“最創(chuàng)意”讓每一種職業(yè)風聲水起

　　只有想不到的，沒有做不到的。這句話通俗的理解就是，在這個挑戰(zhàn)與機遇并存的多元化時代，只要你有創(chuàng)意、有想象力并敢于另類，就幾乎沒有不可能完成的事情。
　　
　　“亂”出客流量
　　
　　建新街有十多間小店鋪，平時大家的生意都不咋的。
　　這天，筆者無意間看到其中一家店子的門口出現(xiàn)了絡繹不絕的顧客。走進去一瞧，發(fā)現(xiàn)原來井井有條的店子變得亂七八糟。女老板在門口擺放兩塊大木板，上面堆放著一大批散亂的小商品，有針織品、洗滌品、廚房用具等等。于是凡路過的女生們總要走上去圍成一圈，繼而尋寶似的翻來翻去，各自找出所需的商品，幾乎沒有空手離去的。
　　于是筆者對在忙著收錢的女老板說：“你如果花點心思把這些商品有條不紊地整理起來，有規(guī)有矩地放在貨架上，不是更加方便顧客。”不想老板十分得意地說：如果真的把這些商品整整齊齊地放在貨架上，女生們就未必這般有興趣了。這叫以“亂”取勝!
　　其實，這種參照顧客心理巧妙設計的經(jīng)營模式還有很多種。俗話說“運用之妙，存乎一心”，雖不是任何商店可以借鑒這種以“亂”取勝的手段，但是關注顧客的心理“習慣行為”的經(jīng)營思路是可以借鑒的。
　　
　　“合”出新賣點
　　
　　南方某縣雜技團有一個自己的禮堂，并隔三差五地對外演出，原來也一直有相當多的觀眾群體。但由于時下各種娛樂節(jié)目不斷增多，從而導致前往該禮堂觀看雜技的觀眾漸漸少了許多。
　　該團由此便面臨生存危機。
　　窮則思變。這時有人提出不妨在禮堂里開餐館，讓觀眾一邊用餐一邊欣賞臺上的精彩雜技節(jié)目，有可能收到不同凡響的效果。不過當即有人對種雜技與餐飲“聯(lián)姻”表示了憂慮：這般玩法給人不倫不類的感覺，說重點是在褻瀆藝術。
　　但團長覺得可以試試。讓人沒想到的是，自從將雜技與餐飲融為一體后，禮堂座無虛席，有時還要臨時加位呢。
　　其實觀眾如此這般捧場的理由很簡單。正如一對正在熱戀中的觀眾所說：“我們白天工作挺辛苦的，晚上來這兒用餐，可以額外觀賞雜技節(jié)目，這種氛圍很符合我們需要的一種心境?！蹦贻p人聚會也喜歡選擇這個地方，理由是去哪兒吃飯都掏錢吃飯，而這兒可免費觀看雜技表演，同時享用口福與眼福，乃人生一大快事!
　　一個即將解體的雜技團，就這么奇跡般迎來了“第二春”。正如那句廣告語所說的：只有想不到的，沒有做不到的。
　　雜技與餐飲“聯(lián)姻”，這種“合”并不是簡單地去跟別人唱反調，而是一種求異思維，即用打破“常規(guī)”的定式來看待同一個問題，從而讓思維突破一般框框的約束。說到底這種深究消費者心理的神來之筆，多少也是符合人的心理與市場規(guī)律的。
　　
　　“混”出財路來
　　
　　劉芝芳在一條商貿(mào)街開了家豆?jié){店。由于這片是個新開發(fā)區(qū)，各種行當云集其中，什么理發(fā)店、米粉店、服裝店等等，不一而足。
　　她的豆?jié){店旁邊是個小書店，她與鄰居的生意都不怎么樣，兩人僅僅是過得下去罷了。
　　半年后，書店主人無心經(jīng)營，決意將店子轉出。劉芝芳果斷將店盤下來，當時很多人都說她腦子進水了。其實劉芝芳心里早已有了打算。她的第一招是打通豆?jié){店與書報店相連的那堵墻。第二招是設計一面新墻，三分之二為透明玻璃，三分之一為書店與豆?jié){店的直接通道。這樣一來，不僅看上去整個空間寬敞明亮了許多，而且還給買書者與喝豆?jié){者帶來了方便。
　　劉芝芳將書報店與豆?jié){店“混”在一塊兒，在提供“多余”服務的同時，也收獲了“多余”的報酬。這邊的讀者看書累了，便移步到豆?jié){店去就坐，只是沒幾個好意思這么久久地“干”坐下去，于是來一兩碗豆?jié){或要一兩份點心，也就是情理之中的事兒。而喝豆?jié){的顧客見到書店只有一步之遙，就順便買張報紙或買本時尚雜志，既飽口福，又飽眼福，這也是人生一大美事!
