn)聞來(lái)指責(zé)這種不文明行為。在成功進(jìn)入場(chǎng)館之后，在網(wǎng)絡(luò)上被稱(chēng)為“蓋章族”的行動(dòng)才正式開(kāi)始。參觀者對(duì)蓋章執(zhí)著而癡迷，他們掏出數(shù)十本甚至上百本世博護(hù)照要求蓋章。世博護(hù)照這個(gè)起源于1967年蒙特利爾世博會(huì)的玩意兒，從來(lái)沒(méi)像在中國(guó)這么火爆過(guò)。在只有6個(gè)房間的烏拉圭館，為應(yīng)對(duì)蓋章的人流，其中一半房間被改成了蓋章專(zhuān)用房。在孟加拉館蓋章，館員疲憊地重復(fù)一句話(huà)：“排隊(duì)，排隊(duì)，排隊(duì)……”
　　在經(jīng)歷了最初的好奇之后，很多外國(guó)場(chǎng)館工作人員正在認(rèn)識(shí)一個(gè)更加真實(shí)和復(fù)雜的中國(guó)。
　　起初，阿娜斯塔西亞對(duì)上海世博會(huì)充滿(mǎn)了期待，而隨后，她的心情卻似乎被上海連綿的梅雨打了折扣。
　　 這個(gè)來(lái)自白俄羅斯的漂亮姑娘和她的世博會(huì)同事們?cè)谕蝗缙鋪?lái)的窘境面前越來(lái)越左支右絀——總有一些游客在場(chǎng)館里大聲喧嘩，拿起相機(jī)對(duì)金發(fā)碧眼的外國(guó)人開(kāi)閃光燈。
　　“他們剛到上海的時(shí)候，看到這個(gè)夜晚如水晶般美麗的城市，看到那些宏偉奇特的展館，都是‘Wow’的驚嘆，但在世博園里意想不到的遭遇之后，很多人的看法會(huì)復(fù)雜很多。”和那些面對(duì)人山人海的中國(guó)不知所措的朋友們不同，阿娜斯塔西亞算是半個(gè)“中國(guó)通”，她有一個(gè)中文名字叫做“梅芳”。然而在學(xué)習(xí)漢語(yǔ)3年以后，她突然發(fā)現(xiàn)不知該如何向自己的朋友解釋這樣一個(gè)復(fù)雜的國(guó)家。
　　她的朋友們無(wú)法理解這樣的情景：源源不斷地從各個(gè)城市和鄉(xiāng)村到達(dá)的中國(guó)游客們從大巴上魚(yú)貫而下，急急忙忙地奔赴每一個(gè)場(chǎng)館，他們的眼神里帶著羞澀和驚奇，他們掏出手機(jī)向家里的親友大聲宣稱(chēng)自己又到了另一個(gè)國(guó)家，像小孩一般興奮，有時(shí)候又顯得脾氣火爆。
　　 在世博園里最初的混亂之后，民眾與媒體都逐漸意識(shí)到這樣一點(diǎn)：當(dāng)來(lái)自世界各國(guó)的最新文明成果于世博園內(nèi)進(jìn)行展示，國(guó)人在這大約3平方公里區(qū)域之內(nèi)的言行表現(xiàn)也同時(shí)成為了展示的一部分。
　　阿娜斯塔西亞則將世博會(huì)與奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行對(duì)比，她回憶起北京奧運(yùn)會(huì)時(shí)候的愉快經(jīng)歷：“所有事情流程順暢，每個(gè)工作人員會(huì)講英語(yǔ)，沒(méi)有觀眾會(huì)打擾你……”這是一種奇特的體驗(yàn)，在北京奧運(yùn)會(huì)時(shí)，整個(gè)國(guó)家被有序地組織起來(lái)向全世界展示，中國(guó)的文明、有趣和詩(shī)意之處都被盡力表達(dá)；而在世博會(huì)，當(dāng)整個(gè)世界攜手前來(lái)向中國(guó)展示人類(lèi)文明的最新成果，卻與中國(guó)人的種種不可預(yù)料的行為不期而遇。中國(guó)人已經(jīng)能夠以一個(gè)整體漂亮地組織一次盛會(huì)，但可能還須學(xué)習(xí)如何以不同的個(gè)體優(yōu)雅地參與一次盛會(huì)。
　　
　　國(guó)民素質(zhì)訓(xùn)練：從排隊(duì)做起
　　顧曉芳是江蘇一家國(guó)企的員工，6月初她被單位組織前往上海參觀世博，她認(rèn)為把園區(qū)里出現(xiàn)的種種不文明現(xiàn)象都?xì)w結(jié)到游客身上并不公平。在她的體驗(yàn)里，超長(zhǎng)的排隊(duì)很容易使人們失去耐心。
　　 在人滿(mǎn)為患的沙特阿拉伯館，她看到一些散客因?yàn)殚L(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的排隊(duì)時(shí)間而癱坐在地。這個(gè)過(guò)程中有的人打牌玩游戲機(jī)，更多人開(kāi)始抱怨。這樣的場(chǎng)景讓她想起了春運(yùn)。