　　這種雙贏效果實際上是在“混”字上做文章，窮則變、變則通。它的功效就是以此消費增大彼行業(yè)的人流量。這種“混”告訴我們：不可思議的動作，也有不同凡響的效果。
　　自從將豆?jié){店與書報店的那堵墻打通后，兩店的生意都有了很大的起色。此前，兩個店一月下來的純利不到600元，現(xiàn)在的月純利已超過2000元，其“錢”景可謂前后兩重天。
　　
　　“獨”你沒商量
　　
　　小凡是個嗜茶如命的女人，于是她決定開家“好色”茶館。但她的這個茶館并沒有茶喝。
　　她的這個茶館只有20多平方米，里面只擺了一張小桌，卻辟出一大半空間玩“花點子”。用她的話說，叫“演繹茶的神韻，挖掘茶的內(nèi)涵，營造茶的氛圍”。那么，她的葫蘆里究竟賣的是什么?
　　打出“好色”旗幟，就得做“另類”文章。
　　小凡首先是讓進館的茶客過足“好色”之癮。茶客們步入茶館之后，一眼即可看到一部小巧逼真的紅木茶車和一尊茶仙陸羽瓷像。一旦茶客對這兩件東西流露出興趣，身著素雅旗袍的茶藝小姐(包括小凡自己在內(nèi))便會笑盈盈地走過來，引領他們鑒賞貨架上一排排不銹鋼茶葉罐，各式各樣的茶海、茶船、茶壺等茶具。這是一種濃烈的情調，很容易令人“遇知音而忘返”。
　　由于現(xiàn)在假冒偽劣品充斥茶葉市場，茶葉的檔次與品種也多得叫人眼花繚亂，很多茶客買茶葉時通常會摸了又摸，聞了又聞，才極不情愿似的買上幾兩。由于顧客“很難上當”，這也是許多茶莊為何要采用即時試泡、試飲的促銷手段的原因。
　　小凡每天一大早會弄兩桶白沙井清泉，專供顧客試泡、試飲。這種井水泡出來的茶特別細膩滑口，可以使茶葉增色不少。在好色茶館，等茶客們看完那些古色古香的茶具后，幾位溫文爾雅的茶藝小姐便會為顧客表演茶藝。她們將顧客感興趣的茶葉倒入紫砂壺中，第一泡茶到火候時，先斟入聞香杯，再倒進飲茶杯，濃郁的茶香撲鼻而來，這叫“熱香”；茶藝小姐隨后將聞香杯放在手中搓幾下，熱香散去，清香徐來，這一次卻叫“冷香”。如此三番兩次，茶客真是不醉也難。小凡店里的兩位茶藝小姐是小凡花高價從別處挖來的。她說，多花點錢絕對值得!因為好色茶館的顧客大多文化素質較高，他們注重文化與情調組合的環(huán)境，對茶藝小姐的身材氣質與泡茶功夫十分講究。
　　小凡如此不怕麻煩，就是促使進店客人大掏錢包。你想，顧客“好色”一番之后，在“盛情難卻”的心理左右下，自然要買些茶葉才好意思走人。好色茶館不喝茶只賣茶葉，這樣的“獨”招可謂是獨到家了!事實也的確如此，那些茶葉專賣店的生意，就是賣不過這個茶館的茶葉。
　　在生意場上，“獨”是冷門的同義詞。在睿智者的眼里，“獨”就是“奇兵”，可扮演“攻其不備”和“亂中取勝”的角色。所謂“攻其不備”，是指快人一步，沖進別人尚未發(fā)掘的領地：而“亂中取勝”則是在眼花繚亂的競爭市場中另辟門路，翻云覆雨。倘若能做到“一枝獨秀”，那么，生意也自然會“獨”