　　在歷史上，1893年的芝加哥世博會(huì)，閉幕前最后一天人數(shù)達(dá)到了最高峰的71.4萬(wàn)人。在李普曼的回憶錄里，那時(shí)候的美國(guó)被描述成一個(gè)“罪惡、腐敗和欺騙橫行”的時(shí)代，但是，排隊(duì)都不曾成為問(wèn)題。
　　在一些世博會(huì)上，排隊(duì)成了一種藝術(shù)。2000年漢諾威世博會(huì)的時(shí)候，荷蘭館是最熱門(mén)場(chǎng)館，四千多德國(guó)人排成了一個(gè)Ω形，他們充分地利用了草地。后來(lái)發(fā)現(xiàn)Ω形也排不下了，人們就排成了一個(gè)＠形。
　　在日本，參觀的民眾邁著小碎步，引導(dǎo)員旗子一揮，他們緊隨其后，五六十萬(wàn)人一聲不吭，全場(chǎng)只有木屐敲擊地面的聲音，這就是40年前的大阪世博會(huì)。但是起初的時(shí)候，日本人實(shí)際上也并不習(xí)慣于排隊(duì)。1970年的日本和今天的中國(guó)極為相似。大阪世博會(huì)期間，當(dāng)?shù)卮蠼中∠镔N滿(mǎn)了政府勸告公民“不要隨地大小便”的標(biāo)語(yǔ)。
　　
　　文明的契機(jī)：中國(guó)“成人禮”
　　在國(guó)際展覽局名譽(yù)主席吳建民看來(lái)，人們的舉止失禮有很復(fù)雜的歷史原因。1965年，當(dāng)時(shí)26歲的吳建民從團(tuán)中央回到了外交部，翻譯室的政工干部找剛來(lái)的青年們訓(xùn)話(huà)，開(kāi)口第一句話(huà)就是“我是大老粗”，“那是一段以大老粗為榮的時(shí)代”。
　　一個(gè)生動(dòng)的例子發(fā)生在2003年秋天。當(dāng)時(shí)上海舉行世博論壇，請(qǐng)各國(guó)人士前來(lái)為上海世博獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。嘉賓們住在老錦江飯店，需要步行到馬路對(duì)面的花園飯店參加會(huì)議。時(shí)任國(guó)際展覽局主席的諾蓋斯和名譽(yù)主席菲利普森過(guò)馬路十分緊張，緊緊地拉住吳建民?！斑@些人都是見(jiàn)多識(shí)廣的人，他們都在感慨，過(guò)中國(guó)的馬路要有非凡的勇氣?！?br/>　　而到了這次，當(dāng)吳建民作為評(píng)委走在世博園里的時(shí)候，看到汽車(chē)開(kāi)始禮讓行人了，“這就是一個(gè)了不起的進(jìn)步！”
　　在集中逛了幾個(gè)熱門(mén)場(chǎng)館之后，顧曉芳和幾位單位同事便放棄了繼續(xù)參觀，他們圍坐到高架步行橋下，一邊打牌一邊抱怨這里一點(diǎn)都不比普通游樂(lè)園好玩。
　　世博園區(qū)內(nèi)，那些播放4D電影的場(chǎng)館大部分成了熱門(mén)場(chǎng)館，直觀而逼真的感受令許多參觀者更加享受。而位于浦西，最能展示“城市，讓生活更美好”世博理念的最佳城市實(shí)踐區(qū)卻遭到了冷遇。
　　吳建民提醒國(guó)人，世博不只是一個(gè)游覽項(xiàng)目，“世博應(yīng)該是大家圍繞一個(gè)理念展開(kāi)想像”。
　　世博紀(jì)錄片導(dǎo)演吳鈞認(rèn)為討論排隊(duì)、扔垃圾，只是對(duì)文明最初步的討論?！笆啦?huì)從來(lái)就是一個(gè)各國(guó)展示國(guó)家治理，以及政權(quán)和公民如何互動(dòng)的一個(gè)活動(dòng)。當(dāng)我們?cè)谧罴殉鞘袑?shí)踐區(qū)看到馬德里的廉租屋，看到一個(gè)政府如何考慮弱勢(shì)群體，看到很多環(huán)保綠色節(jié)能低碳這些技術(shù)首先用在一個(gè)普通的辦公樓，用在廉租屋，這不是一個(gè)秀，不是宣傳，這才是文明的力量。”
　　在國(guó)家富裕起來(lái)之后，文明素質(zhì)將成為比物質(zhì)財(cái)富更可貴的民族資源，國(guó)民的文明行為也極有可能點(diǎn)滴地改造這個(gè)古老的國(guó)家。上海世博會(huì)不僅僅是一場(chǎng)展示盛世圖景的盛會(huì)，更重要的是一次與世界文明和公共規(guī)則接軌的契機(jī)。只有從這個(gè)層面來(lái)考察世博會(huì)，它才能與1851年倫敦、1853年紐約和1889年巴黎世博會(huì)一樣被視為歷史成就，其深刻與偉大亦因此并無(wú)二致。
　　（韓世平摘自《南方周末》，本刊有刪節(jié)）